新媒体环境下广州佳达公司营销策略研究.docx

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1、新媒体环境下广州佳达公司营销策略研究摘要：随着时代的发展，无论是企业之间，还是个人之间的竞争都是十分大的。如今，时代发展的节奏是十分快的。用“日益更新”来形容我们的社会是再适合不过了。快节奏、更新快的今天，也使得我们不得不顺从“优胜劣汰”这一丛林法则”。一家企业要想在如今这个社会上站稳脚跟，分的经济的一杯羹，就不得不提高自己的竞争力。一家竞争力强的企业，其营销策略必定是值得学习。为了更好地使得企业能够更好的提高竞争力，本文将通过研究新媒体环境下企业的营销策略来帮助企业提高竞争力。本文主要以“广州佳达公司”为例，研究该公司新媒体环境下的营销策略。首先，研究广州市佳达公司的概况和发展现状。其次，通

2、过调查研究，分析总结广州佳达公司的在营销策略上存在的问题。最后对广州佳达公司的营销策略存在的问题结合现今新媒体环境给予佳达公司营销改进策略。关键词：新媒体；营销；互联网；营销策略Research on marketing strategy of Guangzhou Jiada company under new media environmentAbstract：With the development of the times, competition between companies and individuals has become very great.Nowadays, the

3、pace of development of the times is very fast. It is fitting to describe our society as increasingly updated. Today, fast-paced and up to date, we must abide by the survival of the fittest law.If an enterprise wants to have a foothold in todays society and a share of the economy, it has to improve i

4、ts competitiveness. A competitive enterprise, its marketing strategy must be worth learning. In order to better enable enterprises to improve their competitiveness, this paper will help enterprises improve their competitiveness by studying their marketing strategies in the new media environment.This

5、 paper takes Guangzhou Jiada as an example to study its marketing strategy in the new media environment.First of all, study the general situation and development status of Guangzhou Jiada. Second, through investigation and research, it analyzes and summarizes the problems of Guangzhou Jiadas marketi

6、ng strategy. Finally, the marketing strategy of Guangzhou Jiada company is improved in combination with the new media environment.Keywords: new media; marketing; Internet; marketing strategy目 录第1章 绪 论11.1论文研究背景11.2论文研究意义21.3论文研究框架及内容31.4论文研究方法41.5论文研究对象5第2章 文献综述62.1新媒体相关理论62.2新媒体营销策略的相关理论7第3章 广州佳达公司

7、发展现状与营销策略问题分析93.1广州佳达公司发展现状93.2通过SWOT分析广州佳达公司发展现状93.3 SWOT分析总结10第4章 佳达公司营销策略市场调查124.1市场调查目的124.2市场调查的方法124.3市场调查数据124.4市场调查结论14第5章 广州佳达公司营销策略问题分析155.1产品策略问题分析155.2价钱策略问题分析155.3销售策略问题分析155.4促销策略问题分析16第6章 新媒体环境下佳达公司营销改进策略176.1产品策略176.2价格策略196.3渠道策略206.4促销策略21第7章 佳达公司新媒体营销的创新247.1社群营销247.2饥饿营销257.3内容营销

8、25第8章 结 论27参考文献:28致谢：. 29附录：. 30第1章 绪 论1.1论文研究背景2008年全球经济危机，但危机与机遇并存，我国把握机遇，经济的发展速度是十分迅猛的。转眼间，十多年过去了，我国的经济实力在国际上是不容忽视的。我国国家经济的强大不得不强调企业的力量。近十年来看，我国企业的发展速度是十分快的。在2018年的胡润独角兽企业榜中，我国多达100多家企业。从数据中，可以知道我国已成为独角兽企业最多的国家。在世界500强公司排名，我国从2010年的只有一家挤入排名到2018年的28家企业Adriana Duteous,Adriana Florida Pope,Florin D

9、obro,Georgia Dana Standstill. Sustainability of financial professional services through marketing strategy-an empirical researchJ. Proceedings of the International Conference on Business Excellence,2017.11(1).。在世界的知名企业之中，我国的阿里巴巴集团、腾讯集团、华为集团都是不得不提的骄傲。经济危机到如今也十来年之余，可以明显的感受我们国家的改变和企业的壮大。在当今这个经济全球化的时代，机

