酒店开荒培训PPT（PPT54页).ppt

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1、陕西五洲万国生态度假酒店Wuzhou Wingoal Ecology Resort ShaanXi2021/9/201酒店开荒操作程序介绍酒店开荒操作程序介绍随着工程施工进入尾声，随着工程施工进入尾声，将迎来工程验收、环境治理清洁开荒等，将迎来工程验收、环境治理清洁开荒等，酒酒店定位高端、配置一流。店定位高端、配置一流。设施设备均采用了高档材料。设施设备均采用了高档材料。所以在开荒这项工作必须慎之又慎，所以在开荒这项工作必须慎之又慎，力求在开荒过程中、求效率、求质量。力求在开荒过程中、求效率、求质量。尽量做到不损坏物品、不滥用药水、不粗尽量做到不损坏物品、不滥用药水、不粗暴施工、以免对我们的设

2、施设备造成永久暴施工、以免对我们的设施设备造成永久性污渍和创伤。性污渍和创伤。2021/9/202开荒中的注意事项开荒中的注意事项一、注意人身安全：一、注意人身安全：1、使用强酸、强碱、及其它有腐蚀性的药水必须戴防护手套，并在专业、使用强酸、强碱、及其它有腐蚀性的药水必须戴防护手套，并在专业人员的指导下使用。人员的指导下使用。2、使用各种刀具小心刀片划伤，并注意保管。、使用各种刀具小心刀片划伤，并注意保管。3、使用电器设备时，做到正确操作，确保用电安全。、使用电器设备时，做到正确操作，确保用电安全。4、高空作业，须由专业人员现场查看，并做好保护措施，登高作业、高空作业，须由专业人员现场查看，并

3、做好保护措施，登高作业最最少以不低于少以不低于2人以上为一组，有辅助的安全措施，方能操作。人以上为一组，有辅助的安全措施，方能操作。5、严禁在工作区域抽烟。防止失火。、严禁在工作区域抽烟。防止失火。6、严禁在楼上直接往下面抛送垃圾、废料等物，杜绝事故发生、严禁在楼上直接往下面抛送垃圾、废料等物，杜绝事故发生2021/9/203开荒中的注意事项开荒中的注意事项二、爱护各种设施设备，做好保护措施。如：门窗、玻璃、洗浴设备二、爱护各种设施设备，做好保护措施。如：门窗、玻璃、洗浴设备柜子、展示柜、墙纸、台面、地毯、石材及各种工艺品等。节约成本柜子、展示柜、墙纸、台面、地毯、石材及各种工艺品等。节约成本

4、使用药水、工具、易耗品使用药水、工具、易耗品杜绝浪费现象杜绝浪费现象2021/9/204开荒中的注意事项开荒中的注意事项三、相关制度的实施：三、相关制度的实施：1、各部门、小组要切实做好工具、物料的发放、回收、清洁、登记、各部门、小组要切实做好工具、物料的发放、回收、清洁、登记、存放工作。存放工作。2、统一上、下班时间，进出工作区域、工作内容须由区域负责人统、统一上、下班时间，进出工作区域、工作内容须由区域负责人统一协调，禁止个人私自换岗、串岗行为。一协调，禁止个人私自换岗、串岗行为。3、各区域、部门应将当天产生的垃圾收到指定区域存放，禁止乱丢、各区域、部门应将当天产生的垃圾收到指定区域存放，

5、禁止乱丢乱放。这项工作须区域负责人全程监督实行。乱放。这项工作须区域负责人全程监督实行。2021/9/205开荒中的注意事项开荒中的注意事项4、各部门须协调及时、积极配合。要相互包容、理解。确保高标准、各部门须协调及时、积极配合。要相互包容、理解。确保高标准、快速度完成开荒工作快速度完成开荒工作；5、做到开荒无死角。在用铲刀、钢丝球等有破坏性的工具、药水、做到开荒无死角。在用铲刀、钢丝球等有破坏性的工具、药水时，一定要确定是否能用，在不能确定的情况下，要请示区域管理人时，一定要确定是否能用，在不能确定的情况下，要请示区域管理人员，以免破坏设施设备，造成无法恢复的后果。员，以免破坏设施设备，造成

6、无法恢复的后果。6、在铺设地毯、大理石上面作业时，要事先铺设报废床单，以免有、在铺设地毯、大理石上面作业时，要事先铺设报废床单，以免有色液体滴到上面，造成二次污染。色液体滴到上面，造成二次污染。2021/9/206开荒的顺序开荒的顺序一、开荒原则一、开荒原则1、顺序：、顺序：由高到低、由高到低、由上到下、由上到下、由里到外、由里到外、由粗到细。由粗到细。2、程序：、程序：一清扫、一清扫、二除渍、二除渍、三除灰、三除灰、四保养四保养2021/9/207开荒的顺序开荒的顺序二、开荒步骤：二、开荒步骤：1、清扫各窗台、横面、灯具、天花、展示框、台面垃圾；、清扫各窗台、横面、灯具、天花、展示框、台面垃

