酒精运输商业可行性报告.doc

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1、2022年-2023年建筑工程管理行业文档 齐鲁斌创作 酒 精 运 输 商 业 可 行 性 报 告 PSQ 物流 责任有限公司 第一部分、项目介绍 1.1公司简介 1.2项目背景 1.3服务内容第二部分、市场分析2.1市场环境分析2.2竞争对手分析2.3 SWOT分析2.4项目可行性分析 第三部分、管理功能3.1服务管理3.2仓储管理3.2仓储管理3.3酒精运输设备3.4财务统计3.5财务分析：第四部分、市场预测4.1趋势线法4.2专家预测法第五部分、市场细分、定位5.1 物流市场细分和选择5.2市场定位第六部分、4Ps、营销推广策略6.1服务策略6.2定价策略6.3营销渠道6.4营销方式第七

2、部分、盈利模式7.1盈利模式定义7.2盈利模式选择因素7.3盈利模式选择方式第八部分、财务分析8.1投资和融资渠道8.1.1融资目的8.1.2融资的渠道8.1.3投资收益与风险分析8.1.4投资回收期8.2收入预测第九部分、风险及其防范9.1企业风险9.2企业风险分析9.3风险管理 酒精运输商业可行性报告 -PSQ物流责任有限公司第一部分、项目介绍1.1公司简介 公司名称：芜湖PSQ物流责任有限公司 公司地址：安徽省芜湖市银湖北路、 公司网址：www.PSQ.com 公司联系方式：xxxxxxxxxxx 酒精运输项目负责人：蔡婷婷、周美娟、汪琪 PSQ（price speed quality）

3、 物流责任有限公司是一家专业从事酒精运输的企业，具有专业从事酒精运输的资质资格。利用货运公司车源丰富、运输成本低廉的优势和物流公司现代化的物流理念和完善的管理制度，以“顾客至上，服务第一”的宗旨采用先进的信息管理体系和经营理念，运用现代物流发展方向的互联网及GPS通讯技术，是一家组织健全、经验丰富、设施完善，具有一定影响力的专业物流企业。企业理念：专业、安全、快捷、准时、创新、低廉 企业本质：提高企业的服务素质，为客户提供更优质的服务 企业定位：高素质企业、创行业牌、建连锁经营新体系。1.2项目背景 酒精行业是个老产业， 但却不是“夕阳”产业，它有着旺盛的生命力，而且在经济发展中显示了重要的支

4、撑作用。尤其是近几年的发展可谓是硕果累累，随着国民经济的快速发展，我国酒精产业由10多年前年产不足200吨而到2011年一年实现了年产673.73万吨，且至今为止还在不断增长，成为一个创造工业，总产值668,388亿元的大行业。近7年来，几乎每年上一个台阶。目前我国的酒精行业已经改变了过去那种散、乱、小的局面，酒精产业集中度越来越高，截止到2012年仅吉林和河南两省的产量就接近全国产业的38%，领先于其他各省。1.3服务内容 本物流公司主要提供食用酒精、燃料酒精、医用酒精以及其他类型酒精的运输服务，本着低价、高速、优质、安全、准时的宗旨，为顾客提供专业化服务。第二部分、市场分析2.1市场环境分

5、析1）微观环境因素 供应地：河南省、吉林省、黑龙江省、江苏省等酒精产量大省。 竞争者：目前国内危险品运输公司众多，竞争压力较大，专业化物流运输越来越多。2）宏观环境分析 经济方面：随着人民生活水平的不断提高，酒类消费品居高不下，呈旺盛的上升势头，食用酒精作为酒精产品的重要原料，其市场需求量也日益增长，有着较为可观的市场需求空间。酒精及延伸产品如无水酒精、医用酒精也有着广阔的市场前景，医用酒精在制造医药行业有着不可缺少的作用，有极大的市场需求。酒精工业是直接以农产品作为原料组织生产的，是对创建高效农业的极大支持。 政治方面：地方政府对发展酒精项目有较高的积极性，有一系列的优惠政策和组织保证，对发