10、遇和挑战是同时存在着的。无论是在国际上，还是我国，企业之间的竞争都是十分激烈的。在万千企业之中，今天行业的佼佼者，明天就可能宣布破产。有时候，企业的一个决定可能就使得企业得以兴盛和败落。在这么多的企业之中，可以清楚得出的一个结论便是：企业的强大是跟它内部的营销策略十分有关联的。正确的营销策略使得企业得以强盛，而错误的营销策略可能对企业的发展造成威胁。现如今，新媒体时代已经到来，大部分企业都是十分重视企业内部的新媒体营销策略。1.2论文研究意义企业的营销策略是一家企业为了获得最大的经济收益的经营的战略 Wit old Zwieback. Use of Content Marketing Stra

11、tegy Tools in the Polish Research InstitutesJ. Marketing of Scientific and Research Organizations, 2016.22(4).。从我国经营成功的企业之中，可以看到他们之中的共同点便是都拥有独特的营销策略。通过适合时代发展的和企业自身发展的营销策略使得企业得以成功。当前企业竞争很激烈，并且出现了新媒体的环境或者新现象，对行业竞争或者企业的营销产生了诸多影响，提供了新的机会，在这种情况下研究新媒体背景下的营销策略，有利于企业在竞争脱颖而出，所以，研究企业的新媒体营销策略是十分有必要的。一方面，在研究企业的

12、新媒体营销策略之中，其他企业可以获取经验和教训。许多企业的新媒体营销策略是可以为其他企业提供借鉴意义的。这也就是说，无论企业的新媒体营销策略是正确的，还是错误的，对于一家企业的经营都是有参考意义的。研究企业的新媒体营销策略对于企业经营是十分有必要的。另一方面，研究企业的新媒体营销策略对于投资者是十分有参考意义的。无论是在股票市场，还是现实投资，投资者在投资一家企业之前，要清楚的调查研究一家企业的经营状况、财务状况、战略目标等。研究企业的新媒体营销策略是可以看出一家企业上级的经营头脑的。从中可以预想到这家企业是否值得投资。在当今这个互联网时代，竞争更加激烈的社会，一家的企业的新媒体营销策略是必不

13、可少的。因此，研究企业的新媒体营销策略是十分有意义的一项工作。1.3论文研究框架及内容1.3.1论文研究框架1.3.2论文研究内容本文的主要内容以“广州佳达公司”为文章的研究对象，研究该公司的营销策略。本文的研究主要分为以下三部分：首先，研究广州佳达公司的概况和发展现状。其次，通过调查研究，分析总结广州佳达公司的在营销策略上存在的问题。最后对广州佳达公司的营销策略存在的问题结合新媒体环境给予佳达公司新媒体营销创新策略。1.4论文研究方法1.4.1文献资料研究法在本文对广州佳达公司的营销策略的研究中采用了文献资料研究法。主要通过对类此企业的营销策略进行研究、总结和分析。通过在图书馆、网络等搜集相

14、关书籍、论文、文献等资料。1.4.2总结归纳法为了更好地研究广州佳达公司的营销策略，本文先对其他企业的营销策略研究案例进行分析，对其内容进行总结归纳，为研究提供参考。1.4.3定性分析法此次研究运用了归纳，演绎，分析和合成等方法。从收集的有关行业的企业的资料和广州佳达公司的营销策略进行总结分析。1.4.4问卷调查法为了使得此次有关广州佳达公司营销策略的研究更具有准确性和真实性，本文制定了以“广州佳达公司新媒体营销策略调查问卷”的调查问卷。此次调查问卷共有300份，收回有效问卷279份，无效问卷21份。调查地点在广州市各商城附近路人较多的地区进行发放。1.5论文研究对象本文的研究对象是广州佳达公

