广东志高空调有限公司物流现状与对策分析.docx

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1、毕业论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在指导教师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了论文中特别加以注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 毕业论文作者签名（手写） 年 月 日毕业论文版权使用授权书本毕业论文作者完全了解学校有关保障、使用毕业论文的规定，同意学校保留并向有关学位论文管理部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权省级优秀学士学位论文评选机构将本论文全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本论文属于： 保密，在

2、年解密后适用本授权书。 不保密。 （请在以上相应的方框内打“”） 作者签名（手写） 年 月 日指导教师签名（手写） 年 月 日 目录1 前言11.1 研究目的11.2 研究意义12 广东志高空调有限公司概况22.1 公司的发展现状22.1.1人才、技术资源雄厚22.1.2 地理位置优越22.1.3 产品种类多22.2 广东志高空调有限公司的物流现状22.2.1 原材料运输范围广，采购种类多22.2.2 流通加工规范化32.2.3 仓储实施先进42.2.4 物流配送中心的优质服务43 广东志高空调有限公司物流存在的问题63.1 原材料供应问题困扰63.1.1 原材料成本高63.1.2 原材料入库

3、出库装卸方式传统63.2 作业机械化程度不高63.2.1 着重于人工化63.2.2 劳动力素质较低73.3 生产环节问题突出73.3.1 车间内规划与布局不合理73.3.2 车间内存放货物存在安全隐患73.4 仓库管理水平不高83.4.1 物流设施设备难以满足作业需求83.4.2 仓储基本环节粗放83.5 物流信息化水平低83.5.1 物流信息不畅通83.5.2 缺乏信息化管理人才84 广东志高空调有限公司物流对策分析94.1 改变原材料采购模式94.1.1 优化产品设计，降低材料成本94.1.2 利用现代装卸搬运设备提高作业效率94.2 整合规划物流系统104.2.1 提高对物流管理的认识1

4、04.2.2 引入物流自动化技术104.3 优化生产车间的管理模式114.3.1 对车间进行合理的规划与布局114.3.2 对车间管理人员进行安全宣传教育114.4 建立科学的仓储管理体系124.4.1 加强仓库设施设备建设124.4.2 增强仓储基本环节管理124.5 提高物流信息化水平134.5.1 提高信息的畅通程度134.5.2 招聘专业的技术人员135 结语14 广东志高空调有限公司物流现状与对策分析潘文芳摘要: 中国自改革开放后，进入了经济飞速发展的时代，各种行业兴起并飞速发展，空调行业更是蓬勃发展。空调产业作为广东省的主导的特色产业之一，对推动广东省的经济发展起着重要的作用，因此

5、探究广东志高空调产业的发展是极具现实意义的。目前，广东志高空调有限公司还未引入物流管理概念。如何真正的了解、掌握并应用物流管理，是该企业亟需学习的一门课程。本文立足于广东志高空调有限公司的物流现状，提出物流存在原材料供应困扰、机械化程度不高、仓储管理水平低等问题，并结合这些问题提出了改变原材料采购模式、整合规划物流系统、建立科学的仓储管理体系等相关物流管理措施。通过有效的物流措施管理，提高企业竞争力，促进广东志高空调有限公司的长远发展。关键词:志高空调；物流；对策分析Analysis of Logistics Status and Countermeasures of Guangdong Ch

6、igao Air Conditioning Co., LtdBy PanwenfangMarch,2020Abstract: Since the reform and opening up, China has entered an era of rapid economic development. Various industries have emerged and developed rapidly, especially the Air conditioning industry. As one of the leading characteristic industries in

7、Guangdong Province, the air-conditioning industry makes an important impact in promoting the economic development of Guangdong province. Thence, it has important practical significance to quest the development of Chigos air-conditioning industry in Guangdong. At present, Guangdong Chigao Air Conditi

8、oning Co., Ltd. has not introduced the concept of logistics management. How to truly understand, master and apply logistics management is a course that the enterprise needs to learn. Based on the current status of logistics of Guangdong Chigao Air Conditioning Co., Ltd., this paper proposes that log

