互联网金融对传统商业银行的冲击与应对策略研究——以广发银行为例4 (1).docx
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1、互联网金融对传统商业银行的冲击与应对策略研究以广发银行为例 论文编号: 广州商学院本科毕业论文(设计) 题 目: 互联网金融对传统商业银行的冲击与应对策略研究以广发银行为例 姓 名: 学 号: 学 院: 专业年级: 指导教师: 年 月 日1本科毕业论文(设计)原创性声明本人郑重声明:所呈交的毕业论文(设计),是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。作者签名: 日期: 年 月 日本科毕业论文(设计)版权使用授
2、权书本论文(设计)作者完全了解学校有关保留、使用毕业论文(设计)的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文(设计)的复印件和电子版,允许论文(设计)被查阅和借阅。本人授权广州商学院可以将本论文(设计)的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本论文(设计)。本论文(设计)属于1保密,在_年解密后适用本授权书。2不保密。(请在以上相应方框内打“”)作者签名: 日期: 年 月 日指导老师签名:日期: 年 月 日摘 要近年来互联网金融飞速发展,行业内部产品创新加快,产业链不断完善。而在外部环境中国家对互联网金融的政策越来越严格,这也倒逼互联网金融不断
3、的进行创新和完善。互联网金融中的互联网理财产品、第三方支付平台、消费金融、小微企业融资成为人们关注的热门话题,这些产品也在影响着传统银行的经营。此次研究以广发银行为例分析其在互联网金融背景下的转型之路,开篇分析互联网金融的兴起、发展模式以及发展现状。在此上阐述互联网金融对传统商业银行业的冲击,研究认为互联网金融对商业银行支付业务的冲击、分流商业银行存贷款业务市场需求、削弱商业银行业的基础作用。经过对原因的分析,研究认为在未来的发展中传统商业银行业应该加大金融服务创新、开拓互联网业务领域、搭建一站式金融服务平台、坚持以客户体验为中心。对于传统商业银行来说,和互联网金融平台合作能够更好的实现资源互
4、补利用,而传统商业银行也可以借助互联网金融平台得到更好的发展甚至是转型。关键词:互联网金融;传统银行;冲击;广发银行AbstractIn recent years, the rapid development of Internet finance, the acceleration of product innovation within the industry, and the continuous improvement of the industrial chain. In the external environment, Chinas Internet finance polic
5、y is more and more strict, which also forces Internet finance to innovate and improve constantly. Internet financial products, third-party payment platform, consumer finance, small and micro enterprise financing in Internet finance have become hot topics, which also affect the operation of tradition
6、al banks. This study takes Guangfa bank as an example to analyze its transformation under the background of Internet finance, and begins with an analysis of the rise, development mode and development status of Internet finance. This paper expounds the impact of Internet Finance on the traditional co
7、mmercial banking industry, and studies the impact of Internet Finance on the payment business of commercial banks, diverting the market demand for the deposit and loan business of commercial banks, and weakening the basic role of the commercial banking industry. Based on the analysis of the reasons,
