奶瓶质量安全手册QS手册.docx
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1、XXXXXXX塑胶厂编 号QS/AF-QM-2014版 本A/0编 制 CC审 核CCS批 准分 发 号受控状态XXXXXXX塑胶厂2014-6-1发布 2014-6-1实施质量安全管理手册XXXXXXX塑胶厂编号:QS/AF-QM-0.1版本:A/0日期:2014-6-1页码:第 1 页共 1 页质量安全管理手册目录序号文件编号文件名称版本页码1QS/AF-QM-2014质量安全管理手册封面A/012QS/AF-QM-0.1质量安全管理手册目录A/023QS/AF-QM-0.2质量安全管理手册分发A/034QS/AF-QM-0.3质量安全管理手册修改记录A/045QS/AF-QM-0.4公司
2、简介A/056QS/AF-QM-0.5质量安全管理体系颁布令A/067QS/AF-QM-0.6质量安全管理方针与目标A/078QS/AF-QM-0.7质量安全管理负责人任命书A/089QS/AF-QM-0.8质量安全管理体系组织机构图A/0910QS/AF-QM-0.9质量安全管理人员任命书A/01011QS/AF-QM-1.0权限与职责A/01112QS/AF-QM-2.0生产厂区平面图A/02413QS/AF-QM-3.0卫生安全管理制度A/02514QS/AF-QM-4.0仓库管理制度A/02815QS/AF-QM-5.0生产设备管理制度A/03016QS/AF-QM-6.0监视与测量装
3、置管理制度A/03217QS/AF-QM-7.0人员培训管理制度A/03418QS/AF-QM-8.0文件管理制度A/03619QS/AF-QM-9.0采购管理制度产品A/04020QS/AF-QM-10.0生产工艺流程A/04221QS/AF-QM-11.0生产过程管理制度A/04322QS/AF-QM-12.0产品质量检验管理制度A/04523QS/AF-QM-13.0不合格管理制度A/04824QS/AF-QM-14.0产品召回管理制度A/05125QS/AF-QM-15.0标识与可追溯性管理制度A/05226QS/AF-QM-16.0安全生产管理制度A/05427QS/AF-QM-17
4、.0与顾客相关管理制度A/05728QS/AF-QM-18.0内部审查控制制度A/06029QS/AF-QM-19.0管理评审管理制度A/06330QS/AF-QM-20.0厂区给排水管网图A/06531QS/AF-QM-21.0物流人流图A/06732QS/AF-QM-22.0捕鼠灭蝇网络图A/069质量安全管理手册XXXXXXX塑胶厂编号:QS/AF-QM-0.2版本:A/0日期:2014-6-1页码:第 1 页共 1 页质量安全管理手册分发序号分发部门分发数量分发号1总经理办10012质量负责人10023生技部10034品质部10045办公室10056供销部10067仓库10078注塑车
5、间10089包装车间1009质量安全管理手册XXXXXXX塑胶厂编号:QS/AF-QM-0.3版本:A/0日期:2014-6-1页码:第 1 页共 1 页质量安全管理手册修改记录序号日期版本修改记录质量安全管理手册XXXXXXX塑胶厂编号:QS/AF-QM-0.4版本:A/0日期:2014-6-1页码:第 1 页共 1 页公司简介本公司是一家专业生产高、中档的各式婴儿奶瓶的知名企业。产品采用食品级PC、PP材料、奶嘴采用食品级硅胶原料。设计新颖,组装容易,清洁方便规格齐全,具有耐高温,无毒等特点。我厂产品以“质优价廉”畅销全国各地及远销中东等地区。“以质取胜、科技兴厂”是公司持之以恒的追求,产