9、istics has problems such as raw material supply, low mechanization, and low level of warehouse management. Based on these problems, it proposes changing the procurement mode of raw materials, integrating planning of logistics systems, and establishing scientific Warehouse management system and other

10、 related logistics management measures. Through efficacious logistics measures management, and improve the competitiveness of enterprises of Guangdong Chigao Air Conditioning Co., Ltd., and to promote the long-term development of the company.Key words: Chigo air conditioning; logistics; strategy ana

11、lysis1前言1.1研究目的通过对广东志高空调有限公司现状及目前物流发展的特点进行研究，找出企业物流发展存在的不足，并结合文献和资料找出解决相关问题的可行对策。本文研究目的如下：（1）总结志高空调在物流方面存在的问题，尝试提出建设性的建议。如就原材料供应问题困扰、仓储管理水平较低等问题，提出改变原材料采购模式、建立科学的仓储管理体系等建议。（2）探索志高空调降低物流成本的途径，比如原材料成本、仓储成本、信息成本等，从而提高其竞争力。（3）通过本文的研究思路，为企业提供可行性措施以供借鉴，从而加强物流服务能力，保证产品的完好性，提高客户的满意度水平。1.2研究意义本文将阐述广东志高空调物流发展

12、的必要性，结合当前空调市场情况，分析了其物流存在的突出问题，总结了机械化、仓储、信息化、物流成本等方面的不足，并试图提出物流发展的对策。本文研究意义如下：（1）把理论与实际联系起来，着重研究探讨志高空调原材料供应困扰、仓储管理水平、成本管理水平低等问题，提出可行的建设性方案。（2）通过优化产品设计，降低原材料成本，有利于物流成本达到最小化，利润达到最大化。（3）通过整合规划物流系统，引入物流自动化技术，有利于提高作业机械化效率，增强对物流管理的认识。（4）通过强化企业的仓储设施，并优化其仓储管理模式，增强志高空调的储存能力，有利于提高企业产品的储存质量。（5）通过整合物流各部分，选择合适的物流

13、发展模式，采取相应措施解决自身存在的问题，推动现代物流技术在志高中的发展,使志高空调内部物流形成有机整体，从而有利于提高企业物流水平，提高企业竞争力。 因此，本文根据相关课题研究，以广东志高空调为例，分析该企业物流情况，探索其中存在的相关问题，并针对问题提出了相应的建议与对策。2广东志高空调有限公司概况2.1公司的发展现状2.1.1人才、技术资源雄厚广东志高空调有限公司（以下简称“志高”）于1993年创建，经过二十七年发展，公司规模也在不断壮大。如今公司占地面积三百万平方米，近三万名员工，且设计产能每年达到一千万套，达到年产值一百亿元，登上南海工业经济综合实力百强榜首。“以质量求生存、以科技求

14、效益，以品牌促发展”是志高一直坚持的经营理念。志高创立了中日合作电子研究所、智高科技电子公司且内部拥有七百多名科技专业人士，这两所公司是志高的科技创新的基础保证。志高还聘请了五十名博士导师组建成高科技顾问团，其中包括了清华、北大、中国科学院、复旦等著名高等学府，该顾问团带领志高成为国内较早研究变频空调技术的企业之一，增强了志高的技术创新和领先能力。2.1.2地理位置优越志高总部位于珠江三角洲工业重镇佛山市南海区里水镇。佛山市南海区里水镇曾获得广东省生态示范镇、全国安全社区等称号，并成功入选“全国重点镇、全国百强镇”。广佛高速公路、佛山一环高速以及其它纵横交错的公路干线为里水镇构筑了完善的交通网

15、络。其路面平坦顺畅，为企业原料与产品的进出都提供了有利的交通条件，同时还降低了运输的成本，有利于志高陆运的发展。2.1.3产品种类多从1993年创立到今天，志高在家用空调已研发出一千多个品种规格，包含平时我们在生活中看到的窗式、挂壁式和立柜式等样式的空调。除了家用空调外，商用空调系列还有天花嵌入式、CMV智能变频户式中央空调、风冷柜机等，同时还有大小家电产品，比如电饭煲、饮水机、电视机、冰箱等等。志高不仅仅只设计空调，它还设计各种各样家用电器，产品种类多，足以满足人们的需求。2.2广东志高空调有限公司的物流现状2.2.1原材料运输范围广，采购种类多志高空调所需要的原材料主要以公路运输为主，铁路

