2021年浙江大学医学院866管理学综合考研核心题库之管理学判断题精编.pdf

《2021年浙江大学医学院866管理学综合考研核心题库之管理学判断题精编.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年浙江大学医学院866管理学综合考研核心题库之管理学判断题精编.pdf（25页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、20212021 年浙江大学医学院年浙江大学医学院 866866 管理学综合考研管理学综合考研核心题库之管理学判断题精编核心题库之管理学判断题精编主编：掌心博阅电子第 1 页，共 25 页特别说明特别说明本书根据历年考研大纲要求并结合历年考研真题对该题型进行了整理编写，涵盖了这一考研科目该题型常考试题及重点试题并给出了参考答案，针对性强，考研复习首选资料。版权声明版权声明青岛掌心博阅电子书依法对本书享有专有著作权，同时我们尊重知识产权，对本电子书部分内容参考和引用的市面上已出版或发行图书及来自互联网等资料的文字、图片、表格数据等资料，均要求注明作者和来源。但由于各种原因，如资料引用时未能联系上

2、作者或者无法确认内容来源等，因而有部分未注明作者或来源，在此对原作者或权利人表示感谢。若使用过程中对本书有任何异议请直接联系我们，我们会在第一时间与您沟通处理。因编撰此电子书属于首次，加之作者水平和时间所限，书中错漏之处在所难免，恳切希望广大考生读者批评指正。第 2 页，共 25 页一、判断题一、判断题1 反馈控制是在问题发生时进行纠正。反馈控制是在问题发生时进行纠正。_【答案】2 在狞野纪昭的模型中，线性特性是指如果越充足使人越满意的那些特性。在狞野纪昭的模型中，线性特性是指如果越充足使人越满意的那些特性。_【答案】3 行为型风捧的决策制定者与他人相处融洽。行为型风捧的决策制定者与他人相处融

3、洽。_【答案】4“利润“利润=价格价格-成本”表明价格由市场决定，企业要获得利润只有靠降低成本。成本”表明价格由市场决定，企业要获得利润只有靠降低成本。_【答案】5 组织的竞争者和员工属于组织的利益相关者，它们将会对组织的决策与行动造成影响。组织的竞争者和员工属于组织的利益相关者，它们将会对组织的决策与行动造成影响。_【答案】6 跟踪控制的特点是控制标准跟踪控制的特点是控制标准 Z Z 值是时间值是时间 t t 的函数。的函数。_【答案】7 韦伯认为理想的组织形态是神秘化的组织。韦伯认为理想的组织形态是神秘化的组织。_【答案】8 领导的本质就是指挥部下。领导的本质就是指挥部下。_【答案】9 古

4、典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作用。古典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作用。_【答案】10当群体致力于解决问题时，小群体会比大群体取得更好的结果。当群体致力于解决问题时，小群体会比大群体取得更好的结果。_【答案】11网络化层级组织是一元性与多元性的统一。网络化层级组织是一元性与多元性的统一。_【答案】12在名义小组技术中，管理者最终将采用最后赞成大数最多的备选方案。在名义小组技术中，管理者最终将采用最后赞成大数最多的备选方案。_【答案】13费德勒权变模型认为有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配：其一是与下属发生相互作费德勒权变模型认为有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配：其一是与

5、下属发生相互作用的领导风格；其二是领导者能够控制和影响情境的程度。用的领导风格；其二是领导者能够控制和影响情境的程度。_【答案】14问题是现有状态和期望状态之间的差距。问题是现有状态和期望状态之间的差距。_【答案】15组织成员或群体有完全的决策权，领导者放任自流，只管给组织成员提供工作所需的资料条组织成员或群体有完全的决策权，领导者放任自流，只管给组织成员提供工作所需的资料条件和咨询，而尽量不参与、也不主动干涉。这种领导方式被称为民主式领导。件和咨询，而尽量不参与、也不主动干涉。这种领导方式被称为民主式领导。_【答案】第 3 页，共 25 页16优选理论主要用于风险型决策。优选理论主要用于风险

6、型决策。_【答案】17大多数管理者认为决策的制定在很大程度上依靠直觉，他们使用理性的方法只是为了确认他大多数管理者认为决策的制定在很大程度上依靠直觉，他们使用理性的方法只是为了确认他们的决策是正确的。们的决策是正确的。_【答案】18融资目标的例子说明了融资目标的例子说明了“相对于主要竞争对手要降低成本相对于主要竞争对手要降低成本”。_【答案】19创新精神是指发现机遇和调动资源去开发这些机遇。创新精神是指发现机遇和调动资源去开发这些机遇。_【答案】20员工授权可以给员工更多的权力作出决策。员工授权可以给员工更多的权力作出决策。_【答案】21高工作投入的员工更认同和真正关心他们所做的工作。高工作投