7、圾；确保被清洁的区域无明显的垃圾废料。确保被清洁的区域无明显的垃圾废料。2、用铲刀铲去玻璃、地面、台面、边角多余固定胶、水泥、用铲刀铲去玻璃、地面、台面、边角多余固定胶、水泥等建筑痕迹。等建筑痕迹。做到稳定无多余污渍废料再次局部清扫。做到稳定无多余污渍废料再次局部清扫。3、对一些铲不掉污渍用相应药水进行清除。、对一些铲不掉污渍用相应药水进行清除。油漆用天那水，乳胶用碱性水清除。油漆用天那水，乳胶用碱性水清除。4、对玻璃进行刮洗、窗轨、窗框清洁，、对玻璃进行刮洗、窗轨、窗框清洁，做到无污渍、无划痕。做到无污渍、无划痕。5、对卫浴瓷器进行彻底清洁，用酸性药水。、对卫浴瓷器进行彻底清洁，用酸性药水。

8、2021/9/208开荒的顺序开荒的顺序6、对待铺设地毯区域地面进行彻底清扫、风干、整平处理。、对待铺设地毯区域地面进行彻底清扫、风干、整平处理。确保铺设地毯必备条件具备。确保铺设地毯必备条件具备。7、对各部位进行全面抹尘，做到无死角、无灰尘、无水迹。、对各部位进行全面抹尘，做到无死角、无灰尘、无水迹。特别是木制品及各种装饰品的内墙漆、涂料等彻底清除。特别是木制品及各种装饰品的内墙漆、涂料等彻底清除。8、对各类灯具、开关清洁。包括筒灯内的标签。、对各类灯具、开关清洁。包括筒灯内的标签。用松香水清除胶迹。用松香水清除胶迹。做到无污点、浮尘。做到无污点、浮尘。9、对地毯吸尘、干洗。大理石清洗、晶面

9、保养。、对地毯吸尘、干洗。大理石清洗、晶面保养。10、对木制品打蜡、皮具保养。、对木制品打蜡、皮具保养。2021/9/209开荒常用工具开荒常用工具工具类：工具类：伸缩杆、玻璃刮刀、伸缩杆、玻璃刮刀、T型架、油灰刀、云石刀、工具刀、型架、油灰刀、云石刀、工具刀、单面刀片、人字梯、水桶、扫帚、软水管、长板刷、刮水单面刀片、人字梯、水桶、扫帚、软水管、长板刷、刮水器、胶手套、一次性口罩、浴帽、创可贴，报废床单、毛器、胶手套、一次性口罩、浴帽、创可贴，报废床单、毛巾、抹布、水瓢、榨水车、垃圾袋、百洁布、百洁垫、钢巾、抹布、水瓢、榨水车、垃圾袋、百洁布、百洁垫、钢丝球、尘推、喷壶、老虎钳、螺丝刀、扳手

10、、平板车等。丝球、尘推、喷壶、老虎钳、螺丝刀、扳手、平板车等。2021/9/2010开荒常用工具开荒常用工具清洁剂清洁剂类：类：中性药水：全能清洁剂、高泡、低泡、消泡剂、中性药水：全能清洁剂、高泡、低泡、消泡剂、K2、微酸微酸；碱性药水：玻璃水、起蜡水、面蜡、底蜡、家私蜡碱性药水：玻璃水、起蜡水、面蜡、底蜡、家私蜡、除油剂、双氧水、色素清除剂除油剂、双氧水、色素清除剂；酸性药剂：康洁、除锈剂、氨水、草酸酸性药剂：康洁、除锈剂、氨水、草酸；上上光光剂：擦铜水、不锈钢油、剂：擦铜水、不锈钢油、K3、钛金水、钛金水、银、银粉粉；溶溶剂：尘推油、地毯去渍剂、口香胶剂：尘推油、地毯去渍剂、口香胶、杀虫杀

11、虫剂、剂、空气清新剂、香蕉水空气清新剂、香蕉水2021/9/2011开荒常用工具开荒常用工具机具类：机具类：吸尘器、吹风机、吸水机、吸尘器、吹风机、吸水机、晶面机、地毯机、晶面机、地毯机、手提抛光机、沙发清洗机。手提抛光机、沙发清洗机。2021/9/2012常用的清洁剂分类与使用范围常用的清洁剂分类与使用范围清洁剂的分类清洁剂的分类中性清洁剂：中性清洁剂：PH值为值为7.化学上把化学上把PH值值7的物质称为中性物质。而商业上的物质称为中性物质。而商业上则把则把PH值值68的清洁剂都称为中性清洁剂。它的优点是配方温和，可的清洁剂都称为中性清洁剂。它的优点是配方温和，可起到清洁和保护清洁物品的作用

12、。因此在日常清洁卫生中被广泛运用。起到清洁和保护清洁物品的作用。因此在日常清洁卫生中被广泛运用。中性清洁剂有液体、粉状、乳膏状。其缺点是由于缺乏其它表面活性中性清洁剂有液体、粉状、乳膏状。其缺点是由于缺乏其它表面活性剂，因此无法去除顽固污渍。剂，因此无法去除顽固污渍。碱性清洁剂：碱性清洁剂：PH值为值为814。碱性清洁剂对于去除油性和酸性污渍有良好。碱性清洁剂对于去除油性和酸性污渍有良好的效果，但在使用前要稀释，用后要用清水漂洗，否则会对物品表面的效果，但在使用前要稀释，用后要用清水漂洗，否则会对物品表面损伤。碱性清洁剂有液体和粉状。损伤。碱性清洁剂有液体和粉状。2021/9/2013常用的清

