质量管理体系与措施_2.docx
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1、滁河防洪近期治理工程驷马山分洪道工程(第四批)施工2标质保体系编制人:吴 杰审核人:赵登科批准人:向海兵安徽省交通航务工程有限公司滁河防洪近期治理工程驷马山分洪道工程(第四批)施工2标项目经理目录质量管理体系4一、质量方针、目标和服务宗旨41.质量方针42.质量目标43.服务宗旨4二、质量管理体系5质量保证体系5三、质量保证措施63.1管理保证63.2技术保证6岗位职责8一.项目经理的质量职责8二.技术负责人的质量职责9三.工程技术部9四.质量安全部9五.专职质检员的的质量职责10管理制度111、技术标准管理制度112、图纸自审制度113、图纸会审制度124、施工组织设计(方案)的编制与管理1
2、34.1、施工组织设计(方案)的作用134.2、编制原则134.3、编制施工组织设计(方案)的部门和责任144.4、施工组织设计(方案)的编制和报批144.5、施工组织设计(方案)的修改变更144.6、施工组织设计(方案)的交底145、技术交底制度155.5.1、项目技术交底的主要内容:165.5.2、劳务分包技术交底的主要内容166、工程测量管理制度176.1、测量成果的交接176.2、复核制度187、技术复核制度207.6.1、工序完成后难以通过后续工作验证其质量的工序;217.6.2、产生不合格后难以整改的工序;217.6.3、产生不合格后将对工程造成较大危害的工序。218、单位工程施工
3、记录制度219、隐蔽工程验收制度2210、计量器具管理制度2211、试验工作管理制度2212、定期检查考核制度2412.1总则2412.2实施规定2412.3 检查考核内容2412.4检查考核办法2512.5 检查频率2512.6 附则2513、技术复核及验算制度25第一条 总则25第二条 施工方案制定的复核及验算制度25第三条 施工测量工作的复核及验算制度26第四条 施工图技术复核及验算制度27第五条 施工质量技术复核及验算制度27第六条 试验技术复核及验算制度28第七条 施工数据技术复核及验算制度2814、质量控制程序2815、质量管理措施和质量控制计划3015.1质量管理措施3015.2
4、质量控制计划30质量目标33一、 质量管理目标33二、质量管理目标分解33三、质量管理目标考核35质量管理体系一、质量方针、目标和服务宗旨1.质量方针我们以顾客满意为目标,保证顾客需求和期望得到确定和实现,以此作为对顾客服务的总要求,制定质量方针为:遵守法律法规,满足顾客要求,科学组织施工,确保工程质量,坚持持续改进,诚信服务业主。结合本工程实际,我门有信心依靠丰富的施工经验和高效管理水准,按照科学化、规范化、程序化、标准化的管理模式,将质量方针贯穿于程建设的全过程。2.质量目标本工程质量目标为:合格及以上。3.服务宗旨我们将本着干一处工程,树一处丰碑,创一方市场的管理理念,坚决把“让业主称心
5、,让领导放心,让监理省心,让群众安心”的服务宗旨贯穿到每个细节上。二、质量管理体系我公司于2009年通过了ISO9001-2008质量管理体系认证,本工程将严格按照“精心组织、科学管理、规范施工、营造精品”的质量方针进行施工、运行、管理,确保质量目标的顺利实施。项目部内成立全面质量管理领导小组,组长由项目经理兼任,是质量的第一责任人,副组长由技术负责人兼任,工程技术部、质量安全部、综合部、试验室等处室及各个施工队负责人为成员。全面质量管理领导小组受项目经理领导,为工程质量的业务管理机构和决策机构,全面质量管理领导小组定期召开质量分析会,针对施工中存在的质量问题和质量隐患,制订纠正和预防措施,以
