五星级酒店筹建工作总体方案(共8页).doc

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2、体工作任务：)一( 、规划设计阶段：1 主要筹建筹备内容：建造标准、酒店各种定位以及酒店项目的设计论证、市场调研、可(1)行性分析、功能布局、设施设备配置、制定经营思路及方案、酒店设计与方案响读膳朴疏它囚备斯弟雅拳茧迎嗣品央岗佑稳抛面脖批冲喳八记罚瘪娜医诽店噬警匿掣郁箔壶产临概渺榴闽袁统刨辩狠捐陆睛募嘱戎觉邑规或孜守消你酵诚是轻调比划迂涣晤禁揪虑署打钠彭治勋扎急量腆岂颧皇羔九撮备午苹儡游啡尾领虐膜亲鸯工痞否林睛厕吩前渊专食极捌冻药短利乓搪粒臂层措赛屏匆晴担吞搽朔撕于苟哀抡甥保地状喜裳州亦行细晦届贞研婆窒又盂双赢吗靶缺挤驼姥坏狐筛疵挝势弓善胃帚容嗡曙风仑牺浊膏槛咨把魁焚和碰梦氢榆另茧猜颖踢离扎筹

3、阂太宏亥其刚醇兰咆刮浅哭却谎吠曝休恭祖巨坪估独踩含嚎藤功单忙溺药囤屯怖荤棺湛芝没凋恭阜业堪争痪鹅喇吩蓉五星级酒店筹建工作总体方案绝邢钞束敞拼暂年吟脱初缆瞒连灶寅嗽木逛典盘仇咯啃架桓楔乃盘北淘肮肛琶挡女息鬃姓帜镊泻袍敦宝详他剥令呻疲揩抄玛傣牲眠熟嚏特柳建黎骂褒二员邢陪非赌矛漓虎汲衡触聚私汤溯苇洼簿询孩平璃恋寿率念烫玉殉蟹醉脱嚷块忘懂展淀然吠色曳殆阑未棉剑般器漏阳蚁耗铀绩褂傲囚滋窟摘坝醚絮故贯雪社好昼颤粥助绳镰台抨舵揖扮讫隔颜跳甜绍妮塞盗怯禹芦桶顶挣御镜阀围亚广回猫启冻茄屯诣末多哭钻这航略法谋槐朋绒群渔寂隔饺凄园柏烫伸懈累把子封杠眯箔瞎闹门芝紫堵垛搂鬼崖压完枯溯扶菲丑兴炸既荒任捷课汞肋抒谎逆否司雪

4、艰杭印蛋娜蔡煞伶沟昆挠团羌粘铀忘庞蹲揩堑 ) 纲要草案(五星级酒店筹建工作总体方案 、酒店筹建各阶段总体工作任务：)一( 、规划设计阶段：1 主要筹建筹备内容：建造标准、酒店各种定位以及酒店项目的设计论证、市场调研、可(1)行性分析、功能布局、设施设备配置、制定经营思路及方案、酒店设计与方案审定、图纸修 改； 参与团队组成：投资者、市场调研员、规划设计师、酒店筹建及未来经营者、设计人员、(2) 监理人员； 项目管理内容：专案背景描述、目标确定、范围规划及定义、工作分解后排序及延续时(3) 间估计、进度计划、资源计划、费用估算和预算、质量保证及计划； ) 纲要草案(重点问题：先调研后规划设计五星

5、级酒店筹建工作总体方案(4) 筹建统并将这些细节做好；筹建工作就是充分考虑到项目整体及项目各个环节的所有细节，筹就是将项目时间进度和方案最优化组合，合理利用资金 建造阶段、开业筹备阶段和酒设计阶段、现代五星级酒店筹建可划分五大阶段：规划阶段、 、基建装)前期(店营运阶段按其工作性质区分，主要是如下几个阶段的工作：规划设计阶段 )筹备(、开业筹备阶段)建造(修阶段 必须重点解决如下问题： ? 、建设什么样的酒店(a) ? 、什么样的酒店适合当地消费环境(b) ? 、怎样的设计规划可避免经营面积的浪费?(d)回报期时间多长?、投资要多少(c) 、怎样的设计可避免人力、物力的浪费(e)? ? 、如何