6、品从开发、原料采购、生产工艺要求到图案选择、包装设计都逐项论证,以母婴需求为依据,以关爱宝宝重视环保为根本,力求将自然、温馨融合在产品中。 本厂拥有较强的经济实力和技术力量,多年来企业为提高产品质量,不断吸收国内外的先进技术和生产经验,引进先进的生产设备和技术人才,加强企业管理能力,产品畅销全国各地,深受客户好评。 为客户提供高品质的产品是我们追求的目标,如蒙惠顾,我们将满足各界对高品质的要求!公司名称:XXXXXXX塑胶厂生产地址:XXXXX义南工业园联 系 人:周XX联系电话:XX传 真: 质量安全管理手册XXXXXXX塑胶厂编号:QS/AF-QM-0.5版本:A/
7、0日期:2014-6-1页码:第 1 页共 1 页质量安全管理体系颁布令根据食品用包装、容器、工具等制品生产许可通则、食品用塑料包装、容器、工具等制品生产许可审查细则及相关补充规定等生产许可实施要求,结合本公司实际情况,编制质量安全管理手册,作为本公司的质量管理、质量活动的依据。质量安全管理手册现予以发布,并于2014年6月1日起实施,望全体员工认真执行。本公司员工必须按质量安全管理手册规定的要求,严格规范自己的行为,并在各项工作中认真执行,使本公司各项质量管理工作上一个新的台阶,为实现本公司的质量方针、质量目标、取信客户,争创效益而努力。 总经理:2014-6-1质量安全管理手册XXXXXX
8、X塑胶厂编号:QS/AF-QM-0.6版本:A/0日期:2014-6-1页码:第 1 页共 1 页质量安全管理方针与目标为了保证产品质量,防止不合格品出公司,杜绝质量事故,维护消费者的利益,遵守国家的法律法规,根据本企业的实际,特制定质量方针和质量目标,望全体员工认真执行。1.1质量方针:精益求精创精品! 科技创新树品牌!优质服务促满意! 持续改进求发展!1.2质量方针声明:精益求精是确保产品质量、创精品更要精益求精,要做到精益求精,必须要从原材料抓起,做好产品质量形成全过程各环节的控制,从事后把关抓结果,变为事前控制抓因素。同时,每个员工必须抓好每道工序的操作,精工细作,严格把关。科技创新就
9、必须树立具有自己特色的品牌,这种品牌要适应市场变化和顾客需求,这种变化趋势体现了科技的进步,要想在市场竞争中立于不败之地,所以就必须依靠科技创新来实现。优质服务既是顾客的需要和期望,也是企业的质量责任,只有做好优质服务,才能加深供需双方的联系和理解,更能了解顾客的需要和期望,达到顾客完全满意。持续改进是企业永恒的课题,永恒的目标和永恒的活动,这一活动就是要求产品质量、工作质量、服务质量、过程质量的持续改进,才能达到预期结果。1.3为实现质量方针,特制定本公司的质量目标为:出厂产品批次合格率达到100%;设备维护、清洗100%按计划执行;工艺执行率100%。质量有关的各部门应根据工作总目标进行分
10、解,转化为本部门具体的工作目标,为保证目标的顺利完成,需进行相应的管理策划详见年度质量方针、目标展开计划。质量方针为质量目标提供一定评审框架,并能通过评审测量方针的适宜性。 总经理: 2014-6-1质量安全管理手册XXXXXXX塑胶厂编号:QS/AF-QM-0.7版本:A/0日期:2014-6-1页码:第 1 页共 1 页质量安全管理负责人任命书为了加强本公司质量管理工作,保证产品质量,杜绝质量事故,防止不合格品出公司,维护消费者的利益,遵守国家的法律法规,根据本企业的实际,特确定 XXXXX 先生担任本公司质量负责人,除负责原有承担的工作外,还应负责本公司为有效贯彻实施食品塑料容器生产许可
11、准入制度所需的一切质量活动。并授予以下职责和权限:1) 领导并组织公司建立、实施和保持质量管理制度;2) 向总经理报告质量工作情况和任何改进的需求;3) 组织召开公司质量分析会;4) 对可能影响产品质量安全的潜在紧急情况及事故制定应急措施;5) 代表公司与外部各方联络质量工作相关事宜。总经理:2014-6-1 质量安全管理手册XXXXXXX塑胶厂编号:QS/AF-QM-0.8版本:A/0日期:2014-6-1页码:第 1 页共 1 页质量安全管理体系组织机构图总经理生技部品质部供销部质量负责人办公室化验室生产车间仓库质量安全管理手册XXXXXXX塑胶厂编号:QS/AF-QM-0.9版本:A/0
