2021年社会保险工作总结.pdf

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1、What we are most proud of is not that we never fall,but that we can get up every time we fall.悉心整理助您一臂（页眉可删）20212021 年社会保险工作总结年社会保险工作总结20212021 年社会保险工作总结年社会保险工作总结 1 1今年以来，我局紧扣社会保障工作“保障民生”的主题，紧紧咬住工作目标，积极创新工作措施，各项工作快速平稳推进。一、上半年工作进展情况一、上半年工作进展情况（一）目标完成情况1、离退休人员基本养老金按时足额发放，社会化发放率保持 100%。2、预计到 6 月末，全市基本养

2、老保险扩面新增达 7500 人，完成市计划的 75%，参保总数可达 30.6 万人，完成省计划的 99%；工伤保险扩面新增参保人员 5000 人，其中农民工参保新增3000人，分别完成市计划的 50%和 34%。工伤保险参保总数可达 19.9万人，其中农民工参保达3.8万人，分别完成省计划的97%和95%。生育保险扩面新增参保人员 2500 人，完成市计划的 50%，参保总数达 10.1 万人，完成省计划的 96%。3、基本养老保险个人帐户做实率、上解率保持 100%。4、企业退休人员社区管理人数达到 10.1 人，完成省计划的95%。（二）所做的主要工作1、以建立社保扩面长效机制为中心，全面

3、巩固社保扩面工作成果。一是继续落实社保扩面目标责任管理，各县（市）区召开会议层层分解目标，落实责任。二是继续落实上两年行之有效的社保扩面工作措施。对社保扩面难点企业实行领导包户；市直34 个联动部门继续对未按规定参保缴费的企业依法制约；各级劳动监察部门集中时间开展专项监察；坚持扩面回访，防止企业中断缴费或不按规定缴费。三是全力抓好社保扩面企业欠费清理工作，5 月份对全市扩面参保企业欠费情况进行核查，并制定了清欠工作计划。四是继续做好社保扩面政策宣传，营造社保扩面工作推进氛围。2、以促进社会保险整体工作为目标，深入推进企业退休人员社会化管理服务工作。一是为保持全社会参与社会保险工作的氛围，将社会

4、化管理服务工作摆上重要工作日程。二是市劳动保障主管副局长亲自主抓，制定了全市社会化管理推进工作方案，召开专题会议进行部署，并通过两个月的努力，形成了全市整体推进的工作态势。三是以推进社会化管理四项基础工作作为重点，采取“先试点后推开”的方式推进社会化管理服务工作，力争在年底实现“四个统一”。即，统一发放人员联系卡，统一退休人员自管组织，统一建立社会化管理信息平台，统一社区服务内容和形式。四是开展以社会化管理服务工作为主题的企业退休人员活动，营造推进工作氛围。_区、_区先后举办了社会化管理服务活动，直接参与的退休人员达_多人，在社会上产生了良好反响。3、以解决群众关心的热点问题为着力点，继续做好

5、基本养老保险制度改革。一是在全省试点开展了企业退休人员养老金水平调查，全市共抽样_人，抽样合格率达到 100%，为全省养老金调整提供了可靠依据。二是在全市范围内开展了历史拖欠养老金情况调查工作，调查工作以淡化主题、实事求是为原则稳妥实施，调查工作将在 7 月上旬结束。三是对全市退休人员数据信息进行了全面清理，保证退休人员养老金调整工作顺利进行。4、以推进社保扩面工作为契机，有力推进高风险企业参加工伤保险。一是利用一个月的时间，对全市高风险企业参加工伤保险状况进行了全面调查，基本掌握了全市未参加工伤保险的高风险企业状况和人员结构。二是各地区落实扩面工作措施积极推进高风险参加工伤保险，实现了时间过

6、半、任务过半的工作要求。三是启动以“平安计划”为主题的宣传工作，深入开展工伤保险政策宣传。5、以清理社会保险基金为手段，加强社会保险基金的管理和监督。一是对全市基本养老保险基金和农保基金进行了全面核查，查清了基金使用中存在的主要问题。二是 3 月 29 日市政府召开了县（市）区协调会，明确了养老保险基金和农保基金在国家检查组来我市前全部还清的工作要求。三是加强基金清理工作的督导力度，对相关地区进行了专项调研，目前已收回被占用基金 180 万元。6、以规范农保业务经办制度为切入点，稳妥推进农保工作。一是对全市农保工作进行了全面调研，确定了“保障农保基金安全、确保农保养老金按时足额发放”的工作重点