15、司。通过广州佳达公司的研究，来了解企业的新媒体环境下的营销策略。第2章 文献综述2.1新媒体环境的界定新媒体是指使用数字信息以计算机网络，无线通信网络，计算机和移动电话的形式提供信息和服务。新媒体营销是一种使用新媒体平台作为媒介的营销活动。今天，中国正处于经济转型升级的时代，新媒体已成为人们生活的重要组成部分。新媒体的发展给现代营销带来了新的机遇和挑战，营销方式也必须不断更新，以顺应时代发展的要求张盈.新媒体营销优势及方式的探究J.现代营销（经营版）,2020.02.01.。Goldenberg 认为，新媒体与传统媒体之间的区别在于传统媒体花费的时间太长，无法获得评论，并且在信息发布后就无法更

16、改。新媒体具有响应性和交互性，可以随时修改和更新信息，从而提高了舒适度。新媒体具有以下特点：人们主要依靠新媒体，人们将在移动电话，计算机，电视等设备以及各种应用程序的帮助下，将现代网络技术用于新媒体，以显示各种信息。这是由于这样的事实，即当人们从一开始就获得信息时，他们只能阅读报纸或收听广播以供以后识别，并且不阅读报纸和广播就不可能知道这一点。了解随时发生的新闻和事件。这样人民群众可以通过新兴的新媒体迅速学习到很多信息，从而不再盲目，从那时起，获取信息的方式已经从原来的单向获取转变为各方之间的交流，实现了信息交互，使人与人之间的关系更加紧密和缩短距离。即使您很远，您也可以随时随地使用您的父母，

17、微信等与您联系。即使在重大事件中，也可以使人们在发表评论时留下比他们最初写的直接信息更为方便和快捷。此外，新媒体在其发布的内容方面具有一定优势，并且它们可以提供某些方面或特征的更详细描述，因此人们可以更清楚地知道他们想知道的内容。具体链接。 最后，新媒体可以合并所有大数据，并且在这个大系统下，它可以帮助传统媒体将原始分散的资源收集在一起，合并这些资源，并使用新的传播渠道将它们更方便，快捷地传播给更多的人邱寒际.新媒体环境下企业的市场营销策略A.中国管理信息化,2019.11第 22 卷第 21 期.。2.2新媒体营销策略的相关理论2.2.1国内研究现状相关研究谢道喜研究了新媒体时代的企业营销策

18、略，并指出在传统的消费模式下，消费过程只限于消费者和商人。通过在线新兴媒体，消费者可以使用该平台与其他消费者互动，并在这种互动中感到满意和高兴。在新媒体背景下，公司和消费者的互动越来越频繁。与消费者互动时，公司应避免同时损害消费者利益和品牌。可以说，由于新媒体的出现，对公司营销的影响不仅是沟通问题，更重要的是要根据对消费者真实需求的了解来构建产品，并提供满足消费者需求的产品。提供交互方式，创造性和有趣的交流平台。企业中的市场营销作为影响企业产品销售业绩和开发量增长的主要因素，必须适应时代的变化，不能保持不变。原始的传统营销模式不再能满足当前消费者的需求，也无法满足新世纪人们的信息需求，因此在新

19、媒体环境中发展新的营销业务势在必行。因此，公司必须及时调整其状态，并在新媒体环境中，使新情况适合其发展。公司必须与时俱进，制定与新媒体环境兼容的营销策略，并适应市场趋势。新媒体的应用改变了传统的消费模式，以及消费者在消费活动中的作用。因为当前的消费者通常在网上浏览信息并购物，所以他们必须开发一种新的营销方法以整合传统。在新媒体环境中，我们必须积极转变传统的销售观念，创造新的营销观念，并针对管理创新。2.2.2国外相关研究Kelly Bridget 等研究新媒体对婴儿食品营销公司的影响。这篇文章指出，新媒体为数字时代的婴儿食品公司提供了新的营销机会，并且在未来，随着不同技术的发展和进步，新媒体必

20、将超越传统媒体，并将对消费者产生更大的影响。杰伊伯恩哈特、达伦梅斯等人介绍当前的新媒体平台和移动通信技术，并讨论它们在商业营销，社会转型和其他活动中的应用。研究表明，新媒体营销平台中的交流方式不是唯一的，通过不同的交流方式，它引导潜在的消费者创造了一种不同于新媒体环境中传统消费模式的消费方式。如何探索新媒体给传统营销带来的变化以及如何利用新媒体吸引大量消费者是相关从业者的问题。从以上国内外研究可知，只有立足现在，在这个全新的新媒体环境下，要打破陈旧的市场营销观念，要紧跟时代步伐，根据新媒体环境下，能更好的与消费者沟通交互，制定现在新媒体环境下的营销策略。第3章 广州佳达公司发展现状与营销策略问