12、日期:2014-6-1页码:第 1 页共 1 页质量安全管理人员任命书为了实施食品用包装、容器、工具等制品生产许可通则和食品用塑料包装、容器、工具等制品生产许可审查细则,建立食品容器质量安全体系,加强本公司质量管理工作,维护消费者的利益,遵守国家的法律法规,根据本企业的组织机构设置,特确定并授予以下人员任命:1) 生技部经理: CC2) 品质部经理:CCS3) 供销部经理:4) 办公室主任:CCS5) 生产车间主任:6) 包装车间主任:7) 检验/化验员:8) 仓库管理员:总经理:2014-6-1质量安全管理手册XXXXXXX塑胶厂编号:QS/AF-QM-1.0版本:A/0日期:2014-6-
13、1页码:第 1 页共 13 页权限与职责5、1总经理质量职责5.1.1职权范围:根据公司质量管理的需要,抓好公司的销售、生产、环境、安全、质量卫生、设备、现场管理和员工生活等工作,对公司范围行使统一指挥权,督促各部门制订各项工作的方针目标和落实工作情况的检查考核及人员的聘用和调动。5.1.2工作职责:1) 贯彻执行党和国家的方针政策和法令,全面负责公司工作,下达公司各项工作任务和各项经济技术指标。2) 确定本公司的组织机构的各部门的职责权限。3) 负责组织制定公司质量、环境和安全卫生方针,及目标的落实,对生产计划的落实负责及质量运行全过程中的相互协作配合。4) 负责任命本公司的质量负责人。5)
14、 负责管理评审。6) 负责向各部门传达满足顾客要求及相关的法律法规要求的重要性。7) 负责配备本公司实施质量、环境、卫生管理所需的资源。8) 抓好各部门分管工作的落实,主持召开公司经理会议和营销会议,对行政工作的重大问题作出决策。9) 强化环境保护,做好污染预防。10) 强化卫生生产,降低各种损耗,内挖增产节能潜力。11) 提高企业知名度,强化工作质量。12) 严肃财政纪律,正确处理责、权、利三者关系的同时,关心员工生活,搞好行政福利工作。5.1.3工作要求:1) 审核各部门(主管)所提出的分管工作计划,指标和目标。2) 指导各部门的工作,对其工作进行检查、考核。3) 抓好质量管理工作,审核公
15、司的质量、环境、卫生安全方针目标,以用户需求为宗旨,提高产品实物质量。4) 抓好现场卫生生产和污染预防,促进优质稳产,节约原辅材料,降低生产成本,提高经济效益。5) 严格基础管理,完善规章制度,合理调配劳动人事,抓好工作职责,建立稳定的生产秩序。6) 督促财务部门严格执行财务管理制度,坚持定期分析财务与双增双节情况,以加强成本核算工作。7) 以按劳取酬原则,落实经济责任制。8) 提出年度的方针目标和年终的工作考核总结报告。质量安全管理手册XXXXXXX塑胶厂编号:QS/AF-QM-1.0版本:A/0日期:2014-6-1页码:第 2 页共 13 页权限与职责5.2质量负责人质量职责.5.2.1
16、职权范围:负责本公司质量安全管理体系的建立、实施、保持的相关工作,并组织各部门人员对本公司质量安全管理体系的实施情况进行监测,对监测结果进行分析,并采取纠正和预防措施进行整改,确保本公司管理体系的持续改进。5.2.2岗位职责1) 负责按照质量安全管理体系标准要求建立、实施、保持质量、卫生安全理体系。2) 负责向总经理报告食品容器安全市场准入管理体系的业绩和任何改进的需求。3) 负责代表总经理就公司食品容器安全市场准入管理体系事宜与外部进行联系。4) 负责内部质量审核及管理评审的组织及管理,负责食品容器安全市场准入管理体系认证工作。5) 负责组织纠正和预防措施的跟踪验证工作。6) 确保在本公司内
