计算机维护与维修笔记本电脑成品出厂检验标准.pdf
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1、笔记本电脑成品出厂检验标准笔记本电脑成品出厂检验标准1、1、范围范围为了统一成品出厂质量检验标准,确保成品整机满足规定质量要求,特制定此标准;本标准规定了笔记本电脑成品整机出厂检验质量要求、检验项目、检验方法。适用于笔记本电脑成品检验。2、2、引用标准引用标准GB/T 2828.1-2003 计数抽样检验程序 第 1 部分:按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划GB/T9813-2000微型计算机通用规范;GB191-1990 包装储运图示标志;GB4943-2001 信息技术设备的安全(ide IEC950:1991);GB9254-2008 信息技术设备的无线电骚扰限值和测量方法;Q
2、/SPTA003.1-2009 笔记本电脑检验标准(企业标准)3、3、一般要求一般要求3.1 正常测试条件3.1 正常测试条件 温度:1535 相对湿度:25%75%大气压力:86Kpa106kPa 电源电压:交流 220V22V电源频率:50/60 Hz在上述测试条件下,被测笔记本应满足其性能要求,但在比上述测试条件更宽的范围内,设备仍能工作,但可不满足其所有的性能要求,并允许被测笔记本在更为极端的条件下储存。3.2 图形符号3.2 图形符号 图形符号应符合 GB/T 5465.1-5465.2电气设备用图形符号中的有关规定。3.3 互连配接要求3.3 互连配接要求笔记本电脑与耳机、外接扬声
3、器、音箱、显示器、USB 设备、以太网、电缆系统等外部设备配接时,电脑与外设应能正常工作。笔记本电脑与外接直流电源的配接要求由产品标准中规定。4、4、整机检验的分类整机检验的分类检验包括:全数检验和抽样检验5、5、整机的全数检验整机的全数检验5.1.成品整机全数检验要求成品整机全数检验要求:必须在 PCBA 全数检验及老化完成并合格后才能进行。5.2.检验方式检验方式:全数检验方式采取在线检验方式,在整机生产的各主要环节设置 QC,对整机生产的成品整机进行全数检验。5.3.5.3.检验项目及检验方法检验项目及检验方法5.3.1.外观和结构检验按产品外观和结构检验标准要求进行,凡有任何一项不符合
4、要求,无论判据为Z、A或 B 均按照不合格品处理。5.3.2.功能和性能检验使用公司专门检测软件(T2 部分)进行,要求对软件中 T2 部分的所有项目按工艺要求从头至尾全部运行一遍,任意一项不能PASS 即判为不合格品,并记录好流程卡及质量报表,将整机放致修理位维修。具体检验方法按照产品测试软件说明进行,软件及说明由工程部提供。5.4.5.4.质量记录及处理质量记录及处理凡在线检验中发现不合格机器,均要在流程卡写明故障并将不合格机器隔离,经修复后重新提交检验。每天做好质量原始记录,并由质量管理部门收集、整理、存档,对重大质量问题要及时将信息反馈给主管领导。6、6、整机的抽样检验整机的抽样检验抽
5、样检验用于成品整机的交收检验。抽检检验必须在全数检验完成后并且全部合格的提交验收批次产品中进行。6.1.6.1.抽样检验的质量要求和检验方法抽样检验的质量要求和检验方法6.1.1.包装和附件检验6.1.1.1.包装箱必须具有如下标志,且标志正确、清晰可辨6.1.1.1.1.产品名称、型号、生产企业的名称、地址;6.1.1.1.2.商标名称及注册商标图案;6.1.1.1.3.生产日期:年、月、日;6.1.1.1.4.包装质量:kg;6.1.1.1.5.采用技术标准号:企业标准;6.1.1.1.6.3C 认证标志(可选);6.1.1.1.7.包装箱最大外型尺寸:LBH,cm;6.1.1.1.8.机
