会展专业毕业生就业问题研究.docx
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1、本科论文山东交通学院毕业设计(论文)诚信声明本人郑重声明:所呈交的本科毕业设计(论文)是本人在指导老师的指导下,进行研究工作所取得的成果,成果不存在知识产权争议。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体在文中均作了明确的说明并表示了谢意。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 毕业设计(论文)作者签名:王洁 2020 年 5 月 9 日本科论文摘 要从在济高校会展专业毕业生的视角出发,重点关注他们的就业状况、研究影响就业的因素、当前的就业环境以及新型冠状病毒肺炎对应届生就业的影响,了解会展储备人才的培育现状以及
2、存在的问题等等。目前,会展行业储备人才丰厚,但却缺少高层次的会展人才。而且大部分高校的会展专业的毕业生,自身素质不是太高,岗位质量不是太好。以此导致在就业时形成心里落差,造成此行业流失率大的现象。另外,济南的会展业的发展相对北上广等大城市的发展较为落后,加之新型冠状病毒肺炎对经济和就业的影响,由此造成在济高校会展相关专业的毕业生实习、就业形式相对严峻。本论文是基于此背景下进行的相关研究,研究目前会展专业毕业生就业困难的原因并以此进行相应的原因分析。关键词:会展专业毕业生,就业,自身素质,济南市AbstractFrom the perspective of college graduates m
3、ajoring in exhibition, this paper focuses on their employment situation, the factors affecting employment, the current employment environment and the impact of COVID-19 on the employment of new graduates, as well as the current situation and existing problems in the cultivation of exhibition reserve
4、 talents. At present, the exhibition industry reserves abundant talents, but lacks high-level exhibition talents. Moreover, the graduates of exhibition major in most universities are not of high quality and the quality of their posts is not so good. This leads to the formation of a psychological gap
5、 in employment, resulting in a large rate of turnover in this industry. In addition, the development of the exhibition industry in Jinan is relatively backward compared with that in big cities such as Beijing, Shanghai and Guangzhou. In addition, COVID -19 has an impact on the economy and employment
6、, which results in relatively severe forms of internship and employment for graduates majoring in exhibition in universities in Jinan. This paper is based on the background of the relevant research, to study the current exhibition graduates employment difficulties and the reasons for the correspondi