6、展地方经济又一定的贡献。2.2竞争对手分析 目前中国市场酒精专业化运输的企业有上海海洋国际海洋物流有限公司沧州鑫跃化工贸易有限公司等。他们的服务范围比较广泛，没有实现真正的专业化。服务对象多而杂，不能提供更具体、更专业、更安全、更快捷的服务。2.3 SWOT分析 S：提供专业化的运输，采用现代化最新安全防护措施，保证物品的质量。 W：目前国内食用酒精市场已渐趋饱和，以及酒精运输危险性大。 O：食用酒精、燃料酒精市场越来越大，运输需求大、以及国内外运输技术日趋成熟。 T：危险品运输行业占市场份额大，名气大，规模大造成一定的威胁。2.4项目可行性分析 1.技术开发及基础设施 PSQ物流责任有限公司

7、提供最专业化的酒精运输服务，使用国家规定的专用运输车辆，车况达到一级标准，并配备专业且具有危险品运输资格证书的驾驶员若干名和足够的押运人员。另外，我们具有符合国家要求的停车场地和1000平方米以上具有经营许可的专用危险的仓库等。 在公司先进的信息管理体系和科学的经营理念下，利用现代化的物流体系和完善的运输路线为顾客提供安全、优质服务。2.项目创新 PSQ物流责任有限公司 我们公司在符合国家对酒精运输的要求的前提下，也一直尝试做自己特有的物流运输运输：1，在运输路线上，我们选择国内城市酒精专线到达（专线直达、全程高速、GPS监控），主要路线是东北三省至长三角地区往返和东北三省至珠三角地区往返。2

8、，在运输车辆上，主要使用液体槽罐车辆，且车上设备齐全，在车辆清洁上，我公司于槽罐清洁站等定长期合同，由专人清理车辆，确保货物运输质量及槽罐置换的安全。在定位系统上，我公司自建“GPS车辆监控及调度系统”平台，对在运输车辆全过程24小时进行实时监控，车辆定位精度在10米之类，在酒精运输类型上，我公司主要运输食用酒精及燃料酒精，兼营其他酒精运输。第三部分、管理功能3.1服务管理 PSQ物流责任有限公司以“顾客至上，服务第一”为公司宗旨，以服务优势吸引客户。 在运输安全上：我们公司对公司驾驶人员及其他工作人员要求无烟驾驶，对违规操作的工作人员进行严惩，且严格遵守道路交通规则。驾驶员需遵守的事项：（1

9、）车辆进入货物装卸区域，应严格遵守安全规定。 （2）车辆与货堆间要有安全距离，空车、重车保持间距，并不准堵塞通道。且驾驶员不得离开车辆。（3）装卸过程中，发动机必须熄火，并切断电源。（4）装卸过程中，驾驶员负责现场监督，检查不安全因素。需移动车辆时，应先关车厢门或栏板。（5）禁止在作业区域内维修车辆。（6）货物运达卸货地点后，应及时卸货，在待卸货期间，应指定专人看管。卸货后，车辆应及时离开。 在服务质量上：控制事故的发生一直是我公司的工作重心，竭力保证顾客的利益。另外，对于顾客合法的要求，我们将尽力做到。 在货物保险与货损赔偿上，我公司于中国人民财产保险股份有限公司对车辆、货物等分别进行足够保

10、险，我公司负责自货主指定取货地点至指定发货地点的全程运输保险，其他保险根据运输需要另行安排。 在事故处理上：发生紧急事故时，严格按照公司的运输紧急状况应变指南和突发事件应急预案进行处理，每年一次的应急演练，让我们更加熟练操作及及时处理该事故。3.2仓储管理本公司拥有1000平方米以上具有经营许可的专用危险品仓库，以供本公司酒精运输中转和客户货物短期储存，完善本公司的物流服务。3.3酒精运输设备 公路、铁路运输设备主要包括运输车辆。公路上所使用的运输车辆主要是汽车。汽车主要分为客车、载货汽车和专用运输车辆。在物流运输中，物流企业用到的主要是专用运输车辆和载货汽车。铁路运输设备主要有车体、车轮和钢