6、壳颜色标记;6.1.1.1.9.印有易碎物品、怕雨、向上、堆码层数极限(可选)、禁止翻滚(可选)、方向(可选),及其它有关危险的警告标记,标记应符合 GB191-2000 的规定。6.1.1.2.包装箱材料质量6.1.1.2.1.包装箱必须要求纸箱尺寸正确,纸箱纸质良好,纸箱装订完好;6.1.1.2.2.纸箱无破损、裂纹、色差、斑块等不良现象;6.1.1.2.3.纸箱表面光亮,手感平滑,切边整齐,无脱胶;6.1.1.2.4.纸箱文字、图案清晰、准确与实际产品特性相符;6.1.1.2.5.箱体内外无脏污、涂写等影响公司产品形象等缺陷。6.1.1.3.泡沫、包装袋质量6.1.1.3.1.所使用泡沫
7、尺寸正确,配合良好;要求泡沫溶接良好,表面干燥,密度符合设计要求,同时要求无破损、无脏污;6.1.1.3.2.包装袋或保护膜尺寸正确,无破损、无脏污、无水滴等任何不良缺陷;6.1.1.3.3.所有附件本身质量应完好,电源适配器及电线组件能良好与电脑配合并能使电脑正常工作;驱动光盘能读取并且内容正确;说明书内容正确无缺、错字和页;合格证及保修卡应符合工艺要求,具体要求请参阅附录 A。6.1.1.4.包装工艺质量6.1.1.4.1.产品上下、前后装箱正确;6.1.1.4.2.包装过程附件齐套,电源适配器、电线组件、驱动光盘、说明书、合格证、保修卡等附件放置正确,无错放、漏放;6.1.1.4.3.包
8、装箱内无其他异物;6.1.1.4.4.泡沫、包装袋使用正确,包装袋或保护膜完全罩住产品,能有效保护机器外观;6.1.1.4.5.纸箱上条形码,贴纸粘贴正确,无错贴、漏贴和粘贴歪斜情况;6.1.1.4.6.机器封箱良好。6.1.2.外观和结构检验6.1.2.1.产品外观必须具有如下标志,且标志正确、清晰可辨6.1.2.1.1.产品机壳或贴纸上必须有产品型号、名称、规格、生产企业名称;6.1.2.1.2.产品必须具有警告用户安全使用的“警告标记”;6.1.2.1.3.产品上应有电源性质、额定电压、最大电流等;6.1.2.1.4.产品贴纸上必须有 3C 认证标志;6.1.2.1.5.产品上必须加贴产
9、品序号条码,且与纸箱、保修卡号码一致;6.1.2.1.6.产品上必须有正确的电源开关、指示灯标志;6.1.2.2.产品外观、结构质量检验要求6.1.2.2.1.外观应整洁光滑,表面不应有凹凸变形、粗糙不平、划伤、脱漆、缩水、间隙、裂纹、毛刺、边缘棱角突出、霉斑、脏污、色差、网孔堵塞、金属斑点、黑点、纹理等任何缺陷;6.1.2.2.2.外观各类文字、图案及符号丝印应端正、清晰、牢固,标识功能应与实际产品特性相符;6.1.2.2.3.产品保护膜应粘贴良好,无破损、脏污等不良;6.1.2.2.4.产品铭牌、装饰件、紧固件及其它零部件应无锈蚀、变形、划伤、金属斑点、黑点等任何不良现象,且安装牢固、匹配
10、良好,无缺损、脱落、松动、歪斜、间隙、台阶、螺孔错位等问题;6.1.2.2.5.指示灯、导光柱或红镜安装应规范,不应漏装或歪斜;6.1.2.2.6.开关、按键、转轴、电池锁等应操作灵活可靠,无缺损、变形、划伤、歪斜等问题;6.1.2.2.7.各类输入输出接口(含USB 接口、LAN端子接口、MIC接口、VGA接口、读卡器接口、电源接口等)应安装牢固、端子颜色正确,拔插顺畅。6.1.2.3.外观、结构质量检验方法外观、结构质量检验方法采取目测、手感检验和测量,具体按产品外观和结构检验标准的规定判定不合格品。6.1.3.性能和功能检验6.1.3.1.性能和功能检验要求6.1.3.1.1.按 5.3
11、.2 使用软件测试,应全部 PASS。6.1.3.1.2.不使用测试软件,按用户正常使用条件进行如下方面检验:6.1.3.1.2.1.开关机检验:按开机键开机,开关机画面及时间应正常,不应出现开关机时间过长或不能开关机、异常画面及声音。6.1.3.1.2.2.指示灯检验:在开关机、待机、正常使用情况下,电源指示灯、无线网络指示打、硬盘指示灯、大小写指示灯等亮度、颜色、工作顺序应正常。6.1.3.1.2.3.电池检验:用电池供电开机。插上外接电源后观查屏幕有无变亮及电池指标灯变化,检验有无充放电动作。6.1.3.1.2.4.外接电源检验:插上外接电源,检验外接电源是否与电池切换供电。6.1.3.