13、洁剂分类与使用范围常用的清洁剂分类与使用范围酸性清洁剂：酸性清洁剂：PH值为值为07。酸性清洁剂具有一定杀菌、去臭功能，去污。酸性清洁剂具有一定杀菌、去臭功能，去污力强、但有腐蚀性。在使用方法、用量、范围都有严格规定。它一般力强、但有腐蚀性。在使用方法、用量、范围都有严格规定。它一般仅限用于瓷器类物品、酸能中和尿碱，水泥斑垢，在酒店主要用于卫仅限用于瓷器类物品、酸能中和尿碱，水泥斑垢，在酒店主要用于卫生间的清洁和计划卫生。禁止在地毯、石材、玻璃、不锈钢上使用。生间的清洁和计划卫生。禁止在地毯、石材、玻璃、不锈钢上使用。酸性清洁剂种类繁多，功能也略有差异。使用前必须稀释。酸性清洁酸性清洁剂种类繁

14、多，功能也略有差异。使用前必须稀释。酸性清洁剂多为液体，极少数为粉状。剂多为液体，极少数为粉状。表面活性剂：碱性和中性清洁剂并非只含纯碱。为了提高清洁效果，在表面活性剂：碱性和中性清洁剂并非只含纯碱。为了提高清洁效果，在清洁剂中常含有大量的其它化合物，其中最常用、量最大的就是表面清洁剂中常含有大量的其它化合物，其中最常用、量最大的就是表面活性剂，表面活性剂是一种能有效减少溶剂表面张力，使得污垢与被活性剂，表面活性剂是一种能有效减少溶剂表面张力，使得污垢与被清洁物结合力降低的一种物质，它的含量多少和质量高低形成了各种清洁物结合力降低的一种物质，它的含量多少和质量高低形成了各种去污效果不同的清洁剂

15、。除了表面活性剂以外，清洁剂中还含有其它去污效果不同的清洁剂。除了表面活性剂以外，清洁剂中还含有其它化合物。如漂白剂、泡沫稳定剂、香精等。化合物。如漂白剂、泡沫稳定剂、香精等。2021/9/2014机器操作程序与注意事项机器操作程序与注意事项吸尘器：吸尘器：1、检查电线、插头有无破损。尘袋、尘网安装是否正确、转子是否灵活、检查电线、插头有无破损。尘袋、尘网安装是否正确、转子是否灵活、软管、硬管有无堵塞。软管、硬管有无堵塞。2、插电、按下启动开关，红灯亮起开始工作。、插电、按下启动开关，红灯亮起开始工作。注意事项：注意事项：1、不能吸水、吸大垃圾、尖锐物、禁止在潮湿区域工作作业。、不能吸水、吸大

16、垃圾、尖锐物、禁止在潮湿区域工作作业。2、机器移动须用手提，不可拉扯电线。、机器移动须用手提，不可拉扯电线。3、工作完毕先关机器开关，再拔插头。收线从机器方向往插头方向开始。、工作完毕先关机器开关，再拔插头。收线从机器方向往插头方向开始。4、不能连续使用、不能连续使用1小时以上。小时以上。5、如有异常，立即切断电源，不可带病使用。、如有异常，立即切断电源，不可带病使用。6、使用时电线要完全放开。、使用时电线要完全放开。7、使用完毕要倾倒尘袋内垃圾，里外清洁后归位存放，吸耙靠墙摆放，、使用完毕要倾倒尘袋内垃圾，里外清洁后归位存放，吸耙靠墙摆放，软管挂起。软管挂起。2021/9/2015机器操作程

17、序与注意事项机器操作程序与注意事项吸水机：吸水机：与吸尘器操作相同。与吸尘器操作相同。补充：补充：1、当水位到一定时、立即关闭启动开关。、当水位到一定时、立即关闭启动开关。2、不能吸尘，以免损坏电机。、不能吸尘，以免损坏电机。其它专业机器由其它专业机器由PA技工使用，这里不做介绍技工使用，这里不做介绍2021/9/2016关键部位、材料清洁方法与注意事项关键部位、材料清洁方法与注意事项玻璃刮洗：玻璃刮洗：1、将玻璃水按、将玻璃水按1:60的比例用冷水配好放入桶里。的比例用冷水配好放入桶里。2、将玻璃下面有地毯的铺上报废床单。、将玻璃下面有地毯的铺上报废床单。3、将毛套套在、将毛套套在T型架上，

18、放入玻璃水桶浸湿，稍微挤去太多药水。型架上，放入玻璃水桶浸湿，稍微挤去太多药水。4、套在伸缩杆上，上下用力均匀涂抹。、套在伸缩杆上，上下用力均匀涂抹。5、用玻璃刮刀刮去玻璃上的水迹。伸手可及的部位可改用横向刮洗。、用玻璃刮刀刮去玻璃上的水迹。伸手可及的部位可改用横向刮洗。6、然后用抹布擦去未刮去四周多余水迹。、然后用抹布擦去未刮去四周多余水迹。注意事项：注意事项：1、一涂一抹要连贯进行，以免水分干掉。、一涂一抹要连贯进行，以免水分干掉。2、刮刀与玻璃表面呈、刮刀与玻璃表面呈30度夹角，这样清洁效果最好度夹角，这样清洁效果最好2021/9/2017关键部位、材料清洁方法与注意事项关键部位、材料清