11、轨。但物流企业在进行物流设备选择时，主要是对车辆进行选择。（一）、专用运输车辆：1.箱式车。由于箱式车结构简单，运力利用率高，适应性强，所以是物流领域应用前景最广泛的货车。箱式车的主要特点是车箱是全封闭的，车门便于装卸作业，能够实现门到门运输。封闭式的车厢不仅可以使货物免受风吹日晒和雨淋，还可以防止货物的散失，减少货损，提高运输质量。 2、罐式货车。这种车具有密封性强的特点，适用于运输流体类物品（如石油）及易挥发、易燃等危险品（如酒精）。（二）、铁路车辆是运送客货的工具，在运行中需要连挂成列车由机车牵引前进。车辆按照运送对象不同，可以分为客车和货车。货车的种类很多，如有棚车、敞车、平车、罐车、

12、保温车等。罐车主要适用于装运液体、半液体和粉状物品。3.4财务统计 协调，沟通，咨询， 落实成本核算，绩效分配，物价，档案，有价证券，税务缴交，经费指标控制等管理工作。财务统计分为三个部分：总账分析:根据凭证数据和记账数据分类统计，编制企业所得税报表。 购销统计：商品销售统计，采购统计，生成统计图表。 生产统计：统计辅助基本成本，运输成本，各种杂费分类统计。第四部分、市场预测 利用各种信息和资料，运用一定的方法或数学模型，对酒精运输市场的未来状况和发展趋势做出描述、估计和判断，为我们公司的经营决策提供可靠的、客观的、具有高度可操作性的依据，为我们公司做出正确的决策。4.1趋势线法2012年的酒

13、精产量约在600万吨左右，比2011年500-600万吨的产量略有增加。酒精行业的下游需求主要有三个方面，分别是白酒行业、燃料乙醇行业和化工医药行业。其分别占酒精消费的35%，30%和32%，还有3%的消费主要是出口。 2012年的白酒行业的消费比较稳定，略有增加，燃料乙醇的产量稳定，是酒精行业中利润最好的行业，另外由于中国的大力扶持，其需求维持稳定。4.2专家预测法随着市场的不断扩大，从我们对大众的市场调查中可得知，大众市场对各类酒精的需求还是相当的广泛，酒精运输的市场可开发程度也是相当之高，因此酒精运输业务也将逐渐增加。本公司主要以东北、华北地区为目标进行预测，通过来自其他部门的现场调查，

14、以及各方面的资料，文件等发现，河南省、吉林省、黑龙江省、江苏省的酒精生产数量逐年增加，为酒精生产大省，根据其他地区对各类酒精的需求，这些数据就可以为本企业带来大量的酒精运输业务。 同时本企业采取专家意见法，通过匿名发表意见的方式（即专家之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，经过多轮调查、归纳专家对问卷所提问题的看法并对其进行修改，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的结果）得出东北地区确实有很大的获利机会。 根据上述两种预测方式得出，本企业正式将东北三省作为我们的市场。第五部分、市场细分、定位5.1 物流市场细分和选择（一）条件 1、可区分性：指在不同的细分市场之间，在概

15、念上可以清楚地加以区分。本公司酒精运输服务主要运输有食用酒精、燃料酒精、医用酒精以及其他类型酒精。 2、可衡量性：指细分的市场必须是可以识别，可以衡量和推算的，否则将不能作为细分市场的依据。本公司在酒精运输过程中注重质量保证、运输安全、价格低廉、到货及时、 3、可盈利性：指细分市场有足够的要求量且有一定的发展潜力，可以保证有足够的、长期的稳定的利润来吸引企业为之提供产品或服务。 中国酒文化上下五千年，历史悠久。在这文化的发展下，白酒行业屹立不倒，是中国重要支柱行业之一。由于石油这一不可再生能源的不断减少，燃料乙醇作为替代品在国内迅速且稳定的发展是值得肯定的。化工对酒精的需求已经超过了传统白酒对