7、。二是理顺了农保业务经办体系，_区、_区农保工作在审计监督下，全部移交到社保经办机构，形成了全市统一的农保业务经办体系。三是进一步完善了农保待遇审核支付程序，建立了市、县（市）区两级社保经办机构待遇审核制度，农保养老金社会化发放工作已着手运作。二、当前工作存在的主要问题1、缴费率低的问题仍然十分突出。全市养老保险缴费率不足 50%，个别地区生育保险缴费率仅为 8%，征缴工作力度明显不足。2、巩固社保扩面工作成果压力很大。扩面参保企业断缴问题仍然突出，高风险企业参加工伤保险工作推进难度大，餐饮行业参保工作没有明显进展。3、确保养老金按时足额发放的压力巨大。养老金水平进行调整后，我市下半年将集中增

8、加基金支出 10176 万元。三、下步工作安排意见1、重点做好“确保”工作。一是认真做好与财政部门的协作，保证养老金增资部分足额支付。二是迅速稳妥完成养老金待遇调整工作，确保“好事办好”。二是准确完成历史拖欠养老金调查工作，为补发拖欠创造条件。2、集中推进社保扩面工作。一是重点做好扩面企业欠费清理工作，集中 7、8 两个月时间进行逐户清欠，各地区欠费清理率要达到 90%以上。二是落实各项社保扩面工作措施，力争在 10月末完成全年社保扩面工作目标。三是进一步完善社保扩面政策性措施，积极推进餐饮、娱乐行业企业参保。四是完善高风险企业参加工伤保险政策，实现参保的突破性进展。3、提高基本养老保险缴费率

9、工作。一是以扩面清欠工作为契机，推进基本养老保险缴费工作。二是建立缴费企业月通报制度，督促地税部门加大征缴工作力度。三是对长期欠费企业和拒不缴费企业，通过媒体公开曝光，督促缴费。四是对确有缴费能力而不缴费的企业，进行缴费专项监察。4、有效开展社会化管理服务工作。一是 7 月末前完成社会化管理四项基本工作试点，实现“四统一”标准；二是继续推进两县（市）社会化管理平台建设，确保我市企业退休人员社会化管理水平的整体提高；三是在_区、_区推进社会化管理络建设，实现退休人员信息的动态管理。5、进一步规范农保管理工作。一是建立市、县（市）区两级社保经办机构和乡镇劳动保障事业所为主体的三级业务经办体系，由乡

10、镇劳动事务所负责农保社会化管理工作。二是加强农保基金监管，各地区实行农保基金专户管理，按期清还被拆借的农保基金。三是实行农保养老金社会化发放，加强领取农保待遇人员生存认证工作。20212021 年社会保险工作总结年社会保险工作总结 2 2以来，我局把社会保险宣传工作作为推动社保工作的重要手段来抓，高度重视，精心部署，扎实推进，使社会保险宣传工作发挥了服务大局、宣传政策、凝聚人心的重要作用，有力推动了市社保工作的顺利开展。一、服务社保工作，加大宣传投入力度。一、服务社保工作，加大宣传投入力度。以来，随着新农保、居民养老保险工作全面开展，我局加大社保宣传工作投入力度，先后投入资金 20 多万元，印

11、发市居民养老保险政策解读8.5 万份，印发全市农民市新型农村社会保险政策解读人手一本。配合宣传贯彻社会保险法的实施，印发社会保险法宣传资料4 万份，社会保险法知识问答3 万份，宣传传单 1 万份。此外，配合新政策调整出台，印发海南省城镇从业人员生育保险条例和工伤保险条例等 3 万多份，印发城镇居民基本医疗保险问答1 万份，使社保政策深入人心，家喻户晓。二、创新宣传方式，灵活多样开展宣传工作。在工作中我们立足实际，创新方式，扩大宣传效果。一是利用“山歌剧”宣传。为做好新农保和居民养老保险工作，我们聘请唐宝山山歌团创作了春风吹来全家宝山歌剧，印发1.4 万多份，利用群众喜闻乐见的方式进行宣传，受到

12、群众热烈欢迎。二是通过电视、报纸、络等媒体进行宣传。在电视台 24 小时滚动宣传新农保和居居民养老保险有关政策，在 新闻 开辟专栏，连续 3 期宣传介绍新农保、居保和超龄人员退休的有关政策。通过 政风行风热线 在解答群众问题的同时，积极宣传社保政策，使社保工作更加贴近民心。三是利用劳动防护用品宣传政策。去年来，我们向 30 多家参保高风险企业一线工人赠送印有“安全生产、预防工伤，工伤保险保平安”字样的安全帽 6000 多件，时刻提醒职工预防事故。此外，我们每年都按时完成省下达的社保宣传工作征订任务。今年海南社会保障第二期刊发了我局曾志国副局长撰写的 社保人，增进了大家对社保工作的了解。同时我局