19、洁方法与注意事项铜器、不锈钢保养：铜器、不锈钢保养：1、用抹布把相应清洁剂涂抹在清洁过后的金属上，用力顺着絡纹均匀来、用抹布把相应清洁剂涂抹在清洁过后的金属上，用力顺着絡纹均匀来回擦拭。回擦拭。2、被擦过的铜器呈黑色时，换干净抹布用力在铜器上来回抛光，指导发、被擦过的铜器呈黑色时，换干净抹布用力在铜器上来回抛光，指导发亮为止。亮为止。3、不锈钢上油不宜过多，抛光至发亮、用手摸上去不留指印为止。、不锈钢上油不宜过多，抛光至发亮、用手摸上去不留指印为止。2021/9/2018关键部位、材料清洁方法与注意事项关键部位、材料清洁方法与注意事项铜器、不锈钢保养铜器、不锈钢保养注意事项：注意事项：1、在保

20、养之前要确认被保养属于实铜还是镀铜，实铜用擦铜水、在保养之前要确认被保养属于实铜还是镀铜，实铜用擦铜水保保养，镀铜用玻璃清洁剂或钛金水保养。养，镀铜用玻璃清洁剂或钛金水保养。2、镜面不锈钢不能用不锈钢油保养，要用玻璃水刮洗。、镜面不锈钢不能用不锈钢油保养，要用玻璃水刮洗。3、镜面不锈钢、镀铜严禁用百洁布擦洗。、镜面不锈钢、镀铜严禁用百洁布擦洗。2021/9/2019关键部位、材料清洁方法与注意事项关键部位、材料清洁方法与注意事项木制品保养：木制品保养：1、用稀释过的全能水浸湿抹布拧干，清洁要上蜡的木制品。特别注意细、用稀释过的全能水浸湿抹布拧干，清洁要上蜡的木制品。特别注意细缝、门框、边角等处

21、、不留死角。缝、门框、边角等处、不留死角。2、等清洁过后干透的木制品均匀喷上家私蜡，顺着木纹用干净镜布均匀、等清洁过后干透的木制品均匀喷上家私蜡，顺着木纹用干净镜布均匀擦拭，然后用干镜布抛光，知道有明显光泽，手感无指印便可。擦拭，然后用干镜布抛光，知道有明显光泽，手感无指印便可。注意事项注意事项1、忌用粗糙抹布清洁、上蜡、抛光。以免损坏原材料。、忌用粗糙抹布清洁、上蜡、抛光。以免损坏原材料。2、不要将家私蜡喷的过多。以免浪费。、不要将家私蜡喷的过多。以免浪费。3、打蜡过后立即将周边地面、墙面清洁干净，以免摔倒行人、打蜡过后立即将周边地面、墙面清洁干净，以免摔倒行人2021/9/2020关键部位

22、、材料清洁方法与注意事项关键部位、材料清洁方法与注意事项瓷砖、大理石地面清洁瓷砖、大理石地面清洁1、清洁前将瓷砖地面清扫干净。并在作业周围放指示牌。、清洁前将瓷砖地面清扫干净。并在作业周围放指示牌。2、使用按规定的碱性地面清洁剂稀释，用机器或板刷清洗。、使用按规定的碱性地面清洁剂稀释，用机器或板刷清洗。3、擦干或吸干地面，不留水迹。、擦干或吸干地面，不留水迹。注意事项：大理石禁用酸性药水，以免损坏地面。注意事项：大理石禁用酸性药水，以免损坏地面。2021/9/2021关键部位、材料清洁方法与注意事项关键部位、材料清洁方法与注意事项地毯清洁保养地毯清洁保养1、吸尘。按吸尘器操作规范操作就可。、吸

23、尘。按吸尘器操作规范操作就可。2、去渍。用温水预湿污渍处约、去渍。用温水预湿污渍处约3分钟分钟用干抹布走水分用干抹布走水分喷上去渍剂，喷上去渍剂，稍等片刻用板刷由外向内刷洗，直到干净为止稍等片刻用板刷由外向内刷洗，直到干净为止用抹布吸干污水用抹布吸干污水用用清水过洗、吸干、吹干清水过洗、吸干、吹干3、特殊污渍特殊处理，第一时间通知、特殊污渍特殊处理，第一时间通知PA处理。特别是红酒、咖啡、茶处理。特别是红酒、咖啡、茶渍等须马上清洗。否则难以去除。渍等须马上清洗。否则难以去除。2021/9/2022关键部位、材料清洁方法与注意事项关键部位、材料清洁方法与注意事项墙纸清理注意事项：墙纸清理注意事项

24、：1.墙纸有渍不能用刀片刮、钢丝球擦，墙纸有渍不能用刀片刮、钢丝球擦，只能用半干半湿布大力擦。只能用半干半湿布大力擦。2.对特难处理的污渍可用牙刷去刷。对特难处理的污渍可用牙刷去刷。2021/9/2023关键部位、材料清洁方法与注意事项关键部位、材料清洁方法与注意事项广场花园水池及水泥块路面清理注意事项：广场花园水池及水泥块路面清理注意事项：1.清除花园的垃圾。清除花园的垃圾。2.用铲刀铲水池及路面的水泥渍，并清除铲起的垃圾。用铲刀铲水池及路面的水泥渍，并清除铲起的垃圾。3.如水泥沾在瓷砖地面，则按清洗瓷砖地面的方法清洗。如水泥沾在瓷砖地面，则按清洗瓷砖地面的方法清洗。4.路面如有水泥渍难铲干

