国家电网企业员工培训现状及对策分析.docx
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1、黑龙江外国语学院2019届毕业论文毕业论文题 目: 国家电网企业员工培训现状及对策分析学生姓名 陈春阳学 号 1531108指导教师 李丹年 级 2015级专 业 人力资源管理系 别 经济管理系摘要随着世界经济全球化的飞速发展,我国的许多企业所面临的竞争及压力越来越大,为了更好的促进我国经济的发展,为了满足人们日益多样化的需求,为了更加有效的提高企业经济效益及提升企业自身的核心竞争力,最主要的措施之一就是要加强企业员工的培训。对员工进行培训目的在于提高员工的专业技术水平,从而使得他们能更好地胜任当前或未来的工作任务。此外,提高员工的工作能力,在很大程度上有利于他们取得良好的工作绩效,为自己在工
2、作中创造更多的晋升机会,实现企业和员工的双赢。本文我们主要分析的是国家电网中的员工培训问题,写作思路是一开始先论述对国家电网员工进行培训的必要性,紧接着说明当前国家电网员工培训的现状及存在的问题,最后针对现状及问题提出加强国家电网员工培训的对策,从而提高国家电网员工的整体素质,增强企业的竞争力,促进国家电网的可持续发展。关键字:国家电网 员工培训 现状及对策AbstractWith the rapid development of the globalization of the world economy, many enterprises in China are facing more
3、and more competition and pressure. In order to better promote the development of Chinas economy, in order to meet the increasingly diverse needs of people, in order to more effectively improve enterprises One of the most important measures to improve economic efficiency and enhance the core competit
4、iveness of enterprises is to strengthen the training of employees. The purpose of training employees is to improve their professional skills so that they are better qualified for current or future work tasks. In addition, improving the work ability of employees will greatly help them to achieve good
5、 job performance, create more opportunities for promotion in their work, and achieve a win-win situation for both the company and employees. In this paper, we mainly analyze the staff training problem in the national grid. The writing idea is to discuss the necessity of training the national grid st
6、aff at the beginning, and then explain the current situation and existing problems of the national grid staff training, and finally the current situation and The problem is to strengthen the countermeasures for the training of employees of the State Grid, so as to improve the overall quality of the
7、employees of the State Grid, enhance the competitiveness of enterprises, and promote the sustainable development of the national grid.Keyword: Power Enterprise Employee Training Current Situation and Countermeasures目录第1章 绪论11.1研究背景11.2 研究目的与意义11.3 国内外研究现状21.4 研究内容与研究方法4第2章 员工培训的相关理论42.1持续发展型培训理论42.2
