齐齐哈尔市网约车从业资格考试模拟试卷.pdf

《齐齐哈尔市网约车从业资格考试模拟试卷.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《齐齐哈尔市网约车从业资格考试模拟试卷.pdf（33页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、齐齐哈尔市网约车从业资格考试模拟试卷1、实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/MIN，每组连续按压15次，应进行_次人工呼吸。A.1B.2C.5D.15答案：B解析：根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材：实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时频率为100次/MIN，每组连续按压15次，应进行2次人工呼吸2、即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20MIN的网约车服务。A.正确B.错误答案：B解析：即时用车服务是指约车时间和车辆按约定到达上车地点时间的间隔不大于30MIN的网络预约出租汽车服务。3、遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶

2、员可以拒载并报警。A.正确B.错误答案：B解析：驾驶员在运营过程遇到乘客坚持携带危险品乘车时，可以拒载，告知乘客其危险品的危害性，但没有必要报警，报警显示情节较为严重。4、在同向4车道的高速公路上行车，车速高于_KM/H的车辆应在最左侧车道上行驶。A.80B.90C.100D.110答案：D解析：根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材：在同向4车道的高速公路上行车，车速高于110KM/H的车辆应在最左侧车道上行驶5、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的_，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。A.政治权利B.经济利益C.合法权益D.社会

3、利益答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第三节：权益维护可知，信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权益，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。6、道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的，当事人可以_。A.申请行政复议B.向有关部门反应C.要求重新调查事故D.向人民法院提出民事诉讼答案：D解析：根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材：道路交通事故损害赔偿，经公安交通管理部门调解，当事人未能达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼7、中华人民共和国刑法规

4、定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处_年以上有期徒刑。A.3B.5C.7D.10答案：C解析：根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材：中华人民共和国刑法第一百三十三条规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处7年以上有期徒刑8、出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有_。A.乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B.乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线C.发现乘客遗失财务，应设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己留存D.发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警答案：ABD解析：出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正

5、确的是：1、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见 2、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线 3、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警9、西方国家人普遍认为“17”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。A.正确B.错误答案：B解析：西方人普遍认为“13”这个数字是凶险或不吉利的，对“星期五”和“3”这个数字，也为很多西方人所忌。10、出租汽车驾驶员发现暴恐行为、损害公共财产和伤害人民生命安全的行为，应直接阻止犯罪的行为。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员发现暴恐行为、损害公共财产和伤害人民生命安全的行为，应报警。11、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。

6、A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，车辆服务要求可知，遮阳板、化妆镜、顶棚齐全完好洁净。12、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和_两个方面。A.安全B.服务C.心理D.语言答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，提高技能是加强修养的外在表现，主要包括驾驶和服务两方面能力。13、有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该_。A.要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失B.尊重乘客乘车选择C.要求乘客乘自己的车D.与抢客车辆驾驶员据理力争答案：B解析：出租汽车驾驶

7、员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，进入出租汽车服务站点，出租汽车驾驶员应文明排队，车内等候，按序走车，服从引导调度，不得私自揽客，尊重乘客的选择。14、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得_。A.及时联系其亲属B.协助乘客上车C.为避免麻烦拒载D.平稳驾驶答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，对受伤乘客，出租汽车驾驶员不得以任何理由拒载，应无条件满足伤病者的租车需求。驾驶员应主动协助伤员上车，根据伤势的轻重，安排伤员躺卧在后排座位上，避免碰撞乘客受伤部位。对于病情严重且无人陪伴的的乘客，驾驶员宜设法与乘客家属或单位

8、联系。15、如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应_。A.拒绝B.尽量配合C.跟踪乘客D.收取小费答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应尽量配合。等候期间，计价器一般正常开启。未到约定时间，驾驶员不得擅自离开。16、如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于_。A.拒载B.拼客C.倒客D.甩客答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（