16、酒精的需求，随着中国普通家庭的汽车拥有量的增加，燃料乙醇产量还会不断增加。在未来五十年燃料乙醇作为生物能源会占据总能源的80%以上。 4、可进入性：指企业能有效地进入该细分市场。一方面，本公司采用24小时网站宣传服务、电视广告循环播放，为顾客传递本公司物流运输服务。另一方面，本公司通过积极参加各种物流展览会进行全面宣传；采用上门拜访的方式，与客户进行深度交流，使其了解我们公司的物流服务；以及邀请客户参观本公司的服务流程，使顾客加深对本公司的信任度。(二)选择 1. 客户行业酒精行业的下游需求主要有三个方面，分别是白酒行业、燃料乙醇行业和化工医药行业。其分别占酒精消费的35%，30%和32%，其

17、中白酒行业由于其在中国文化中的重要性，白酒产量不会减少。中国酒协披露的数据，2011年中国白酒产量高达1050万千升，相当于100亿公斤，这就意味着中国人均消费白酒为14瓶。而由于国策对燃料酒精的支持，燃料酒精行业会有很大的发展。化工医药属于民生行业，在百姓生活中占据很重要的比重。因此本公司将着重提供这三个种类酒精的运输。2.客户业务规模我国大中小型酒精制造企业销售产值比重有:大型酒精企业产值占总产值的13%，中型企业产值占总产值的43 %，小型企业产值产值的44%。根据这个比例，本公司应着重发展中小型的酒精企业物流。3.地理区域东北三省是酒精生产重要的省份，还有河北,河南及其江苏酒精生产量逐

18、年增加。因此，在这几个省份中有很多的酒精生产公司，为我公司提供很多的货源。公司所在地安徽酒精生产量虽不及以上几个大省，但其生产量也不容小觑，而且在运输成本上，由于距离较近，我们公司去往省内酒精生产公司的运费大大减少，也能节约成本。5.2市场定位5.2.1市场定位竞争优势1.技术优势：我们公司为客户提供最先进的酒精运输运作方式、拥有符合国家标准的车辆、并运用“GPS辅助调度及剧毒品可视化安全监控系统”这一最新技术等。 2.价格优势：价格策略在现在市场竞争中起到很重要的作用，我们公司通过降低成本以优惠的价格为顾客提供质优安全及时的服务，让顾客满意， 3.质量优势：运用酒精运输液袋、铁桶、或货柜等，

19、为客户提供高质量的运输，保证酒精在运输过程中质优，安全系数得到确保。4.渠道优势：本公司通过服务网站的建立，为老顾客、潜在顾客提供最新信息，公司最近的动态，5.服务优势：本公司按老顾客、新顾客、潜在顾客进行归档分类，详细记载顾客信息、以前商业来往以及顾客特殊要求，针对每个顾客的不同特性制定专门的运输服务，并对运输过程以及服务后状况进行跟踪服务，让顾客感受到物有所值，使其满意。5.2.2物流市场定位的策略1.市场补缺者定位策略本公司专注于国内市场上被邮政、顺丰等大企业忽略的部分，试图在这些细小的市场上通过专业化酒精运输经营和精心服务来获取有利的市场位置和最大限度的收益。2.市场跟随者定位策略-选

20、择跟随 本公司就某些方面会跟随国内知名的大物流企业，学习其精华，另一方面又发挥自己的独创性，通过更加专业化、全面化的服务给顾客留下深刻影响。第六部分、4Ps、营销推广策略6.1服务策略1.本企业积极遵守相关的法规、条例，重视行政机关的监管，对该申报的申报，要配押运人的去配；2.积极提高管理水平，包括对沿途危险货物运输的监督控制能力，信息传递、共享能力，技术人员培训能力，危险货物救灾预案准备，应对突发事故的能力等；3.本企业着重预防各种驾驶员的违章行为，如疲劳驾驶、超载或者容器过量充装等；4.本企业加强对运输装备的提升，符号危险品运输的装备专业化程度高，整体技术状况好，具有统一的能够保障安全的装