13、还与省社保研究中心协议制作社保宣传画册，进一步扩大宣传我局社保工作情况。三、主动出击，“走出去”大力宣传社保政策三、主动出击，“走出去”大力宣传社保政策。一是采取以会代训、培训班、咨询活动、进村入户宣讲等方式，深入宣传新农保、居民养老保险等有关政策知识。以工伤试点工作为契机，与有关部门联合组织开展工伤预防咨询活动，向群众、企业和职工发放工伤预防政策材料 8 万多册，提高企业和职工工伤预防意识。二是在城区街道显要位置设立 6 块大型工伤预防公益广告牌，提醒企业主和农民工及时参加工伤保险，防范工伤风险。三是深入企业现场宣传政策。去年来，我们利用多次会同市安监局、总工会和卫生局等部门深入水泥厂、采石

14、场和木材加工厂等企业联合开展粉尘和高毒物品危害治理专项行动的机会，现场解答企业和职工工伤事故与职业病预防的政策问题。四、深入学习社保业务政策法规，兼顾对内宣传。四、深入学习社保业务政策法规，兼顾对内宣传。我局不仅注重对外宣传社会保险政策法规，同时也注重单位干部职工业务理论学习，每周五下午固定时间学习政策与业务，积极学习新的政策法规，让全体干部职工熟知业务，更好地为参保人办理业务和提供业务咨询。将业务理论考核作为工作考核的一项重要内容，通过开展定期学习活动，全局干部职工的业务素质有了明显提高。五、宣传效果明显。五、宣传效果明显。通过开展这一系列宣传活动，很好的向群众推广了社保政策法规，扩大了宣传

15、范围和社会影响，有助提高新农保和居民养老保险参保率，实现社会保障广覆盖。六、存在问题和今后打算六、存在问题和今后打算我局社保宣传虽然取得不少成果，但仍存在一些问题，如宣传力度还不到位，仍然存在盲区等。在今后的工作中，我们仍需继续加大宣传力度，继续创新宣传方式，使政策法规更通俗易懂，给群众印象更深刻。继续印发宣传材料和举办培训班，使各乡镇各农场社保经办员熟练操作业务系统，提高工作效率，保证各项工作任务顺利完成。20_年十月二十六日20212021 年社会保险工作总结年社会保险工作总结 3 3一、基本情况一、基本情况(一)自治区区本级社保业务档案通过全国社会保险业务档案达标验收领导小组验收。20_

16、年 9 月，自治区本级社会保险业务档案管理通过全国社会保险业务档案达标验收工作领导小组验收，符合优秀等级标准。(二)启动自治区社保业务档案达标验收工作。根据关于印发自治区社会保险业务档案达标验收工作实施方案的通知要求，20_年，有 16 个地区(含“三油一铁”社会保险中心)提出申请达标验收报告，经过自治区社会保险业务档案达标验收领导小组验收确定，有6 个地、州、市社保业务档案管理达到“自治区社会保险业务档案管理优秀等级单位”标准。(三)加强对社保业务档案管理工作领导，建立社保业务档案管理工作机构。自治区各级社会保险经办机构积极加强与同级档案行政部门的联系，主动争取业务支持和指导。各级社保经办机

17、构相继成立了由单位主要领导任组长，地区档案行政部门主要领导任副组长的社会保险业务档案管理工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责业务档案达标验收工作组织、实施、协调、督促等工作。同时，各级社保经办机构积极努力，成立社会保险业务档案管理机构，配备专兼职档案管理人员。截止20_年末，全区各级社会保险经办机构共成立社保业务档案管理机构 93个，其中地、州、市级17 个、县级75 个；配备专兼职社保业务档案管理人员 277 名，其中地、州、市级 76 名，县级 196 名。(四)加强社保档案基础建设，保障社保档案工作开展。按照规定要求，各地积极创造条件，加大资金投入，逐步完善社保业务档案基础设施建设

18、，采取有效措施实施业务档案管理规范化和标准化建设，为社保业务档案管理工作正常开展打下了坚实基础。截止 20_年底，全区县级以上社会保险经办机构按照“三分开”的原则，共建有业务档案管理专用场地 9995 平方米，比 20_年6 月末增长 19%，其中办公区、库房、查阅室分别占总面积的 27%、65%和 8%；陆续配备了档案管理专用密集架 1396 列、计算机 181台、扫描仪 50 台等专用设施设备，比 20_年 6 月末分别增长了16%、26%和 178%。自治州社会保险管理局加强组织领导，在相关部门的大力支持下，投入近 700 万元用于社保业务档案管理基础设施建设，积极推进社保业务档案管理信

19、息化建设，实现了业务档案目录自动生成和全部档案计算机管理，所属市、县社保业务档案实现了影像化处理。(五)建立健全各项规章制度，实现社保档案规范化管理。为全面提升社会保险经办管理能力和服务水平，实现社保档案管理的制度化、规范化和标准化，全区各级社保经办机构从细化工作流程、理清工作职责、固化工作内容入手，按照自治区社保档案管理工作的规定和要求，根据本地区工作需要，制订了社保档案管理制度、社保档案操作规程、社保档案达标验收实施方案等一系列文件，使社保档案管理工作有章可循，全区形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局，保证了社保档案管理工作的正常进行。截止 20_年底，全区社保业务档案实现入库12.66