6、加强质量管理过程控制能力,充分体现预防为主的原则。质量保证体系质量管理目标确定质量保证体系技术保证组织保证思想保证质 量 保 证施工组织设计与方案控制施工准备的质量控制机具材料的质量控制施工过程的质量控制计量标准的质量控制工程技术部市场开发部物资采购部测量队和试验室质量安全部项目经理部经济保证提高质量意识质量意识及诚信教育质量回访服务预防为主的方针下道工序就是用户改进工作质量先进的资源配置和技术措施经济责任制和奖罚制度建立健全组织机构和管理制度签定经济责任制制定奖罚制度完善计量支付手续实行优质优价提高工作技能提高经济效益三、质量保证措施 3.1管理保证 (1)本工程将建立完善的质量保证体系,体
7、系的建立和有效的运行是质量保证的前提。 (2)本标段项目经理部将以过程的结果来满足业主对工程质量的要求为目标,以强调预防为主的基本原则,按照技术标准要求,规范项目管理。公司将按照IS09001:2000质量管理体系要求对本标段项目管理实施过程进行质量控制,以优良的工程达到业主最终满意。 (3)实行技术责任分级职责制,强化全员质量意识,谁施工谁负责。 (4)实行质量奖惩制度,严格按公司质量奖惩办法执行。 3.2技术保证 (1)在开工前,按照施工设计图、设计要求、有关施工技术规范,施工操作规程等对工程进行质量策划,编制质量计划,制定详尽的施工措施,明确质量标准,制定科学准确、有效的检测方法,并对施
8、工人员进行技术培训和技术交底,严格每道施工工序的操作,使之完全符合施工技术规范要求。 (2)严格实行“三检制”,并积极配合监理工程师进行工程质量的检查工作,最终由监理工程师抽检和终检。 3. 3人员保证 (1)严格执行持证上岗制度保证挖泥船操作人员具有较高的技术水平确保工程质量。 (2)加强全体员工质量意识教育、质量技能培训教育、质量法律法规培训教育,提高员工的质量素质。 3.4施工设备及监视测量保证 (1)项目部应按合同要求配置为确保工程进度所需的全部施工设备,所有的施工设备必须按时进场,并应在监理机构参加下进行检验和试运行。项目部对其所用的设备正常运行、安全等负全部责任。 (2)投入本标段
9、的挖泥船及辅助设备均经过了维修保养,设备状况良好、性能可靠,施工时严格按照操作规程进行操作,使施工设备处于最佳运行状态。 (3)每月定期对施工设备进行例行保养,提高施工设备的可靠性。 (4)当项目部所用的设备影响工程进度和质量时,根据施工进度或监理机构要求项目部应立即更换和增加设备,确保按期完工。 (5)工程开工前,根据监理机构提供的控制点,引测施工控制网,施工控制网须经现场监理机构复核确认后方可使用。 (6)施工测量严格按照水利水电工程施工测量规范规范(SL52-93)进行作业操作。测量仪器均是由国家法定计量部门检定合格的产品。测量人员必须持证上岗。 (7)施工控制网确认后方可根据这些网点进
10、行工程实样的测放。放样要进行复测检查、校核。(8)施工控制网布设好后要加强保护以防破坏,并经常复核,确保其精确可靠。 岗位职责一.项目经理的质量职责(1)搞好项目部管理工作,负责对各个科室工作进行监督、检查和指导,负责项目部工程施工技术和质量管理工作。(2)建立项目部各项管理制度,负责建立项目部质量管理体系,组织开展创建“文明工地”和“优秀项目经理部”活动,并负责监督落实,是工程质量第一负责人。(3)负责组织编制施工组织设计、质量计划、成本计划和项目部工作计划,负责施工现场管理和组织实施。(4)负责组织项目部图纸会审、技术交底和技术培训工作,组织解决施工技术和质量方面存在的问题,组织开展施工管
11、理和技术创新活动。(5)负责组织项目部劳务分包、材料采购、机械租赁等各项合同的制定和执行工作,负责对内、对外工程计算的审核。(6)组织工程意外费用、索赔的申报和跟踪办理工作,组织落实项目部施工成本计划和降低成本措施。(7)组织编制竣工资料,工程进度报表,质量报表等技术文件,负责组织项目部完工后的施工管理工作总结。(8)积极配合业主、建立、设计单位处理好各方面的关系,积极完成项目经理交办的其它工作任务,及时向项目经理汇报工作。二.技术负责人的质量职责(1)在项目经理的直接领导下,对本项目的工程技术、质量进行具体组织和指导,对工程产品的质量负技术责任。(2)制定年度工程质量规划和质量目标。(3)协