25、净，可用洁厕净兑水路面如有水泥渍难铲干净，可用洁厕净兑水2：1倍来擦，倍来擦，同时未擦之前，一定要用水冲湿地面及周围的草皮，并用同时未擦之前，一定要用水冲湿地面及周围的草皮，并用废布围好草地，以免清洁剂损害植物草地。废布围好草地，以免清洁剂损害植物草地。2021/9/2024关键部位、材料清洁方法与注意事项关键部位、材料清洁方法与注意事项洗手间清理注意事项：洗手间清理注意事项：1.清除洗手间内的垃圾后，用废布垫或废地毯在洗手间门口清除洗手间内的垃圾后，用废布垫或废地毯在洗手间门口的地板上，用透明胶粘住门脚的木，以防搞湿木板，而导的地板上，用透明胶粘住门脚的木，以防搞湿木板，而导致变色。致变色。

26、2.用刀片刮高位墙身瓷砖表面的渍，特别留意墙脚、门脚边用刀片刮高位墙身瓷砖表面的渍，特别留意墙脚、门脚边的瓷砖。的瓷砖。3.用半干湿布抹天花板及高位墙身的瓷砖。用半干湿布抹天花板及高位墙身的瓷砖。4.清洗洗手间洁具（座厕、洗手盆、尿槽），洁具的表面不清洗洗手间洁具（座厕、洗手盆、尿槽），洁具的表面不能用钢丝球、百洁布去擦，也不能用刀片刮，尽量减少使能用钢丝球、百洁布去擦，也不能用刀片刮，尽量减少使用洁厕净等酸性清洁剂，特别留意座厕板表面。用洁厕净等酸性清洁剂，特别留意座厕板表面。2021/9/2025关键部位、材料清洁方法与注意事项关键部位、材料清洁方法与注意事项常见污渍处理常见污渍处理1、黄

27、油：将地毯上的黄油全部刮掉，然后用海棉蘸上干洗、黄油：将地毯上的黄油全部刮掉，然后用海棉蘸上干洗溶液进行刷洗，再吸干，如不净，可反复进行。溶液进行刷洗，再吸干，如不净，可反复进行。2、咖啡、可乐、茶水、果汁：将地毯上的咖啡等物用纸巾、咖啡、可乐、茶水、果汁：将地毯上的咖啡等物用纸巾、抹布吸干，然后用海棉蘸上清洁剂进行刷洗，再用抹布吸抹布吸干，然后用海棉蘸上清洁剂进行刷洗，再用抹布吸干，最后用清水刷洗，如不干净，可反复进行。干，最后用清水刷洗，如不干净，可反复进行。3、呕吐物：应立即刮去脏物，吸干脏物，用海棉蘸上清洁、呕吐物：应立即刮去脏物，吸干脏物，用海棉蘸上清洁剂刷洗，用抹布吸干，再清水擦拭

28、，然后再吸干。（在操剂刷洗，用抹布吸干，再清水擦拭，然后再吸干。（在操作时，注意避免污染大面积地毯，操作时一定要从外到内作时，注意避免污染大面积地毯，操作时一定要从外到内进行刷洗）。进行刷洗）。2021/9/2026关键部位、材料清洁方法与注意事项关键部位、材料清洁方法与注意事项4、奶油：将地毯上的奶油用抹布吸干，再用海棉蘸上清洁、奶油：将地毯上的奶油用抹布吸干，再用海棉蘸上清洁剂进行擦拭，然后再用抹布吸干，再用温水擦拭，吸干水剂进行擦拭，然后再用抹布吸干，再用温水擦拭，吸干水份即可。份即可。5、血迹：将血迹吸干，再用冷水擦拭、吸干，再用海棉蘸、血迹：将血迹吸干，再用冷水擦拭、吸干，再用海棉蘸

29、上清洁剂进行擦拭，用抹布吸干，最后用清水擦拭吸干。上清洁剂进行擦拭，用抹布吸干，最后用清水擦拭吸干。6、指甲油：先用小刀刮干净，再用海棉蘸上醋酸或指甲油、指甲油：先用小刀刮干净，再用海棉蘸上醋酸或指甲油去渍剂进行擦拭，吸干然后再用海棉蘸上高泡地毯剂擦拭去渍剂进行擦拭，吸干然后再用海棉蘸上高泡地毯剂擦拭吸干，如有没干净，可反复进行。吸干，如有没干净，可反复进行。7、唇膏：用小刀轻轻地刮掉，再用海棉蘸上醋酸或清洁剂、唇膏：用小刀轻轻地刮掉，再用海棉蘸上醋酸或清洁剂擦拭，用抹布吸干，如果用清洁剂，最后用清水擦拭吸干。擦拭，用抹布吸干，如果用清洁剂，最后用清水擦拭吸干。2021/9/2027关键部位、

30、材料清洁方法与注意事项关键部位、材料清洁方法与注意事项8、口香糖：用小刀小心把口香糖刮掉（如口香糖已结成硬块状时，最好、口香糖：用小刀小心把口香糖刮掉（如口香糖已结成硬块状时，最好用冰块冷敷一下，使其发脆，用刀刮去），用海棉蘸上地毯干洗剂擦用冰块冷敷一下，使其发脆，用刀刮去），用海棉蘸上地毯干洗剂擦拭，然后吸干或使用专用的喷剂去除。也可以用口香胶除渍剂软化后拭，然后吸干或使用专用的喷剂去除。也可以用口香胶除渍剂软化后揭去后，再用清洁剂刷洗干净后过水吸干即可。揭去后，再用清洁剂刷洗干净后过水吸干即可。9、烧焦痕迹：将地毯上簇绒烧焦的一端剪去，然后用海棉蘸上清洁剂进、烧焦痕迹：将地毯上簇绒烧焦的一