20、 万卷，比 20_年 6 月末增长 32%。在做好档案入库的同时，各级社保业务档案管理人员认真接待业务档案查询人员，做到耐心解答，及时、准确，实现了业务档案的有效利用。二、存在的问题二、存在的问题(一)业务档案管理人员档案管理专业知识有待提高。各地现有档案管理人员大多没有档案管理相关专业学历，缺乏档案管理专业知识与技能且从事档案管理工作时间短，需要进一步加强社会保险业务知识、档案管理专业知识和计算机操作技能的培训。(二)基础设施建设需要进一步完善。目前，各地正在进行业务档案基础设施建设，已建成的档案库房、办公区、查阅室与业务档案管理工作的要求尚有很大差距。(三)已入库档案的安全管理亟待加强。随

21、着社保档案管理工作的正常开展，社保业务档案入库量将急剧增加，如何采取有效措施，加强已入库档案的安全管理成为亟待解决的问题。(四)个别地区社保经办机构对业务档案管理工作重视不够，认识不到位，社保业务档案管理工作进展缓慢，与自治区对社保业务档案管理工作的要求还有很大的差距。应从基础设施建设、档案管理规章制度建立、社保业务档案各环节管理等方面加强社保业务档案管理工作。三、下一步工作要求三、下一步工作要求(一)全面开展社保业务档案达标验收工作。根据自治区社保业务档案达标验收工作总体部署，20_年开展全区地、县两级社保业务档案达标验收工作，20_年底，自治区完成对各地、州、市级社保业务档案达标验收工作。

22、各地区按自治区要求及时开展并完成对所属市、县社保业务档案达标验收工作。(二)加强对档案管理人员专业培训。根据社保业务档案管理工作的需要，开展对现有档案管理人员专业知识与计算机操作技能培训，以进一步提高全区社保档案管理工作水平。(三)加强已入库档案的安全管理和有效利用。采取有效措施从库房管理和档案利用两方面加强已入库档案的管理，确保社保业务档案的安全、完整。耐心解答参保单位或个人对业务档案的查询，提供优质服务，树立社保经办机构的良好形象。(四)进一步加强社保业务基础建设。各级社保经办机构要从保障档案管理基础用房、设备和机构、人员等方面加强社保业务档案基础建设，以实现社保业务档案管理工作科学发展。

23、20212021 年社会保险工作总结年社会保险工作总结 4 4民主评议行风工作是深入贯彻落实“代表”重要思想的具体体现，考试吧全国公员共同的天地！区社会保险中心根据省、市劳动保障系统民主评议行风工作的部署和要求，在市社会劳动保险公司与区人事劳动和社会保障局的领导下，以同志“”重要讲话和“代表”重要思想为指导，以转变作风提高服务质量为目标，以人民群众满意不满意为标准，结合“三优文明窗口”工作标准和创建市级青年文明号活动，以“热情、文明、公正、效能”为出发点，把集机关、企事业单位养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险和农村社会保险“五保合一”的运行模式全部纳入行评工作。扎实开展民主评议行风工作，有

24、力地推动了我区社会保险事业的顺利发展。现就我中心开展民主评议行风工作情况汇报一、建立健全组织领导机构，确保行评工作落到实处一、建立健全组织领导机构，确保行评工作落到实处中心全体工作人员参与行评意识强烈，切实把民主评议行风工作纳入总体工作规划，并保证了行评工作的机构落实、责任落实。实行“一把手工程”，成立民主评议行风工作小组，由中心陈主任为组长，李副主任为副组长，内设科室负责人为成员，下设办公室负责具体工作，建立了主任亲自抓，分管副主任具体抓，行评办组织协调的工作格局，更好地配合市社会劳动保险公司与区人事劳动和社会保障局抓好行风评议各项工作的具体落实。制定了区社会保险中心年民主评议行风工作实施细

25、则社保号下发至各科室及各个工作人员，明确行评指导思想、目标、内容、方法步骤和要求。二、召开动员大会，统一中心干部职工的思想认识二、召开动员大会，统一中心干部职工的思想认识组织学习 泉州市劳动保障系统年民主评议行风工作实施方案、泉州市社会劳动保险系统年民主评议行风工作实施方案和区劳动保障系统年民主评议行风工作实施方案，传达市、区民主评议行风工作的精神和要求，具体部署民主评议行风工作，把本中心干部职工的思想、行动统一到民主评议行风工作上来，增强了参与民主评议行风工作的自觉性和主动性。通过学习活动，使全体职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，爱岗敬业，围绕服务对象开展工作，改进工作方式方法，提高工作

