调研报告：企业文化建设过程中常见的问题及建议.docx

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1、调研报告：企业文化建设过程中常见的问题及建议优秀的企业文化对企业保持持续、稳定发展的推动作用不言而喻，加强企业文化建设成为国内外企业的重要命题。但目前并不是每个企业都建立优秀或良好的企业文化，在国内，有的中小企业根本就没有企业文化可言，而多数企业尽管有企业文化，但却在建设过程中或多或少存在一些问题。问题一：企业文化只体现少数人的价值观之所以难以在企业内开展和传播主要涉及到企业文化在企业内部有效执行和下属员工对企业文化的准确理解，没有落实到企业决策层、管理层和低层员工工作行为，甚至就连生活习惯的企业文化只是挂在墙上的口号。建议：要使企业文化得到执行，必须寻找文化载体，从职工的日常工作行为中处处、

2、时时的体现企业文化。但由于下属职工的素质水平参差不齐，他们中有一些往往难以理解企业文化的本质，更不要说能有效的执行。因此真正想要在企业内部展开并落实企业文化，那么企业家一把手必定是先进企业文化的旗手，要义不容辞地当好企业文化的倡导者和传教者。 问题二：企业文化是四分五裂的这一问题往往是由于企业规模扩大而催生出来的。企业文化出现四分五裂是企业文化建设过程的一大难题，其主要变现在领导文化、员工文化以及其他小团体文化。首先，企业高层在塑造企业文化过程中没有把其最核心、最本质的一面传播给员工，也没有教导员工如何去理解和认识企业文化的内涵；其次，在各部门、上下级之间缺乏整体的向导，导致不同部门

3、有不同的理解甚至相互猜忌，出现消极负面文化；最后，由于一些小团体自身主观因素形成的一些异样的团体文化，从而影响着企业文化的正常建设。建议：任何一个企业在创建和不断发展的过程中，都会产生具有自身特色的优秀文化，值得发扬和继承；也会存有不适宜企业发展的文化，必须剔除和革新。领导在关心员工思想和生活方面的理念和行为必须时刻到位，让企业产生了强大的团队意识；如果把企业比作一个家庭，那么各部门、上下级之间应当是兄弟关系，学会休戚与共具有大局观意识；关于小团体自身主观上影响到企业文化建设，应成立企业文化调查小组，尽量规避企业文化建设时存在的风险。 问题三：企业文化缺少与时俱进在快速变化的经济环境和激烈竞争

4、的市场环境，求变成为众多企业寻求持续发展的永恒主题。企业文化建设与企业经营具有同样的步调，企业文化建设是一项庞大、繁琐且需要永久性添瓦加砖的工程。而往往许多企业管理者和员工只注意到企业经营上的问题却在企业文化建设上墨守成规，缺乏与时俱进。建议：企业文化虽强调与时俱进，但企业文化的一些最本质、灵魂性的东西是不宜随便更改的，除非出现严重的问题，因为它们是整个企业文化工程的根基。企业文化与时俱进，变的是企业文化的载体、文化理念、文化制度以及文化执行方式等。在文化创新过程中一定要科学分析，既要保持与时俱进、不断完善，同时又要坚持某些核心的价值观。问题四：管理制度与企业文化不一致多数管理者在制定管理制度往往与企业文化是不一致的，他们往往将政策与文化放在两个篮子里，没有把制定管理制度和企业文化相结合的意识，忽视企业文化与管理制度相结合的重要性。这一问题导致了企业中的成员对企业文化产生怀疑和不信任的态度，让企业文化建设本身产生了信任危机。建议：制度是文化的根基，若在企业文化建设过程中让二者步调不一致或是背道而驰，那么企业文化工程必将千疮百孔。在企业文化的精神层、制度层、行为层、物质层，都要有相应的制度作为指引。文化具体引导性，制度则具有约束型，只有认识到二者相结合的重要性，才能消除企业内部对企业文化的不信任态度，才能拥有建立优秀企业文化的可能性。