普通心理学考试重点总结.doc

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1、心理学有哪些主要的研究方法？这些方法的特点是什么？种类：观察法、心理测验法、实验法、个案法特点：观察法：在自然条件下进行，不为被观察者所知，他们的行为和心理活动较少或没有收到“环境的干扰”。因此，应用这种方法有可能了解到现实的真实状况。心理测验法：用一套预先经过标准化的问题（量表）来测量某种心理品质的方法。为了保证心理测验的信度和效度，一方面要对某种心理品质进行深入的研究。另一方面在编制心理测量表时要注意严谨性和科学性。实验法：在实验中，研究者可以积极干预被试者的活动，创造某种条件使某种心理现象得以产生并重复出现。这是实验法和观察法的不同之处。个案法：是一种比较古老的方法。它是由医疗实践中的问

2、诊方法发展而来的。个案法要求对某人进行深入而详尽的观察和研究，以便发现影响某种行为和心理现象的原因。由于个案法限于使用少数案例，研究结果可能只适合于个别情况。现代心理学的主要派别：经验主义、联想主义、构造主义、机能主义、行为主义、格塔式、精神分析学派大脑的结构和机能一、 大脑的结构：大脑半球的表面布满深浅不同的沟和裂。沟裂间隆起的部分称为脑回，有三条大的沟裂，即中央沟、外侧裂和顶枕裂，这些沟裂将半球分成额叶、顶叶、枕叶、颞叶几个区域。大脑半球的表面由大量神经细胞和无髓鞘神经纤维覆盖着，呈灰色，叫灰质，也就是大脑皮层。大脑半球内面是由大量神经纤维的髓质组成，叫白质。二、 大脑皮层的分区及机能1、

3、 初级感觉区：初级感觉区包括视觉区、听觉区和机体感觉区。视觉区：位于顶枕裂后面的枕叶内，属布鲁德曼的第17区，他接受在光刺激的作用下由眼睛输入的神经冲动，产生初级形式的视觉，如对光的察觉等。听觉区：在颞叶的颞横回处，属布鲁德曼的第41，42区，它接受在声音的作用下由耳朵传入的神经冲动，产生初级形式的听觉，如对声音的察觉等。机体感觉区：位于中央沟后面的一条狭长区域内，属布鲁德曼的1，2，3区，它接受由皮肤、肌肉和内脏器官传入的感觉信号，产生触压觉、温度绝、痛觉、运动觉和内脏感觉等。2、 初级运动区：即布鲁德曼第4区，称为躯体运动区，简称运动区。3、 言语区：对大多数人来说，语言区主要定位在大脑左

4、半球，它由较广大的闹区组成。4、 联合区：人类的大脑皮层除上述有明显不同机能的区域外，还有范围很广、具有整体或联合功能的一些脑区，称联合区。联合区不接受任何感觉系统的直接输入，从这个脑区发出的纤维，也很少直接投射到脊髓支配身体各部分的运动。三、 大脑两半球的一侧优势从结构上说，人的大脑右半球略大和重于左半球，但左半球的灰质多于右半球；左右半球的颞叶具有明显的不对称性；颞叶的不对称性是和丘脑的不对称性相关的；各种神经递质的分布，左右半球也是不平衡的。从功能上说，在正常情况下，大脑两半球是协同活动。进入大脑任何一侧的信息会迅速地经过胼胝体传达到另一侧，作出统一的反映。语言功能主要定位在左半球，该半

5、球主要负责语、阅读、书写、数学运算和逻辑推理等。而知觉物体的空间关系、情绪、欣赏音乐和艺术等则定位于右半球。什么叫神经元？它的基本功能是什么？神经元即神经细胞，是神经系统结构和机能的单位。它的基本作用是接受和传送信息。神经元是具有细长突起的细胞，它由胞体、树突和轴突三部分组成。试说明神经冲动传导的基本方式，什么是电传导和化学传导？神经冲动：当任何一种刺激（机械的、热的、化学的或电的）作用于神经时，神经元就会由比较静息的状态转化为比较活动的状态，这就是神经冲动。神经冲动的传导（单个神经元内的传导）实际上是一个神经内局部产生的电位差引起。神经冲动的传递（两个或多个神经元之间）神经冲动由一个神经元到