7、入的员工更认同和真正关心他们所做的工作。_【答案】22企业利用留存收益获得的资金，其使用不会受到制约。企业利用留存收益获得的资金，其使用不会受到制约。_【答案】23尽管个人观察是一种有效的衡量手段，但它过于依赖数值衡量因素，而忽视了重要且更主观尽管个人观察是一种有效的衡量手段，但它过于依赖数值衡量因素，而忽视了重要且更主观的因素。的因素。_【答案】24组织的文化态度对成功的价值链管理没有影响。组织的文化态度对成功的价值链管理没有影响。_【答案】25网络组织将企业视为一组为完成特定任务而组成的横向工序流，而不是纵向的由各个职能部网络组织将企业视为一组为完成特定任务而组成的横向工序流，而不是纵向的

8、由各个职能部门组成的层级结构。门组成的层级结构。_【答案】26非正式沟通就是传播小道消息，应予以杜绝。非正式沟通就是传播小道消息，应予以杜绝。_【答案】27员工招聘是指组织及时寻找、吸引并鼓励符合要求的人到本组织中任职和工作的过程。员工招聘是指组织及时寻找、吸引并鼓励符合要求的人到本组织中任职和工作的过程。_【答案】28计划工作关系的是期望的结果而不是手段。计划工作关系的是期望的结果而不是手段。_【答案】29推动组织变革的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素两个部分。推动组织变革的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素两个部分。_【答案】30工艺专业化形式是根据不同的生产工艺性质来设置车间、

9、工段、班组等生产单位，因此工艺工艺专业化形式是根据不同的生产工艺性质来设置车间、工段、班组等生产单位，因此工艺专业化形式多适用于单件小批量生产型企业。专业化形式多适用于单件小批量生产型企业。_【答案】第 4 页，共 25 页31组织文化制约管理行为但对组织绩效的影响微乎其微。组织文化制约管理行为但对组织绩效的影响微乎其微。_【答案】32网络化层级组织的文化多元化与各工作单元并行的特点以及企业需要满足的个性化消费需求网络化层级组织的文化多元化与各工作单元并行的特点以及企业需要满足的个性化消费需求的特点也是相一致的。的特点也是相一致的。_【答案】33有计划、有目的、有组织地创新取得成功的机会无疑要

10、远远大于自发创新。有计划、有目的、有组织地创新取得成功的机会无疑要远远大于自发创新。_【答案】34供应商和顾客是公司具体环境的一部分，竞争者和政府则不是。供应商和顾客是公司具体环境的一部分，竞争者和政府则不是。_【答案】35领导的职责包括决策、用人、指挥、协调和激励，其重要程度相同。领导的职责包括决策、用人、指挥、协调和激励，其重要程度相同。_【答案】36关键事件法是考评者以书面形式描述一个员工的所长、所短、过去的绩效和潜能的绩效评估关键事件法是考评者以书面形式描述一个员工的所长、所短、过去的绩效和潜能的绩效评估方法。方法。_【答案】37期限风险收益率是指为了弥补因债务人无法按期还本付息而带来

11、的风险，由债权人要求提高期限风险收益率是指为了弥补因债务人无法按期还本付息而带来的风险，由债权人要求提高的利率。的利率。_【答案】38行动的及时性和真实信息的传递对于危机的管控具有重要的意义。行动的及时性和真实信息的传递对于危机的管控具有重要的意义。_【答案】39尊重包括自尊与他人尊重。尊重包括自尊与他人尊重。_【答案】40认识管理的最佳视角介于万能论和象征论之间。认识管理的最佳视角介于万能论和象征论之间。_【答案】41决策过程是计划的组织落实过程，计划是决策的前提，决策是计划的逻辑延续。决策过程是计划的组织落实过程，计划是决策的前提，决策是计划的逻辑延续。_【答案】42制造业生产类型按生产稳

12、定性和重复性可分为大量生产、成批生产与单件小批生产。制造业生产类型按生产稳定性和重复性可分为大量生产、成批生产与单件小批生产。_【答案】43中国企业实施技术跨越的可能性不大。中国企业实施技术跨越的可能性不大。_【答案】44Y Y 理论是以积极的态度看待工人的，它代表了人际关系学派的假设。理论是以积极的态度看待工人的，它代表了人际关系学派的假设。_【答案】45战略管理是一种全面的管理过程。战略管理是一种全面的管理过程。_【答案】第 5 页，共 25 页46虚拟运作是企业将价值活动集中于自己少数优势方面，产出产品或服务，并将产品或服务通虚拟运作是企业将价值活动集中于自己少数优势方面，产出产品或服务