12、1.2.5.本地网络检验:插上网线,连接网络,打开任意网页,应能正常浏览网页。6.1.3.1.2.6.无线网络 WIFI 检验:拔掉网线,连接无线网络,打开任意网页,应能正常浏览网页。6.1.3.1.2.7.VGA 输出检验:连接外接显示器,观察外接显示器是否显示正常。6.1.3.1.2.8.USB(12)检验:接入 USB 设备,检验是否能正确识别、读取、保存。6.1.3.1.2.9.三合一读卡器检验:插入 MS/SD 卡,检验是否能正确识别、读取、保存。6.1.3.1.2.10.摄像头检验:运行摄像程序,摄像头应正常启动并正确显示图像,彩色及亮度应正常,画应无拉丝、马赛克等现象。6.1.3
13、.1.2.11.耳机检验:插入耳机,在播放音乐状态下,耳机应发出声音,外部扬声器应无声音。6.1.3.1.2.12.触摸板检验。触摸板应使用灵活、定位准确、轨迹平滑。6.1.3.1.2.13.喇叭声音检验。外部扬声器应无杂音、断续。6.1.3.1.2.14.翻盖待机检验:开机状态下合上笔记本应进行待机状态,屏幕为黑屏状态;再次打开笔记本时应能恢复到开机状态。6.1.3.1.2.15.屏缺陷点检验:按附录 F 标准。6.1.3.1.2.16.噪音检验:在任何状态下,笔记本电脑不应有明显噪音。6.1.3.2.检验方法采用感官检验法,具要求按附录 B。6.1.4.安全和电磁兼容检验6.1.4.1.安
14、全质量检验要求笔记本电脑安全性能应满足 GB4943-2001信息技术设备的安全,具体要求如下:6.1.4.1.1.机壳、外接端子等可触及部分不应带电;6.1.4.1.2.电源线及电源插头绝缘层不能破损,导体不可裸露;6.1.4.1.3.6.1.4.1.3.接地电阻:试验电流为额定电流接地电阻:试验电流为额定电流 1.51.5 倍,试验电压倍,试验电压 12V,试验时间12V,试验时间 60s,根据电60s,根据电压降计算出保护导体电阻不超过压降计算出保护导体电阻不超过 0.10.1。6.1.4.1.4.6.1.4.1.4.对地漏电流:交流对地漏电流:交流 260V260V 输入,漏电流不超过
15、输入,漏电流不超过 3.5mA。3.5mA。6.1.4.1.5.抗电强度交流抗电强度交流 1500V1500V 和直流和直流 2000V、1min,无击穿或飞弧2000V、1min,无击穿或飞弧;6.1.4.1.6.各种安全标识、标记正确。6.1.4.1.7.机器使用元件符合产品安全件清单6.1.4.2.电磁兼容检验要求:6.1.4.2.1.电磁兼容件使用定点厂家指定型号产品,符合产品电磁兼容件清单;6.1.4.2.2.机内扎线正确,如不能缺少磁环、扎线,且扎线方法、位置必须正确,符合扎线图要求;6.1.4.2.3.机内地线、屏蔽、焊接必须符合工艺要求;6.1.4.3.检验方法主要通过目测验核
16、对和仪器测试,具体按照附录 C 中的内容进行检验及判定。6.1.5.工艺装配检验6.1.5.1.工艺装配检验基本要求6.1.5.1.1.要求显示屏与面框配合良好,无超标间隙;6.1.5.1.2.机器内部其余紧固件、散热片及其它零部件等不应有缺损、锈蚀、松动、变形、霉斑、脏污等;6.1.5.1.3.机器主板无断裂、松动,固定主板的螺钉无少打、错打螺钉现象;6.1.5.1.4.各类连接线无断裂隐患,机内机外无异物,如金属铁屑。6.1.5.1.5.机内扎线正确,如不能缺少磁环、扎线,且扎线方法、位置必须正确;6.1.5.1.6.机内地线、屏蔽、焊接必须符合工艺要求;6.1.5.1.7.主要电器性能指