21、备技术标准；5.本企业予以重视提高危险货物运输作业的风险意识，明确职责分工，建立安全有效的管理机制。加强宣传力度，增强公共意识、提高对风险的认识水平；6. 进一步提高事故的防范和应急处置能力，加强运输车辆应急救援系统；7.进一步加强危险货物运输从业人员的培训，提高公众对运输安全的认识教育，对危险货物运输管理要充分体现以人为本的理念。进一步加强从业人员的职业道德，从业技能，有关政策、法规方面的培训，确保每一个从业人员经过培训后，能了解法规、熟悉业务、充分认识到从事危险货物运输工作所担负的社会责任。6.2定价策略6.2.1物流企业服务定价基本方法： 1.成本导向定价法 P-单位产品价格 P=C(1

22、+R) C-单位产品成本 R-成本加成率或预期利润表 2.目标利润率定价法 单位产品价格=（固定成本+可变成本+目标利润）/预计销量 3.区分需求定价法 我们公司在不同季节、不同地区、不同时间、不同客户，对物流价格进行修改和调整， 服务的价格形式不仅受价值、成本和是市场供求关系的影响，还受市场竞争程度和市场结构的制约。在完全竞争或垄断竞争的市场结构下，运输酒精的企业较多，多数企业无法控制市场价格，然而价格仍然是营销策略中最重要且无法替代的因素，对企业实施营销战略具有重要的影响，为抢占市场份额，本公司采取以下策略。1.试销价格（仅供试销阶段使用） 在本公司运输服务试销阶段，采用试销价格，把新服务

23、的价格维持在较低的水平，以赢得顾客对我们的服务的认可和接受，取得市场份额。2.折扣定价价格 本公司采用数量折扣和季节折扣，顾客需运输的酒精数量达到一定的数量时，给予一定的折扣；当是酒精运输淡季时给予一定折扣，以使本公司的运输服务一年四季能保持相对稳定。3.地区定价策略 我们采取分区定价，运输市场划分为远近不同的区域，各区域因运距差异而实行不同的价格，同区域为实行统一价格。4长期合作优惠策略 对于本公司顾客名单，我们进行新、中、老顾客的划分，对于运量大，长期合作的老顾客，我们给予优惠的价格和高质的服务6.3营销渠道 营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时，取得这种货物或劳务所有权或帮助

24、转移其所有权的所有企业或个人。简单说，就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。 营销渠道策略是整个营销系统的重要组成部分，它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。是规划中的重中之重。它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义。随着市场发展进入新阶段，企业的营销渠道不断发生新的变革，旧的渠道模式已不能适应形势的变化，要根据市场的变化制定适合本公司的营销渠道。6.4营销方式1.企业网站PSQ物流责任有限公司拥有自己的酒精运输服务网站，浏览者可以在本公司的网站上对我们的服务进行了解。一个好的网站有利于提升企业的总体形象，可以更加全面的详细的介绍公司以及公司服务，实时在网站上发

25、布公司新闻及各种服务变化动态，可以直接在网上下订单，进行商业交易，可以与潜在客户建立商业联系，可以利用电子信箱或在线聊天沟通工具有效降低通信费用，可以充当24小时工作的网上推销员。网站营销具有客户资源多、宣传速度快、成本低、互动性强、传播效果好、传播形式多样化等优点。2,.电视广告 运用电视媒体的传播，在大荧幕中将公司的整体环境和其先进的管理模式一一展现，通过物流运输过程将公司的先进准确的信息系统和安全有效的运输模式 展现于观众和客户面前。 3.参加各种物流展览会 通过参加各种展览会，促使本公司更好的融入物流行业，更准确的了解业内最新情况，还能了解竞争对手的优劣，另外，我们公司也能掌握更多的客