21、题分析3.1广州佳达公司发展现状广州佳达公司自1992年成立以来，是一家专业生产各种豪华水族箱和塑料底缸的公司，发展迅速。厂房面积20000平方米，现有员工300多人，高素质的专业管理人员，以及50多名专业技术人员和计算机管理人员。从玻璃热弯，鱼缸盖喷涤，水转印披覆，鱼缸的设计与制造，再到豪华鱼缸的专业生产，我们拥有一整套先进的生产设备和先进的生产技术，特别适合于家庭，单位，商店和餐馆的要求。经过多年积累的丰富生产经验和先进的生产工艺，广州佳达已建立了市场上非常著名的品牌美佳、贵族、星宝、双星等系列产品和豪华底柜。优质精美的外观，多种款式和低廉的价格，受到很多消费者青睐，并销往全国各地，并出口

22、到东南亚，中东，日本，马来西亚，韩国，新加坡，美国，澳大利亚和50多个国家和地区3.2广州佳达公司SWTO分析 3.2.1广州佳达公司的优势分析广州佳达有限公司的优势之一是地处广州，物流十分方便。广州市佳达公司的经营范围十分的广阔，其公司业务部分是涉及国际贸易的。所以，地处广州，其无论是在国际上还是国内的业务物流上都是十分方便的。在陈一硕的网络与电子商务背景下的企业营销策略研究中提到：“在网络和电子商务的背景下，物流是十分重要的陈一硕.网络与电子商务背景下的企业营销策略研究J.经贸实践,2018(17):200-201.”。广州佳达公司另外一个优势是其经营范围广，市场占有率高。在王凤锦的电子商

23、务视域下企业市场营销策略的思考一文中曾提高：“市场营销策略的目的就是占有市场王凤锦.电子商务视域下企业市场营销策略的思考J.商场现代化,2018(08):47-48.”。目前来看，广州佳达公司的经营范围广，以及市场占有率是较高的，这也是其公司经营的优势。3.2.2广州佳达公司的劣势分析广州佳达公司地处广州，其公司在工作人员的工资上、公司房租上的成本较高。对于同行业其他地区的电子商务有限公司来说，其公司的经营成本相对是较高的。经营成本的提高对于公司的经营来说是一个劣势。在谷鹏岭电子商务类企业的市场营销策略一文中，可以知道“对于一家企业来说，企业要做的就是最大程度的控制成本谷鹏岭.电子商务类企业的

24、市场营销策略J.现代营销(下旬刊),2018(03):166.。”所以，就像樊士聪在互联网+”时代电子商务企业营销策略研究的文中提到那样：“企业要想经营好，除了获得最大收益，也要努力控制成本樊士聪.“互联网+”时代电子商务企业营销策略研究J.大数据时代,2018(03):18-20.”。3.2.3广州佳达公司的机会分析在当今这个时代，企业的机会是十分之多的。广州佳达公司的机会主要体现在可以进行国际交易，产品交易市场大。在刘一的浅谈电子商务背景下中小型企业营销策略一文中就曾提到：“电子商务背景下的企业的机会是十分之多的刘一.浅谈电子商务背景下中小型企业营销策略J.时代金融,2018(29):20

25、9.”。从广州佳达公司的产品来看，其产品种类是十分之多的，所以，其经营的范围是相对较大的，其市场机会是十分多的。3.2.4广州佳达公司的威胁分析广州佳达公司的劣势在于如今的中小企业竞争激烈，公司经营压力大。就邓红霞的“互联网+”背景下中小物流企业市场营销策略研究一文就提到：“如今，这个时代的企业的压力十分大邓红霞.“互联网+”背景下中小物流企业市场营销策略研究J/OL.现代营销(下旬刊),2018(12).。”对于广州佳达公司来说，无论是同行，还是不同行的竞争对手都是十分之多的。这也就要求广州佳达公司要不断提高企业的竞争力。可以通过营销策略、经营理念、战略目标等去加强企业的竞争力。3.2.5