13、，并将产品或服务通过市场交易出售给其他生产者做进一步的生产加工。过市场交易出售给其他生产者做进一步的生产加工。_【答案】47_麦格雷戈为麦格雷戈为 X X 理论的假设最准确地抓住了人的真实本质，理论的假设最准确地抓住了人的真实本质，应该用来指导管理实践。应该用来指导管理实践。【答案】48 独立的社会审计按照组织的道德准则评价决策和管理行为，独立的社会审计按照组织的道德准则评价决策和管理行为，提高了发现非道德行为的可能性。提高了发现非道德行为的可能性。_【答案】I9.I9.向其他人提出组织内部和外部道德问题的员工称为社会活动家。向其他人提出组织内部和外部道德问题的员工称为社会活动家。_答:49招

14、聘髙层管理者的最好的甄选手段是评估中心。招聘髙层管理者的最好的甄选手段是评估中心。_【答案】50晋升是员工内部招聘中激励员工的重要形式。晋升是员工内部招聘中激励员工的重要形式。_【答案】51目标设置要考虑员工实际能力，不能高于其能力范围。目标设置要考虑员工实际能力，不能高于其能力范围。_【答案】52顾客部门化很有效，因为它强调监控和响应客户需要的变化。顾客部门化很有效，因为它强调监控和响应客户需要的变化。_【答案】53把每个人的每个工作日都安排得非常紧凑，对每个人在每时每刻都实行“满负荷工作制”，把每个人的每个工作日都安排得非常紧凑，对每个人在每时每刻都实行“满负荷工作制”，更有利于激发创新。

15、更有利于激发创新。_【答案】54外部环境对人的行为起着至关重要的作用。外部环境对人的行为起着至关重要的作用。_【答案】55在工业革命期间，机器取代人力的现象屡见不鲜。在工业革命期间，机器取代人力的现象屡见不鲜。_【答案】56外部环境变化剧烈时，企业宜从内部选聘适合的人才。外部环境变化剧烈时，企业宜从内部选聘适合的人才。_【答案】57群体思维会削弱批判性思维并损害决策制定的质量。群体思维会削弱批判性思维并损害决策制定的质量。_【答案】58具体方案是清晰定义的和没有任何解释余地的方案。具体方案是清晰定义的和没有任何解释余地的方案。_【答案】59研究表明，在大多数情况下绩效工资计划表现出积极的结果。

16、研究表明，在大多数情况下绩效工资计划表现出积极的结果。_【答案】第 6 页，共 25 页60行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。益的尽可能大。_【答案】61有人调查合资企业发现这样一种现象，同样是先进的生产设备，在中国所取得的生产效率和有人调查合资企业发现这样一种现象，同样是先进的生产设备，在中国所取得的生产效率和产品质量却无法达到国外的水平。造成这种现象的根本原因是中国的生产工人素质差。产品质量却无法达到国外的水平。造成这种现象的根本原因是中国的生产工人素

17、质差。_【答案】62工程标准是通过对工作情况进行客观的定量分析来进行的，因此与统计性标准无差异。工程标准是通过对工作情况进行客观的定量分析来进行的，因此与统计性标准无差异。_【答案】63产品创新不仅会带来产品制造基础的革命，而且会导致产品物质结构的调整。产品创新不仅会带来产品制造基础的革命，而且会导致产品物质结构的调整。_【答案】64在知识经济社会中，企业文化的功能便是在企业制度和层级结构不能触及的地方发挥作用，在知识经济社会中，企业文化的功能便是在企业制度和层级结构不能触及的地方发挥作用，即用来调节不同成员在企业活动中的非正式关系。即用来调节不同成员在企业活动中的非正式关系。_【答案】65每

18、个工人都有很高的成就感。每个工人都有很高的成就感。_【答案】66群体决策倾向于比非群体决策更快，带来责任更清晰的产出结果。群体决策倾向于比非群体决策更快，带来责任更清晰的产出结果。_【答案】67目标管理就是上级制定一系列目标，然后强制下级按上级的要求去达成目标。目标管理就是上级制定一系列目标，然后强制下级按上级的要求去达成目标。_【答案】68计划越明确完善，管理幅度越大。计划越明确完善，管理幅度越大。_【答案】69效果是指效果是指“正确地做事正确地做事”。_【答案】70相比于弱文化，强文化对员工的影响更大。相比于弱文化，强文化对员工的影响更大。_【答案】71战略决策就是长期决策。战略决策就是长