9、1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。17、搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当_。A.满足乘客需求B.不予理睬乘客需求C.让乘客下车换乘其他车辆D.向乘客解释清楚后改行合理路线答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，有的乘客对出租车汽车收费，行车方向、目的地及行车中出现的问题不太清楚，心存疑虑，希望驾驶员耐心作出解答。要实事求是，以免误导。要简单明了，切忌与乘客发生争执。18、下列的哪些行为属于“交通陋习”

10、？A.通过路口降低车速B.开车接打手机C.强行超车D.行车不系安全带答案：BCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“十大交通陋习”包括强行超车、随意并线，在塞抢行，不礼让斑马线上行人，开车接打手机，不系安全带，乱鸣喇叭，随意向车外抛洒物品，发生轻微事故纠缠不挪车，非机动车闯红灯越线和行人过马路不走人行横道、乱穿乱行。19、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立良好的

11、服务意识。“诚实守信、文明服务”，既体现在出租汽车整洁上，也体现在出租汽车驾驶员诚实服务上。20、出租汽车驾驶员在乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。A.正确B.错误答案：A解析：根据出租汽车驾驶员职业道德的基本内容：出租汽车驾驶员在乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。21、网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。A.正确B.错误答案：B解析：根据网络预约出租汽车经营管理服务办法可知：网约车不可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。22、网约车驾驶员待乘客上车后，可提示乘客关闭客户端实时分享功能。A.正确B.错误答案：B解析：根据网络预

12、约出租汽车经营管理服务办法可知：乘客上车后，向网约车经营者发送乘客上车确认信息，并提示可使用客户端应用程序中的车辆位置信息实时分享功能。23、巡游出租车电召服务要求宜提供18H不间断信息服务。A.正确B.错误答案：A解析：巡游出租车电召服务要求宜提供24H不间断信息服务。24、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。25、客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应_。A.向距离本车行进方向最近的乘客及时供车B.根据目的地远近选择乘

13、客供车C.根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车D.根据小费多少选择乘客供车答案：A解析：根据出租汽车驾驶员服务规范可知，客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应向距离本车行进方向最近的乘客及时供车。26、出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。A.正确B.错误答案：A解析：根据出租汽车驾驶员职业道德可知：出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。27、要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求，驾驶员需做到_。A.熟悉城市道路交通路线与交通状况B.及时了解道路交通信息C.科学合理规划行驶路线D.尽量避开红绿灯多的路段，不惜多绕道答案：ABC解析：要满足乘客对出

14、租汽车运营服务快捷的需求，驾驶员需做到熟悉城市道路交通路线与交通状况、及时了解道路交通信息、科学合理规划行驶路线。28、驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致_.A.车速过快B.车胎爆裂C.车辆侧滑D.制动失效答案：C解析：防滑链有效增强车辆在雪道的附着力，保证了在冰雪道路上行驶的稳定性，具有起步不打滑、行驶时不侧滑、刹车距离短的优点。29、车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。A.正确B.错误答案：B解析：当车辆公路上发生事故或出现故障时，应立即开启危险报警闪光灯，设法把车辆停在路肩、紧急停车带等安全地段，并设置停车警告标志、打过求救电话、报

15、警；驾乘人员不要留在车内或车辆附近逗留，迅速退到护栏以外等安全地带等待救援。30、在制动距离内要发生不可避免的碰撞时，驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，（1）在车速低时发生紧急情况，要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下，应优先考虑转向规避撞车，同时制动减速，但切忌急转方向。（2）车速较高时发生紧急情况，切忌急转方向避让，应迅速制动减速，使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态，以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向，极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。31、行车

16、中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先_。A.迅速踩踏制动踏板B.向左侧急转方向C.向右侧急转方向D.拉紧驻车制动器答案：A解析：注意看清题目，是可能相撞时，说明也还有一段距离，如果盲目的往左转向，本来不会撞上的反而撞上了，如果往右转向的话，就可以最大程度上避免碰撞。32、驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时，可从前车的右侧超越。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，超车应严格遵守有关规定，在确认能安全超越的情况下，从前车的左侧超越，驶回原车道时与被超车保持必要的安全距离，不能强行超车。33、雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于_。A.路面