26、SWOT分析总结从SWOT分析中，可以了解到对于广州市佳达公司地处广州，是具有优势同时又具有劣势的。一方面，地处广州，物流方便。另一方面，地处广州，房租人力等成本高。对于拥有较大的市场，是具有机会又同时具有威胁的。一方面，拥有大的市场，交易市场大。另一方面，拥有大的市场，竞争也随之大了起来。第4章 佳达公司营销策略市场调查4.1市场调查目的为了更了解广州佳达公司的新媒体环境下的营销策略，从而改进广州佳达公司的营销策略，帮助广州佳达公司更好地经营，所以本文对广州佳达公司营销策略做出市场调查。4.2市场调查的方法 为了更好的完成市场调查，本文采用问卷调查法。通过制定一份名为“广州佳达公司营销策略问

27、卷调查问卷”。以消费者为问卷调查对象。4.3市场调查数据为了更好地了解广州市佳达公司的产品价格情况，本文制定了一份名为“有关广州佳达公司营销策略的调查问卷”的问卷。4.3.1有关产品的调查根据调查问卷可以了解到消费者对广州佳达公司的产品的满意程度，以下是对广州佳达公司产品满意程度表，如图见表1：表1：产品满意程度表人数占比率非常满意6723.8%比较满意19268.3%比较不满意196.7%非常不满意30.2%根据对表1的产品满意程度表上来看，大部分消费者对广州市佳达公司都是比较满意的68.3%；小部分消费者对广州佳达公司都是非常满意的，达到占比率的23.8%；非常部分部分消费者对广州佳达公司

28、都是比较不满意的，达到占比率的6.7%；极其少部分消费者对广州佳达公司都是非常不满意的0.2%。4.3.2有关产品价格的调查从问卷中，可以了解到消费者对广州佳达公司对产品价格的满意程度。以下是对此次的281份有效问卷的结果进行分析总结，数据如下表2：表2：消费者对产品的价格的满意程度表人数占比率非常满意93.2%比较满意17963.7%比较不满意9132.4%非常不满意20.7%从表一的消费者对产品的价格的满意程度表来看，大多数消费者对广州佳达公司的产品的价格都是比较满意的，达到占比率63.7%；小部分消费者对广州佳达公司的产品的价格都是比较不满意的达到占比率32.4%；非常少部分消费者对广州

29、佳达公司的产品的价格都是非常满意的，达到的占比率的3.2%；极其少部分消费者对广州佳达公司的产品的价格非常不满意的，达到占比率的0.7%。4.3.1有关产品销售渠道的调查其中，消费者常常通过广州佳达公司的销售渠道来够买该公司产品，以下是广州佳达公司的了解渠道占比表，如下见表3：表3：广州佳达公司的了解渠道占比表人数占比率网络平台看到15555.1%实体店看到8730.9%他人提及3412.0%其他50.2%从表3的广州佳达公司的销售渠道占比表的表格来看，可以了解到：消费者从网络平台上了解广州佳达公司的占比一半以上，达到占比率的55.1%；消费者从实体店平台上了解广州佳达公司的占比一小部分，达到

30、占比率的30.9%；消费者从他人上了解广州佳达公司的占比绝小一部分，达到占比率的12.0%；消费者从其他上了解广州佳达公司的占比非常少部分，达到占比率的0.2%。4.3.4有关促销的调查从对广州市佳达公司的调查中可以发现，广州市佳达公司的促销活动几乎都是第一种。也就是，满一定的金额就减少消费总数的部分金额。4.4市场调查结论根据调查问卷结果，可以得出结论：广州佳达公司在营销策略上产品的目标市场不明确、产品的价钱波动幅度大、产品的销售渠道单一、产品的促销模式单一。第5章 广州佳达公司营销策略问题分析5.1产品策略问题分析为了更好地了解广州佳达公司的营销策略，本文对其进行了深入的调查研究。从调查研