6、另一个神经元的传递，要经过突触。突触是神经元与另一个神经元之间的连接部位。电传导：是指神经冲动在同一细胞内的传导。神经冲动沿着神经的运动，跟电流在导线内的运动不同。电流按光速运动，每秒30万公里，而人体内神经兴奋每小时运行的速度只有3.2320公里。化学传导：神经冲动在突触间的传递，是借助于神经递质来完成的。当神经冲动到达轴突末梢时，有些突触小泡突然破裂，病通过突触前膜的张口处将存储的神经递质释放出来。当这种神经递质经过突触间隙后，就迅速作用于突触后膜，并激发突触后神经元的分子受体（另一种化学物质），从而打开或关掉膜内某些离子通道，改变了膜的通透性，并引起突触后神经元的电位变化，实现神经兴奋的

7、传递。这种以化学物质为媒介的突触传递，是脑内神经元信号传递的主要方式。什么是感觉人对客观世界的认识常常是从认识事物的一些简单属性开始的。我们的头脑接受和加工了这些属性，进而认识了这些属性，这就是感觉，因此感觉也可以说是人脑对事物的个别属性的认识。感觉在人的生活和工作中的重要意义1、 感觉提供了内外环境的信息。2、 感觉保证了机体与环境的信息平衡。3、 感觉是一切较高级、较复杂的心理现象的基础，是人的全部心理现象的基础。近刺激和远刺激+近刺激：是指直接作用于感觉器官的刺激，近刺激是感觉器官直接接触收到的刺激，它每时每刻都在变化。远刺激：是指来自物体本身的刺激，属于物体自身的，因而不会有很大变化。

8、感觉的编码所谓编码是指将一种能量转化为另一种能量，或者将一种符号系统转化为另一种符号系统。神经系统不能直接加工外界输入的物理能量或化学能量，这些能量必须经过感官的换能作用，才能转化为神经系统能够接受的神经能或神经冲动。这个过程也就是我们所说的感觉编码。19世纪德国著名生理学家缪勒最早研究了感觉编码问题，并提出了神经特殊能量学说。他认为：1、各种感觉神经具有自己的特殊的能量，它们在性质上是互相区别的。2、每种感觉神经只能产生一种感觉，而不能产生另外的感觉。3、感官的性质不同，感觉神经具有的能量不同由此引起的感觉也是不同的。感觉不决定于刺激的性质，而决定于感觉神经的性质。缪勒的神经特殊能量学说否定

9、了感觉是对客观世界的认识，在认识论上是错误的。感觉编码的研究形成了两种有代表性的理论。一种叫特异化理论：不同性质的感觉是由不同的神经元来传递信息的。另一种理论叫模式理论或模块理论,这种理论认为，编码是由整组精神元的激活模式引起的。刺激强度与感觉大小的关系感觉是由刺激物直接作用于某种感官引起的。人的感官只对一定范围内的刺激作用反映；只有在这个范围内的刺激，才能引起人们的感觉。这个刺激范围及相应的感觉能力，我们称之为感觉阈限和感受性。绝对感受性和绝对感觉阈限刺激物只有达到一定强度才能引起人的感觉。刚刚能引起感觉的最小刺激量，叫绝对感觉阈限。人的感官觉察这种微弱刺激的能力，叫绝对感受性。绝对感受性可