26、效率，创造了一个活泼健康、乐观进取的工作氛围。三、创新宣传手段，夯实行评基础通过分发宣传单、摆摊设点等形式，把开展民主评议行风的目标、内容向社会公开，发动广大群众积极参与；设置意见箱，公布投诉电话、，自觉接受群众监督；同时改进民主评议行风的测评手段，利用计算机络技术，开设行评页，在中心上公布行评情况，设立行评调查栏，征询群众意见。通过以上多层次、全方位的立体宣传，努力营造社会舆论氛围，为本次行评工作的顺利开展夯实了基础。民主评议行风工作开展伊始，我中心与局行评办密切配合，参与局组织的座谈会、在繁华地段设点宣传、分发宣传材料，累计发放宣传材料多份，累计接受群众咨询多人次。另外，我中心还开通了行评

27、热线和上行评页接受群众监督和参与行评工作，至目前已有多人通过上行评调查栏参与我中心的行评调查，取得了较好的社会效果。同时，深入基层，分发了份行评问卷调查表，共回收了份。通过宣传活动，使广大群众了解民主评议行风工作的重要性和意义，主动支持和参与行评工作；另一方面通过信息的反馈，使我中心认识到工作中存在的不足，进而促使工作的开展更有针对性和实效性。四、强化队伍建设，健全规章制度（一）内强素质，外塑形象。中心坚持以开展行评工作为契机，以培训促服务、以服务求发展，引导干部职工学理论、学科学、学业务、学管理，培养良好的职业道德，掌握娴熟的职业技能。建立学习制度，坚持每周一次的全局理论业务知识学习会，以“

28、两本书”为学习重点，不定期集中中心工作人员进行业务政策及理论的学习，研讨工作中存在的问题及发展思路；同时，鼓励中心干部职工参加自学、函授等各种形式的再教育学习活动，不断提高全体工作人员的政治理论素质和业务操作水平，加快建设一支党和人民满意、政治强、业务精、作风正、适应社会主义市场经济发展需要的高素质社会保险经办队伍。二健全规章制度，改善服务设施，改进服务方式和服务手段，切实提高为人民服务的水平和质量。在中心原有规章制度的基础上进一步规范完善，新出台了区社会保险中心内设机构岗位职责暂定、区社会保险中心关于进一步加强考勤管理制度的通知、区社会保险中心工作人员职责、区社会保险中心效能建设工作制度试行

29、和区社会保险中心精神文明建设实施意见五项内部管理措施，并组织全体职工进行学习，明确工作职责，提高办事效率。继续实行社会服务承诺制、首问责任制、一次性告之和限时办结制度，大力推行勤奋务实“十办”和文明服务用语，杜绝服务忌语。完善办事流程图、服务指南和政务公开栏，印制服务卡，方便参保人员与我中心的联系。并将内设科室岗位职责、工作人员职责以及社会保险制度执行情况等内容上墙、上公开，接受社会各界的监督。五、五、以开展民主评议行风工作为契机，以开展民主评议行风工作为契机，促进社会保险事业的促进社会保险事业的深入发展深入发展中心以维护社会稳定为主线，围绕开发大局，努力开拓、锐意进取，构筑了较为完善的社会保

30、险体系，率先在全省建立了精简高效、集机关、企事业单位养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、农村保险“五保合一”的运行模式。民主评议行风工作的开展，对社会保险工作提出了更高的要求，中心以开展民主评议行风工作为契机，不断地推进社会保险各项工作的深化发展。（一）落实服务承诺，确保养老金按时足额社会化发放。企业养老保险费转由地税部门征收后，基金_得到了进一步保证，对于个别机关事业单位欠缴养老保险费这一问题，采取加强联系、督促催缴的办法，保证了养老保险费的及时入帐。同时，加强业务部门之间的协调联系，按照业务流程和工作分工，及时拨付养老金，全区离退休人员均能在每月日足额领到养老金。月份，共支付企业养老金

31、万元；征收机关事业养老保险费万元，支出万元，征收企业工伤保险费万元，支出万元；征收企业生育保险费万元，支出万元；征收机关事业单位工伤医疗费基金万元，支出万元；征收机关事业单位生育医疗费基金万元，支出万元；征收农村义务兵养老保险费万元。（二）配合国企改革，为下岗职工开设个人缴费服务窗口，方便下岗职工养老保险关系的接续和保险金的缴纳。月份共为个下岗职工代理缴纳养老保险费万元。（三）规范档案管理和业务流程。一是要求各工作人员将有关业务档案按时间按单位类别科学归档备查；二是规范社会保险基金支出流程和退休审批流程等相关业务操作，并体现在中心醒目位置，方便办事人员及群众办理社保手续，提高工作人员的办事效率