31、究来看，广州佳达公司的客户群体有国外的，也有国内的。不过并不是所有产品的销售都是国外销售的。从这中可以看出，广州佳达公司对其公司的客户群体主要面对是国内，还是主要面对是国外，并没有产品针对性。消费者占大多数对广州佳达公司的产品满意，但是非常满意的占比还是较少，证明与客户之间缺少沟通，无法整合用户的需求和有效改善产品，提升产品力。5.2价钱策略问题分析尽管根据表2的的消费者对产品的价格的满意程度表来看，广州佳达公司的价格对于大多时候消费者来说是满意，但是还是存在一部分消费者是不满意广州市佳达公司的产品的价格的。通过调查研究，了解到广州市佳达公司的产品价格对部分消费者来说是偏高的。除此之外，由于广

32、州市佳达公司经营的产品是水族产品为主，其产品在刚开始销售时普遍价格偏高，但是在一段时间后其部分产品的价格会有所下降。所以，广州市佳达公司的产品的价格波动幅度还是很大的。5.3销售策略问题分析根据本文的调查问卷，可以了解到广州市佳达公司的产品销售渠道。为了了解为什么消费者占一半以上的人数通过网络平台了解到广州市佳达公司，本文进行相对应的研究调查，调查结果得知，由于广州市佳达公司是以互联网为主，所以其进行销售的渠道主要是通过网络。这也就使得一半以上的消费者是通过网络平台了解广州市佳达公司。5.4促销策略问题分析根据本文的调查问卷，可以了解到广州市佳达公司的产品促销模式。在调查研究中，可以了解到广州

33、市佳达公司适合的促销模式主要是四种：其一，满一定的金额就减少消费总数的部分金额。其二，通过折扣吸引消费者。其三，设定广州市佳达有限公司的每个产品都存在积分，积分达到了一定数额可以兑换一定价钱的产品。其四，广州市佳达有限公司的部分产品采取限时秒杀的活动。但是，从对广州市佳达有限公司的调查中可以发现，广州市佳达有限公司的促销活动几乎都是第一种。也就是，满一定的金额就减少消费总数的部分金额。从调查的满一定的金额就减少消费总数的部分金额来看，可以知道广州市佳达有限公司的产品的促销模式单一。第6章 新媒体环境下佳达公司营销改进策略新媒体营销是组构整体营销策略不可或缺的一部分。 它基于传统的营销方法，与其

34、他方法相辅相成。 传统的4P营销还没有完全失去该有的效果。杰森韦斯特说传统营销功能的 2/3 是不变的，1/3 发生了戏剧性的变化。将新媒体营销模式与传统营销策略相结合，利用新媒体的模式和平台进行多方整合，才能设计出最有效的营销策略，从而达到最佳营销效果。6.1产品策略6.1.1明确市场产品针对性在产品策略上，可以知道广州佳达公司的产品的目标市场是不明确的。为了使得广州市佳达公司得到更好地发展，应该在产品上明确的确定目标市场。在谷鹏岭的电子商务类企业的市场营销策略一文中，可以知道：“明确的目标市场是有助于企业的市场营销的。”为了能够明确的确定目标市场，广州市佳达公司在产品策略上要做出一定的调整

35、。首先，广州佳达公司要制定一份调查报告，其调查报告内容也要与针对性和合理性。其次，广州佳达公司要将调查报告在相对应一些区域中的新媒体公众号或者论坛合作进行投放，做一些奖励机制，促进有效调查，并回收有效的调查报告。最后，广州佳达公司要将收回的调查报告进行研究，了解其产品的目标市场。对相对应的目标市场和目标人群进行总结分析。除此之外，广州佳达公司要想开扩海外市场，还可以在在海外网上提供调查问卷，以寻求对应的目标市场。这样才能够更好的针对目标市场开发针对的产品。6.1.2 线上私人定制化服务利用互联网在线平台的评价机制，首先要保证产品质量，其次要体现产品特色。在定制化服务中，为不同人群定制产品，也能