16、运输为辅，车辆主要以大型货车为主，原材料主要从重庆市、陕西省、河北省、山西省、河南省和江西省输入。公司空调产品的原材料主要分为压缩机、钢铁、铜材、塑料，零配件主要为电机类、电器类等。其原材料采购如表2-1所示 表2-1 2016年公司主要原材料采购构成表 单位：万元材料种类金额2016年占采购成本（%）压缩机251,058.0036.44%铜212,421.7130.83%塑料片26,323.573.82%铝 39,771.545.77%钢板55,788.588.10%其他103,574.6715.03%总计688,938.07 100.00%2.2.2流通加工规范化志高通过人工化进行空调组装

17、。加工以流水线为主，每条流水线分配20位以上的生产者，其中有1位是整条生产线的负责人，5位技术者，3位空调内核测试者，3位包装者，其余为组装者。 加工过程中，作业步骤为：第一步，组装者在组装过程中要检查原材料是否有损坏并将空调发动机安装好。第二步，技术者采用压差油膜控制技术，减少损耗；采用热效率更高的叉流低压损型翅片，大幅提升热效率；加大冷凝器冷媒进出口距离，降低热传导效应，提高制冷能力；采用新型高效交叉齿内螺纹铜管，提升换热效率。第三步：测试者在测试空调节能性能中，测试者应根据空调节能性科学合理的评价指标进行测试，先测试其运行效率，再通过计算得出综合运行效率。第四步：成品检查者检查整个成品是

18、否已经完成，空调无论内外部螺丝是否扭紧。最后一步，包装者对大小型空调进行打包时，折叠好纸箱，两人双手将空调平稳搬进纸箱中，纸箱底部要有泡沫，放说明书等，到盖一层胶纸，把纸箱盖上，封口、并输送到打绳机，这样就形成订单包体。在整个人工操作过程中，不仅提高了原材料的利用率，还体现了加工的严谨性，提高加工效率及设备利用率。2.2.3仓储实施先进物流仓储是企业经济中的一个重要环节，也是物流与供应链系统中的重要节点和调控中心，更在服务业中占有独特地位。1705仓库、706仓库、707仓库、中央空调仓库和八期物流仓库是广东志高空调总部的5个成品仓库。不同仓库存放不同型号的产品，空调系列相对种类较多的存放在7

19、05仓库、706仓库、707仓库、中央空调仓库，因为这四个仓库都位于一楼，方便货物的出入库。家用内销机存放在705仓库、706仓库、707仓库，而八期物流仓库是针对各地的销售公司的货物周转。2.2.4物流配送中心的优质服务 配送中心是基于物流合理化和发展市场两个需要而发展的，是以组织配送式销售和供应，执行实物配送为主要功能的流通型物流节点。配送中心作为物流系统中的节点，在现代社会经济发展中具有重要的作用，它可以很好地解决用户多样化需求和厂商大批量专业化生产的矛盾，也逐渐成为现代化物流的标志。2目前，志高物流配送中心人员编制200余名，其配送中心坐落在南海里水志高空调有限公司附近，并且提供免费送

20、上门且免费安装服务。志高以配送中心为节点，开展空调销售连锁配送业务。志高坚持“以质量求生存，以科技求效益，以品牌促发展”的经营方针不动摇，取得非凡的业绩。家用空调销售的影响作用在扩大，志高空调加快了南海里水的城镇化建设，刺激了城镇空调的增长。2016年，志高空调制造工业企业达43家，行业总资产达435.86亿元，志高空调产量累计达到,672.5万套，同比增长24.59%，行业的总产量占全国总量的40%以上。志高主要的辐射地区是广东省内，每年仅省内的销量就达到了40%，其他地区包括国外销售量所占比重60%,其主要省外销售辐射地区和国外销售地区有江西省、湖南省、海南省、欧洲，非洲等等。志高配送中心