17、湿滑制动距离延长B.桥涵、低洼区域积水通行困难C.路面积水高速行驶易出现“水滑”现象D.行人、骑车人反应能力下降答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，1、雨水影响视线，要开适度的雨刮频次；2、空气潮湿容易在车的前档内表面形成雾气，要注意除雾；3、雨天路面易打滑，要保持安全的低速；4、特殊情况下，紧急制动时，务必保持方向稳定，防止侧翻；5、雨水易形成路面沟、洞表面积水，易造成驾驶员判断失误，谨慎避开。34、某日天刚降小雨，小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即_。A.松抬制动踏板B.向侧滑方向轻转方向并及时回正C.向侧滑

18、反方向转向并回正D.紧急制动停车答案：AB解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时，应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转方向进行调整，修正方向后继续行驶；因转向或擦撞引起的侧滑，不可使用行车制动。35、当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地_，尽快减速停车。A.连续踏制动踏板B.猛踏离合器踏板C.拉紧驻车制动器D.猛踏制动踏板答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，当未安装防抱死制动系统（ABS）的车辆已偏离直线行驶

19、方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踩踏制动踏板，使车辆尽快减速停车，尽量缩短停车距离，减轻撞击力度。36、在冰雪道路上行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，雪地行车时，由于白雪反射的光线强烈，特别是有阳光的天气，宜戴有色眼镜保护眼睛，防止眩目。37、对车载消防器材，出租汽车驾驶员应_。A.熟练掌握使用方法B.在车辆适当位置固定牢靠C.及时更换铅封D.定期检查答案：ABD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，定期检查车载消防器材性能、安放位置、使用

20、有效期等，凡不符合标准的或超过有效期的，必须及时进行更换。每次使用车载消防器材后，必须送到维修资质的单位进行检查，更换已损坏并重新充装灭火剂和驱动气体，或更换车载消防器材。38、驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好 心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此，驾驶出租汽车时，只有保持良好的个性心理特征，才能保证行车安全。39

21、、驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好 心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此，驾驶出租汽车时，只有保持良好的个性心理特征，才能保证行车安全。40、出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有_。A.抗过敏药B.解热阵痛药C.镇咳药D.镇静催眠药答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本

22、知识可知，出租汽车驾驶员应谨慎服用以下药物：抗过敏药、镇静催眠药、解热镇痛药、镇咳药、平喘药、胃肠解痉药、止咳药、抗高血压药、抗心绞痛药、降糖药、抗心率失常药。如服用了上述药物，应当暂停运营。41、下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的_减速，不得空挡滑行。A.经济作用B.牵阻作用C.吸收作用D.放热作用答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车下坡行驶应控制车速，充分利用发动机牵阻作用减速，不得空档滑行，不得超车。上坡时应提前减档，低档行驶。42、机动车不慎落水，车门无法开启时，可选择的自救方法是什么？A.敲碎侧窗玻璃B.关闭车窗C.打电话求救

23、D.用工具撬开车门答案：A解析：这种情况下应敲碎侧窗玻璃，然后逃生。这时，打电话等比较耗时的方法是行不通的。43、驾驶出租汽车行驶在高速公路时，要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说，最低车速不得低于_KM/H，最高车速不得高于_KM/H。A.60，90B.60，110C.60，120D.70，120答案：C解析：根据安全行车知识可知，驾驶出租汽车行驶在高速公路时，要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说，最低车速不得低于60KM/H，最高车速不得高于120KM/H。44、遇紧急情况避险时，要沉着冷静，坚持什么样的处理原则？A.先避人后避物B.先避物后避车C.先避车后避人D.先避物后避人答案：A