31、端剪去，然后用海棉蘸上清洁剂进行擦拭，对毯绒很短的地毯，可采用砂纸擦拭，消除烧焦处的痕迹。行擦拭，对毯绒很短的地毯，可采用砂纸擦拭，消除烧焦处的痕迹。烟洞量好冲补。补的办法有胶贴、织补等，要尽量不留痕迹。烟洞量好冲补。补的办法有胶贴、织补等，要尽量不留痕迹。10、蜡渍：将蜡块刮去，在斑迹上铺上潮布，用烫斗烫，使溶化的蜡液、蜡渍：将蜡块刮去，在斑迹上铺上潮布，用烫斗烫，使溶化的蜡液被潮布吸除。直至干净即可。被潮布吸除。直至干净即可。11、清除食物：吸干汁水，在食物斑迹上喷洒清洁剂熔液，用软刷轻刷，、清除食物：吸干汁水，在食物斑迹上喷洒清洁剂熔液，用软刷轻刷，用干布吸干溶液，然后再洒清水，吸干水份

32、。用干布吸干溶液，然后再洒清水，吸干水份。2021/9/2028关键部位、材料清洁方法与注意事项关键部位、材料清洁方法与注意事项12、尿液：用干布吸干尿液，用海棉块蘸性清洁剂擦拭吸干，再用清水、尿液：用干布吸干尿液，用海棉块蘸性清洁剂擦拭吸干，再用清水洗干净，吸干水分。洗干净，吸干水分。13、蕃茄酱：彻底刮去蕃茄酱，用海棉块蘸上清洁剂，溶液擦拭吸干溶、蕃茄酱：彻底刮去蕃茄酱，用海棉块蘸上清洁剂，溶液擦拭吸干溶液，然后再用海棉蘸上清水擦拭并吸干水份。如有必要可反复进行，液，然后再用海棉蘸上清水擦拭并吸干水份。如有必要可反复进行，如果有色班，可用海棉块蘸上漂白粉（剂）溶液擦拭，吸干溶液，然如果有色

33、班，可用海棉块蘸上漂白粉（剂）溶液擦拭，吸干溶液，然后再用海棉蘸上清水擦拭，并吸干水分。后再用海棉蘸上清水擦拭，并吸干水分。14、油脂：用海棉蘸上干洗剂擦拭，并吸干。、油脂：用海棉蘸上干洗剂擦拭，并吸干。巧克力：彻底吸干污水，用海棉蘸上清洁剂溶液擦拭，吸干溶液，然后巧克力：彻底吸干污水，用海棉蘸上清洁剂溶液擦拭，吸干溶液，然后用海棉蘸上清水擦拭，并吸干水份，如有色斑，不易清除可用海棉蘸用海棉蘸上清水擦拭，并吸干水份，如有色斑，不易清除可用海棉蘸上干液擦拭并吸干上干液擦拭并吸干2021/9/2029关键部位、材料清洁方法与注意事项关键部位、材料清洁方法与注意事项15、墨水：彻底吸干墨水，用海棉蘸

34、上清洁溶液擦拭，吸干溶液，然后、墨水：彻底吸干墨水，用海棉蘸上清洁溶液擦拭，吸干溶液，然后再用海棉蘸上清水擦拭，并吸干水份，如果难以擦去，可用海棉蘸上再用海棉蘸上清水擦拭，并吸干水份，如果难以擦去，可用海棉蘸上漂白剂溶液擦拭，吸干溶液，然后再用海棉蘸上清水擦拭，并吸干水漂白剂溶液擦拭，吸干溶液，然后再用海棉蘸上清水擦拭，并吸干水份。份。16、冰淇淋：刮去并吸干，将冰淇淋液用海棉块蘸上清洁剂溶液，擦拭、冰淇淋：刮去并吸干，将冰淇淋液用海棉块蘸上清洁剂溶液，擦拭、吸干溶液，然后再用海棉蘸上清洁剂溶液擦拭，吸干溶液，然后再用吸干溶液，然后再用海棉蘸上清洁剂溶液擦拭，吸干溶液，然后再用海棉块蘸上清水擦

35、拭并吸干水份，如果难以清除，可用海棉蘸上干洗海棉块蘸上清水擦拭并吸干水份，如果难以清除，可用海棉蘸上干洗剂擦拭。剂擦拭。17、葡萄酒：彻底吸干酒液，用海棉蘸上清洁剂溶液擦拭，吸干溶液，、葡萄酒：彻底吸干酒液，用海棉蘸上清洁剂溶液擦拭，吸干溶液，再用海棉蘸上清水擦拭，并吸干水份。再用海棉蘸上清水擦拭，并吸干水份。18、鞋油：用海棉蘸上干洗剂擦拭，吸干，如果色斑难以清除，可用海、鞋油：用海棉蘸上干洗剂擦拭，吸干，如果色斑难以清除，可用海棉蘸上漂白剂擦拭并吸干。棉蘸上漂白剂擦拭并吸干。2021/9/2030关键部位、材料清洁方法与注意事项关键部位、材料清洁方法与注意事项19、压痕：为防止家具在地毯上