8、 the author thinks that in the future development of traditional commercial banks, we should increase the innovation of financial services, expand the Internet business field, build a one-stop financial service platform, and adhere to the customer experience as the center. For traditional commercial
9、 banks, cooperation with internet financial platform can better realize the complementary use of resources, while traditional commercial banks can also get better development or even transformation with the help of Internet financial platform.Keywords:online finance;Traditional bank;attack;CGB目 录摘 要
10、I一、 绪论1(一)研究背景1(二)研究目的及意义11、研究目的12、研究意义1(三)国内外研究现状21、国内研究现状22、国外研究现状3二、 互联网金融的发展状况3(一)互联网金融发展概述3(二)互联网金融发展模式概况4(三)当前互联网金融发展状况5三、 互联网金融对传统商业银行业务的冲击以广发银行为例6(一)对商业银行支付业务的冲击6(二)分流商业银行存贷款业务市场需求7(三)削弱商业银行业的基础作用7四、 商业银行应对互联网金融冲击的对策以广发银行为例7(一)实施金融服务创新7(二)开拓互联网业务领域7(三)搭建一站式金融服务平台8(四)坚持以客户体验为中心8五、总结9参考文献10致谢1
11、1IV一、 绪论(一)研究背景随着互联网技术和平台的不断发展,互联网金融获得前所未有的发展机会。随着市场对互联网金融产品的需求增加,小微企业贷款、个人线上贷款、互联网理财产品、线上金融等多个方面的需求增加,基于各种商业模式和产品形态的互联网金融平台由此产生。在资本和技术的加持之下,国内互联网飞速发展并很好的融入到消费者的日常生活中。在政策方面,随着国家对互联网金融的管理增加,有关互联网金融的各项政策也不断发展起来,增加了消费者对互联网金融产品的信任,促进了互联网金融行业良性的发展。而互联网金融产品的发展势必会对传统商业银行产生巨大的影响,在传统商业银行的业务中,产品更新换代慢、体验较差、服务较
12、差、审批流程繁琐、消费者等待时间太大、花费成本太大等问题存在,影响着消费者的金融产品使用体验。而这些传统商业银行存在的问题都可以通过互联网金融产品和平台来解决,极大的提升了消费者对互联网金融产品的好感,从而形成口碑营销,带动互联网金融产业更好的发展。而对于传统商业银行来说,互联网金融产品的发展让其苏醒,传统商业银行面临业务崩溃、用户丢失、数据丢失等败局。因此,各大传统商业银行开始寻求转型发展之路,需要通过在互联网金融等方面创新,弥补企业的落后。在这样的背景下,传统商业银行的产品创新力度加大,对互联网金融模式的抵制降低,很多传统商业银行和互联网金融平台开始合作,通过互惠互利、互帮互助来获得更多的
13、资源,得到更好的发展。(二)研究目的及意义1、研究目的通过研究对互联网金融、互联网金融模式以及其细分行业的发展有更加清晰的了解。通过分析在互联网金融背景下,传统商业银行所面临的冲击,给商业传统转型发展提出改进措施。全方位分析广发银行在面对互联网金融时应该采取何种措施来让自己的业务更好的发展。2、研究意义从理论角度上讲,互联网金融模式对传统商业银行的冲击以及传统商业银行的应对相关研究比较多。在知网等平台上共有3万余条相关信息,随着互联网金融模式的不断成熟,对互联网金融的学术研究内容将会增多。但互联网金融模式发展飞速,每年的学术研究都能有更多的新内容加入。这也为此次研究提供了契机,说明此次研究具有
14、一定的学术研究价值和意义。从实际角度上讲,传统银行在各个业务层面都受到互联网金融的影响,很多传统的业务在互联网金融的影响下很难开展,运营和生存都存在问题。因此传统的商业银行需要对互联网金融进行全方位的了解,从而制定出完善的应对措施,通过各项措施的改善,帮助传统银行更好的和互联网金融融合在一起,做到互惠互利。从实际角度上讲,此次的研究具有一定的现实意义和价值。(三)国内外研究现状1、国内研究现状吴筱(2019)通过梳理互联网金融发展的概况、调研互联网金融对传统金融业的冲击影响,进一步分析了传统商业银行转型路径。王贵臣(2020)认为互联网金融相比传统金融模式具有高效率、信息丰富、低成本的特点,对