19、期决策。_【答案】72由于招聘后还可以进行解雇，所以员工招聘不合理对组织也没有什么影响。由于招聘后还可以进行解雇，所以员工招聘不合理对组织也没有什么影响。_【答案】73平行沟通的最大问题在于部门间的选择性接受。平行沟通的最大问题在于部门间的选择性接受。_【答案】第 7 页，共 25 页74有机式组织倾向于高效的机械工作，主要依靠规章制度、标准化的任务和相同的控制方法。有机式组织倾向于高效的机械工作，主要依靠规章制度、标准化的任务和相同的控制方法。_【答案】75如果仅以经济成果衡量绩效，有可能产生不符合道德的行为。如果仅以经济成果衡量绩效，有可能产生不符合道德的行为。_【答案】76组织文化的内容

20、与强弱会对其成员的道德行为以及组织的道德氛围造成影响。组织文化的内容与强弱会对其成员的道德行为以及组织的道德氛围造成影响。_【答案】77过滤是指故意操纵信息，使信息易于接受。过滤是指故意操纵信息，使信息易于接受。_【答案】78功利主义道德观认为，能给行为影响所及的所有人带来最大利益的行为才是最善的。功利主义道德观认为，能给行为影响所及的所有人带来最大利益的行为才是最善的。_【答案】79对于那些影响深远，但处理难度大、耗费精力的冲突，管理者可以暂且搁置，先处理较为容对于那些影响深远，但处理难度大、耗费精力的冲突，管理者可以暂且搁置，先处理较为容易的冲突。易的冲突。_【答案】80对于许多员工来说，

21、他们的工作团队就是他们进行社会活动的主要资源。这种沟通的功能是对于许多员工来说，他们的工作团队就是他们进行社会活动的主要资源。这种沟通的功能是控制团队成员的行为。控制团队成员的行为。_【答案】81信息技术的广泛运用加速了知识的生成与发展进程，从而引导着企业组织的创新，影响着企信息技术的广泛运用加速了知识的生成与发展进程，从而引导着企业组织的创新，影响着企业组织的结构化或再结构化。业组织的结构化或再结构化。_【答案】82法约尔认为，企业不论大小，其全部活动可以概括为六种工作：技术性工作、商业性工作、法约尔认为，企业不论大小，其全部活动可以概括为六种工作：技术性工作、商业性工作、财务性工作、会计性

22、工作、安全性工作、管理性工作。财务性工作、会计性工作、安全性工作、管理性工作。_【答案】83一般环境是由顾客、供应商、竞争者以及压力集团共同组成的。一般环境是由顾客、供应商、竞争者以及压力集团共同组成的。_【答案】84一个组织的竞争对手和雇员被认为是组织决策和行动的利益相关者。一个组织的竞争对手和雇员被认为是组织决策和行动的利益相关者。_【答案】85一般而言，压力往往与各种规定、对目标的追求相关联。一般而言，压力往往与各种规定、对目标的追求相关联。_【答案】86某一行业被人侵的威胁的大小主要取决于行业的进入障碍。某一行业被人侵的威胁的大小主要取决于行业的进入障碍。_【答案】87积极公平是指感知

23、到的在报酬数量和报酬分配上的公平性。积极公平是指感知到的在报酬数量和报酬分配上的公平性。_【答案】第 8 页，共 25 页88参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。_【答案】89工作轮换和实习是两种在职培训方式。工作轮换和实习是两种在职培训方式。_【答案】90根据马斯洛的需要层次理论，人的行为是由最高一级的需要所决定的。根据马斯洛的需要层次理论，人的行为是由最高一级的需要所决定的。_【答案】91系统运行与维护阶段是使系统设计的物理模型付诸实现的阶段。系统运行与维护阶段是使系统设计的物理模型付诸实现的阶段。_【

24、答案】92静态预算是指在成本按性质分类的基础上，以业务量、成本和利润之间的相互关系为依据，静态预算是指在成本按性质分类的基础上，以业务量、成本和利润之间的相互关系为依据，按照预算期内可能实现的各种业务水平编制的有伸缩性的预算。按照预算期内可能实现的各种业务水平编制的有伸缩性的预算。_【答案】93在一个跨职能团队中没有人工边界，因此，该团队应该致力于努力工作以实现组织目标。在一个跨职能团队中没有人工边界，因此，该团队应该致力于努力工作以实现组织目标。_【答案】94无边界组织与虚拟组织的结构一样。无边界组织与虚拟组织的结构一样。_【答案】95关键路线上各工序完工时间提前或推迟直接影响整个活动能否按

25、时完工。关键路线上各工序完工时间提前或推迟直接影响整个活动能否按时完工。_【答案】96一项控制，只有当它带来的收益超出其所需成本时，才是值得的。一项控制，只有当它带来的收益超出其所需成本时，才是值得的。_【答案】97当一个人以他人的期望为行为准则时，那么他的道德阶段处在惯例阶段。当一个人以他人的期望为行为准则时，那么他的道德阶段处在惯例阶段。_【答案】98“根据过去工作的情况，去调整未来的行为。根据过去工作的情况，去调整未来的行为。”这句话描述的是前馈控制。这句话描述的是前馈控制。_【答案】99当管理者晋升到更高的管理岗位时，技术技能的重要性随之下降。当管理者晋升到更高的管理岗位时，技术技能的

