酒店英语100句.doc

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1、2022年-2023年建筑工程管理行业文档 齐鲁斌创作酒店英语100句-银座泉城大酒店礼貌问好：1、Good morning, afternoon ,evening,sir/madam早上/下午/晚上好！先生/夫人。2、How do you do?你好。（用于初次见面）3、How are you today, sir? 回答：Fine,thanks. And you?先生，今天一切都好吗？ 很好，谢谢。你呢？ 欢迎：4、Welcome to Silver Plaza QuanCheng Hotel.欢迎光临银座泉城大酒店。告别语：5、Good-bye, and have a nice trip

2、.再见，祝您一路顺风。6、Thank you for coming.感谢您的光临。7、Sorry, I have to go. Nice talking with you.对不起，我不得不走了。跟您谈话很开心。8、Were glad to see you again.我们很高兴能再见到您。9、We all look forward to serving you again.我们期待能再次服务您。祝愿/祝福：10、Have a pleasant stay at our hotel, sir.祝您入住愉快。11、Have a nice day!祝您今天一切都好！12、Have a pleasant

3、 evening.愿您拥有一个愉快的晚上。13、Have a good weekend!周末愉快！14、Happy New Year!新年快乐！15、Happy Birthday!生日快乐！询问/征询：16、May/Can I help you ?我能帮您做 17、May I have your name, please?请问您叫什么名字？18、May I have your signature, sir?here please.先生，请您把名字签这儿，好吗？19、How many pieces of luggage do you have?您有几件行李？20.、May I help you

4、with your baggage?我帮您提行李好吗?21、May I have your room number?请您告诉我您的房间号，好吗？22、May I clean your room now, sir?先生，现在可以打扫房间吗？23、May I recommend, sir?先生，我能为您推荐我们24、How long will you stay here？您在这里住多久？25、May I show you to your room, sir?先生，我带您去房间好吗？26、How do you like Jinan/our hotel ?您觉得济南/我们酒店怎么样27、Would y

5、ou like me to book a for you?需要我为您订28、Would you like to sit by the window?您喜欢坐在靠窗边的位置吗？29.Do you have anything to be cleaned/ Do you have some laundry, sir?先生，您有衣服要洗吗？30、Is there anything else I can do for you, madam?这儿需要我帮忙吗？31、How about您觉得怎样？致谢：32、Thank you very much.非常感谢。33、Thank you for your com

6、pliment.谢谢您的赞美。34、Thank you for coming/ waiting.感谢您的到来/谢谢您在此等我。35、Thats very kind of you. Thank you very much.非常感谢。 对致谢的回答36、You are welcome.不用谢。37、With pleasure/ My pleasure.这是我的荣幸。38、Glad to be of service. Please feel free to contact us anytime.很高兴能为您服务，有需要请随时联系我们。 致歉：39、Excuse me.不好意思，打扰了。40、Im a

7、wfully sorry.我感到十分的抱歉。41、I beg your pardon, sir.先生，您能再说一次吗？42、Excuse me for interrupting.(不得不打扰客人时)不好意思，打扰了。43、Sorry to have bothered you.不好意思，打扰了。44、Im very sorry. There could have been a mistake. I do apologize.非常抱歉，这儿肯定是出错了。真的对不起。45、Im sorry to have kept you waiting, sir.很抱歉，让您等了我这么久。46、 Im sorry

8、. We have run out of .我感到十分抱歉。我们把都用完了。对道歉的回答：47、Thats all right.没关系。48、It doesnt matter.没关系。 指示：49、Let me show you.让我告诉您。50、This way, please.这边请。51、If you require anything , please dial 5. 如有任何需要，请拔电话5。52、I insert your room key here for power sir . 钥匙插在这儿取电。53、It will be on your right hand side. You

9、 wont miss it.它在您的右手边，您一定能够找到的。54、Go straight ahead.直走。55、Go down to the lobby.往下走到大堂。56、Please take the lift to the 3rd floor.请您乘电梯到三楼。57、Turn left/right at the first corner.请在第一个转弯角转左/右。 提示：58、Here you are(递东西时)给您。59、Here we are.(到目的地)我们到了。60、There comes the taxi.(有的士来时)有部的士来啦。61、There he is.(发现要找

10、的人时)他在那。62、Be aware of the ceiling, sir.当心天花板，先生。其他：表示安慰：63、Dont worry, madam. 夫人，别担心。64、Ill look into the matter.我会调查这件事的。65、Ill be with you in a moment.我会和您在一起的。66、There is no hurry, sir. Take your time.先生，时间充足，请您慢慢67、It wont be too long, sir.先生，不会花您太多的时间。68、Well let you know as soon as there is a

11、ny available.如果真的还有空房，我们会尽快通知您。69、Ill report it to my manager.我将向我的经理汇报。表示乐意效劳：70、Certainly, madam. Ill be happy to do it.当然，我很乐意去做这件事。71、 Yes, I will.是的。我很乐意去做这件事。72、Yes, certainly, just leave it to us, sir.当然。您就将这件事留给我们去做吧。73、 My name is , if there is anything I can do for you, just let me know.我的

12、名字是，如果有事需要我帮忙请告诉我。 表示婉拒：74、Im afraid such information is confidential.很抱歉。这是保密资料。75、Thats very kind of you, but no, thank you.你真好，但我真的不需要。谢谢。76、That wont be necessary, sir, but thank you all the same.先生，这完全不需要。但我依然要感谢你。肯定答复：77、Certainly, sir, I will bring it to you right away.当然，先生，我立刻把它拿来给您。78、 We

13、do have available.我们保证切实可用。未肯定时的答复： 79、Im sorry I cannot guarantee, but Ill do my best.对不起，我不能保证，但我一定会尽我全力去做。80、Im sorry, madam, Im not sure, but Ill ask my manager/the chef about it for you.对不起，夫人，我不能确定，但我将会问我的经理/厨师。81、If you wait a moment, sir, Ill try to find out.先生，您稍等片刻。我将调查清楚。 否定的答复：82、Im sorr

14、y, there is no discount.对不起，我们不提供折扣。83、Im sorry, madam, Im afraid we dont have any available.对不起，夫人，恐怕我们没有可用的房间了。 表示高兴：84、My pleasure, Im happy everything was to your satisfaction.这是我的荣幸，我很高兴一切都能令您满意。85、Im glad to hear that. 我很高兴听您这么说。表示遗憾：86、Im sorry to hear that.我感到很遗憾。87、Its a great pity.太可惜了。表示关

15、怀：88、Did you have a nice trip?旅途愉快吗？89、Are you all right, sir?先生，一切可好？90、I hope you did not hurt yourself.我希望您不要伤害自己。91、Would you like to see the doctor?去医院看看医生，好吗？92、I hope you feel better now.我希望您现在感到舒服些。 表示谦让：93、After you, sir.先生，您先。94、You first, sir.您先走。 请让路：95、Excuse me, please.不好意思，请让让。96、May I come through, please?请问能让我过吗？表示明白：97、Yes, I see, sir.先生，我明白。表示不明白：98、Could you speak slowly, please?您能说慢些吗？99、Im sorry, I dont quite understand. Should I get the manager?很抱歉，我不是很明白。我能让我经理过来吗？100、Pardon,please?请您再说一遍好吗?