24、解析：以人为本，所以首先要避人。45、驾驶汽车通过连续弯道时，尽量靠弯道右侧行驶。A.正确B.错误答案：A解析：驾驶汽车通过连续弯道时，尽量靠弯道右侧行驶。46、雾天行车，可多鸣笛引起对向注意，听到对向机动车鸣笛，也要鸣笛回应。A.正确B.错误答案：A解析：雾天视野不好，看不清楚的情况下，只能通过声音来判断其他车辆的位置，因此雾天比较多用喇叭来“交流”。当听到其他车辆鸣喇叭时，也该告知对方自己所在的位置，避免因看不清发生事故。47、当机动车已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踏制动踏板，尽量缩短停车距离，减轻撞车力度。A.正确B.错误答案：A解析：果断的连续踩踏、放松制动踏板，

25、也就是连续的点刹车。这样做比较有效。因此本题正确。48、驾驶机动车遇暴雨，无法看清路面情况，以下做法正确的是什么？A.保持原速行驶B.减速行驶C.打开危险报警闪光灯，将机动车停到路外D.减速行驶，不断鸣喇叭，提醒周边驾驶人答案：C解析：遇暴雨连路面都无法看清了，就不在再开了，打开双闪，停路外面最安全。49、驾驶机动车在高速公路上行驶时不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车。A.正确B.错误答案：A解析：中华人民共和国道路交通安全法实施条例第八十二条 机动车在高速公路上行驶，不得有下列行为：(一)倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车；(二)在匝道、加速车道或者减速车道上超车

26、；(三)骑、轧车行道分界线或者在路肩上行驶；(四)非紧急情况时在应急车道行驶或者停车；(五)试车或者学习驾驶机动车。50、驾驶出租汽车通过铁路道口时，应遵循“一停、二看、三通过”的原则。A.正确B.错误答案：A解析：通过无人看守的铁路道口时，必须遵循“一停二慢三通过”的原则，确认安全。如果路口两边有物体挡住视线，看不清两边有无火车驶近时，则应下车察看，不得贸然通过，更不准与火车抢行。51、通过没有路灯照明或路灯照明不良的路段，应使用近光灯。A.正确B.错误答案：B解析：通过没有路灯照明或路灯照明不良的路段，应使用远光灯。52、出现制动失效后，要首先控制方向，再设法控制车速。A.正确B.错误答案

27、：A解析：控制方向的目的是为了避免发生意外，稳住方向之后再控制车速，也就是慢慢减速，这样才能安全地停车。因此本题正确。53、采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOX)排放。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，SCR系统尿素罐会自动喷出尿素水溶液，尿素水溶液和氮氧化物（NOX）在SCR催化反应罐中发生氧化还原反应，生成无污染的氮气和水蒸气排出。54、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时，应注意_。A.停车后立即关闭发动机B.停车后保持发动机怠速运转一段时间C.保持空气滤清器、机油滤清器清洁D.合理选择机油保证润滑有效答案：BCD解析：

28、出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，（1）起动发动机后要预热。（2）停车后，保持发动机怠速运转3分钟以上，待发动机温度充分冷却后再熄火。（3）为保证涡轮增压器在高温和高速环境下的有效润滑，必须选择抗磨性好、耐高温的合成机油或半合成机油。（4）保持空气滤清器、机油滤清器等的清洁，防止灰尘等杂质进入涡轮增压系统造成磨损。55、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生_，以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。A.异形磨损B.帘线折断C.帘布层脱层D.动平衡不良答案：ABC解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，气压是决定轮胎寿命和工作好坏的主要因素。要经常检

29、查轮胎的气压，气压过高与不足都会促使轮胎产生异性磨损、花纹沟底龟裂、帘线折断、帘布层脱层、轮胎爆破等损坏。56、下列关于汽车传动轴的说法，正确的有_。A.传动轴运转时不得有振抖B.传动轴运转时不得有异响C.中间轴承和万向节不得有裂纹D.中间轴承和万向节不得有松旷现象答案：ABCD解析：关于汽车传动轴的说法：传动轴运转时不得有振抖、传动轴运转时不得有异响、中间轴承和万向节不得有裂纹、中间轴承和万向节不得有松旷现象。57、变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明_。A.离合器分离不彻底B.离合器打滑C.变速器跳挡D.变速器乱挡答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：