32、和工作质量。三是利用退休证换新证这一有利时机，开展反冒领养老金工作，发放退休人员个人情况表，做好退休人员信息数据库的信息收集和计算机系统信息录入工作，并于月份开始从新的信息系统发放离退休金。（四）集中力量做好退休调资及补发工作，迎接党的十六大顺利召开。根据省、市劳动社保的统一布署，中心临时抽调人员，于月份前及时完成全区名退休人员的退休金调资工作，并全部拨付到退休人员的存折中，及时地将党和国家的关怀传达给广大离退休人员。（五）创新宣传手段，提高广大劳动者的社会保险意识。积极参与区人事劳动和社会保障局与地税等部门的宣传活动，发放宣传材料多份；同时，创新宣传手段，组织工作人员开发了“区社会保险中心”

33、，通过络系统，将各项社会保险政策、法规传送到社会的各个角落，并在上提供咨询服务，为广大劳动者排忧解难。（六）举办免费的社保政策培训班，提高参保单位办事人员的工作效率。举办了两期社会保险知识及操作规范业务培训班，共为家企业名社保经办人员提供了免费培训，让这些企业的经办人员进一步了解和熟悉社保政策，提高参保单位社保经办人员的工作效率，切实有效地维护广大劳动者的合法权益。为加强和规范城镇职工基本医疗保险定点机构机构、定点零售药店的管理，提高全体医务人员医疗保险政策的掌握深度，更好地为城镇职工基本医疗保险参保人员提供优质的医疗服务，专门编写了培训教材，组织了家定点医疗机构及定点药店的名工作人员进行考试

34、，并取得了较好的社会效益。（七）规范个人帐户管理，严格对帐制度。积极与地税部门进行沟通联系，理顺参保单位及参保人员参保资料的收集和归纳建档，准确登记个人缴费信息，及时完成了全区份个人对帐单的打印校对工作，让广大参保人员缴得明白、算得清楚。全国公员共同的天地！（八）推进社会保险体制改革，促进其他各项社会保险工作的协调稳定发展。积极稳妥地推进区基本医疗保险制度改革，扩大医疗保险覆盖面，努力维护广大劳动者的合法权益。目前，基本医疗保险已在全区机关事业中实现全覆盖并逐步向企业扩展，区内粮食系统、金融系统和邮电系统已全部参加我区的基本医疗保险；至月份，共有家、人参加了城镇职工基本医疗保险统筹，其中企业有

35、家、人。年月份共征收基金万元，支出万元，当年节余基金万元，实现基金累计节余万元。为了方便解除劳动关系等人员按政策规定参加基本医疗保险，我中心专门开设了医疗保险个人缴费窗口，至目前共受理社会性参保人员人，较好地保障了这部分人员的基本医疗需求。20212021 年社会保险工作总结年社会保险工作总结 5 520_年，在区委、区政府的正确领导和市处的精心指导下，保险处紧紧围绕市、区确定的工作目标任务和工作重点，积极采取措施加强基金征缴，下大力气狠抓基础管理和规范工作流程，社会保险经办能力和服务水平不断得到提高，圆满完成了市、区确定的年度任务目标。现将一年来的主要工作及明年的工作打算报告如下：一、一、2

36、0_20_年主要工作目标完成情况年主要工作目标完成情况（一）积极争取政府及相关部门的支持与协作，基金征缴工作取得新进展。20_年全年，我区共收缴养老保险基金万元，较上年年增收万元，增幅达%；收缴失业保险基金万元，较上年年增加万元，增长近%。两项基金收缴均全部完成了市、区下达的任务目标。具体工作主要是：一是积极争取政府支持，将养老保险费的缴纳情况纳入政府对各乡镇、部门的目标绩效考核，调动了各级各部门参保缴费的积极性，保证了基金征缴工作的顺利开展。我区目前已经实现全员参保，参加养老保险人数人，其中在职人员人、离退休人员人，养老保险覆盖率继续保持百分之百。二是针对机关事业单位工资制度改革后的新情况，

37、在征缴过程中严格进行缴费基数审核，重点是对差额、自收自支事业单位高出部分津贴严格审核把关，确保了当期养老金的应收尽收。三是协调财政、银行等单位，规范、完善了银行代扣养老金机制，通过委托代理银行实行定期扣缴的方式，不仅保证了养老金的及时足额到帐，保证了待遇支付所需，而且大大节省了人力物力，提高了征缴工作效率。（二）不断强化服务大局意识，退休管理和服务水平得到进一步提高。我们充分认识到离退休老同志在地方经济社会发展中的模范带头作用，尤其是在当前我区实现“跨越发展、进位争先”的发展进程中，城市基础设施建设投资巨大，拆迁任务十分繁重，广大离退休老同志政治觉悟普遍较高，对地方的发展充满热情，而且大部分居

38、住在村局，贴近基层、贴近群众，充分发挥好老同志们的模范带头作用将对全区的拆迁建设工作起到以点带面的作用。工作中我们注重突出服务大局意识，力争以优质的退休管理和服务为地方经济发展保驾护航。一是继续巩固发放成果，确保离退休人员养老金的按时足额发放。在离退休人员不断增加、养老保险待遇水平大幅度提高的情况下，始终保持养老金发放无当期拖欠。全年共支付养老保险待遇万元，较去年同期增加万元，代发各项补贴近万元，较好的保障了老同志的晚年生活。二是积极协调有关科室，扎实作好养老金待遇调整和补贴归并工作。加班加点对全区名离退休人员的基本情况逐一进行审核，准确核定了每一名老同志的出生时间、参加工作时间、离退休时间以