21、的主要活动是订货、进货、发货、仓储、订单拣货和配送作业。如图2.1为志高的物流配送中心的作业流程。进货 接单供应商发货订单处理进货验收发货准备入库卸货拣货流通加工补货库存管理收货拣核集货暂存采购发货拣核退货需求装载上车退货配送退货需要 退货处理图2.1 配送中心作业流程3广东志高空调有限公司物流存在的问题3.1原材料供应问题困扰3.1.1原材料成本高在大宗原材料方面，近年的钢材、塑料价格受到诸多因素影响，波动比较频繁，这使得企业的成本控制面临挑战。志高14年库存约占15年营业成本的30%,且原材料库存占比更大，2014年志高空调有限公司采购原材料总存货14.00%，其毛利为18.14%；而20

22、15年志高空调有限公司采购原材料总存货26.74%，而毛利却只有16.51%，增加了原材料但毛利却减少了，一台空调制造出来除了原材料成本还有人工费，当今社会人工劳动力成本也是在不断上升，这也直接地增加空调的成本。3.1.2原材料入库出库装卸方式传统志高空调所需的原材料都是通过大型货车进行运输，且原材料都是一些体型较为庞大的钢铁、钢材、塑料等等，所以将这些原材料进行出入库会有一定的难度。志高通过人与叉车的结合，通过人为控制叉车将大型货车上的钢材取出然后直接运输进仓库，然后再通过人工指挥将材料摆放整齐。由于原材料的外形较大，人为控制叉车还要考虑到货车箱空间大小，所以只允许两台叉车进行轮流将原材料从

23、货车箱进行取出；有一些较为特殊的原材料，挂式空调外壳均为塑料，该材料进行出入库都需要特别严谨，若人为操作没有控制好，会容易造成塑料的刮花，这些塑料在出入库都需要人为进行扶持着，以免造成不必要的损失，但过多的人为操作工作效率就会低下，所花费的时间成本就会增加，同时也极大的增加物流装卸搬运成本。3.2作业机械化程度不高3.2.1着重于人工化空调的制作工序以人工流水线为主，包括产品检测、包装等环节，从产品制作开始需要的原材料，都是人工通过叉车从仓库将原材料运送到车间，在车间生产结束后，人工操作将成品放在板架上，然后封上胶膜，最后用叉车搬运到成品仓中。整个生产环节的机械化程度不高，即便提高了公司个别劳

24、动生产率，但也降低了公司的销售利润。3.2.2劳动力素质较低劳动力在流通加工中极为重要，除了有充足的劳动力外，劳动素质也很重要，志高的生产车间中，60%以上是小学毕业，20%是初中毕业，这80%的劳动力素质都是相当低的，他们对产品的理念不高，完全不懂核心技术，由技术部设计出来的产品然后直接转达到生产车间进行加工，他们也只是表面的组装，因为空调的心脏（压缩机）都是从外面采购好的。如此简单的工作但加上过长的劳动时间，这些劳动素质不高的生产者也会变得劳累，所以很容易从中出现差错，拖拖拉拉的工作态度更加会使运作效率变得更低。3.3生产环节问题突出3.3.1车间内规划与布局不合理通过实地调查，志高的车间

25、面积大，但是内部布局较为混乱，车间的四个墙角均暂存一些刚制造好的空调成品，存放有足够的数量，就会有专门的叉车司机将货物运送到成品仓，所以车间的四个墙角有时会堆放了满满的成品，有时就是一个叉车行走的空间。车间内没有设置一个专门存放不良品区域，员工在制造的过程中，若是发现了不良产品就会暂时摆放在工位隔壁，等整条工序完成结束后再拿回来进行处理，这样会容易遗忘或是丢失货物。志高的流水线也是规划不统一，有的流水线工序需要到电量的检测就会有一个固定的场所进行工作，一般这个固定的场所都是建在流水线的中间，但是这些固定的场所并没有布局太多，大部分流水线真的就只是一条线，没有任何机器放置，所以员工根据产品的制造

