全国2020年8月高等教育自学考试《组织行为学》试题 .pdf

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1、文档全国全国 20202020 年年 8 8 月高等教育自学考试月高等教育自学考试组织行为学试题组织行为学试题课程代码课程代码0015200152一、单项选择题:本大题共 25 小题，每小题 1 分，共 25 分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1.工作满意感实际上是人们的一种A.社会知觉B.动机水平C.情绪状态D.态度2.“胡萝卜加大棒”的管理方式，其理论基础是A.经济人假设B.社会人假设文档C.自我实现人假设D.复杂人假设3.人对工作满意感实质上是一种A.需要B.动机C.态度D.情绪4.使人们对主观刺激的知觉更迅速、更具方向性的效应是A.首因效应B.晕轮效应C

2、.投射效应D.心理定势5.界定每个角色行为期待的是A.心理契约B.角色直觉C.角色认同D.群体规范2/12文档6.一般来说，从众行为源于群体的A.规范B.压力C.制度D.文化7.当个体与其他人一起工作时，因他人的在场而激发了个体的工作动机，由此而引发的绩效水平提高的倾向称为A.协同效应B.社会促进效应C.惰性效应D.晕轮效应8.“头脑风暴法”成员的构成是A.3-5 人B.6-12 人C.13-16 人D.17-20 人9.在提高群体成员士气方面比较有效的沟通网络是3/12文档A.链式B.Y 式C.轮式D.环式10.在非正式沟通中，传播效应最高的沟通网络是A.单串型B.饶舌型C.集合型D.随机型

3、11.每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段，即组建期、激荡期和A.稳固期B.规范期C.成熟期D.衰退期12.衡量群体中人际关系发展水平标志的要素是A.情绪认同:B.共生效应4/12文档C.心理相容D.参与心理13.由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一-致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突，称之为A.目标冲突B.认知冲突C.情感冲突D.程序冲突14.管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，这种观点属于A.传统观点B.人际关系观点C.相互作用观点D.系统观点15.既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品划分的横向领导关系的组织结构是 A.职能制B

4、.事业部制5/12文档C.矩阵制D.模拟分权制16.组织是一一个多变的系统，包含着四个重要的变量，即结构、技术、人员和A.过程B.环境C.愿景D.任务17.组织文化最重要的特征是A.个体性B.间断性C.独特性D.控制性18.组织文化的源头是组织的A.员工B.创始人C.历史D.地理位置6/12文档19.领导行为理论从领导的有效性出发，集中研究领导的行为和A.个性B.能力C.素质D.工作作风20.领导者在影响下属的同时也必然受下属某方面的影响，这就是领导作用的A.互动效应B.互惠效应C.踏门槛效应D.晕轮效应21.对于目标明确且较容易完成的任务、素质较高的员工、工作条件和人事环境较好的部门，激励频

5、率应当A.高B.低C.保持均衡水平D.先高后低22.期望理论属于7/12文档A.过程型激励理论B.行为改造型激励理论C.内容型激励理论D.混合型激励理论23.工业心理学的主要创始人是A.泰勒B.梅奥C.闵斯特伯格D.莱维特24.组织行为学产生和发展的基础是人事管理学和A.组织管理学B.社会管理学C.人类学D.领导科学25.在心理测验中，用来表明测验结果可靠性的指标是A.信度B.效度8/12文档C.对比度D.相关系数二、多项选择题:本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。26.个性的特征有A.差异性B

6、.倾向性C.稳定性D.整体性E.社会性27.群体的作用有A.完成组织任务B.满足成员的心理需要C.进行有效的信息沟通D.协调人际关系E.促进成员间的相互激励9/12文档28.按照信息流向分类，正式沟通有A.上行沟通B.下行沟通C.水平沟通D.前向沟通E.斜向沟通29.组织结构的构成要素有A.复杂化B.正式化C.集权化D.系统化E.社会化30.基于路径一目标理论的领导方式有 A.指导型领导B.支持型领导C.参与型领导D.成就导向型领导E.授权型领导10/12文档三、名词解释题:本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分。31.个性心理特征32.态度33.从众行为34.有机式结构35.负激励四、简答题:本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分。36.简述凯利的三要素归因理论的主要内容。37.简述群体规范的主要作用。38.简述组织变革的主要方式。39.简述甄选过程、高层管理人员和社会化对组织文化维系的作用。40.简述现代领导者应具备的必要的心理素质。五、论述题:本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分。41.联系实际谈谈如何充分运用冲突管理的策略解决冲突。11/12文档42.联系激励的影响因素谈谈在管理实践中如何运用激励理论有效激励员工。12/12