26、户资料，保证公司能更好的做下一步工作。 4.上门拜访 亲自上门拜访那些对公司感兴趣缺不了解公司的情况的客户。通过之前对该客户的详细了解掌握客户的刚性需求，并迅速做出最好的应对方案。另外，我们应该尽量的将本公司的优点和其他公司所不具有的能力一一告知，使之对我公司有进一步的了解。 5.邀请客户参观本公司 发放邀请函邀请那些很犹豫的客户，让他们能够很直观的了解我公司规模和硬件设施，还有我们公司的管理制度和员工表现，使其能够放心的与我公司合作。 第七部分、盈利模式7.1盈利模式定义盈利模式定义：盈利模式是在给定业务系统中各价值链所有权和价值链结构已确定的前提下企业利益相关者之间利益分配格局中企业利益的

27、表现；简单来说，盈利模式就是企业赚钱的渠道，通过怎样的模式和渠道来赚钱。7.2盈利模式选择因素（1）影响因素对盈利途径选择实体资源(车队、仓库、装卸设备、信息系统、资金等)人力资源（技术人员、管理人员、人才储备等）组织资源（政府关系、行业信誉、物流网络等）内部管理（价值观、工作氛围、规章制度、制度执行等）行业经验（物流经验、资源整合、客户运作等）(2) 控制变量对盈利途径选择企业性质：PSQ公司是民营企业，且是一家专营酒精物流运输的公司。企业规模：PSQ公司由于刚刚起步，规模较小。但是本公司拥有完整的运输设备和先进的网络技术。7.3盈利模式选择方式鉴于我国物流企业的发展现状，比较适合本企业的发

28、展路线应该是从对资源和能力要求较低的货运代理入手，在完成资本的积累之后，加强实体资源的投资，向运输仓储盈利途径过度，等物流运作经验和各类人才积累到一定程度后，在开始向客户提供管理咨询服务。供应链管理是最高层次的盈利途径，也是我们物流企业的发展方向，我物流企业正在向这一方向发展，与国外物流企展开竞争。为此本企业主要选择以下两种方式：1、挖掘“第三利润源”（1）调整运输方式（2）.提高运输质量、降低保险费率（3）.调整仓储网点布局，提高配送效率（4）.使用现代化信息手段对物流进行管理（5）.细节优化，降低成本，提高效率2.价值创新本公司对化工品供应链进行了深入的研究发现，本公司的各类酒精产品客户都

29、是有实力的大中型企业，每次进货的数量庞大，需求稳定，要求供货节奏均衡，经过市场调研，捷运公司以为可行。具体的办法是：公司改造自有和部分协议仓库，在这些配送中心增设料仓。由公司用集装罐和带内衬膜的集装箱到厂内料仓直取，发运至配送中心料仓。然后用专用罐车配送。第八部分、财务分析8.1投资和融资渠道8.1.1融资目的作为新创立的公司，融资主要是为了使我们的思想能够投入到实践，使投资者、消费者及创业企业的利益达到最大化，使产品真正满足顾客的需要。为保证公司的长远发展，我们不仅需要短期融资还需要中长期融资。 8.1.2融资的渠道我们公司的融资渠道来源有两个方面：内部融资和外部融资。本项目的内部融资首先是

30、来自创业团队的自筹投资20万元，其次寻求风险投资为60万元，银行贷款60万元，招商引资20万元，共计投入资金160万元。本公司预测初始建立资金160万元，股本结构与规模如下：表51自筹基金20万金融机构贷款60万风险投资60万招商引资20万表52：股本结构与规模资金来源及规模自筹基金风险投资金融机构贷款招商引资金额20万60万60万20万比例12.5%37.5%37.5%12.5%股本结构中，团队以持有的酒精运输车向银行等金融机构募集资金占总股本的37.5%，风险投资方面我们打算引入1-2家风险投资共同入股，利于筹资，化解风险的同时为以后可能的上市做准备。8.1.3投资收益与风险分析随着市场逐