8、成人学习理论52.3培训评估理论理论6第3章 国家电网员工培训现状63.1国家电网企业简介63.2 国家电网企业培训现状7第4章 国家电网员工培训存在的问题及原因分析94.1国家电网员工培训存在的问题94.2国家电网员工培训存在问题的原因分析11第5章 提升国家电网员工培训效果的对策措施135.1提升国家电网对培训工作的重视程度135.2建立针对性强的培训需求分析机制145.3建立健全完善的培训工作机制145.4做实培训基础工作 落实培训经费师资15结语16参考文献17致 谢18国家电网员工培训现状及对策分析第1章 绪论1.1研究背景国家电网作为我国社会发展的重要支柱型的服务业之一,同时也是资
9、金、技术、人才密集型的技术行业之一。由于人才竞争在目前市场经济的大背景下,已经逐渐成为企业的核心竞争力。我国的国家电网要在激烈的竞争中立于不败之地,就需要培养出一批高素质的员工队伍,这就对企业的管理提出了很高的要求,要求企业做好员工的培训。在国家电网管理体制改革之前,企业中有一些新员工没有相关的工作经验,而一些老员工没有掌握新兴的电力设备技能。近些年来随着国家电网的改革,它们紧紧围绕发展的需要,加强了员工的培训技能,为提高员工的整体素质,并为企业培养大批实践应用型的专业人才以及一线技术工人提供了保障。作为人力资源管理的一部分,员工培训可以迅速提高员工的专业素质和技能,同时加快企业人员适应环境以
10、达到提高企业基本竞争力的最终目标。目前,员工培训问题吸引了企业和社会越来越多的关注,相关问题正在逐步改善。但我们仍然不能忽视这一点,由于缺乏认识和缺乏相关的经验,一些企业成为企业发展的绊脚石。1.2 研究目的与意义1.2.1研究目的 从政府网络的实际情况开始,考虑到企业员工目前的培训和再培训问题,理论和实际方法被用来根据实际情况深入分析、分析问题的根源和恢复当前企业所需的发展。员工培训系统帮助企业降低潜在的风险,如人员流动和人员不匹配,并提供一些参考资料和研究,以及类似于传统的私营企业管理技能。在企业从生产转向多样化的背景下,培训可以不断改善员工的综合业务能力,提高个人和公司地位的一致性,改善
11、员工与发展之间的协调。优化企业生产部门间的配合可以提高员工的效率,使企业能够获得更多的经济效益,并在转型过程中促进企业科学有序的发展。1.2.2研究意义 企业希望通过战略改革获得高回报,投资于生产设备等不同方面是强制性的早期阶段。公共网络缺乏足够的投资来管理人力资源和培训过程。因此,低就业和人才流失等专业问题将继续出现在未来的企业生产中,阻碍企业的转型和发展。根据国家能源系统的现实情况,正在对原因进行分析,并拟定一种有效的解决方案,以便进一步改进企业的人事管理,使研究文件具有实际意义。1.3 国内外研究现状 1.3.1 国外研究现状不难看出,从许多文件中可以看出,外国企业培训的主要特征是对企业
12、培训的重视,公司在企业培训上投入了大量资金。例如,摩托罗拉每年花费85.90亿美元。该公司还在伊利诺斯州创办了摩托罗拉大学,预算超过85亿美元。党洁(2015年)介绍了西门子的职业培训概念,代表了西门子公司几个世纪以来的培训。她强调,参加培训的目的不仅是了解技术,了解产品,而且是发展这些领域的专业能力。回到西门子管理手册和员工培训计划,这是独一无二的。西门子员工管理课程分为五个级别。每个级别的培训都是基于以前的培训水平。从5级到1级的技能不断提高。第五层是为有管理潜力的员工准备的。通过向管理理论教科书学习,提高独立管理的技能和团队建设。1.3.2 国内研究现状在大多数研究中,国内企业的培训科学
13、家主要研究的是现状和现有的企业培训问题和发展的方向。李中文等大多数公司现在认为培训可能很长,也可能很短,他们认为这是不必要的。当公司优化自己的组织时,它会影响学习,当公司削减成本时,学费就会下降。如果商业利益不好,培训也会被取消。为了完成被解雇的任务,一些人将轮流放弃或将低生产率视为培训人员,从而执行被解雇的任务和培训任务质量。1.4 研究内容与研究方法1.4.1 研究内容 本章主要内容介绍课题的研究背景以及研究的目的与意义,员工培训的相关理论。针对在国家电网员工培训中存在的问题,对国家电网员工培训存在的问题进行分析,并对上一章提到的国家电网员工培训存在的问题进行原因分析。以及在提升国家电网员
14、工培训效果中的对策措施。1.4.2 研究方法 本文采用的是文献研究法和理论分析法等研究方法,主要是国内外的边境杂志,以及理论分析和研究。建议的文献方法的主题或假设指的是根据现有理论、事实和需要分析和重新分类有关文献的方法。分析法是综合法的对称。将复杂的经济现象分解成许多简单的因素,并分别进行研究的方法。它的核心是通过研究来发现事物的内在矛盾,并深入研究矛盾的各个方面。第2章 员工培训的相关理论2.1持续发展型培训理论持续发展型理论:可持续发展模型取自人力管理研究所(IPM)的“提高效率宣言”。企业必须积极将个人职业发展纳入员工培训过程,以适应员工职业发展和组织发展之间的关系。在更广泛的企业背景