26、需求，经常换流水线，这样不仅浪费大量的人力，一定程度上还会影响空调制造效率。3.3.2车间内存放货物存在安全隐患志高的车间没有设置明确的功能区域，除了流水线是固定的，其他的东西都只是暂存品。流水线的每一个工序所需要的物料，叉车司机都会提前将物料运送放在相应工序的隔壁，所以每个工序的物料都是一个一个有序的紧贴着，这样造成空间的流动性差，会存在一定的安全隐患。由于车间内的货物较多，叉车又经常性在车间内运送，灰尘大，地面的漆线时常会被磨掉，甚至一些比较旧的漆线还会存在，与新的漆线相结合会容易扰乱员工视线，特别是对开叉车的员工影响较大，本应是一条实线，由于时间的磨损变成了虚线，叉车司机误以为可以通过，

27、这样容易会造成事故。3.4仓库管理水平不高3.4.1物流设施设备难以满足作业需求志高的仓库较高，库内会有一些大型吊挂设施进行货物装卸搬运，但是这些设施大部分已经陈旧和老化，如果需要更新，则会耗用大量的资金，企业无法第一时间解决，考虑到设备的损耗，志高唯有通过降低装卸搬运要求，货物没有大型机械设备装卸，存放量就会相应减少，这样严重减少了仓库利用率，自动化低下同时还会降低仓储效率。企业的物流设施设备难以满足作业需求，直接导致了物流运输和仓储保管的现代化水平不高，专业化操作程度低下。33.4.2仓储基本环节粗放对志高而言，空调原料和成品的验收、入库、出库和盘点是仓储管理人员最基本的工作内容和步骤。但

28、是员工的粗放管理模式造成这些基本工作的经常性出错。（1）成品验收不细致直接进入成品仓。（2）物资由于保管不当，出现丢失现象。（3）空调原材料未能按照先进先出原则进行管理，造成物资失效。（4）出入库流程没有做出明细的规章制度，仓储管理缺乏严谨性。（5）多余的物料堆放在一起，没有明确归类摆放，再次寻回时增加时间成本。3.5物流信息化水平低3.5.1物流信息不畅通志高还未实现真正的信息化，大多数车间仓库仍然以人工操作为主，一条生产流水线除了检测机器使用到的设备可以反馈信息外，其他的生产信息只有各自工位的人员知道，比如前一工位的员工在生产中遗漏了贴标签，后一位的员工也不清楚前一个工序，还不停地给运送下

29、来的空调进行打包，出了问题也没能在第一时间发现就会造成更多的不良产品流出市场。志高还时常出现原材料短缺现象，原材料的出入库数据经常被忽略，叉车人员也只是负责运送，物流信息的不通畅，导致作业效率低下，产量减少，影响企业业务发展。3.5.2缺乏信息化管理人才信息技术人才的缺乏是导致志高信息化进展缓慢，制约志高信息化发展的重要因素。在志高信息管理工作的人员中，掌握信息管理的人才极其缺乏，特别是车间内部的管理层更为缺乏，车间基层人员的文化水平都是高中以下，对信息化的认知比较陌生，这样对生产有一定的阻碍。除此之外，志高忽视了信息技术人才的培养，在信息化管理上投入的资金较少，随着空调市场的竞争日趋激烈，志

30、高信息化的不足也越来越突显，整体信息化应用水平也越来越低。4广东志高空调有限公司物流对策分析 4.1改变原材料采购模式4.1.1优化产品设计，降低材料成本志高空调所需的原材料较多且工厂内没有设置专一的仓库进行存放，为了避免原料的积压，同时为了保证原料的及时供应，在原材料采购方面主要有两大改进：一是优化空调内部设计，减少不必要的材料成本；二是根据原材料性质主要采用两种不同的采购模式。空调的核心是压缩机，它决定整个机体的设计能否优化。选择压缩机的额定制冷量不管是太大还是太小，对制冷系统和消耗功率都存在一定影响。考虑到企业的原材料成本问题，在选择压缩机的时候，一定要选用小排量的压缩机，这不仅提高压缩

