交大网络人力资源管理A卷.pdf

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1、案例一：1. 从 “面试是由总经理和技术主管韩老主持的” 到 “此时的 A 先生已暗暗下定决心，加入这个团队”这部分段落里，找出 A 先生暗下决心加入团队的至少三个理由。 （15 分）答：1.面试的是由总经理和技术主管韩老主持的，整个过程亲切、坦率、和谐。2. 京视公司的研发人员为了早出产品, 为了公司的荣誉, 放弃了一切休息时间，连续四个多月吃、住都在公司。一切都在紧张而有序地进行，A 先生也深深地被这种气氛感染， 全身心地投入到开发工作中。3. 他感到这里有一个属于他的舞台，一个让他实现自我价值和为公司奉献的舞台，这正是他所梦寐以求的。2. 本案例主要贯穿了一个主要的激励理论，指出案例中涉

2、及的是什么激励理论， 在案例中找出至少两处， 并结合案例稍作阐述。（30 分）答：涉及的是公平理论。 1. A 先生愈加勤奋工作，他已经可以独立完成新产品的图纸设计，熟练解决一些复杂的技术难题，并与结构设计、化工人员一起讨论和制定方案，并为其他单位提供技术支持。因为他知道，出色的工作就是最好的回报。 2. A 先生和他的伙伴们克服困难，利用现有的 48 英寸背投的光学结构, 在不重新开模具的前提下， 通过理论计算和试验测试确定光学系统参数。 他们利用一切可以利用的时间, 加班加点, 在不影响其他工作的情况下，将48 英寸背投的光学结构按照设计的位置和角度在 61 英寸的机箱上进行试验, 前后共

3、进行了四套方案的试验,终于获得成功。以上两点说明 A 先生有着激发力量，有很大的积极性，有潜力。达到目标满足了个人需要的价值，对自己也有期望。3. 多项选择题： （10 分，本题至少有三个正确答案，如果没有选入错误答案，选对一个给 3 分， 如果选择的答案中有错误答案， 将一分不得）案例涉及了：A 公平理论； B 双因素理论； C 期望理论； D 成就需要理论； E 强化理论答：A 公平理论；C 期望理论；4. 就“他不会走”这个标题（中心思想）谈谈你对这个主题的理解。 （15 分）答：从本文中发现面试是由总经理亲自面试， 说明对这个岗位很重视，也更能把握应聘者与岗位的匹配性。而且，整个过程亲

4、切、坦率、和谐，会给面试者A 先生留下很好的印象。A 先生在工作中勇挑重担，自己也非常努力，得到了公司领导及同仁们的有目共睹。而且公司领导由于他努力的表现， 安置了住房， 解决了 A 先生的住房困难。而且 A 先生申请和厚爱这个公司，即时其他公司高薪聘请他都动摇，很崇高的品质。案例二1. 运用基本的人力资源理论来加以说明 T 君该不该采纳， 不少于四百字。 （20 分）答：淘汰制被当作一件法宝引入了企业的人事制度中。其目的是通过末位淘汰制这样一种强势管理，给员工一定的压力，激发他们的积极性，改变企业精神面貌。但是，由于末位淘汰的推行，也带来了一系列问题，比如，到底淘汰多少比较合适呢？如果淘汰的

5、比例过高， 则容易造成后备力量跟不上、员工心理负担过重、同事关系紧张等现象，而淘汰比例过低，又起不到应有的作用。还有就是淘汰后的安置，也需要慎重考虑。如果使用不恰当，会造成负面的影响也不可估量。因为末位淘汰制实行， 已经很难从中选出最差的10%的人出来；即使选出这 10%的员工，我也觉得他们不应该被淘汰，但是由于名列最后 10%的员工被淘汰是整个人事制度改革的核心内容，这会左右为难。同时，被淘汰的员工到处喊冤， 认为自己被淘汰是因为评价中存在着不公平现象， 很多工作表现比自己差的人由于人缘好或者会讨好领导，反而排名很靠前。所以我觉得末位淘汰并不是是和所有公司， 应该针对企业现状做好分析。2. 结合案例， 如果不采用末位淘汰制， 使用什么方法为好？ （10分）答：应该用其他方式：比如绩效考核、培训、换岗等方式，这个世界并不缺千里马，而是缺少伯乐。好的公司领导，应该是员工的心灵导师。让每个人的潜力得到完全展现，而不是强制淘汰。或者通过内部沟通方式， 想办法把这些员工调到合适的岗位， 让他们自己了解应该达到什么样的工作结果。 即时他们最后无法达到预期结果而必须离开，也应该采取沟通方式，而不是末位淘汰方式。