10、以用绝对感觉阈限来衡量。绝对感觉阈限越大，即能够引起感觉所需要的刺激量越大，感受性就越小。相反，绝对感觉阈限越小，即能够引起感觉所需要的刺激量越小，则感受性越大。因此，绝对感受性与绝对感觉阈限在数值上成反比例。E=1/R在这个公式中，E代表绝对感受性，R代表绝对感觉阈限。差别感受性和差别阈限两个同类的刺激物，它们的强度只有达到一定的差异，才能引起差别感觉，即人们能够察觉出来它们的差别，或把它们区别开来。这种刚刚能够引起差别感觉的刺激物间的最小差异量，叫差别阈限或最小可觉察，对这一最小差异量的感觉能力，叫差别感受性。差别感受性与差别阈限在数值上也成反比。差别阈限越少，即刚刚能够引起差别感觉的刺激

11、物间的最小差异量越小，差别感受性就越大。为了引起差别感觉，刺激的增量与原刺激量之间存在着某种关系。这种关系可以用一下公式来表示：K=I/I。其中I为标准刺激的强度或原刺激量，I为引起差别感觉的刺激增量。K为一个常数。这个公式叫韦伯定律。对不同感觉来说，K的数值是不同的，即韦伯分数不同。刺激强度与感觉大小的关系感觉是由一定刺激引起的。因此，感觉的大小与刺激强度间有着直接的关系。刺激的物理强度的变化，并不一定引起感觉产生等量的变化。视觉视觉是人类最重要的一种感觉。它主要由光刺激作用于人眼所产生，在人类获得的外界信息中，80%来自视觉。视觉的生理机制眼球：由眼球壁和眼球内容物构成。眼球壁的内层包括视

12、网膜和视神经内段。网膜为一透明薄膜，是眼球的感光部分，其中有感光细胞：椎体细胞和棒状细胞。眼球内容物包括晶体、房水和玻璃体，它们都是屈光介质。颜色的定义颜色是光波作用于人眼所引起的视觉经验。颜色的分类 光谱颜色：光源光线颜色吸收颜色：指物体表面反射出的颜色，而不是吸收光波的颜色。颜色的混合：分为色光混合和颜料混合。色光混合是将具有不同波长的光混合在一起。色光混合是一种加法过程，即将各种波长的光相加。颜料混合是指颜料在调色板上的混合，或油漆、油墨的混合，颜料混合是一种减法过程，即某写波长的光被吸收了。减法原则：讲混合光中的一部分抽取出去，通常利用滤镜来实现。色觉缺陷包括色弱和色盲色觉理论1）三色

13、说:托马斯杨：人的视网膜中有三种不同的感受器。每种感受器只对光谱的一个特殊成分敏感（红、绿、蓝）。当它们分别受到不同波长的光刺激时，就产生不同的颜色经验。赫尔姆霍茨：认为每种感受器都对各种波长的光有反应。但红色感受器对长波更敏感；绿色感受器对中波更敏感；蓝色感受器对短波更敏感。因此，当光刺激作用于眼睛时，将在三种感受器中引起不同程度的兴奋。各种颜色经验是由不同感受器按相应的比例活动而产生的。评价：得到一些实验的支持，但不能解释红绿色盲的现象。2）对立过程理论（黑林，四色学说）视网膜存在着三对视素：黑-白视素，红-绿视素，黄-蓝视素。它们在光刺激的作用下表现为对抗的过程，黑林称之为同化作用和异化

14、作用。如在光刺激时，黑-白视素异化，产生白色经验；没有光刺激时，黑-白视素同化，产生黑色经验。在红光刺激下，红-绿视素异化，产生红色经验；在绿光刺激下，红-绿视素同化，产生绿色经验。在黄光作用下，黄-蓝视素异化，产生黄色经验；在蓝光作用下，黄-蓝视家同化，产生蓝色经验。 许多实验结果支持该理论，并可解释红绿色盲3）混合理论人眼对光的反应过程存在着3个水平。第一个水平是生物水平，即视网膜中存在着3种视锥细胞：红、绿、蓝。第二种水平是红色视锥细胞和绿色视锥细胞可以生成黄色的感觉。第三种水平是经过上述两种水平后的视觉信息根据黑林的对立过程进行对颜色的加工。视觉的时间和空间因素视觉中的空间因素:视觉对