26、重要性随之下降。_【答案】100零基预算即零基预算即“以零为基数以零为基数”的预算。这种方法的基本思想是：把组织计划划分为由目标、业务的预算。这种方法的基本思想是：把组织计划划分为由目标、业务和所需要的资源等组成的几个和所需要的资源等组成的几个“分计划分计划”，然后从零幵始计算每一个分计划的费用，避免预算控制，然后从零幵始计算每一个分计划的费用，避免预算控制中只注意前段时间变化的倾向。这种方法一般仅仅应用于一些辅助性生产和服务型企业，而不用中只注意前段时间变化的倾向。这种方法一般仅仅应用于一些辅助性生产和服务型企业，而不用于实际生产型企业。于实际生产型企业。_【答案】101市场细分的实质是需求

27、的细分。市场细分的实质是需求的细分。_【答案】第 9 页，共 25 页102从某种意义上说，面对瞬息万变的市场，创新方案的完善可能比创新行动的速度更为重要。从某种意义上说，面对瞬息万变的市场，创新方案的完善可能比创新行动的速度更为重要。_【答案】103组织价值观的形成不是一蹴而就的，必须经过分析、归纳和提炼方能定格。组织价值观的形成不是一蹴而就的，必须经过分析、归纳和提炼方能定格。_【答案】104多元化战略既可以实现成本领先的战略，又可以实现特色优势的战略。多元化战略既可以实现成本领先的战略，又可以实现特色优势的战略。_【答案】105下级参与决策程度越深，决策的质量就越高。下级参与决策程度越深

28、，决策的质量就越高。_【答案】106管理行为、员工工作以及技术的应用出现在开放系统的转换阶段。管理行为、员工工作以及技术的应用出现在开放系统的转换阶段。_【答案】107绩效最好的企业有意识地将组织的共享价值观与雇员的工作方式结合起来。绩效最好的企业有意识地将组织的共享价值观与雇员的工作方式结合起来。_【答案】108管理的权变理论是决定在某个特定的情境下运用什么方法解决管理问题更为合适。管理的权变理论是决定在某个特定的情境下运用什么方法解决管理问题更为合适。_【答案】109技术和人口条件是一般环境的要素。技术和人口条件是一般环境的要素。_【答案】110反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之

29、前，偏差己经产生，损失己经造成，对工反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差己经产生，损失己经造成，对工作意义不大，所以反馈控制在实践中应用较少。作意义不大，所以反馈控制在实践中应用较少。_【答案】111作为市场主体，企业必须具备自主经营、自负盈亏、产权明晰的特征。作为市场主体，企业必须具备自主经营、自负盈亏、产权明晰的特征。_【答案】112 企业在各个时期的具体的经营目标，企业在各个时期的具体的经营目标，需要适时地根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势需要适时地根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势加以整合，每一次调整都是一种创新。加以整合，每一次调整都是一种创新。_【答案】11

30、3在管理学上，管理过程之父是指亨利在管理学上，管理过程之父是指亨利 法约尔。法约尔。_【答案】114个体扮演不同的角色，当遇到不同的角色期望时，他们可能会发生角色冲突。个体扮演不同的角色，当遇到不同的角色期望时，他们可能会发生角色冲突。_【答案】115麦克莱兰的三种需求理论认为主要有三种后天的需求推动人们从事工作，分别是成就需求、麦克莱兰的三种需求理论认为主要有三种后天的需求推动人们从事工作，分别是成就需求、权力需求和归属需求。权力需求和归属需求。_【答案】第 10 页，共 25 页116 根据费德勒的研究，根据费德勒的研究，任务导向型领导者在非常有利的情境下比在非常不利的情境下表现得更任务导

31、向型领导者在非常有利的情境下比在非常不利的情境下表现得更好。好。_【答案】117组织工作流程再造的根本目标是建立顾客满意的工作流程。组织工作流程再造的根本目标是建立顾客满意的工作流程。_【答案】118多国中心论是一种全球导向的观点，多国中心论是一种全球导向的观点，认为应该在全球范围内利用最佳方式，认为应该在全球范围内利用最佳方式，雇用最佳的人员雇用最佳的人员来经营。来经营。_【答案】119面试官不能问这样的问题：“你是否曾经被拘捕过？”面试官不能问这样的问题：“你是否曾经被拘捕过？”_【答案】120对环境的习惯反应模式也影响着组织的活动选择。对环境的习惯反应模式也影响着组织的活动选择。_【答案