7、ng analysis.Key words: Exhibition Graduates, Employment, Own quality, Jinan目 录前 言11绪论21.1研究背景21.2研究意义21.3研究内容22国内外研究现状33理论构思及研究方法43.1理论基础43.1.1会展业的发展历程43.1.2会展教育业的发展53.1.3会展行业的就业特点63.1.4就业状况整体分析63.2研究方法93.2.1调查法93.2.2文献研究法93.3调查问卷设计93.3.1调查问卷设计93.3.2调查问卷对象的设定93.3.3问卷发放方式的说明93.4调查问卷分析94会展专业毕业生就业问题的研究
8、104.1问卷数据整理及分析104.2就业困难原因分析124.3解决建议135结语155.1研究局限性155.2研究展望15结 论16致 谢17参考文献18前 言进入21世纪以来,全球化的进程不断加快,中国经济的发展的速度令世界各国为之赞叹,随之我国的会展行业也进入快速发展时期,会展逐渐发展成为支柱型企业。作为服务行业,会展业的发展带动着旅游业及相关产业的快速发展,产生了一系列附加效益。但随着我国经济的发展和高校的扩招,会展专业大学毕业生的数量逐年增加,就业问题越发显著。目前,就业问题是全社会都非常关注的热门话题,是基本的民生问题。而受过高等教育的毕业生的就业问题格外突出。他们在工作收入、岗位
9、质量、发展前景、环境舒适度等方面都有较高的要求,但由于他们在工作经历、社会实践上的积累比较缺乏,导致刚刚步入社会的他们在薪资方面收入较低,岗位质量较差,使他们在就业前后有着较大的心理落差。基于此背景下,本文重点研究会展专业毕业生的就业问题。本研究从在济高校会展专业毕业生就业角度出发,主要研究会展应届生在就业方面存在的问题、就业困难的原因并进行原因分析,最后提出解决问题的对策。利用调查问卷的形式进行毕业生数据的收集,通过文献研究的方法,研读大量文献资料,学习研究方法。研究过程重点关注他们的就业现状、就业环境,以有效掌握他们的就业发展方向、会展储备人才的培育现状。对于人才管理提出自己的建议。通过调
10、查研究发现,我国对会展就业研究的文献综述极少,研究背景和结果都是近十年前的数据得出的,而且大部分研究都有城市的针对性。加之,济南就业形式也并不乐观,作为山东的省会城市,它的发展优势并不明显,在展馆的建设、展会的类型、展会的规模方面,济南的会展业发展较一线城市而言比较落后。当前面对如此严峻的就业形式,利用目前的最新就业数据,依据当下的就业背景、就业环境,进一步研究会展及相关专业的就业问题是非常有必要的。1绪论1.1研究背景进入新世纪以来,我国的高等教育取得了新的发展,各大高校的大学生数量逐年上升,随之而来的问题就是高校每年应届毕业生的数量也激增,但是我国的就业环境容纳不了数量如此多的应届生,应届
11、毕业生的就业问题就成了一大难题。国家花费了如此多的人力物力财力资源培养出大学生人才资源,如果他们的就业问题得不到很好的解决,不仅仅是资源的一种浪费,还会影响大学生的生活和发展,进而引发一系列的社会矛盾,因此解决好大学生就业问题是十分重要的,也是迫在眉睫的。1.2研究意义在会展经济快速发展的时代背景之下,全国各地众多高校相继开设与会展相关的专业或课程,全国各地的院校设立会展策划与管理专业和会展经济与管理专业的高职、本科院校共计达到300所。并且有继续增长的态势。近年来,每年有近万名会展专业毕业生进入就业市场寻求岗位,因入职门槛低而不断受到外专业毕业生的竞争冲击,使得会展专业的毕业生普遍面临压力大
12、、收入低、流动频繁、发展空间小等一系列问题。今年年初新型冠状病毒的快速传播,不仅给全球的经济发展带来了很大的冲击,还严重影响了高校应届毕业生的就业率,此研究的目的,是为了能够发现和总结当下会展专业的毕业生在就业中出现的问题。通过发现问题,分析问题,总结规律,提出科学的看法及建议。从研究目的出发,通过分析毕业生所处的学习环境、自身职业素质、社会环境等方面,研究会展专业毕业生所处的就业环境,得出其就业困难的各个方面的原因,以及应该采取什么样的措施来解决问题。以此对高校课程设置的合理度提出建议,使课程更加合理有效。其次,提醒高校如何有效的提高学生的实践能力和学习能力。最后,给与政府在会展行业毕业生就