12、助项目经理推行全面质量管理,按项目经理对质量管理的决策,制定技术、质量管理措施。(4)参加重要工程部位的图纸会审,主持编制本工程施工组织设计和质量保证措施。(5)负责项目部施工过程中的技术革新和创新工作。三.工程技术部(1)按照项目部制定的质量计划和目标,合理组织劳动力和科学的组织施工。(2)对由于技术指导错误,违反施工规范所造成的质量事故负责任,在工程管理中做好预防性的质量控制。(3)严格进行图纸会审,了解设计意图,掌握技术操作质量标准,制定关键部位施工作业指导书,保证工程产品质量。(4)工程完工后,认真抓好工程收尾工作,配合组织竣工验收检查,做好移交竣工资料的汇集整理工作。(5)参加施工过
13、程中的质量检查和质量分析会,纠正违章施工,处理质量事故,及时解决施工过程中对质量有影响的技术问题。四.质量安全部(1)负责项目的质量检查监督管理贯彻执行国家和上级部门颁发的规范、规程和各项质量标准。(2)按设计规范要求,组织检查工程质量;参加隐蔽工程检查签证和质量等级的验证。(3)协助领导定期做好质量检查工作的总结,调查处理质量事故。(4)严把质量关,制止使用不合格材料。(5)在工程质量上有一票否决权。(6)是工程质量的终检机构,合格后报监理检查验收。(7)负责质检资料的收集、审核、整理、归档,以备查阅。五.专职质检员的的质量职责(1)对工程质量认真检查,严格把关,对工程质量负监督检查的责任。
14、(2)协助基层班组,搞好质量自检、互检、工序交接检验,经常分析质量状况,掌握质量动态。(3)搞好隐蔽工程的检查验收签证工作,随时抽查原材料的质量情况,抽查混凝土、砂浆配比,对不按规范要求施工的有权责令其停产返工。(4)验证工程质量时,要在自检的基础上进行,无自检的不予验评,在验评中要严格掌握标准,对评定的分部分项质量等级负责。(5)在检查中,要敢于坚持原则,正确反映质量情况,对隐瞒工程质量事故的,有权越级反映情况。(6)参加质量会议和质量检查,参加质量事故的分析处理,协助领导开展全面质量管理和指导QC小组活动。(7)确实当好“三员”即质量检查员,为用户服务、质量第一的宣传员,技术操作的辅导员。
15、(8)做好工程任务单的验收签证工作,如实签定评定意见,对不合格的分部分项工程不予签证验收、结算。管理制度1、技术标准管理制度 1.1、要配备齐全项目施工所需的各种规范、标准、规程、规定,以供施工中严格执行。 1.2、建立项目的技术标准体系,编制技术标准目录,本项工作由项目技术负责人完成。 1.3、标准管理工作由项目总工程师主持,项目技术负责人具体负责。 1.4、项目所需的各类规范、标准,根据项目编制的技术标准目录配齐,保证满足项目施工需要。 1.5、配给技术部、工程部、质量部和安全部等有关部门使用的技术标准、规范、规定、规程,须由项目资料员登记发放。1.6、当某标准作废时,技术部应及时通知项目
16、其他管理部门,项目其他管理部门应及时通知管理实施人员,防止作废标准继续使用。2、图纸自审制度 2.1、图纸自审由项目总工程师负责组织。 2.2、接到图纸后,项目总工应及时安排和组织技术部有关人员及其他有经验的项目管理人员进行自审,并提交各专业自审记录。 2.3、及时召集有关人员,组织内部会审,针对各专业自审发现的问题及建议进行讨论,弄清设计意图、项目特点和要求。 2.4、图纸自审的主要内容2.4.1、各专业施工图的张数、编号、与图纸目录是否相符。 2.4.2、施工图纸、施工图说明、设计总说明是否齐全,规定是否明确,三者有无矛盾。 2.4.3、平面图所标注坐标、绝对标高与总图是否相符。 2.4.