15、比：由光刺激在空间上的不同分布引起的视觉经验，可分成明暗对比与颜色对比。视敏度：即视力，是视觉系统分辨最小物体细节的能力。视觉适应：暗适应：指照明停止或由亮处转入暗处时视觉感受性提高的时间过程。明适应：指照明开始或由暗处转入亮处时人眼感受性下降的时间过程。后像：刺激物对感受器的作用停止后，感觉现象并不立即消失，它能保留一个短暂时间，这种现象称为后像。正后像：后像的品质与刺激物相同。负后像：后像的品质与刺激物相反。闪光融合和视觉掩蔽闪光融合：断续的闪光由于频率增加，人们会得到融合的感觉，这种现象叫闪光融合。视觉掩蔽：在某种时间条件下，当一个闪光出现在另一个闪光之后，这个闪光能影响到对前一个闪光的

16、觉察，这种现象称为视觉掩蔽。知觉人们通过感官得到了外部世界的信息。这些信息经过头脑的加工（综合与解释）产生了对事物整体的认识，就是知觉。认知心理学强调知觉是人脑对感觉信息的组织和解释的过程。感觉和知觉的关系感觉反映客观事物的个别属性知觉是对客观事物的整体和意义的解释感觉是单一感觉器官活动的结果知觉是各种感觉协同活动的结果；感觉主要来自于感觉器官的生理活动以及客观刺激的物理特性，不依赖于个人的知识和经验。知觉需要借助于过去的经验，在大脑中综合物体的不同属性，从而形成物体的完整映像。知觉受到人已有的经验、态度的影响。同样的物体，不同的人对他的知觉会有差别。联系感觉和知觉同属认识的初级阶段，都是人脑

17、对客观事物的直接反映；感觉是知觉的基础，是知觉的有机组成部分，知觉在感觉的基础上产生，是感觉的有机综合；感觉和知觉常合称感知。知觉的对象与背景的关系是怎样？人在知觉客观世界时，总是有选择的把少数事物当成知觉的对象，而把其他事物当成知觉的背景，以便更清晰地感知一定的事物和对象。知觉过程是从背景中分出对象的过程。知觉的对象从背景中分离，与注意的选择性有关。当注意从一个对象转向另一个对象时，原来的知觉对象就成为背景，而原来的背景便成为知觉的对象。知觉的对象与背景不仅相互转化，而且相互依赖。人们知觉某一对象，不仅取决于对象本身的特点，而且受对象所处背景的影响。在不同背景下，人们对同一对象的知觉可能是不

18、同的。知觉中对象和背景的关系，不仅存在于空间的刺激组合中，而且存在于时间系列中。可见，发生在前面的知觉直接影像到后来的知觉，产生了对后续知觉的准备状态，这种现象叫知觉定势。什么叫知觉的恒常性？知觉恒常性是怎样产生的？当知觉的客观条件在一定范围内发生变化时，知觉映象仍然保持相对不变，这就是知觉的恒常性。知觉恒常性现象在视知觉中表现得很明显，视知觉的恒常性包括大小、形状、亮度、颜色恒常性等。图形组织的原则有哪些1、 邻近性。在其他条件相同时，空间上彼此接近的部分，容易组成为图形。2、 相似性。视野中相似的成分容易组成图形。3、 对称性。在视野中，对称的部分容易组成图形。4、 良好连续。具有良好连续