31、机能效的关键，同时在销售的同时不会产生太多的售后问题，也降低了原材料成本。JIT（准时制）和VMI(供应商管理库存)两种模式可解决采购中不同类型的原材料问题。JIT（准时制生产方式，又称为“无库存生产方式”）是通过管理生产计划和控制库存，将库存达到最小化或是零库存，在降低成本的同时也要提高作业效率。VMI(供应商管理库存)是在用户与供应商协议过后，由供应商对库存进行管理，同时还要监督协议执行情况，使库存管理得到持续性改进，让用户与供应商都能获得最低成本。4.1.2利用现代装卸搬运设备提高作业效率优化志高原材料的装卸搬运体系，整体简化装卸搬运的工序，从而提高志高空调的装卸搬运效率。（1）减少不必

32、要的装卸搬运环节，简化作业流程，实现物流合理化。在物料进行装卸搬运的过程中，减少作业环节，将作业路径缩短，避免重复和迂回运行，做到作业的连续性。（2）充分发挥机械设备的利用率。减少不必要的人工化，通过发挥机械设备代替人工，一定程度可以提高作业效率，也提高了设备利用率，同时也节省了劳动力。（3）贯彻系统化、标准化的原则。装卸搬运作业与物流的各个环节间要相互协调，装卸搬运本身是一个系统，若在物流环节中出现不合理现象，容易影响生产效益。装卸搬运的装备应当是标准化、通用化，这是实现物料装卸搬运作业现代化的前提。提高志高空调的装卸搬运效率应投资引进先进的搬运设施和技术，比如搬运设备可引进AGV小车、机器

33、人、活动货架等等，这些设备自动化程度高，可改善企业装卸搬运效率，减少人工成本，便于有节奏的生产。4.2整合规划物流系统4.2.1提高对物流管理的认识物流管理是指通过应用管理的基本原理和科学方法，并根据物质实体流动的规律，对物流活动进行有效的计划、组织、指挥、协调和监督，达到降低物流成本的要求，同时也提高了物流效率和经济效益。学习和运用物流管理可以加快志高物流的发展,同时还优化了志高内部的资源配置，减少支出并提高志高的利润空间,提高经济运行质量。所以，志高需要提升对物流管理的认识。如今，许多空调生产企业仍缺乏基本的物流管理意识。随着科学技术的进步和生产力的提高，空调的需求也在大幅增加，从而导致许

34、多空调生产企业以为只要加大生产力，满足市场需求量就能壮大企业了。企业领导也没有认识到物流管理模式对企业未来发展的重要性。因此，企业管理人员需加强物流管理学习。作为企业的领导者，管理人员担负着决定志高空调物流发展方向和提出物流决策的重任，故他们需通过网上学习或者专业人员培训的方式来提高对物流管理的认识。同时，管理人员还需通过阅读物流资讯的方式，追赶物流发展的速度，提高自身物流判断能力，推动志高加快步伐前进。企业基层工作人员需加强对物流的认识。作为物流工作的直接承担者，基层人员决定着志高空调物流工作的质量，故他们必须意识到物流工作的重要性，从而增强工作责任感，提高物流工作的效率和质量。4.2.2引

35、入物流自动化技术物流自动化是现代化信息技术集成的产物，其核心是光、机、电一体化， 能实现物流管理、物流作业、物流控制过程的无人化与省力化。4自动化立体仓库作为物流自动化的核心技术，具有空间利用率高、物流效率高、出入库能力强、仓储自动化水平高等诸多优点，已发展成为衡量企业物流运作与管理水平的重要指标。5志高可投入资金建立自动化立体仓，在数年之后，可节约更多的劳动力，提高了仓库利用率的同时也提高了工作效率。4.3优化生产车间的管理模式4.3.1对车间进行合理的规划与布局由于志高的车间都没有设置好明确的区域功能，因此造成大量物料的丢失，因此根据空调加工工艺的流程，可以分为七个功能区域：设备区、来料暂

36、放区、在制品缓存区、呆滞品放置区、不良品区域、待加工区域和已加工区域，规划好区域后，将先前乱放的物料、成品整理好放回相应的位置点。6除去车间内部结构的规划，对车间内的设施设备布局也要做好相应规划：（1）以车间的生产类型作为依据，确定车间的设施设备布局，特别是设施的布局，布局不合理会导致设施闲置，浪费资源。（2）以设备设施的使用要求作为依据，判断设备设施装置布置是否需要露天，或者对日后的安装、检测、操作是否需要腾挪一定的空间。（3）提高建筑物的空间利用率，根据生产工艺流程，规划适合的起重运输设备。（4）合理规划和协调车间的所有组成部分，比如货物的零件堆放区、叉车通道、办公室、公共卫生场所等等。（