36、留下痕迹（压痕）可使用家具垫。对已、压痕：为防止家具在地毯上留下痕迹（压痕）可使用家具垫。对已出现的压痕可用烫斗蒸烫，烫好后再用刷子梳理毯绒。出现的压痕可用烫斗蒸烫，烫好后再用刷子梳理毯绒。20、长线头：刚铺好的地毯会有很多长线头，对于地毯子上的长线头，、长线头：刚铺好的地毯会有很多长线头，对于地毯子上的长线头，可用剪刀剪理，使之其它地毯绒平齐，而不能硬拉。可用剪刀剪理，使之其它地毯绒平齐，而不能硬拉。21、乳胶：如在玻璃，石材上，可用香蕉水进行稀释后，用刀片刮去，、乳胶：如在玻璃，石材上，可用香蕉水进行稀释后，用刀片刮去，再用洁而亮清洁干净即可，如有必要可用滑石粉包先吸取稀释过的胶再用洁而亮

37、清洁干净即可，如有必要可用滑石粉包先吸取稀释过的胶液。注意：胶质，油漆制品不能用香蕉水，应改用专用玻璃清洁剂将液。注意：胶质，油漆制品不能用香蕉水，应改用专用玻璃清洁剂将其充分软化后慢慢清除掉即可。其充分软化后慢慢清除掉即可。22、记号笔印、用可擦白板笔涂抹即可清除。、记号笔印、用可擦白板笔涂抹即可清除。2021/9/2031清洁剂的配比清洁剂的配比玻璃清洁剂（偏碱性）玻璃清洁剂（偏碱性）用途：用于玻璃镜子、玻璃等清洁。用途：用于玻璃镜子、玻璃等清洁。用法：按用法：按1：20兑水配好，装入喷壶直接喷洒玻璃表面，用抹布擦干兑水配好，装入喷壶直接喷洒玻璃表面，用抹布擦干即可；误食立即喝两杯以上的牛

38、奶或清水就医，切勿诱导呕吐。即可；误食立即喝两杯以上的牛奶或清水就医，切勿诱导呕吐。2021/9/2032清洁剂的配比清洁剂的配比双氧水（强碱）双氧水（强碱）用途：用于顽固污渍去除用途：用于顽固污渍去除用法：原液，戴手套使用，需领班现场指导用法：原液，戴手套使用，需领班现场指导2021/9/2033清洁剂的配比清洁剂的配比氨水（强碱）氨水（强碱）用途：用于顽固污渍去除用途：用于顽固污渍去除用法：原液，戴手套使用，需领班现场指导用法：原液，戴手套使用，需领班现场指导2021/9/2034清洁剂的配比清洁剂的配比101干泡地毯清洁剂（轻微碱性）干泡地毯清洁剂（轻微碱性）用途：地毯和编织物家具清洁用

39、途：地毯和编织物家具清洁轻垢：轻垢：1：20兑水配比兑水配比重垢：重垢：1：10兑水配比兑水配比2021/9/2035清洁剂的配比清洁剂的配比液体蜡（碱性）液体蜡（碱性）用途：木制品的清洁与保养用途：木制品的清洁与保养用法；将原液蜡装入喷壶，喷在柔软的干布上，均匀涂在家具表面，再用法；将原液蜡装入喷壶，喷在柔软的干布上，均匀涂在家具表面，再进行抛光。进行抛光。安全措施：极易燃，远离烟火，如遇火用二氧化碳或干粉灭火器来扑灭安全措施：极易燃，远离烟火，如遇火用二氧化碳或干粉灭火器来扑灭绝不能用水绝不能用水2021/9/2036清洁剂的配比清洁剂的配比除油剂（强碱）除油剂（强碱）用途：用于顽固油渍的

40、去除用途：用于顽固油渍的去除用法：轻垢：用法：轻垢：1：15兑水兑水重垢：重垢：1：5兑水兑水配合刷子、单插机使用；戴手套使用，需领班现场指导配合刷子、单插机使用；戴手套使用，需领班现场指导2021/9/2037清洁剂的配比清洁剂的配比103无泡地毯清洁剂（轻微碱性）无泡地毯清洁剂（轻微碱性）用途：地毯去渍用途：地毯去渍轻垢：轻垢：1：20兑水配比兑水配比重垢：重垢：1：10兑水配比兑水配比2021/9/2038清洁剂的配比清洁剂的配比消泡剂（中性）消泡剂（中性）用途：清除因使用清洁剂而产生的泡沫安全措施：一旦溅入眼睛用大量水冲洗，远离小孩，只限专业人士使 用 2021/9/2039清洁剂的配

41、比清洁剂的配比结晶粉（轻微酸性）结晶粉（轻微酸性）用途：大理石晶面用途：大理石晶面注意事项：吸入、接触、吞服有害，接触眼睛，应用大量清水冲洗，注意事项：吸入、接触、吞服有害，接触眼睛，应用大量清水冲洗，就医，使用时需套手套。就医，使用时需套手套。2021/9/2040清洁剂的配比清洁剂的配比K2晶面保养剂（轻微酸性）晶面保养剂（轻微酸性）用途：用于大理石地面保养用途：用于大理石地面保养用法：原液，配合晶面机、钢丝垫对大理石地面用法：原液，配合晶面机、钢丝垫对大理石地面进行保养进行保养2021/9/2041清洁剂的配比清洁剂的配比K3晶面保养剂（轻微酸性）晶面保养剂（轻微酸性）用途：一种极硬地蜡