32、】121组织文化具有相对稳定性，因此，组织文化一旦形成，就不会再改变。组织文化具有相对稳定性，因此，组织文化一旦形成，就不会再改变。_【答案】122在营销学中，产品是指提供给市场并能满足人们某种需要和欲望的实物。在营销学中，产品是指提供给市场并能满足人们某种需要和欲望的实物。_【答案】123发送者与接收者之间的相似程度会影响沟通效果。发送者与接收者之间的相似程度会影响沟通效果。_【答案】124组织对不同成员的奖惩可以是物质的，也可以是精神的。组织对不同成员的奖惩可以是物质的，也可以是精神的。_【答案】125决策树法的应用步骤是决策树法的应用步骤是:第一，画决策树，决策树的画法是从右至左分阶段展

33、开的；第二，第一，画决策树，决策树的画法是从右至左分阶段展开的；第二，推算各备选方案的期望值推算各备选方案的期望值;第三，方案选择。第三，方案选择。_【答案】126由于管理者不可能分所有备选方案的全部信息，因此他们只是制定满意的而不是目标最大由于管理者不可能分所有备选方案的全部信息，因此他们只是制定满意的而不是目标最大化的决策。化的决策。_【答案】127美国组织中的偷窃行为约有美国组织中的偷窃行为约有 85%85%是雇员所为。是雇员所为。_【答案】128任务导向型领导力图通过关心下属来建立有效工作群体。任务导向型领导力图通过关心下属来建立有效工作群体。_【答案】129在理解其含义的群体内使用行

34、话，有助于促进理解。在理解其含义的群体内使用行话，有助于促进理解。_【答案】130许可证经营和特许经营是走向全球的两种相似的办法，它们都是通过一次性支付费用，给许可证经营和特许经营是走向全球的两种相似的办法，它们都是通过一次性支付费用，给予其他组织品牌名称、技术或产品规范的使用权。予其他组织品牌名称、技术或产品规范的使用权。_【答案】第 11 页，共 25 页131在企业的生产经营活动中，很少采用最佳控制原理进行决策和管理。在企业的生产经营活动中，很少采用最佳控制原理进行决策和管理。_【答案】132在利用制度结构规范参与者类群间权力与利益关系的同时在利用制度结构规范参与者类群间权力与利益关系的

35、同时,工业经济中的企业试图通过层级工业经济中的企业试图通过层级结构来规范作为单个成员的参与者在企业活动中的关系和行为。结构来规范作为单个成员的参与者在企业活动中的关系和行为。_【答案】133仅仅关注单一目标（如利润目标）会导致不道德行为，因为在这一衡量方式中，管理者和仅仅关注单一目标（如利润目标）会导致不道德行为，因为在这一衡量方式中，管理者和员工为了表现得更好，会忽视工作中其他重要的部分。员工为了表现得更好，会忽视工作中其他重要的部分。_【答案】134在大型组织的管理上，埃及人跨出了通过正规理论来指导管理者的重要的第一步。在大型组织的管理上，埃及人跨出了通过正规理论来指导管理者的重要的第一步

36、。_【答案】135激励物或工作内容因素很容易被员工习以为常，所以这些因素很快就会失去它的激励作用。激励物或工作内容因素很容易被员工习以为常，所以这些因素很快就会失去它的激励作用。_【答案】136项目管理始于清晰地定义项目目标。项目管理始于清晰地定义项目目标。_【答案】137一个组织正常的运转需要有两类活动，即管理活动与计划活动。一个组织正常的运转需要有两类活动，即管理活动与计划活动。_【答案】138特别行动组是由一个永久委员会或小组解决影响一个组织中几个部门的长期问题。特别行动组是由一个永久委员会或小组解决影响一个组织中几个部门的长期问题。_【答案】139统一指挥原则要求每位下属应该有一个并且

37、仅有一个上级。统一指挥原则要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级。_【答案】140创新者需要有效率、稳定性和严格控制的机械结构。创新者需要有效率、稳定性和严格控制的机械结构。_【答案】141儒家思想的特点是着重于对人类精神文明的研究，孔子、孟子等诸子百家的著作中，论述儒家思想的特点是着重于对人类精神文明的研究，孔子、孟子等诸子百家的著作中，论述的基本主题就是人的本性以及人们之间的社会关系。的基本主题就是人的本性以及人们之间的社会关系。_【答案】142建立物流网络关键是确定各个物流中心的布局，并据此确定物流中心的任务和规模。建立物流网络关键是确定各个物流中心的布局，并据此确定物流中心的任务和规模