17、提高满足法律法规要求的意识。5.2.3任职要求1)高中文化程度五年管理工作经验或大专以上文化程度二年管理工作经验。2)善于思想工作,具有较高的政治思想水平。3)热衷于食品容器安全市场准入体系管理工作,具备较高的分析问题、解决问题能力。4)具备一定的指挥能力及较强的协调沟通能力。5)工作负责,办事认真公道,在职工中享有较高威信。6)了解公司产品,满足法律法规要求意识较高,质量安全卫生意识较强。7)了解环境及食品容器容器安全市场准入的相关法律法规。8)热衷于环境污染预防和食品容器安全市场准入工作。9)身体健康无传染性疾病;质量安全管理手册XXXXXXX塑胶厂编号:QS/AF-QM-1.0版本:A/
18、0日期:2014-6-1页码:第 3 页共 13 页权限与职责5.3供销部经理质量职责5.3.1职责范围负责本公司业务的承接及与顾客的沟通,并主动收集顾客反馈信息,及时为顾客解决,确保顾客满意。5.3.2岗位职责1) 负责组织与产品有关要求的确定。2) 负责向生技部门传达客户要求。3) 负责确认本部门人员的上岗培训要求,提出市场资源配置建议。4) 负责客户谈判的支持与调度,协助销售人员进行客户开发。5) 负责客户信息及资料的归档、分类及管理。依据市场调研、行业发展状况及国家政策,整理新行业市场开发所需的可行性报告。6) 负责顾客财产的控制。7) 负责与顾客进行沟通,及时收集顾客反馈意见。8)
19、负责顾客满意度调查,并向技术部提供顾客满意度调查结论:包括产品使用情况,产品质量,客户要求等。9) 负责向顾客传递相关法律及食品容器安全的重要性。10) 负责按生产计划的要求进行采购计划的控制。11) 负责组织外协服务单位的控制。12) 负责采购产品及供方的控制,并对采购产品的质量负责。13) 负责合格供方的选择和评价。14) 产品销售以销售合同或订货传真为依据,签订合同时语言文字要精炼,合同条款要清楚齐全,对特殊要求要在合同中说明具体内容。合同签订后将合同副本送公司有关部门,并根据客户的质量要求下达生产通知单。15) 及时收集、整理、归类汇总各种文件、材料和报表,按月装订成册,建立档案,各种
20、档案保存形式提货单,按公司档案管理的相关规定执行。质量安全管理手册XXXXXXX塑胶厂编号:QS/AF-QM-1.0版本:A/0日期:2014-6-1页码:第 4 页共 13 页权限与职责5.4品质部经理质量职责5.4.1职权范围:1) 有权对分管员工的违章考核,有权对各车间的卫生安全工作按规定进行加奖和扣奖。2) 有权对生产过程中产生的不合格品进行处置,有权对产品放行作出决定。3) 有权制止违章作业和违章指挥。4) 对于危及食品容器安全的重大隐患,有权停止生产,并立即报告领导。5) 有权提出“三废”的治理意见,措施。有权检查车间及各部门的环保工作,提出奖惩意见。5.4.2工作职责:1) 在公
21、司总经理的领导下,全面做好本公司的食品容器质量安全工作。2) 负责与产品质量有关的质量记录的控制。3) 负责采购产品、过程产品、成品验收规程的编制,并负责相关规程的实施和改进。4) 负责产品和过程监视和测量的控制。5) 负责车间生产人员自检的监督的检查。6) 负责监视和测量装置的控制。7) 负责不合格的组织评审及处置。8) 负责产品质量方面数据今年的收集与传递。9) 抓好全公司的安全基础工作,确保本公司安全环保指标的实现。10) 经常对生产工作现场进行检查,发现隐患及时督促整改。11) 认真贯彻执行有关食品容器安全生产的规章制度。12) 负责组织新职工入厂后的食品容器安全教育和考试。13) 经
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