13、业安排方面合理有效的建议。使得会展行业的人力资源可以得到有效利用。1.3研究内容本研究基于每年应届毕业生数量多,社会整体就业形式严峻的背景下撰写。通过对于相关文献的研究学习发现,之前的研究学者较少的针对应届生就业问题进行研究,而针对会展专业就业问题的学术研究几乎没有。我从本专业出发,通过大学四年的课程学习,实习经验,工作经验。提出自己对于目前会展专业毕业生就业困难这一问题的看法。确定自己的研究方向和研究内容后,学习大量研究方法,通过发放大量调查问卷收集数据,利用SPSS进行数据分析。基于数据研究分析的结果,包括毕业生的自我评价,对岗位的评价、对工作环境的评价、对就业满意度的评价等等。由此发现会
14、展就业在不同方面存在的问题,最后提出在解决问题的合理建议。2国内外研究现状McCabe和Savery经过大量研究后,第一次提出会展业新的职业发展模式蝴蝶效应。 后来,Ladkin和Weber打破McCabe对会展就业研究的垄断,却依然仅仅把会展业的高层管理人士作为研究对象,通过对其生活、工作变迁历程的分析,McCabe研究认为适当专业教育和培训是会展业内成功人士的必要条件。相比国内的研究,国外对于会展就业问题的研究更为有广度和深度,研究也更为细致。众所周知,服务行业的就业门槛较低,它的就业问题从来都不是理论研究的重点,而其中对新型会展就业的研究更是少之又少。与国外相比,国内的会展就业研究更加稀
15、缺,且研究学者更多关注会展专业学生就业状况。经调查研究发现,国内有关会展方面的书籍几乎没有一本书籍专门来研究会展就业问题,仅仅少许的论文谈及此方面的问题。像北京第二外国语学院的刘大可教授的中国高等会展教育发展态势分析也是十年前的研究内容。在整理文献的时候发现关于会展就业的参考文献仅有少数的几篇,而且国内的书籍大多参考国外的相关书籍为理论依据。国内的会展就业研究仍处于初级阶段,内容宽泛,缺乏深入、系统的钻研。在仔细研读了陈唐的杭州市会展专业毕业生就业问题研究和温娟的天津高职院校会展专业学生就业问题的研究后,认真分析了其中的研究方法和调查角度,列出了自己论文的出发点和需要探讨的问题。3理论构思及研
16、究方法3.1理论基础3.1.1会展业的发展历程十九世纪末二十世纪初,我们国家会展的发展经历了业从无到有、由小到大的巨大变化,北京和上海是上世纪70年代举办展会的主要集中地区。那个时候的展会在全国每年只有十几个,并且各地的展馆条件状况都很差,只有苏联在北京、上海和武汉建造的“中苏友好大厦”,这座大厦建于上世纪50年代前。在当时,从事展会接待的大多是中国贸促系统的机关人员,而专业的会展从业人员是非常少的。中国会展业从2000年至2008年进入了快速发展的时期,由此也推动了展馆的建设热潮。全国各大城市从2000年开始掀起了场馆建设的热潮。伴随着展馆建设的热潮,推进了各地展览业的发展,这也使得我国展馆
17、总面积目前排名世界首位。其中,广州、北京、上海、深圳等一线大城市是建设规模最大的展馆的地区,建设展馆面积都在10万平方米以上。此外,现代化展馆也在杭州、成都、大连、石家庄、南京、福建、重庆、郑州、南宁等地相继建起,面积5万至10万平方不等。但各地展馆的利用率普遍较低。其中还存在一些其他的问题,例如盲目跟风现象,一昧追求形象工程,场馆的设计缺乏环保节能理念,缺乏科学认证等等。一直到今天,这些问题也依然存在着。虽然在展馆的利用率上存在很多问题,但我国会展业的发展,随着习近平总书记一带一路的发展倡议下,呈现出大好的发展前景。当前受到复杂的全球经济形势的影响,国际贸易规则的重新定位,从整体来看,世界的
18、全球发展成为不可逆转的时代趋势,全球市场的扩张,现代服务业成为最重要的支柱产业之一,并逐渐扩大市场份额。中国经济在全球化进程中继续快速增长,与此同时,展览的政治环境得到改善,制度规范得到完善,新业态发展也不断涌现。与单一市场相比,开放型经济正在演变,中国举办的首届国际进口商品展览会,给世界各国的产品交流提供了新窗口。各级政府对已建立的工业的发展越来越感兴趣,各级企业家也积极行动起来。展览已经发展成为一个开放的经济体系和现代市场体系的重要平台。图3.1中国展览城市数量逐年变化情况从展览城市数量变化图中可以看出,2017年较2016年,纳入中国会展经济研究会统计的展览城市增加了16个,数量达175