36、拓展商品种类，开发如循环生态鱼缸，MINI小鱼缸，私人定制鱼缸等产品。移动互联网带来快捷的沟通平台，便利、节约时间成本，利于做好服务。电商平台的评价机制，影响着潜力用户，成为新媒体营销的重要环节。定制化服务的关键在于由消费者的切实需求出发，提供个性需求的解决方案。促使用户在完成消费体验后，将感受评价分享，进而引导和影响潜在的购买人产生消费行为。佳达公司可以利用微信这类社交软件，以线上交流的形式，建立与客户之间沟通平台。既可以与大家进行一对一会话，又可以一对多等形式组建社群的交流。工作人员在听取客户的建议和意见后，整合用户的需求，更能有效改善产品和服务。6.1.2提升产品力尽管从调查报告中，可以

37、得知消费者占大多数对广州佳达公司的产品满意，但是非常满意的占比还是较少。除此之外，在调查问卷的总结表格中表明还是存在一部分消费者不满意，甚至非常不满意广州佳达公司的产品。这也就是，广州佳达公司要努力提升产品力，从而提高消费者的满意程度，降低不满意程度。同时，利用现代技术，在包装中推广新媒体平台二维码，更利于产品二次传播。根据祁连荣电子商务环境下中小企业营销模式、策略的思考的一文中，可以知道：“提高产品的质量，主要可以通过对生产部门加强监督和管理，增加对产品的研发，以及提高产品的原材料”。所以，广州佳达公司在产品策略上要提高产品质量。6.2价格策略6.2.1降低产品价格的波动幅度在产品的价格上，

38、可以了解到部分消费者对广州佳达公司的价格存在不满意。这部分不满意的消费者主要是因为产品的价格波动幅度大。根据在调查问卷中的一名自愿问卷调查对象中了解到部分消费者在产品刚开始销售时就购买。但是，在广州佳达公司的产品上市一定时间，其产品的价格就发生较大程度的减价。这就使得部分消费者对其不满意。在李楠的互联网时代A公司电子商务营销策略研究一文中，可以知道：“产品波动价格不宜过大杨楠. 互联网时代A公司电子商务营销策略研究D.大连海事大学,2017.。”所以，广州佳达公司为了能够仅经营的更好，更长久，应该及时调整价格策略。也就是，广州佳达公司要及时降低产品的价格波动幅度。6.2.2合理的产品定价根据李

39、楠的电子商务企业的网络广告营销策略研究以京东为例的一文中可以了解到：“电子商务的产品定价要做到合理且科学的程度李楠.电子商务企业的网络广告营销策略研究以京东为例J.物流工程与管理,2017,39(11):154-155.。”所以，广州市佳达有限公司在营销上也要采取合理的产品定价的价格策略。一方面，科学合理的产品定价策略是指产品的价格要做到充分适宜该产品。产品价格不宜过于高，也不宜过于低。要做到什么样的产品，卖什么样的价钱。另一方面，广州佳达公司的产品定价之前，是需要提前调查其他同行对同类产品的定价。不宜与同行的其他企业的产品质量类似，但是定十分高昂的价格。当然，也不可以为了增加销售量将产品定价

40、多于低。所以，对于广州佳达公司，合理的产品定价的价格策略是十分重要的。6.3渠道策略6.3.1优化产品的线上销售渠道线上渠道优化主要是通过整合资讯平台、电台平台和社交平台，展开营销渠道，这也是新媒体营销与传统营销的主要区别。首先，利用资讯平台如，“今日头条”“抖音”，通过资讯的发布，打造品牌，推广优选商品，吸引“种子用户”。然后，引导这些用户到“淘宝”“拼多多”这类电台平台下单购买商品。再利用“微信”这类社交平台，与客户沟通进行体验反馈，进一步挖掘用户需求“见图1”。图1 线上渠道的销售闭环示意图利用好线上渠道，对积累人气，树立品牌形象，有积极的推动作用。线上的沟通平台，节省成本，方便快捷，反