38、。_【答案】143技术和人口环境是外部环境的要素。技术和人口环境是外部环境的要素。_【答案】第 12 页，共 25 页144OLAPOLAP 作为一种验证型数据仓库分析技术，以多维视图为基础，强调执行效率和对用户命作为一种验证型数据仓库分析技术，以多维视图为基础，强调执行效率和对用户命令的及时响应。令的及时响应。_【答案】145生理需要、妥全需要和社交需要属于低层次需要。尊重需要、自我实现需要属于高层次需生理需要、妥全需要和社交需要属于低层次需要。尊重需要、自我实现需要属于高层次需要。要。_【答案】146人既是管理的主体，又是管理的客体。人既是管理的主体，又是管理的客体。_【答案】147马斯洛

39、认为人有五种需要，但没有严格的层次。马斯洛认为人有五种需要，但没有严格的层次。_【答案】148在价值链管理中，在价值链管理中，管理者应避免为鼓励员工的创造性而为员工安排明确的预期。管理者应避免为鼓励员工的创造性而为员工安排明确的预期。_【答案】149职务轮换是一种典型的在职培训方法。职务轮换是一种典型的在职培训方法。_【答案】150服务质量维度“便利性”是指提供给顾客的服务的可获得性。服务质量维度“便利性”是指提供给顾客的服务的可获得性。_【答案】151在运用物质激励的过程中必须反平均主义，平均分配意味着没有激励。在运用物质激励的过程中必须反平均主义，平均分配意味着没有激励。_【答案】152计

40、划工作是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础。计划工作是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础。_【答案】153内部审计提供了检查现有控制程序和方法能否有效地保达成既定目标和执行既定政策的手内部审计提供了检查现有控制程序和方法能否有效地保达成既定目标和执行既定政策的手段。段。_【答案】154战略管理是管理者进行决策的一部分。战略管理是管理者进行决策的一部分。_【答案】155知识管理的主要任务是要对企业的知识资源进行全面和充分的开发以及有效的利用，这也知识管理的主要任务是要对企业的知识资源进行全面和充分的开发以及有效的利用，这也是知识管理区别于其他管理的一个主要方面。是知识管理区别于其他管理的

41、一个主要方面。_【答案】156自我管理团队以一种独立的和非正式的方式运行。自我管理团队以一种独立的和非正式的方式运行。_【答案】157直觉决策没有任何依据，因此在实际工作中应该避免。直觉决策没有任何依据，因此在实际工作中应该避免。_【答案】158勒温的勒温的“三种领导方式理论三种领导方式理论”认为领导行为有四种类型。认为领导行为有四种类型。_【答案】第 13 页，共 25 页159军事机构、医院和航运企业都属于服务型组织。军事机构、医院和航运企业都属于服务型组织。_【答案】160组织应采取的环境适应方式是主动适应和创新适应，主动适应是理想方式。组织应采取的环境适应方式是主动适应和创新适应，主动

42、适应是理想方式。_【答案】161期望理论只考虑想法，与现实无关。期望理论只考虑想法，与现实无关。_【答案】162组织中的战略决策大多属于知识敏感型决策。组织中的战略决策大多属于知识敏感型决策。_【答案】163管理者的工作体现为个人成就。管理者的工作体现为个人成就。_【答案】164在所有者和管理者合一的小型企业中，简单结构应用得最为广泛。在所有者和管理者合一的小型企业中，简单结构应用得最为广泛。_【答案】165360360 度反馈法是利用与管理者有互动关系的所有人员的反馈信息的评估方法。度反馈法是利用与管理者有互动关系的所有人员的反馈信息的评估方法。_【答案】166在盈亏平衡点，销售价格和变动成

43、本的差异乘以销售的单位数等于固定成本。在盈亏平衡点，销售价格和变动成本的差异乘以销售的单位数等于固定成本。_【答案】167管理科学学派的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。管理科学学派的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。_【答案】168综合资金成本就是指已筹资金的加权平均资金成本。综合资金成本就是指已筹资金的加权平均资金成本。_【答案】169系统各部分自发创新的结果是确定的。系统各部分自发创新的结果是确定的。_【答案】170绩效评估只是为了确定员工的工作绩效，为发工资做准备。绩效评估只是为了确定员工的工作绩效，为发工资做准备。_【答案】171如今大多数管理者将

44、工作专门化视为提高生产率的无限源泉。如今大多数管理者将工作专门化视为提高生产率的无限源泉。_【答案】172路径路径-目标要求最有效的领导者应能帮助其下属实现组织目标和个人目标，特别是一些成就目标要求最有效的领导者应能帮助其下属实现组织目标和个人目标，特别是一些成就与报酬目标。领导者要做到这一点，就要明确规定职位与工作职责，消除工作中的障碍，在制定与报酬目标。领导者要做到这一点，就要明确规定职位与工作职责，消除工作中的障碍，在制定目标时谋求群体成员的帮助，促进群体内部的团结和协作。目标时谋求群体成员的帮助，促进群体内部的团结和协作。_【答案】173CAFTACAFTA是一个将东盟、欧盟和北美自由