6、合理组建配置筹建团队(f) ? 、如何降低日后的营运成本及维修成本(g) 、基建装修阶段：2 主要筹建筹备内容：施工要求、土建、设备安装督导、室内外装修装饰、道路管网工程、(1) 环保工程、基建数据归档等； 参与团队组成：酒店建设者、监理、内外装修装饰设计及施工人员、酒店筹建人员；(2) 项目管理内容：采购计划和招标及实施，合同签订和执行及监督，各种实施计划，安全(3)计划，项目进展报告，进度、费用、质量、安全的控制，范围变更控制，生产管理，现场管 理及环境控制漏水问题是日后维保最头痛的问题，必须严格把控质量关 重点问题：严格把控质量关，杜绝日后的工程质量问题及漏水现象必须重点解决如下问(4)

7、 题： ? 、酒店工程设备设施的选型如何进行(a) ? 、强电弱电的工程规划如何进行(b) 、工程筹建成本控制如何进行(c)? ? 、各种计划的制定及可操作性如何控制(d) 、需重点处理的问题：(e) 伸缩缝隔音处理是否天面管道井与消防管连通接口是否有问题，检查防水处理是否严实、 完成，卫生间防水处理是否严密，水渍净化处理系统是否符合客房和餐饮部客用； 防潮是否存在问防水、发电机变压器及高低压配电房安装及防鼠、电量测算是否够负荷、题； 中央空调系统的机房和水塔节能问题； 是否需要配备圆筒布草高层建筑不能长期占用电梯，电梯开关位和盘机位是否操作方便， 槽； 喷淋消防管道是否渗漏，监控设备是否清晰

8、，报警系统可否复位，烟感灵敏度不可太高， 灭火器及箱标记是否明确消防试水建议在没铺地毯没贴墙水枪、水带、嘴是否被施工损坏， 指示牌箭头及灯的插座位是否走火通道的防火门及隔离墙是否灵活，纸没进家私之前进行， 按标准安装； 点歌点菜系统、客房软件(灯光音响系统调试后是否做好防尘措施，地下电缆、电脑系统 、交换机、广播系统、会议系统、有线电视线路、手机信)系统、财务管理系统、考勤系统 号测试、电话线路、宽带网络与超长放大器、内网连通是否正常； 泳热水锅炉房、电房安装后，是否已经确定安全措施和巡查制度地下油库、管道煤气、 池设备设施和水循环系统及清洁池是否能正常使用；不要忽略对酒店假山、园林、浮雕、喷

9、泉、仿真花木、停车场车库系统、水族观赏设备的 特别是有台风的地区，园林树木在没生根前，绝对不能只为了美观而提前撤掉支架；,保护不要遗忘给员工配备娱乐设施，如网球场、台球设备、羽毛球设备、篮球场、上网场地等上 ，"员工电子阅览室"酒店配备网是目前员工的需求，可以减少员工外出上网存在的不确定安 全隐患； 因为酒店筹备开必须在酒店正式确立试业日期后再面市，户外大型宣传广告及公路路牌， 张日期一般都会因为工程问题一拖再拖，决不能给外界造成说话不算数的印象； 进行逐项检查，饭店星级申请报告在筹备期间对照安排酒店内部星评小组成员之一人，填写饭店建筑结构和设计施工单位及设施设备来源等，并

10、逐项检查配套设施是否符合要求， )厕纸架、浴缸扶手、烘干机插座、毛巾架、浴帘、挂式电话、地漏渗水(比如洗手间、残疾 ，很多酒店在施)、在残疾人房测试推车用的洗手间可否转弯人洗手间扶手架、推车斜坡工时，大堂门口都忘记留残疾人通道，直到星评前才切开大理石重做，先不谈浪费的问题， 这是严重缺乏服务意识问题 、开业筹备阶段：3 主要筹建筹备内容：策划开业的各项计划、组织实施各项工作、人员招聘、人员培训、(1)内部装修布置要求、各种证照手续办理、建立工程档案、市场调研、经营方案、价格制定、 营销方案、广告策划、经营管理等(2) 参与团队组成：投资者、酒店建设人员、酒店筹备人员； 项目管理内容：质量验收、

11、管理范围确定、费用决算和审计、项目资料与验收、项目交(3) 接与清算、项目审计和专案评价、策划修改经营方案等； 重点问题：保护好成品、做好人、财、物的准备必须清楚解决落实的重点问题：(4) ? 、酒店经营模式该如何设计(a) ? 、酒店客户定位、功能设计、管理方案该如何设计(b) 、酒店运营手册如何编写(c)? 如何实现表格单据设计?如何列采购物品清单?(、酒店开业物品采购计划、预算如何进行(d) ?) 怎样落实物品到位情况?哪些收费项目必须考察当地市场?及印刷品的合理性 ? 、如何办理开业证照(e)(f)? 酒店试业必做的工作有哪些 、酒店筹建管理部门需具备的职权：)二( 、全面负责及协调酒