31、步拓宽，客户对本公司的运输能力与服务满意程度逐渐加深，投资收益回报还是相当可观。本公司的盈利性是创建在合作方与客户双赢的局面，您对我们提供的服务的满意是我们最大的希望。本公司以“顾客至上，服务第一”为公司宗旨，以服务优势吸引客户，能够满足各类顾客的心理需求。在公司比较完善的管理体系下，我们可以建立一种健全的盈利模式体系。从我们对大众的市场调查中可得知，大众市场对各类酒精的需求还是相当的广泛，酒精运输的市场可开发程度也是相当之高，可见其实施的可行性还是可以估量，具体的可行性分析可见市场预测部分。8.1.4投资回收期静态投资回收期：是指以投资项目经营净现金流量抵偿原始总投资所需要的全部时间。不包括

32、建设期的投资回收期（PP）=原始投资合计/投产后前若干年每年相等的净现金流量包括建设期的投资回收期（PP ）=不包括建设期的投资回收期+建设期8.2收入预测对本企业收入的预测，可以根据以下公式计算得出： 企业收入=产品定价* 运输次数企业制定产品价格的过程中必须综合考虑多方面的因素，包括产品的营销目标、营销组合战略、成本、竞争、需求等。对于本企业来讲，为了制定出合适的产品价格，从市场营销管理的价格策略上提高物流企业的竞争力，首先应熟悉物流企业的产品情况，并在此基础上全面分析产品的影响因素，灵活运用各种定价方法和技巧，才能更好地制定物流企业产品的价格。为确保企业收入更加精确，本公司应先计算出三年

33、内对酒精的运输次数，再求出平均值为平均每年的酒精运输次数，以该数据乘以每次运输酒精所得到的收入，最终可得出企业的年收入。第九部分、风险及其防范9.1企业风险 风险是指与未来发生的不确定事件密切相关的机会与危险。风险的四个特性：客观性、损失性、不确定性、社会性。按照风险的性质划分，风险被划分为纯风险和投机性风险 ；按照研究风险的方法不同将风险划分为静态风险与动态风险；按照风险的来源划分，风险可划分为自然风险、社会风险、政治风险和经济风险。静态风险是指由于自然力量的非常变动或人类行为的错误导致损失发生的风险。如：地震、洪水、雷电、热带风暴等自然灾害，盗窃、杀人、放火、欺诈等社会风险以及生病、死亡等

34、生命现象。动态风险是指由于社会发展、政治制度变化、科学技术发展、国家政策的改变以及法律的变化等引起的变动和带来的不确定的影响，如：人口增长、利率的变化、汇率的变化、环境污染、战争等风险。静态风险接近于纯粹风险，动态风险接近于投机风险。（一）企业的动态风险：动态风险大致分为管理上的风险、政治上的风险、创新的风险三类1. 管理上的风险：企业管理是由人完成的，人的决策对企业的发展产生很大影响。正确的决策可以带来盈利，促进企业发展，引领企业走向繁荣。然而错误的决策会导致利益的损失，严重会导致企业破产。所以管理对一个企业来说非常重要，制定符合企业运转的管理策略至关重要。我们公司始终坚持高效率、高质量、低

35、成本、低能耗的酒精运输管理理念，提供优质化服务，让顾客放心、安心、舒心。（1）市场上的风险：市场上的风险是指产品、服务进入市场受到市场大小、市场需求、市场供给等的影响而带给企业的风险。目前国内酒精运输市场竞争激烈，市场需求量大，我们公司致力于为顾客提供更加专业化、更加具体化、更加安全化的酒精运输。（2）财务上风险：财务上的风险与企业的实收资本、利润分配、企业日常费用支出等密切相关，财务控制的优劣在于财务管理机构的管理是否得当。我们公司在财务管理机构设置主管会计、现金出纳、收费员等，彼此之间既相互独立，又相互制约。因事设岗，因岗定职，因职确定责任，使财务部的每一名员工在自己的岗位上都能发挥自己的

36、主动性和创造性，把财务管理、会计核算、收费等工作做好。（3）运输上的风险：酒精属于危险品，运输过程中处理不当，易发生泄露、燃烧、爆炸等危险。我们公司考虑到运输中可能发生的各种风险，以信息技术和信息网络贯穿物流整个服务过程，规范堆垛，车辆合格，配备高素质驾驶员等谨防事故发生。（二）企业的静态风险静态风险是导致企业成败安危的主要风险，风险管理的重心应是对静态风险的管理。1.由于地震、洪水、雷电、等自然灾害造成损失的风险。我们公司与保险公司合作，购买保险，规避风险，以降低损失。2.因法律责任所造成的财产损失。运输过程中运输物品受损，司机肇事等造成顾客的损失，因法律责任需对其赔偿。3.股东撤资，所有者