39、及职称职务等相关情况，圆满完成了待遇调整和归并补贴等工作。三是加强与区委老干部管理部门的交流与沟通，定期交换离退休老干部管理工作的有关情况和意见，及时了解和掌握老同志们普遍反映的突出问题，耐心细致的做好解释说明工作，得到了离退休老同志的普遍肯定和认可。四是做好离退休老同志春节走访慰问工作。在当前地方财力受金融危机影响下滑较大、财政支付压力增加的情况下，积极争取政府安排专项资金用于退休人员走访慰问，在春节之前统一购置了走访慰问用品 1400 套，召开专门会议安排老干部走访慰问活动，得到了广大老同志的普遍赞誉。（三）加强经办业务档案的管理与规范，基础管理工作有了新进展。一是结合我区工作的实际完善了

40、业务工作流程和操作规程，科学设置了各个经办工作岗位，明确了各岗位职责和工作目标要求，保证了业务工作的正常开展。二是建立完善了档案管理制度，明确专人负责，对征缴业务档案、转移档案逐年进行了整理核对和归档管理。（四）加强基金预警分析，有效发挥财务和统计信息工作作用。在严格执行基金财务、统计政策法规的同时，注重加强了对社会保险基金运行状况的分析，建立基金运行预警机制，针对新的情况提出建议及时提交政府，为政府宏观决策当好参谋和助手。对照实施方案准确测算出了离退休人员待遇增加数额和资金需求状况，第一时间向政府提交了分析报告，财政部门根据我们的建议及时作出了修正，从而保证了补贴方案的顺利实施。针对近几年养

41、老金待遇大幅度提高、基金支付压力急剧增加的现状，我们经过精心测算，及时向财政部门提出提高比例建议，经区政府研究同意最终将养老金的收缴比例提高了五个百分点。（四）注重加强行风建设，全面提升工作能力和服务水平。一方面注重政策理论和业务知识方面的学习，努力提升经办工作能力和水平。为解决由于人员调整、人事工资政策变动较大等因素带来的影响，保持工作的连续性，我们重点加强了社会保险和工资福利等有关新政策新知识的学习，通过学习全面提高了工作人员的经办工作能力和服务水平。另一方面结合区委提出的解放思想大讨论活动，对照先进典型认真开展了行业作风整顿，认真查找自身存在的缺陷和不足，结合“躁、浮、旧、松、淡”五个方

42、面的问题，主动对号入座，按照创“五型机关”的目标要求制定切实可行的措施加以整改，工作作风和精神面貌有了更大的改观。一年来，虽然我们做了一定的工作，取得了一定成绩，但还存在的一些问题和不足：一是信息化水平不够高，工作效率有待于进一步提高。由于缺乏相应的操作软件，目前我区机关事业保险工作的信息化处理能力还不够高，信息化水平还需进一步提高。二是基础管理规范工作还需要进一步加强。三是信息宣传工作有待进一步加强。二、二、20_20_年的主要工作打算年的主要工作打算（一）加强基金征缴，确保当期养老金的全额及时到帐。（二）开展养老保险手册换发和缴费稽核工作。（三）全面实行社会化发放，继续确保养老金的按时足额

43、发放成果。（四）加强行业作风建设，加强政策理论和业务知识的学习，全面提高机关保险经办能力和管理服务水平。20212021 年社会保险工作总结年社会保险工作总结 6 6今年，城乡居民社会养老保险工作在县委委、县政府和主管部门的关心和支持下，在大家的共同努力下，圆满完成了省、市、县下达的参保任务。一、城乡居民社会养老保险基本情况一、城乡居民社会养老保险基本情况今年 20_年全县城乡居民基本养老保险覆盖人数达 21.90万人，覆盖率达 95%（应参数为 23 万人），60 周岁以上领取待遇人数达 7.96 万人，城乡居民社会养老保险当年基金收入9989.43 万元（其中:个人缴费 1713.38 万

44、元，中央财政补助7106.23 万元,省级财政补助 455.08 万元,县级财政补贴 263.30万元，转入收入 21.48 万元，其他收入 152.71 万元，利息收入277.25 万元)，基金支出 7302.87 万元，转出支出 29.42 万元，当年基金结余 2606 万元，基金累计结余 13779 万元，全面超额完成 20_年目标任务。二、主要工作措施（一）加大宣传力度，提高参保率。针对群众关心的缴费年限、领取金额、丧葬补贴等问题，通过会议、横幅、板报、发放宣传资料等方式进行宣传，充分调动群众参保积极性。以身边的人带动身边的人，以身边的事引导身边人。根据不同年龄阶段人员不同缴费档次，我