30、出租汽车常见故障处理可知，挂档困难原因：变速叉轴弯曲变形；自锁或互锁钢珠破裂、毛糙卡滞；变速器拔叉轴调整不当或损坏；同步器耗损或有缺陷；变速器轴弯曲变形或花键损坏等。除了变速器故障外，离合器分离不彻底，齿轮油变质、油量不足或规格不符，也会造成挂档困难。58、车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，不需要再检查一级维护作业之中的内容。A.正确B.错误答案：B解析：二级维护是由维修企业负责执行的车辆维护作业。其作业中心内容是除一级维护作业外，以检查、调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安

31、全部件为主，并拆检轮胎，进行轮胎换位。59、车辆日常维护作业要做到坚持“三检”，保持“六洁”，防止“四漏”。A.正确B.错误答案：A解析：根据车辆日常维护常识可知，车辆日常维护作业要做到坚持“三检”，保持“六洁”，防止“四漏”。60、氮氧化物(NOX)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物（NOX）、碳氢化合物（HC）、一氧化物（CO）及微粒物（PM）。氮氧化物（NOX）、碳氢化合物（HC）经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，对人的呼吸系统产生极大危害；氮氧化物（NO

32、X）和二氧化硫（SO2）在大气中可产生酸雨效应。61、发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成_。A.过浓混合气B.过稀混合气C.标准混合气D.过多混合气答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，驾驶员为减轻发动机热辐射的烘烤或担心冷却液沸腾，故意把冷却液工作温度控制很低，致使发动机油耗增加，汽油不易蒸发、雾化，混合气形成不良，燃烧不完全。62、可以降低氮氧化物(NOX)排放量的装置是_。A.燃油蒸汽回收装置B.尾气后处理装置C.曲轴箱强制通风装置D.废气涡轮增压装置答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，尾气处理技术

33、是选择催化还原技术（SCR技术）。SCR系统尿素罐会自动喷出尿素水溶液，尿素水溶液和氮氧化物（NOX）在SCR催化反应罐中发生氧化还原反应，生成无污染的氮气和水蒸气排出。63、行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是_。A.轮毂轴承过紧油耗增加B.轮毂轴承过松油耗增加C.前轮定位不准油耗增加D.轮胎气压过低油耗增加答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，测量表明，轮毂轴承间隙调的过松过紧，轮毂都会发热，会多消耗燃料。前轮定位数据过大或过小，也会增加燃料消耗。轮胎压力降低时，轮胎变形增大，轮胎的迟滞损失增加，而使滚动阻力增加，增加油耗。64

34、、下列哪些因素会影响车辆的油耗？A.车龄和车况B.车辆的负载C.天气和季节D.道路交通情况答案：ABCD解析：车龄和车况、车辆的负载、天气和季节、道路交通情况等都会影响车辆的油耗。65、汽车行驶阻力包括_。A.滚动阻力B.空气阻力C.加速阻力D.坡道阻力答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，汽车行驶阻力包括滚动阻力、空气阻力、坡道阻力和加速阻力。66、电喷汽油发动机起动时，驾驶员_踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。A.轻度B.中等开度C.全力D.不需要答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规

35、范可知，电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。67、计价器主要由_等组成。A.计量组件、打印组件B.税控组件、打印组件C.计量组件、税控组件D.计量组件、刷卡组件答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，计价器主要由计量组件、税控组件等组成。计价器主要包括里程传感器、空车待租标志、单片机、显示屏、打印机5个部件。68、出租汽车驾驶员应当按照_向乘客收取费用。A.双方协商价格B.计价器显示金额C.不高于计价器显示金额D.不低于计价器显示金额答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资