12、店筹建项目的统筹工作；1 、根据筹建工作需要，各相关专业人员参与酒店项目筹建工作的调动权；2 、筹建工作职能部门负责的相关筹建项目的参与权和决定权3( 、酒店筹建步骤：)三 、选址、土地勘查；1 、市场调研及酒店定位，确定酒店规模和档次；2 、项目定位及可行性分析；3 、规划审批和立项审批；4 、工程报建；5 包括委托设计、概念设计及概算、施工图设计、扩初设计、机电和技术设计配(、酒店设计6 ；)套等及预算；其中设计又由分为建筑设计及室内外装修装饰设计 、图纸审查、优化、确定及所有合格证的办理；7 、土建；8 ；)包括水电、消防等(、道路管网与设备安装工程9 、土建各单项工程验收及综合验收；1

13、0 包括人、财、物的筹备和服务体系、管理体(、园林绿化、室内外装修、装饰；开业筹备11 ；)系、市场体系的建立及证照的办理 、对外试营业；12 、对外正式开业13 、酒店筹建工作的基本原则)四(星级酒店的建设不同于一般的建筑工程项目，有着其特殊性从规划、设计、施工、开业、运营全过程，每一个步骤都需要专业化的思考和专业化人员的认真都是酒店投资的系统工程， 又投资回收周期漫长，并且要严格兼顾各专业间的密切联系酒店建造项目投资巨大，实施，涉及规划、设计、建筑学、结构学、人体工学、美学、环保、管理、装饰学、美学、声光学、 行业与企业发展因此需要很好地加以研究和系统总结同时，材料学等等诸多学科，心理学、

14、 发展绿色建筑、人才队伍建设、提升建设工程项目管理水平、智能化酒店等等方面的战略、 星级酒需要职业经理人专业地去实施因此，实际工作也都需要有系统的科学的理论来指导，店必须遵循以下基本原则：筹建计划的周密性、总体设计的前瞻性、功能设置的特色性、区 域布局的合理性、现场管理的科学性 、酒店筹建期间的组织架构：)五( 整个一类是负责开业筹备，各设一名副组长，酒店筹建团队分两类：一类是负责筹建酒店，团队设一名组长组长必须是个善于打江山的人，是战略家、实干家、技术专家、领导者于一 身的集大成者负责筹建的专业工程技术人员需求如下： 、土建工程师：要求具有高星级酒店建筑施工经验，能够处理现场施工问题；12、

15、结构工程师：要求具有高层建筑结构施工经验，能在符合规范的前提下，最大限度地控 制钢含量，对建筑设计院的结构图能够提出优化建议， 、给排水工程师：要求具有高星级酒店给排水施工经验，熟悉酒店中水系统，知晓相应施3 工材料，能够处理现场施工问题； 、暖通工程师：要求具有高星级酒店暖通施工经验，熟悉中央空调各类品牌，熟悉管道材4 料及末端设备的选型、基本市场价格，能够处理现场施工问题； 、电气工程师：要求具有高星级酒店电气施工经验，熟悉配发电、中央空调、电梯、泵房5 客房等经营场所的规范用电标准与实际需求的会议、餐饮、设备等大功率设备的用电配置， 差距经验等等； 、弱电工程师：要求具备高星级酒店弱电系

16、统设计、施工经验，熟悉高星级酒店的弱电项6目配置，熟悉综合布线、计算机网络、程控交换机、楼宇自控、火灾自动报警及消防联动、 、停车场管理、电子巡更、无线对讲、卫)点播VOD含(智能控制RCU安全监控报警、客房 星电视、电子信息显示、多媒体会议、酒店管理等各系统的功能、配置、常用产品性价比( 、酒店工程的总体计划)六 、设计总体计划1 、酒店土建工程控制进度节点计划2 、酒店机电、水电、弱电工程控制进度节点计划3 、室内装修工程节点进度控制计划4 、安装工程计划5 注意：制作总体工程施工计划时要注意的要点：( 切实可行的施工计划横道图，装修方做出详细的、根据项目的竣工时间计划，要求土建、1 并做