45、贸易区纳入一体的大自由贸易区。是一个将东盟、欧盟和北美自由贸易区纳入一体的大自由贸易区。_【答案】第 14 页，共 25 页174需要的层次性是指不同层次的需要同时存在，只有低级别的需要满足后，高一级的需要才需要的层次性是指不同层次的需要同时存在，只有低级别的需要满足后，高一级的需要才会发挥激励作用。会发挥激励作用。_【答案】175活动性比率衡量一个组织偿还当前债务的能力。活动性比率衡量一个组织偿还当前债务的能力。_【答案】176编码就是将传递的信息进行转化和理解。编码就是将传递的信息进行转化和理解。_【答案】177滚动计划方法加强了计划的弹性，大大提高了组织的应变能力。滚动计划方法加强了计划

46、的弹性，大大提高了组织的应变能力。_【答案】178在下属缺乏对问题的了解时，应通过双向沟通使其加深认识，以便工作开展。在下属缺乏对问题的了解时，应通过双向沟通使其加深认识，以便工作开展。_【答案】179如果某项任务的完成需要使用多种技能，那么团队的效果往往好于个人。如果某项任务的完成需要使用多种技能，那么团队的效果往往好于个人。_【答案】180利益相关者的关键程度越高，环境的确定性越强，管理者就越要与利益相关者建立明确的利益相关者的关键程度越高，环境的确定性越强，管理者就越要与利益相关者建立明确的合作伙伴关系。合作伙伴关系。_【答案】181矩阵型组织结构容易产生双重领导，造成冲突和责任不清的情

47、况。矩阵型组织结构容易产生双重领导，造成冲突和责任不清的情况。_【答案】182物料流向图布置法主要是按照原材料、在制品、成品等物资在生产过程中总的流动方向和物料流向图布置法主要是按照原材料、在制品、成品等物资在生产过程中总的流动方向和搬运量来进行工厂布置。搬运量来进行工厂布置。_【答案】183社会契约道德观认为，只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管社会契约道德观认为，只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的。理行为就是善的。_【答案】184道德发展的惯例层只受他人期望的影响。道德发展的惯例层只受他人期望的影响。_【答案】185正式沟通是指按

48、照规定的指挥链或者作为工作的一部分而进行的沟通。正式沟通是指按照规定的指挥链或者作为工作的一部分而进行的沟通。_【答案】186在各类信息系统中，决策支持系统对信息的要求最高。在各类信息系统中，决策支持系统对信息的要求最高。_【答案】187滚动计划法的具体做法是用近细远粗的办法制定计划。滚动计划法的具体做法是用近细远粗的办法制定计划。_【答案】188服务型组织生产的是类似汽车和手机的产品。服务型组织生产的是类似汽车和手机的产品。_【答案】第 15 页，共 25 页189仓储成本、固定成本和出入库运输成本存在悖反关系。仓储成本、固定成本和出入库运输成本存在悖反关系。_【答案】190固定成本是单位量

49、不变、随产量变化而变化的成本。固定成本是单位量不变、随产量变化而变化的成本。_【答案】191在互联网在互联网+的转型过程中要特别注意解决好三个问题：跨界融合、技术与管理创新、建立生的转型过程中要特别注意解决好三个问题：跨界融合、技术与管理创新、建立生态圈。态圈。_【答案】192直接影响决策者决策水平的因素是信息的数量。直接影响决策者决策水平的因素是信息的数量。_【答案】193高度的工作满足一定会产生高度的激励。高度的工作满足一定会产生高度的激励。_【答案】194现代组织的沟通主要为下行沟通。现代组织的沟通主要为下行沟通。_【答案】195在一个学习型组织内，员工在作出决策或工作时，不断地获得和分

50、享新知识并应用知识。在一个学习型组织内，员工在作出决策或工作时，不断地获得和分享新知识并应用知识。_【答案】196不论其规模大小，只要是汽车制造厂，其生产系统就是一样的。不论其规模大小，只要是汽车制造厂，其生产系统就是一样的。_【答案】197绩效工资方案倾向于与期望理论相冲突绩效工资方案倾向于与期望理论相冲突_【答案】198ISO9001ISO9001 标准要求的范围比卓越绩效评价准则或是质量奖的要求范围要窄。标准要求的范围比卓越绩效评价准则或是质量奖的要求范围要窄。_【答案】199组织需要了解多少关于环境的知识可以用来衡量环境复杂性。组织需要了解多少关于环境的知识可以用来衡量环境复杂性。_【