酒店游泳池救生员岗位职责.doc
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1、2022年-2023年建筑工程管理行业文档 齐鲁斌创作酒店游泳池救生员岗位职责 直接上级:健身领班 直接下级:无 工作职能:随时救助泳池内发生意外的泳客,保证泳客的生命安全。 岗位职责:序号职责目标与要求1、负责做好上班准备和下班交接工作。1、 参加班前例会,认真完成班前准备工作,包括仪容仪表、工作环境与设施安全清洁检查,解决上班次遗留事宜;2、 按部门规定完成下班善后工作,仔细填写交接班记录。2、观察泳池情况,维护泳池秩序。1、 随时关注泳池及池畔状况,发现异常情况及时救助,如泳客溺水、受伤、抽筋等;2、 劝阻泳技不熟练者及无大人照料的儿童进入深水区,态度应礼貌、友好;3、 劝阻泳客在池边跳
2、水、追逐、打闹,防止发生意外;4、 对在泳池打架谩骂者应及时劝阻,必要时寻求保安员的帮助。3、救援溺水泳客1、 一经发现溺水游客,立即跳入泳池救助泳客上岸;2、 按工作程序对泳客及时抢救,必要时寻求医务人员的帮助。4、适当指导泳客泳技。1、 在泳客的要求下,提供适度的泳技指导;2、 对学习游泳者,予以善意的建议;3、 适当与泳客交流经验,要求友好礼貌且不影响工作。5、坚持锻练,保持泳技和救援技能的提高。1、 每日坚持锻练;2、 在每日开业前坚持训练半小时;3、 积极参加培训学习,提高救生技能和增强服务意识。6、完成上级交派的其他任务。 任职资格: 1、知识背景:高中以上学历或具同等学历,体校游泳专业或受过专业游泳训练及救生培训者为佳,具备对客服务、人际沟通、卫生保健、游泳救生等知识。 2、经验背景:1年以上星级酒店服务工作经历。 3、个性特征:开朗外向,敏于观察,热爱运动,具有高度的责任心和良好的职业道德品质,勇敢并乐于助人。 4、工作能力:普通话基本标准,有一定英语口语基础,懂粤语,擅长游泳,有娴熟的游泳技巧及救生技能。 5、身体状况:健康,五官端正,体型健美,精力充沛。男性身高170-185CM,女性165-185CM ,年龄22-35岁为佳 。精品资料网() 专业提供企管培训资料
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