19、个, 与2011年相比数量增加了92个。而新增展览城市逐渐遍及中国大陆。最近几年,中国会展业继续保持良好发展势头,国内展会规模、产业规模不断扩大,都在扩大,区域发展分化明显。2019年,东部沿海地区展览数量和展览面积均居全国首位,吉林、辽宁、黑龙江地区展览数量同比增长最快,长江以南地区展览面积同比增长最快。与此同时,我国的国民会议展览业稳步发展。但对比2020年,截止到4月20日,几乎所有的展会都取消或者延期,甚至连2020年的东京奥运会也宣布延期举行,有极少数小型展会采取了线上云展览的形式举行。3.1.2会展教育业的发展2010年上海世博会对会展人才的需求甚至达到10万人,其中最紧缺的是高层
20、次人才,并且这一数字在逐年增大。中国会展行业发展最紧迫的任务之一就是培养高素质的会展从业人才,2010年以后在中国高校教学中, 会展专业具有了一个全新的发展动力。通过了解国外会展教育的发展历史可以了解到,1978年,美国的内华达大学饭店管理学院开设了第一门会议管理课程,在会展教育界享有盛誉的德国瑞文斯堡大学,最早在1986年建立了会展管理系。而中国的高等会展教育最早开始于2001年,是在上海工艺美术职业学院开设的展览设计专业。截至到目前为止,我国已经在两百多所大学、职业院校中开设了会展相关类的专业。专业类别涉及设计类、策划类、营销类等等。3.1.3会展行业的就业特点对比中国几个一线城市的就业数
21、据显示,上海是近几年就业前景最好的城市,其次是广州和北京。随着会展业的进步和发展,企业员工的学术要求也逐渐提高。会展企业对证书的要求主要包括会展策划师证书和英语水平证书;同时企业重视毕业生的精神面貌,如实践能力、良好的工作态度和吃苦耐劳;企业对学生的学习能力、熟练程度有着高度评价,但认为学生的外语交际能力、沟通能力较低。人们普遍认为大多数学生的英语口语能力较低。调查发现大多数的会展毕业生还是更愿意选择一些相对轻松的,适合自己的工作就业。图3.2会展专业毕业生就业去向3.1.4就业状况整体分析大学生在就业方面的突出矛盾大致集中在三个方面:学历层次结构、区域结构和专业结构。首先从层次结构上进行分析
22、,即使不考虑就业质量,仅仅从就业率上来看,专科生的就业率为73%左右,本科生的就业率为88%,而研究生的就业率可以达到95%。学历在一定程度上就代表着能力,因为学历是最直观的。从我个人目前查看的会展业相关的实力雄厚的公司,这些公司在招聘简章上明确要求应聘者最低学历为本科,且英语水平至少通过CET6。这足以看出在就业过程中学历担任的角色的重要性。像汉诺威米兰展览(上海)有限公司,就连对实习生的要求都比较高,下面就是其官网招聘栏目里对某一实习职位的应聘要求。图3.3汉诺威米兰展览(上海)有限公司实习职位要求其次在地区结构上,在不同地区之间,一线城市和二三线城市之间,会展业的发展也是天壤之别。由此导
23、致的就业机会差别极大。生活环境对人类的形成和演变起着重要的作用,如当地风俗习惯、就业观念、生活质量、当地高等教育水平等。现在中国正处于深化体制改革的一个重要时期,社会的深刻变化表现在所有方面,不同程度的差异存在于中国的各个领域,也正是这种差异对毕业生的流动有着重要的影响。就地区的生活质量而言,生活质量是影响大多数毕业生选择工作的最重要因素之一。城市生活质量的重要指标包括工作收入、交通便利程度、就业率、社会保障、公共安全、医疗卫生和居住环境。在其他因素相同的情况下,生活质量高的城市对毕业生的吸引力更大。因此,社会环境是影响大学生就业的重要因素。从传统的就业观念上来说,各地的社会就业观念存在这一定
24、的差异。在经济发达地区,有着相应比较开放的就业观念,大家普遍认为职业没有贵贱高低之分,只要工作的过程中创造价值,只要是通过个人努力获得成功的,不论从事哪种职业都会得到社会的认可。相反,在就业观念偏保守的地区,认为只有那些在国家行政机关、事业单位、世界TOP企业就职,才会得到认可,他们普遍对职业区分比较看重。也正是这种保守的就业观念限制了人才潜力的发挥,进而削弱了区域的就业吸引力,阻碍了人才的流动。城市的经济发展水平是毕业生选择工作时所要考虑的重要因素。大部分学生向往去到北上广深这样的一线城市发展。在大多数毕业生的眼中, 城市竞争力强的城市,它的发展机会必然多,待遇也会更好。如果选择在欠发达的中
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