41、馈及时，对企业快速感知市场动态，了解客户需求，优化产品结构极为重要。6.3.2加强对产品的宣传为了更好地研究广州佳达公司的营销策略，本文制定了相关的调查问卷，根据调查问卷可以了解到消费者对广州市佳达公司的产品是否认识，以下是对广州佳达公司产品的认识占比表，如图见表4：表4：产品认识占比表人数占比率知道20572.9%不知道7527.1%根据对表4产品认识占比表上来看，绝大部分消费者知道广州佳达公司及其相对应的产品，达到占比率的72.9%；小部分消费者不知道广州佳达公司及其相对应的产品，达到占比率的27.1%。需要加大广告的宣传力度，提高品牌在本地的知名度，同时充分利用微信、微博、抖音、快手等消

42、费者喜爱的APP 进行广告宣传，塑造贴近市民需求、体现鲜明地域特色的品牌形象，这些通过增强品牌知名度、提升消费者对品牌的好感度，能够提高消费者的品牌忠诚度，从而逐步积累品牌资产，有助于佳达公司的更好生存与更快发展。还可以可以将线上和线下两种购物方式相结合，充分发挥微信、微博、论坛、贴吧等各种群体的意见领袖的作用，更能够打开佳达公司的销售渠道。 6.4促销策略6.4.1增加线上促销形式根据调查问卷的结果分析，可以了解广州佳达公司的产品促销模式是过于单一的。目前，在广州佳达公司营销策略的调查问卷中可以知道，广州佳达公司的促销模式是通满减的形式。在武文龙的基于电子商务的企业市场营销策略的优化整合一文

43、中，可以了解到：“企业的促销模式应该多且精武文龙.基于电子商务的企业市场营销策略的优化整合J.市场研究,2017(02):33-34.致谢本课题在选题及研究过程中得到胡艳老师的悉心指导。老师多次询问，并为我指点迷津，帮助我开拓思路，精心点拨、热忱鼓励。两年的学习生活即将结束，两年的每一个日日夜夜，诸位老师的教诲与指导，师兄师姐和同学的帮助都历历在目，父母的支持与鼓励总使我的步伐不断向前迈进。我是幸运的，能结识这么多的良师益友，能顺利、愉快地完成学业。感谢大家的帮助，有你们真的好好。附录：有关广州佳达公司营销策略调查问卷尊敬的女士/先生：您好，以下是一篇有关广州市佳达公司的营销策略的一篇调查问卷

44、。希望您可以提供一点宝贵的时间填写这份“广州市佳达公司营销策略调查问卷”。十分感谢您的配合：1.您的性别？男 女2.您的职业？学生 在职职工 自由职业 家庭主妇 其他3.您的收入？3500及以下 3500-5000 5000-10000 10000以上4.您知道广州市佳达公司吗？知道 不知道5. 您有使用过广州市佳达公司的产品吗？有 没有6. 您是如何购买到广州市佳达公司的产品的？实体店购买 网络购物平台购买 他人代买 其他7. 您对广州市佳达公司产品的满意程度是？非常满意 比较满意 比较不满意 非常不满意8. 您对广州市佳达公司的价格的接受程度？非常接受 比较接受 比较不接受 非常不接受9.

45、 您是通过什么渠道知道广州市佳达有限公司的？网络平台看到 实体店看到 他人提及 其他10.广州佳达公司如果开展促销活动，以下那种促销模式您更喜欢？满减 打折 积分兑换 限时秒杀”。所以，为了使得广州佳达公司的产品能够更好地销售出去，增加产品的促销形式是十分有必要的。比如在网络大促的特殊的销售节日（618/双 11），推出限量的“商品秒杀”“满额送礼品”类活动，并通过新媒体公众号和联系一些KOL进行淘宝直播的途径广泛传播，以提高商品销售量，提升企业品牌知名度。6.4.2制定合适的促销策略为了更好地研究广州佳达公司的营销策略，本文制定了相关的调查问卷，根据调查问卷可以了解到如若广州佳达公司开展促销活动，消费者更向往或者期待那种产品促销模式，以下是对广州市佳达公司产品的促销模式的消费喜好表，如图见表5：表5：消费者促销喜爱表人数占比率满减8429.8%打折7526.6%积分兑换6422.8%限时秒杀5620.8%根据对表5消费者促销喜爱表上来看，无是满减、打折、积分兑换，还是限时秒杀，消费都是喜爱