15、下进行有效培训、探索发展和利用与其他发展活动有关的人才已成为本组织可持续发展的主要驱动力。可持续发展模式广泛应用于广泛领域,为组织发展提供了一系列建议。可持续发展模式为工作、公司治理政策、培训目标、培训计划、培训能力和需求定义提供了责任和要求。收入、参与这七项相关活动、企业管理政策、制定具体操作文件、明确声明、全面和合理的内容、实际工作是可能的。在管理培训目标时,必须遵守本组织可持续发展的要求,并确定确定相关主题的明确目标。从预算开始的培训工作、一系列政策制定和具体内容需要解决,必须由一个组织来决定。2.2成人学习理论目前,99%的人已经离开学校的大门,成年了。他们的培训不再是按照老师的指示获
16、得一些基本知识的无子女方式。成人教育已成为成人的主要教学方法,因此,在培训过程中还必须确定成人特征的类型和目标。美国成人教师诺尔斯代表成人教育,他的成人理论有三个主要特征。首先,生活经验对学习的影响。成年的经历是一把双刃剑。他有他的优点和缺点。有时候,教学内容可以建立在经验的基础上,这样学生就可以迅速接受并获得高水平的知识。其次,自主性相对强。成年人的思想是成熟的,自我控制比童年更强大。如今,学习比童年更主观,学习自主权得到了显著提高。最后,一种基于目标的教学方式。少量的培训旨在满足身体和精神成长的需要。目前的研究可能包括获得特定的技术来获得特定的工作或需要工作。成人教育的过程是应用你所学习的
17、东西,而不仅仅是学习。培训的目标是应用于现实情况,并在工作中实现个人价值。2.3培训评估理论理论柯克帕特里克评估的四层分类模型。最著名的教学评估模型是唐纳德柯克帕特里克在2013年提出的。四年级评估理论使用了一个更一般的评估模型,很容易管理,综合评估和系统评估。教育评价分为四个层次:1.反应;2.学习;3.行为;4.结果。第一层评估“反应层”。反动层在学习期间或之后由学习部分填充。评估的基础是培训活动的总体经验。反馈主要基于以下指标:教学内容、教学项目组织、教学方法。其他方面的合理性是否能满足实际需要、接受程度、兴趣、满意度、满意度等,答案评价通常以问卷、采访和观察的形式进行,以及参与者的匿名
18、回答。这是衡量教学效率的一个重要指标,也是教育未来发展的一个重要指标。第二层评估“学习层”。培训水平的评估在培训项目完成后由培训机构完成。评估的基础是了解和掌握听者训练后的内容,学习理论和应用实际技术能力,主要通过以下指标来提出研究意见。反馈学员对新知识的记忆和使用新技能的能力。培训评估通常使用考试、研讨会、现场操作、技能竞赛等其他形式。第三层评估“行为层”。在培训项目结束后的三个月里,培训机构、实习生主管、同事、下属和客户主管完成了行为评估。反馈主要由以下指标提供:教学方法、效率等的个人评价。在企业经济方面,效率、出勤率、客户群满意度、客户群满意度。第四层评估“结果层”。结果水平衡量的是由教
19、育机构主管和企业管理部门在下一学年或一年后协调的长期评估。评估的成本是提高培训和组织的效率,改善和培训之间的关系主要由客观反馈指标决定。第3章 国家电网员工培训现状3.1国家电网企业简介 国家电网公司于2002年12月29日成立,名为国家电网、国网。这是一个试点小组,由国家授权的投资机构和公司控制,由国家批准。作为国家能源安全与国家经济重要链条相关的关键国营企业,该公司认为电网的建设和维护是其核心活动,并执行确保更安全、更经济、更清洁、更可持续能源的主要任务。26个省(自治市和直属中央政府的直辖市)覆盖了该国88%的领土,供电人口超过11亿,雇员总数超过1.86亿。该公司在菲律宾、巴西、葡萄牙
20、、澳大利亚和其他国家和地区运营。2016年,国家电网以30,556亿元的价格排名第一。它在财富全球500强中排名第二,是世界上最大的公用事业公司。3.2 国家电网企业培训现状国家电网作为电力行业的领头羊。以安全第一,生命至上的管理理念,以人人能成才,个个有舞台的人才理念,充分尊重每一名员工的意愿,为每一个员工都提供了发展的平台。强调“职责对等,奖惩并重”,强调责任一定要落实到位,落实到岗,落实到每一位员工,强调奖惩并重,一切以规章制度为评判标准,强调在制度面前人人平等,奖优罚劣,奖罚分明。3.2.1 国家电网企业培训需求分析现状目前,国家电网的培训工作往往局限于工作人员的不足,对员工工作上欠缺
21、的部分进行培训,并没有对培训工作进行整体规划,忽视了员工的全面发展。人力资源培训方式简单,在对国家电网人力资源培训的过程中,比较常用的方法主要有课堂讲授法。课堂讲授法是指教师进行讲课,员工只负责接受知识,而忽略了教师所教授的知识是否符合员工的发展需求。对培训工作没有进行考核落实,考核工作是培训工作中的重要部分,没有做到认真落实考核工作,会导致部分员工缺乏工作积极性。另外,企业也要端正培训工作的态度,让员工通过培训能够感受到培训对自身发展的有利作用,要让员工体会到培训是为了实现自我的需要。3.2.2 国家电网企业培训计划制定做好员工培训需求分析工作。一定要明确培训目标,弄清楚为什么要培训,在此基
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