15、于人民群众投资理财方式产生了深远影响,已经成为我国金融产业的重要组成部分。而传统银行在金融领域受到互联网金融的影响,其支柱地位日益下降,需要通过对传统银行业进行颠覆性改造,从而提升银行业的核心竞争力,应对互联网金融的冲击。刘继泽(2019)的研究分析互联网金融模式对传统银行业产生的影响,其研究从信贷业务、资金业务、支付业务等多个方面展开。并在互联网金融模式背景下,传统银行业应该提高自身信息化建设水平,积极融入到互联网金融产业中去,整合企业资源,更好的发挥传统银行的品牌优势、客户优势,让传统银行更好的发展。侯建林(2019)从互联网金融对传统金融行业的影响出发,浅析在互联网时代背景下传统金融行业
16、如何应对互联网金融所带来的影响。刘佳(2019)认为认识互联网金融的成长,探究互联网金融如何影响商业银行的业务功能和结构模式,都是银行机构必须研究和讨论的问题。陈浩(2019)基于2008年至2017年的统计数据,利用面板回归模型对互联网金融给商业银行带来的技术溢出进行实证检验。研究认为互联网金融通过技术溢出给商业银行带来了正向的影响、不同类型的商业银行对技术溢出的吸收能力不同,城市商业银行对技术溢出的吸收能力最强,其次是是股份制商业银行,最后是国有商业银行。吴献忠(2019)分析了 L市农村商业银行自助设备(本文的自助设备指现金类自助设备,包括取款机、存取款一体机以及具备现金功能的智慧柜员机
17、等)建设的现状、发展趋势、业务特点以及存在的问题。基于内部统计数据,全面分析了 2010年至2018年自助业务发展变化特点,构建了自助业务发展的时间序列模型,使用ARIMA模型和指数平滑模型分别预测了 2019年和2020年的自助业务发展趋势。李雷(2019)围绕互联网金融对传统金融银行的影响展开研究,分别对互联网金融的概念、互联网金融对传统金融银行造成的实际影响以及传统金融银行应当采取的应对策略进行探讨和分析。2、国外研究现状Hong Liu(2019)分析了我国互联网金融的主要模式和特点,针对当前互联网金融市场的法律风险、技术风险、信用风险和操作风险提出了相应的防范措施和监管政策,以完善我
18、国互联网金融的相关法律法规,加强信用体系建设,建立长效机制,确保金融市场稳定和互联网健康发展。Jianmei Ma(2019)总结了网络金融风险的种类,分析了网络金融风险的特点:风险复杂度高、风险产生迅速、风险传染增加、风险可控性降低、外部因素风险暴露显著、风险监管难度加大。提出了防范网络金融风险的对策:明确网络金融监管主体,充分借鉴发达国家防范网络金融风险的经验,通过健全的法律法规规范网络金融行为,构建互联网金融信息技术安全体系,建立行业自律。促进行业健康发展,采取综合金融监管措施,防范系统性风险。Yaoyao Feng(2019)的研究以西安中小企业互联网金融为主。由于中小企业自身存在财务
19、信息不透明、经济实力有限、品牌形象缺乏、信用水平低、经营风险高等问题,传统的融资方式在融资过程中遇到了种种障碍,无法按时获得所需资金。与传统融资方式相比,网络金融具有诸多优势,可以解决中小企业融资难的问题,为中小企业融资指明新的方向。Ming Xiao(2019)从存贷款业务入手,运用SPSS软件进行相关分析,发现商业银行系统性风险与资本充足率、流动性比率、信贷增长率和不良贷款率正相关。二、 互联网金融的发展状况(一)互联网金融发展概述互联网技术起源于20世纪70年代的美国,并在近20年的发展期间逐渐尝试商业化。安徽省农村的互联网金融体系在20世纪90年代就已经形成雏形,1997年招商银行建立
20、了自己的网站成为国内第一家上网的银行,国内部分保险公司也展开了通过网站就可以选择、购买和保费支付的线上服务,但是相比先进欧美等国来说起步较晚,发展相对落后。在2012年末2013年初时,互联网金融一词在“金融四十人年会”由谢平公开提出并开始风靡媒体,并逐步成为社会经济生活中频率最高的词汇之一。2013年余额宝的出现加剧了互联网金融行业的迅猛发展,其低门槛高回报的特点短短时间吸引了社会大量闲散资金,成功革新了人们对于理财产品的认识。同时传统的金融机构纷纷开展互联网金融业务,第三方支付、网络众筹、P2P网络贷款等产品服务也如雨后春笋般出现,在此过程中互联网金融模式发挥着重大的作用。2016年开始国
21、务院决策部署对互联网金融开始进行监管整治和规范,针对不同的监管对象确定了监管分工。2017年博鳌论坛峰会上讨论了大数据、云计算、区域链等新技术对金融领域的影响和分析现阶段互联网个模式的风险与监管现状。(二)互联网金融发展模式概况互联网金融发展模式包括以下几种:第一、第三方支付第三方支付的创造了为了满足买卖双方线上交易的诚信问题,经过多年的发展第三方支付在技术上、产品上、盈利模式上已经非常成熟。而第三方支付已经被很好的应用到生活的方方面面,相对于传统商业银行的结算系统来说,第三方支付满足了消费者移动支付的需求,消费者能够随时随地的完成转账、收款、消费、理财等多种活动。在第三方支付平台的发展中,平
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