17、标(电压)的测量;6.1.5.1.8.工艺装配具体要求,遵照附录 C 的规定。6.1.5.2.检验方法 将开箱检验合格的样本,拆解后用目测法按以上要求进行检验6.1.6.特殊项目检验6.1.6.1.电池充放电及待机检验:将电池充至显示充满状态,将外接电源切断,打开 WIFI运行状态下,笔记本电脑应能正常运行 1.5 小时。6.1.6.2.装载及卸载应用程序检验:随机安排 2 个以上应用软件并运行,观察软件使用有无异常,使用完后将应用卸载。6.1.6.3.运行软件及随机检验:随机装载游戏软件并运行、播放影片或音乐、上网等,连续使用 4 小时以上,是否出现异常。6.2.6.2.抽样检验的检验规则抽
18、样检验的检验规则为判断每个提交检验批的批质量是否符合规定要求进行的检验。交收检验是对生产单位提交检验批的出厂检验,由生产单位质量检验部门或客户进行。6.2.1.抽样方案严格度的规定6.2.1.1.一般规定开始一般使用正常检验抽样方案,除需要按转移规则改变抽样方案的严格度外,下一次检验继续使用前一次检验严格度相同的抽样方案。严格度调整不包括再提交检验批。6.2.1.2.转移规则6.2.1.2.1.从正常检验到加严检验:当进行正常检验时,若在连续不超过五批中有两批经初次检验(不包括再次提交检验批)不合格,则从下一批检验转到加严检验。6.2.1.2.2.从加严检验到正常检验:当进行加严检验时,若连续
19、五批经初次检验(不包括再次提交检验批)合格,则从下一批检验转到正常检验。6.2.1.2.3.从正常检验到放宽检验:当进行正常检验时,若下列条件均满足,则从下一批转到放宽检验。1)连续 10 批或更多(不包括再提交批)初次检验合格;2)生产正常;3)质量主管部门或客户同意转到放宽检验。6.2.1.2.4.从放宽检验到正常检验:在进行放宽检验时,若出现下列任一情况,则从下一批转到正常检验。1)有一批放宽检验不合格;2)生产不正常;3)质量主管部门或客户认为有必要转到正常检验。6.2.1.3.检验的暂停和恢复1)加严检验开始后,若不合格批数(不包括再次提交检验批)累计到五批(不包括以前转到加严检验出
20、现的不合格批数),则暂时停止按照 GB 2828 标准进行的抽样检验。2)在暂停检验后,若生产部门确实采取了措施,使提交检验批达到或超过所规定的质量要求,则经质量主管部门或客户同意后,可恢复抽样检验,一般应从加严检验开始。6.2.2.不合格、不合格品的分类和判据6.2.2.1.不合格的分类某项质量特性不满足规定要求称为不合格。本标准中将不合格分为致命不合格Z 类、重不合格 A 类、轻不合格类 B 类。6.2.2.1.1.Z 类不合格指根据判断或经验,对产品的使用和维护人员可能造成人身危害或不安全的缺陷。6.2.2.1.2.A 类不合格指可能导致失效或严重降低产品设计使用功能,为任何用户和商店都
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