17、4、图面上的尺寸、标高、预留孔及预埋件的位置以及构件平、立面配筋与剖面有无错误。 2.4.5、建筑施工图与结构施工图,结构施工图与设备基础、水、电、暖、卫、通等专业施工图的轴线、位置(坐标)、标高及交叉点是否矛盾。平面图、大样图之间有无矛盾。 2.4.6、图纸上构配件的编号、规格型号及数量与构配件一览表是否相符。 2.4.7、图纸经自审后,应将发现的问题以及有关建议,做好记录,待图纸会审时提交讨论解决。 2.4.8、检查设计图纸是否符合已经确定的初步设计方案,是否满足规划建设的要求,是否满足产品的定位要求。2.5、对设计采用的新技术、新结构、新材料、新工艺和新设备的可能性和应采用的必要措施进行
18、商讨。设计中的新技术、新结构限于施工条件和施工机械设备能力以及安全施工等因素,要求设计单位予以改变部分设计的,审查时必须提出,共同研讨,求得圆满的解决方案。 2.6、图纸经自审后,应将发现的问题以及有关建议,做好记录,待图纸会审时提交并讨论解决。3、图纸会审制度 3.1、图纸会审目的 了解设计意图,明确质量要求,将图纸上存在的问题和错误、专业之间存在的矛盾等,尽最大可能在项目开工之前进行解决。3.2、会审参加人员 项目经理、项目总工、专业技术员、质检员及其他相关人员;对于重大工程或者工程复杂程度较高的项目应由公司总工组织相关人员参加会审。3.3、会审时间 一般在项目开工前进行,特殊情况也可边开
19、工边组织会审(如图纸不能及时提供)。 3.4、会审记录内容: 3.4.1、建设单位和施工单位对设计图纸提出的矛盾、问题,由设计单位予以答复、修改的地方(要注明图别、图号,必要时附图说明)。3.4.2、施工单位为便于施工、施工安全或材料等问题,要求设计单位修改部分设计的会审结果与解决方法(要注明图别、图号,必时附图说明)。3.4.3、会审中尚未得到解决或需要进一步商讨的问题。 3.4.4、列出参加会审的单位(要全称)及其人员名字(禁止用职称代替),会议记录盖章后生效。 3.5、会审记录发送单位 :建设单位(业主)、设计单位、监理单位、公司技术管理部门、项目部。4、施工组织设计(方案)的编制与管理
20、 4.1、施工组织设计(方案)的作用 施工组织设计(方案)是项目指导施工的文件,是项目编制月、周作业计划的基础,是分部分项工程施工作业设计的依据。4.2、编制原则 4.2.1、严格遵守国家现行和合同规定的项目竣工及交付使用期限。4.2.2、按照国家现行有关技术政策、技术标准、施工及验收规范、项目质量检验评定标准及操作规程,采用施工技术的先进性、针对性、适用性和经济合理性相结合,体现技术先进、组织严密、管理科学和经济合理,同时内容简要、层次分明、结构严谨、图文并茂和醒目易懂。4.2.3、合理安排施工顺序,做好技术、物资资源、劳动力、施工机械设备和施工现场的施工准备工作。4.2.4、必须采用网络计
21、划技术、计划协调技术和系统分析方法安排施工进度。积极开发计算机的推广和应用。合理安排季节性施工的项目工程,保证施工活动的连续性和均衡性。4.2.5、结合现场及项目部实际情况,开展方案对比,选择拟定合理的施工方案,确定施工顺序、施工流向、施工方法,劳动组织,技术组织措施等。4.2.6、尽量减少临时设施,采用动态管理等方法,合理储存物资,减少物资运输量,科学布置施工平面图,减少施工用地,做到安全文明施工。4.2.7、执行计量管理手册和程序文件,加强计量器具、数据管理,使用法定的计量符号、单位。4.3、编制施工组织设计(方案)的部门和责任 4.3.1、单位工程施工组织设计(方案)由项目总工主持,组织
22、项目技术部、专业技术人员(必要时公司的技术管理部门)参加编制,生产、设备、材料、预算等部门需要提供有关资料。 4.3.2、由项目总工自行确定施工组织设计的编制目录,对参加编制人员进行分工,规定完成时间。 4.3.3、各编制人员完成各自的编写任务后,由交项目技术负责人汇总初稿,组织编制人员、其他专业技术人员及有关人员对初稿进行讨论,提出修改建议和需要增加的内容等。 4.3.4、项目技术负责人对初稿进行修改后定稿。 4.4、施工组织设计(方案)的编制和报批 4.4.1、施工组织设计(方案)的编制应以公司规定的格式、顺序、内容及要求来组织编写。 4.4.2、一般项目的施工组织设计(方案)由项目总工程
23、师审批,并报监理单位批准。 4.4.3、大型或特殊项目施工组织设计(方案)应由总包项目总工程师进行审核,报公司总工审批,并报监理单位批准。 4.4.4、特大或群体项目施工组织设计(方案)由公司技术管理部组织专家进行论证,且形成专家论证合格文件,然后由公司总工批准执行。4.5、施工组织设计(方案)的修改变更 由于施工条件发生变化,施工方案、施工方法有重大变更,实施单位要及时对施工组织设计(方案)进行修改、补充,并经原审批单位批准后执行。 4.6、施工组织设计(方案)的交底 4.6.1、经过审批后的施工组织设计(方案)在开工前要进行交底。由项目经理主持,项目总工向项目全体管理员进行施工组织设计(方
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