36、格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车驾驶员应当按照计价器显示金额向乘客收取费用。69、电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第二节：电召设施设备使用可知，电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车。70、出租汽车运价和油价联动机制应当根据_设置启动点。A.驾驶员收入水平B.承包费标准C.成品油价格水平D.运价水平答案：C解析：各地价格主管部门和出租汽车行业管理部门相继建立了出租汽车运价和油价联动机制，根据成品油价格水平设置启动点。71、取得从业资

37、格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，不参加服务质量信誉考核。72、驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格管理规定第四十一条违反本规定，有下列行为之一的人员，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事

38、责任：（一）未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的；（二）使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的；（三）转借、出租、涂改从业资格证的。73、对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处_罚款。A.10元以下B.10元以上20元以下C.20元以上200元以下D.200元以上答案：C解析：中华人民共和国道路交通安全法第九十三条明确规定：机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处二十元以上二百元以下罚款，并可以将该机动车拖移至不妨碍交通的地点或者公

39、安机关交通管理部门指定的地点停放。因此选择C。74、机动车遇行人正在通过人行横道时，应当_。A.减速或停车避让B.绕行通过C.持续鸣喇叭通过D.提前加速通过答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节：交通安全规则可知，中华人民共和国道路交通安全法第四章第一节：第四十四条，机动车通过交叉路口，应当按照交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察的指挥通过；通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。75、2012年10月，小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据道路交通安全法规定，他可以于2015年

40、10月之后重新申领机动车驾驶证。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节：交通安全规则可知，酒后驾驶营运机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处十五日以下拘留，并处五千元罚款，吊销机动车驾驶证，五年内不得重新取得机动车驾驶证。76、出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节：交通安全规则可知，中华人民共和国道路交通安全法第四章第一节：第四十七条，机动车行经人行横道时，应当减速行驶；遇行人正在通过人行横道，应当停车让行。机动车行经没有交通信号的道路时，遇行人横过道路，应当

41、避让。77、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对_的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。A.鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对_的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。B.服务质量信誉考核等级为AAA级C.服务规范D.有较高奖励分值答案：BD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。78、出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等

42、级。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。79、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分，且未按照规定参加培训的驾驶员将被列入不良记录名单。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员有下列情形之一的市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名当：一、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分且未按照规定参加培训的。二、连续两个考核周期服务质

43、量信誉考核等级均为 B级的。三、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的。四、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的。五、发生其它严重违法行为或服务质量事故的。80、巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。A.正确B.错误答案：A解析：根据出租汽车驾驶员从业资格管理规定：巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。81、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，可以使用原来的从业资格证。A.正确B.错误答案

44、：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的，由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格证。82、巡游车驾驶员申请延续注册应当在有效期届满_日前。A.5B.10C.20D.30答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前30日内申请延续注册。83、拟从事网约车经营的车辆，应为7座及以下乘用车。A.正

45、确B.错误答案：A解析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：拟从事网约车经营的车辆，应为7座及以下乘用车。84、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起_内接受服务质量信誉考核专项教育培训。A.7日B.10日C.15日D.30日答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起15日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。85、出租车驾驶员从业资格管理包括_。

46、A.从业资格考试B.注册C.继续教育D.从业资格证件管理答案：ABCD解析：出租车驾驶员从业资格管理包括：从业资格考试、注册、继续教育、从业资格证件管理。86、出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于_学时的继续教育。A.72B.54C.27D.18答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教育。87、出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在_

47、日内向原注册机构报告，并申请注销注册。A.5B.10C.20D.30答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在20日内向原注册机构报告，并申请注销注册。88、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过_。A.5分B.10分C.20分D.15分答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分

48、累计不得超过10分。89、出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。90、申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。91、出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：

49、出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的，由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格证。92、出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。93、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第

50、十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。94、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。95、出租汽车服务评价指标中，要求车辆服务标志设置合格率达到_。A.90%及以上B.95%及以上C.85%及以上D.100%答案：D解析：根据出租汽车服务国