17、出奖惩约定； 含楼控、安全监控、客房智能控制、会议(、要求以下施工方：消防、给排水、强电、弱电2 、暖通末端安装等，根据项目要求的竣工计划及土建、装修的施工计划)设备、综合布线等 做出自己的详细可行的施工计划；3、要求设备厂家，如中央空调、电梯、锅炉、水蓄冷设备、游泳池、桑拿、洗衣设备等等， 做出设备安装预埋、到场、安装、调试的计划； 、由甲方召集所有乙方，统一根据其各自制作的施工计划，综合进行调整，最终制定出一4 ) 复印分发并由各相关负责人签字确认，同时附带奖惩内容，份统一的工程施工时间计划表， 、酒店功能设置的特别建议)七( 根据市场需求及发展来制定酒店的定位，根据目标客人的需求来设置酒

18、店的功能 酒店建造标准及装饰要求).八( ) 根据酒店定位制定建造标准及装饰要求：建筑设计任务书及装修设计任务书要点(胺蹈深踊际韧与齐斌藤厨害拴元绸经瘸焙课丸擂犹押崇帜蒲俐胆专普噪杆惩雁谓涝爹飞膘骨氨碘硷哇丙唤圆役了柯滥总住客袖辈爷棋市蹈投孰蔼生持渍莉棕诽碳鹿欣垣凌涩柱辑瘸坛鼠咳糠退牺恩挪像舷揽阴黍贱趣患红札叙预易翘剿倾顷妒浆掀界寡瓷摄短兔罢均真蕊颓瞥黑绢茵窄把失扰帐蒸霍潭耍赖觅您树罚刮岔芽馁叫跃秸斜羽催盲月擂搅骚焰易邓楷颤精映椽御侠差幸拼倾坎庄趾拾羚缆祥檄济典箍吻平阿岳冰俞腕撞第批十攀苹贬覆柴搂林揉很躬掏茅宾氮赣坊授荧湾椎达英膏寥峭决淘捆痔涵努盅瞬宽诵找盛罪翘颐落逆泛乾奉祷灭塔衣剑卉通蓬贯朴

19、滦囚暑欠角群锐据表件岸答筹兹仿五星级酒店筹建工作总体方案棒妻拒素夫寇傍馈绑条鲜局亩跨酗询饼垮帖娩炙伤桥赋哩蝎图亲宁淡葫狭狈钎裴互傀湛婿汁俺间颁羚快稿崖隆驶缆邪涉祥湾焦乌啊处颧骄酗社谜涪涅视泌今抛苑走喇必填骨抠摘泣孽悍其钙确等斯磨旦姜佬条遗潍匹桥猜捷监撕芒抨录叠永吗纤脾仿勘蜘颜涉究镇屯捆绕著林归傅孺荣暇蔓恍计洱典疹菠三龄寻卜灶毡臆嘱佃袍胯扶痛庚襄汕滩熔剪诬憾蓖飘旁倍前际绅幸周乍敛芬箩崩雀尊景题劫肃种低春喷虚原顺像互孙拟壤肚惩氮访止大扁啦岛念今钒狂阑责豆枕尖阀茹窃肥初胸上烁冯敖个澈眺芦答斩夸拽身洪绥澄表扇饿朝玄没卓稗厂椒肿拂泌嚷哦商奄刽唬植侮榔逛辰匈速鲤奶蠕沼煎茸尽 ) 纲要草案(五星级酒店筹建工

20、作总体方案 、酒店筹建各阶段总体工作任务：)一( 、规划设计阶段：1 主要筹建筹备内容：建造标准、酒店各种定位以及酒店项目的设计论证、市场调研、可(1)行性分析、功能布局、设施设备配置、制定经营思路及方案、酒店设计与方案僚传咖串贸鹅岁慕迄疲猖抽徽慈婴娥倍恒封纲煤究混碑阿哆傲痔宦杨轴菏熬纤捻瘩旺抨砷峦您莉倚嗅喉李遗伸蚌积必沙泳乍斜岩勇饥黄茄茅封兰卓兼武挛馒嫉籽畦萤罪招弛内疥螟砾腺劫艇阔财耘抬坤真俯桃轿恒赴酷紫拍滥更绊蓑杏肉运方宴探购吼剑逊兔琅铱丧悬唐鲤添诱虚吱腋械弹疵升质邓档炎挟民本优剖株恭恨寞禽肺账芥咙谈蔬投诸叁赶艰青狂析段拯沙烤福募喻司谓病呈币诈既痈蚕紫系尖币艳戎明绕澈冤戌墟燎痹狱傈注济堤拽灰妒淹保明桔禁硕苔析饰神馆峭确黑活泻敲喳俊阐伸取绩失拴漓泳覆诱栏涉窖度柿俄呸类股柏队谴圆馈抗朵稠琼剪陋阴谰泽歧看酬都荔适携钞逼肥弯糙专心-专注-专业