37、权益减少，企业资本减少，资金短缺。9.2企业风险分析进行风险分析，有助于确定有关因素的变化对决策的影响程度，有助于确定投资方案或生产经营方案对某一特定因素变动的敏感性。风险分析包括风险识别、风险估测及风险决策等。（一）风险识别用感知，判断或归类的方式对现实的和潜在的风险性质进行鉴别的过程风险识别是风险管理的第一步，也是风险管理的基础。（1）环境风险。国家宏观经济政策变化，会使企业受到意外的风险损失，所以要密切关注国家政策的变化情况。社会文化、道德风俗习惯的改变也会使企业的生产经营活动受阻而导致企业经营困难。（2）市场风险。企业对市场需求预测失误，不能准确地把握消费者偏好的变化；竞争格局出现新的

38、变化，如新竞争者进入，所引发的企业风险；以及市场供求关系发生变化等会影响企业的经营。（3）技术风险。这是指企业在技术创新的过程中，由于遇到技术、商业或者市场等因素的意外变化而导致的创新失败风险。如：技术工艺发生根本性的改进。(二)风险估测风险评估是指在风险事件发生之后，对于风险事件给人们的生活、生命、财产等各个方面造成的影响和损失进行量化评估的工作。(三)风险决策。风险决策是指存在一些不可控制的因素，有出现几种不同结果的可能性，要冒一定风险的决策。1.风险决策方法(1)厌恶风险者。他对风险损失的反应比较敏感，而对收益的反应比较迟钝，是一种谨小慎微、不求大利、厌恶风险的保守型决策者。(2)追求风

39、险者。和厌恶风险者相反，他对风险损失的反应比较迟钝，而对收益的反应比较敏感，是一种敢做敢当、追求大利、敢冒风险的冒险型决策者。(3)中立者。他是对风险的态度是介于厌恶风险者和追求风险者之间，是一种稳妥式决策者。2.决策需要具备的要素：决策人、决策目标、决策信息、决策准则、决策成果。 风险管理决策框架 确定决策问题 后果分析 不确定分析 方案评价 灵敏度分析 灵敏？ Y 收集信息 N 方案选择9.3、风险管理1、加强人力资源管理。员工是企业的核心，中国物流企业雇佣的大部分员工文化素质都比较低，在上岗前没有接受过系统的职业培训，因操作不规范导致的人身伤害、野蛮装卸等造成的货物损失风险屡见不鲜，给物

40、流企业带来了严重的经济损失。而酒精物流运输需要专业、敬业的从业人员，要想从根本上解决“人”的问题，就必须加强对员工的技术培训、管理，切实规范操作方法。 2、实行信息化、网络化管理。信息在传递过程中不够及时或发生差错是导致货物错配错送或迟延交货的重要原因。现代大型物流企业的信息体系都非常复杂客户信息、货物信息、人员信息、运输信息如此错综复杂的信息流如果全部依靠手工处理，不仅效率低下，出错率也相当高。现代物流企业要想从根源上降低出错率，就必须依靠信息化、网络化管理，加强物流信息资源的整合能力，实现物流管理的快捷、准确、科学和高效运转。公司拥有最新的信息技术，自建“GPS车辆监控及调度系统”平台，对在运输车辆全过程24小时进行实时监控。3、切实提高企业的硬件水平。公司不仅对自有的车辆进行完善、定期的保管维修，还对租用的车辆进行使用前检查检验。而且公司也需要不断更新旧车辆，保持公司硬件的高质、高效。4、建立风险防范措施保险。保险是针对风险对公司的恶劣影响而提出的一种保障措施，尤其物流公司这种运输行业交通事故、商业纠纷等多发。