37、5）为员工创造一个安全、舒适的工作环境，将工位器具安放在合适的部位，便于工人完成作业，同时营造采光好、照明适当、通风好、防尘、防噪音的工作氛围。4.3.2对车间管理人员进行安全宣传教育志高的车间生产人员素质教育普遍较低，对个人安全意识和技能的掌握力度相对薄弱，车间的管理人员都是从内部生产人员中晋升上来，对自身不足还是不够了解，通过安全宣传教育，可以提高全体员工的隐患识别能力和风险规避能力。做好安全宣传教育的具体步骤如下：（1）车间的每条流水线的线长通过早会时间，告知全线员工当天生产任务所需注意的安全事项，发放手套、护目镜等安全防范保护用具。对每一个可能会发生事故的工作岗位进行特别分析，让员工的

38、心中对自己的岗位都有数。（2）新员工在进厂第一时间除了阅读厂级安全教育小册，也要进行安全教育考试，让新员工知道企业对宣传安全教育的重视。（3）线长要时常监督员工的生产行为，捉获到的不安全行为要现场进行教导和讲解，严重的并且还损害到公司利益的行为，可对该员工进行劝退。（4）车间内安装能360运转的摄像头，做到全方位无死角监控，管理人员通过回放摄像记录车间的安全隐患和应该注意的事项，对相关触犯人员进行教育，以防止同样的错误发生。（5）教导员工正确使用劳动保护用品。劳保用品是为避免或减轻事故伤害和职业危害所配备的防护装备。有的员工会觉得这些劳保用品多余或者是耽误生产，这时管理人员可以将车间以往发生的

39、事故通过给员工分析，让其重视。4.4建立科学的仓储管理体系4.4.1加强仓库设施设备建设仓库是一种贮存设施，由贮存物品的库房、运输传送设施（如吊车、电梯、滑梯等）、出入库房的输送管道和设备以及消防设施、管理用房等组成。7志高为保持仓库运营和生产作业的连续性，需加强仓库的设施设备建设。在仓储设备上，引进自动化机械设备，从而减少人力的使用，更高效的展开仓库的装卸搬运工作。在降低成本的前提下，加强仓储设施日常维护建设。比如对大型吊挂设施进行周期性的保养，缺失这一保养步骤企业就会造成更多资源的浪费，定期对设施设备的保养可以延长其使用寿命，同时也确保了仓储的安全。为了完善仓库设施，还需要对仓库进行合理布

40、局，减少仓库空间的浪费。仓库的总体布局不仅要求设计良好的货物存储区，合理安排货物同行过道，减少人员作业的迂回。还要考虑到仓库结构，如消防设施和设备的位置。4.4.2增强仓储基本环节管理仓储是指通过仓库对物资及其相关设施设备进行物品的入库、储存、出库的活动。仓储是商品流通的重要环节之一，也是物流活动的重要支柱。要想使志高的工作有条不紊的开展，仓储管理的工作相当重要。志高的仓库没有明确的设置功能区域，货物的零散摆放容易造成物资浪费。根据调查，定位储存原则可解决志高的仓库货位管理储存时所出现的问题。定位储存是指每一类或每一个储存货品都有固定货位，货品不能互用货位。所以，在规划货位时，每一项货品的货位

41、容量不得小于其可能的最大在库量，但在实际的操作中，定位储存一般会按照情况不同而做适当的调整，可根据实际情况而做改变。8除了空调成品有条码外，志高在原材料储存时也应引入条形码技术，增强仓储信息化管理。大部分采购回来的原材料都是没有贴上任何标签的，对原材料采用条码技术可以提高原料的出入库分拣作业的准确性，将电子标签贴在原材料外壳上，由仓管员在操作出入库时用手持终端进行录入，并即时完成货物数量的显示和归类，大大便利仓储工作人员进行补货分拣工作。同时，方便仓管员在出现原材料质量问题时，向仓库主管进行及时反映，且仓库工作人员也能迅速找到问题货源的放置区域，也能及时将数据反映给供应商。志高在仓库储存上需遵