42、和树脂混合物，可以加强晶面的效果，与用途：一种极硬地蜡和树脂混合物，可以加强晶面的效果，与K2配合使配合使用。用。2021/9/2042清洁剂的配比清洁剂的配比光洁地拖牵尘剂（溶剂）光洁地拖牵尘剂（溶剂）用途：配合尘推，用于地面除尘用途：配合尘推，用于地面除尘用法：将牵尘剂原液喷洒在干净的尘推上，晾干用法：将牵尘剂原液喷洒在干净的尘推上，晾干58小时后使用。小时后使用。2021/9/2043清洁剂的配比清洁剂的配比全能水（中性）全能水（中性）用途：适用于各种物体表面清洁及消毒用途：适用于各种物体表面清洁及消毒用法：地面、墙壁用法：地面、墙壁1：40卫生间清洁消毒卫生间清洁消毒1：20门窗、玻璃

43、幕墙门窗、玻璃幕墙1：80消毒消毒1：102021/9/2044清洁剂的配比清洁剂的配比GP1GP2（轻微酸性）（轻微酸性）用途：用在花岗岩上，由很好的修复作用用途：用在花岗岩上，由很好的修复作用注意事项：忌吞食，避免直接接触皮肤，眼睛注意事项：忌吞食，避免直接接触皮肤，眼睛2021/9/2045清洁剂的配比清洁剂的配比除口香糖、焦油（油性溶剂）除口香糖、焦油（油性溶剂）用途：用于地毯、装饰品、硬地板上的口香糖、焦油去除用途：用于地毯、装饰品、硬地板上的口香糖、焦油去除用法：用原液，戴手套使用；不宜用于有机玻璃和无光漆上用法：用原液，戴手套使用；不宜用于有机玻璃和无光漆上2021/9/2046

44、清洁剂的配比清洁剂的配比不锈钢光亮剂（上光剂）不锈钢光亮剂（上光剂）用途：对不锈钢有很好的去污保养作用，增加光亮度用途：对不锈钢有很好的去污保养作用，增加光亮度用法：直接将原液喷洒在物体表面，用干布进行抛光用法：直接将原液喷洒在物体表面，用干布进行抛光2021/9/2047清洁剂的配比清洁剂的配比碧丽珠（碱性）碧丽珠（碱性）用途：使用在家具上，使用后，复初如新用途：使用在家具上，使用后，复初如新特点：对皮具保养有较好的复新效果、气味清香特点：对皮具保养有较好的复新效果、气味清香安全措施：极易燃烧，勿近火源安全措施：极易燃烧，勿近火源2021/9/2048清洁剂的配比清洁剂的配比金属光亮剂（上光

45、剂）金属光亮剂（上光剂）用途：对铜器有较好的去污、增亮、保养作用途：对铜器有较好的去污、增亮、保养作用用用法：将原液喷在柔软的干布上，进行抛光用法：将原液喷在柔软的干布上，进行抛光2021/9/2049清洁剂的配比清洁剂的配比康洁洁厕剂（酸性）康洁洁厕剂（酸性）用途：具有清洁、除菌、避臭的功效，喷在清洁物品的表面，能有效清用途：具有清洁、除菌、避臭的功效，喷在清洁物品的表面，能有效清除污渍锈渍除污渍锈渍。严禁在大理石、不锈钢、铜器木制品上面使用严禁在大理石、不锈钢、铜器木制品上面使用，一般用于卫浴器皿。使用前须戴胶手套，以免灼伤必须稀释使一般用于卫浴器皿。使用前须戴胶手套，以免灼伤必须稀释使用

46、，不可原液使用用，不可原液使用2021/9/2050清洁剂的配比清洁剂的配比起蜡水（强碱性）起蜡水（强碱性）用途：去除旧蜡用途：去除旧蜡用法：戴胶手套用用法：戴胶手套用60热水稀释，可根据旧蜡厚薄调配。特厚：热水稀释，可根据旧蜡厚薄调配。特厚：1：2较厚较厚1:4薄：薄：1:82021/9/2051清洁剂的配比清洁剂的配比底蜡（碱性）底蜡（碱性）用途：用于打蜡做底用途：用于打蜡做底用法：当地面起蜡过后干透时，将原液倒入柞水车，用干净的蜡拖将其用法：当地面起蜡过后干透时，将原液倒入柞水车，用干净的蜡拖将其薄薄的均匀拖在地面上，待干透后再上第二次，底蜡最低要上两薄薄的均匀拖在地面上，待干透后再上第

47、二次，底蜡最低要上两次，根据情况可以适当增加次数用过剩余蜡液不可回收利用，剩次，根据情况可以适当增加次数用过剩余蜡液不可回收利用，剩蜡要妥善处理，不可倒入水管，以防堵塞蜡要妥善处理，不可倒入水管，以防堵塞，打蜡器具要保持绝对打蜡器具要保持绝对干净、干燥干净、干燥。2021/9/2052清洁剂的配比清洁剂的配比面蜡（碱性）面蜡（碱性）用途：用于地面打蜡表面用途：用于地面打蜡表面用法：待底蜡完全打好干透以后，将原液倒入柞水车，用蜡拖均匀用法：待底蜡完全打好干透以后，将原液倒入柞水车，用蜡拖均匀拖与底蜡上面，面蜡一般要打拖与底蜡上面，面蜡一般要打2次以上，打蜡过程中用次以上，打蜡过程中用S或或8字手法，每次打蜡必须等第一次蜡面干透后方可进行第二次字手法，每次打蜡必须等第一次蜡面干透后方可进行第二次打蜡打蜡，余蜡不可回收利用余蜡不可回收利用，打蜡器具要保持绝对干净、干燥打蜡器具要保持绝对干净、干燥。2021/9/20532021/9/2054