45、们帮群众算账对比，讲清实惠利益，为群众算一本明白账，鼓励群众积极参保。（二）规范管理，抓好业务工作。一是制定了参保流程图、待遇审批流程图、岗位责任制、基金管理制、档案管理制度等，加强制定化管理。二是推行银行“代扣代缴”业务，方便群众参保参保缴费，让参保人自己定时将保费存入社保基金指定账户，确保基金安全，提高办事效率。按时如实录入参保数据，做到信息详细准确，确保参保人按时享受到缴费补贴。三是对年满 60周岁的及时办理养老金领取手续，做到发放率 100%。四是认真复核清退重复参保人员，目前已清退 1164 人，追回重复领取养老金 101.50 万元。对乡镇上报的死亡人员，及时进行稽核，尽快把丧葬补

46、贴发放到继承人，在维护群众利益的同时，确保了基金不被流失。五是严格档案管理，确保参保资料不漏一人，按照省、市相关规定，建章立制，目前已清理整理归档 1442 卷，203779件，我局档案工作正在逐步走向规范化管理。（三）改进工作作风，提高办事效能。一是认真开展“讲规矩、守纪律、惠民生、促发展”活动和“改进作风、创新服务、提升效能能”活动。制定居保局“讲规矩、守纪律、惠民生、促发展”活动实施方案和居保局“改进作风、创新服务、提升效能”活动实施方案，并通过开展 12 项精心选定的活动，目前已在压减行政成本、科学优化业务经办流程、进一步下放审批权限、提高经办效率。二是开展帮扶服务活动。以局支部为责任

47、主体，以各帮线和活动小组为驱动推手，把全局 18 名在职职工分别与我局帮扶村居实行一对一挂钩，求真务实、科学有效地为群众排忧解难，并送去了科技、居保政策、农用物资等达 10000元。目前，各责任人与村居举行了见面会，建立了畅通的沟通渠道，收集并解决当前存在的居保问题，建立了 1236 台账。及时了解并解决居保问题，并定期开展送政策、送培训、送宣传到挂钩村居活动，真正为困难群众排忧解难。三是强化作风效能制度建设，提高服务能力水平。为深入贯彻落实中央八项规定和省、市、县改进作风相关要求，进一步转变干部作风，制定完善了 _县城乡居民社会养老保险局内部控制制度、学习制度、工作制度、财务管理制度、考勤制

48、度、首问责任制、限时办结制、服务承诺制等制度，通过强化作风效能建设，职工服务群众意识及业务能力进一步提高。三、存在的问题三、存在的问题（一）续保难。我县的城乡居民养老保险工作主要存在的问题是外出务工人员对参保工作有影响。我县有一些居民全家都外出打工，导致参保联系不上或者错过了缴费时间。（二）基础建设差。一是县局人员老化，还需要增加新生力量，办公设备有待更新和添置。二是乡镇增加了工作人员，没有增添办公设备。三是村一级没有固定的代办员，没有基本的现代化办公设施设备。（三）办公经费不足。由于居保工作面宽量大，面对的是弱势群体，要想更好的把这一惠民工程宣传到位、落到实处，让每个老百姓更清处更明白的掌握

49、相关政策，就需要人力物力去加大工作力度。四、下一步工作打算四、下一步工作打算（一）进一步加强宣传工作。在抓好常规宣传的基础上，利用每年外出人员返乡的时机，加大对外出人员的宣传力度。（二）进一步加强计算机的运用及管理，加快信息络系统建设，确保参保人员信息准确无误。（三）加强待遇审批管理，确保养老金足额发放严格待遇审批程序，要规范待遇审批和支付环节管理工作，做到及时审批；做好养老金按时足额发放工作，要加强与银行的协调沟通，及时出盘回盘，确保养老金按时足额发放；认真搞好年检工作进一步完善明确年检工作各项制度，落实好死亡人员月报和零报告制度，防止基金流失；加强部门协作，及时做好死亡人员待遇终止工作；严

50、查重复领取养老金人员，加强重复领取待遇追收工作，防止基金流失。（四）进一步规范档案管理对所有业务档案资料要做到收集齐全、不重不漏；及时对档案资料进行清理、分类、整理、入柜保管；加强档案利用管理，真正发挥档案管理为人民服务；发挥公共服务体系建设试点的示范引领作用，加大资金投入加强乡镇档案管理软硬件建设和规范化、标准化、信息化建设，做好各乡镇城乡居民社会养老保险档案规范化管理达标工作。虽然，20_年居保工作做出了一些成绩，但在今后的工作中，按早中央共产党廉洁自律准则、条例，进一步转变工作作风，建设一支群众信得过的领导班子和干部队伍。以更高的标准、更实的作风、更大的干劲，努力推进城乡居民社会养老保险