42、循先进先出原则，即按照货物入库的时间顺序整理好，在出库时按照先入库的货物先出库的原则进行操作。 9该原则对有保质期的货物有利的同时，也方便管理人员能够清楚的找到不同时期的物品。4.5提高物流信息化水平4.5.1提高信息的畅通程度MES系统可解决志高信息畅通难题。MES能通过信息传递对从订单下达到产品完成的整个生产过程进行优化管理。10当车间发生实时事件时，MES能对此及时做出反应、报告，并用当前的准确数据对它们进行指导和处理。由于志高大多数的车间仓库仍以人工操作为主，无法保障在操作的过程中是否会出现失误，使用MES系统可以实时地采集数据进行处理分析，通过实时在线的管理，MES系统会快速反映出志

43、高生产时出现的问题，避免志高在生产过程的无效操作，提高空调生产效率，以及提高设备的利用率，降低了企业的库存，有效达到控制成本的作用。4.5.2招聘专业的技术人员在扩大信息管理人才队伍之前，企业要不断增强员工的信息化意识和技能。通过对员工进行持续的信息技术和信息技能培训，提高企业员工的信息理论知识和创新意识，同时，要通过到大专院校进修学习等方法，学习国内外、行业内外信息化建设的先进理念、先进技术的发展，使企业信息化具体组织实施的团队具有全新的信息化理念和新型的知识结构。11此外，企业要加大信息化资金的投入，硬件建设、软件开发和人才培养。决定一切工作成败的因素是人。专业的技术人才能够加强企业的信息

44、管理，建立高效的物流信息管理。志高企业可采取对外招聘，加大人才培养资金投入，通过高薪酬、高福利吸引外界的人才；对企业内部的物流人才提供专业的培训，建立有效的人才激励和发展机制，不断夯实人才储备和基础，为志高物流管理和产业发展提供源源不断的人才保证。5结语广东志高空调有限公司物流管理依然较为传统，大部分操作以人工化为主，已越来越不适应空调行业的发展，在未来的发展中应将传统物流模式转变为现代化物流模式，完善自身各方面的不足，积极适应空调物流行业发展新趋势。借鉴国外先进的管理理念和成熟的物流技术，同时结合我国的特色本土化。通过调查和研究发现广东志高空调有限公司目前存在的物流问题，如原材料供应问题困扰

45、、作业机械化程度不高、生产环节问题突出、仓储管理水平不高、物流信息化水平低等问题，并根据这些问题提出了改变原材料采购模式、整合规划物流系统、优化生产车间的管理模式、建立科学的仓储管理体系和提高物流信息化水平等相关物流对策，努力探索适合志高的发展之路。参考文献：1 江帆.基于供应链的物流仓储系统设计与实现D.成都:西南交通大学,2017.2 吴义龙.家电物流配送J.经济与管理科学,2015(07):46-49.3 肖志良.高效仓储管理之道D.成都:西南交通大学,2016.4 孙晓丽.物流一体化管理研究D.大连:大连理工大学,2014.5 吴耀华,王莹等.现代物流系统技术的研究现状及发展趋势J.机

46、械工程学报. 2016(04):73-76.6 毛蕴诗.曾国军等.现代中国民营企业的工厂管理J.南大商学论,2015(04):217-241.7 戴定一.仓储管理与WMSJ.物流技术与应用.2015(02).108-112.8 张岩.高效仓储管理之道J.微型机与应用.2013(05):201-203.9 田侠,陈先五.仓储与配送管理M.大连理工大学出版社,2013.10 Zhang Tong.Research on the Development Strategy of Manufacturing Logistics Informatization under the Environment of Internet of ThingsJ.Economics and Management Science,2013(01):52-54.11 Jian Hong.Summary of Research on Linkage Development between Logistics Industry and Manufacturing IndustryJ.Economics and Management Science,2012(02):254-256.15致谢诚挚的感谢我的论文导师姜斌远老师，他在忙碌的教学工作中挤出时间来审查、修改我的论文。他严肃的科学态度，严谨的