19、的几条线段，容易组成图形。5、 共同命运。6、 封闭。视野中封闭的线段容易组成图形。7、 线条朝向。方向对图形组合也有重要意义。8、 简单性。视野中具有简单结构的部分，容易组成图形。什么叫双眼视差？怎样解释它在深度知觉中的作用？人们知觉物体的距离和深度，主要依赖于两眼提供的线索，叫两眼视察。双像：如果两眼成像的网膜部位相差太大，那么人们看到的将是双像，即把同一个物体看成两个。当物体的视像落在两眼网膜的对应部位时，人们看到单一的物体；当视像落在网膜非对应部位而差别不大时，人们将看到深度和距离；两眼视差进一步加大，人们将看到双象。双眼深度线索随距离增加而变化，当距离超过1300米时，两眼视差为零，

20、对判断距离便不起作用了。错觉理论（一） 眼动理论观点：我们在知觉几何图形时，眼睛总在沿着图形的轮廓或线条作有规律的扫描运动。当人们扫视图形的某些特定部分时，由于周围轮廓的影响，改变了眼动的方向和范围，造成取样的误差，因而产生错觉。评价：可解释一些错觉现象；但稳定网像的实验表明眼动不是产生错觉的真正原因。（二） 神经抑制作用理论观点：当两个轮廓彼此接近时，网膜内的侧抑制过程改变了由轮廓所刺激的细胞的活动，因而使神经兴奋分布的中心发生变化。结果，人们看到的轮廓发生了相对的位移，引起几何形状和方向的各种错觉。评价：将错觉解释与现代神经生理学联系起来是其优点；但只强调网膜水平上感受器的相互作用，而忽视

21、了错觉现象和神经中枢的融合机制的关系是其不足。（三） 深度加工和常性误用理论观点：人们在知觉三维空间物体的大小时，总把距离估计在内，这是保持物体大小恒常性的重要条件。当人们把知觉三维世界的这一特点，自觉、不自觉地应用于知觉平面物体时，就会引起错觉现象。评价：将错觉与知觉恒常性联系起来，影响较大。但仍有错觉现象难以解释。什么是意识？什么是无意识?意识：不同角度的理解是一种觉知：觉察到了某种“现象”或“事物”。是一种高级的心理官能：意识对个体的身心系统起统合、管理和调控的作用。是一种心理状态：无意识- - 有意识 - - 注意无意识：概念是相对于意识而言的，是个体不曾觉察到的心理活动和过程。种类无

22、意识行为：自动化的行为不受意识控制（多余的小动作，说话中的口头语等）。对刺激的无意识：没有觉察到对其行为产生影响的事件。盲视：由于脑损伤而引起（对刺激物视而不见）。注意有哪些分类？1） 不随意注意概念：是指事先没有目的、也不需要意志努力的注意。原因：刺激物自身的特点：新异性、刺激物的强度、运动变化等。人本身的状态、需要、情感、兴趣等。2）随意注意概念：有预定目的、需要一定意志努力的注意。原因：对注意目的与任务的依从性。对兴趣的依从性。对活动组织的依从性。对过去经验的依从性。对人格的依从性。3）随意后注意同时具有不随意注意和随意注意的某些特征，是在随意注意的基础上发展起来的（例如，学开车等某些技

23、能时要注意培养随意后注意）。 对活动浓厚的兴趣 活动的自动化 简单评述注意的几种认知理论（简答用加黑）过滤器理论：神经系统在加工的容量方面是有限度的，不可能对所有的感觉刺激进行加工。当信息通过各种感觉通道进入神经系统时，要先经过一个过滤机制。只有一部分信息可以通过这个机制，并接受进一步的加工；而其它的信息就被阻断在它的外面，而完全丧失了。（比喻：千军万马过独木桥）衰减理论：当信息通过过滤装置时，不被注意或非追随的信息只是在强度上减弱了，而不是完全消失。不同刺激的激活阈限是不同的。过滤器与衰减理论的共同之处：主张人的信息加工系统的容量有限；都假定信息的选择发生在对信息的充分加工之前。反应选择模型

24、或后期选择理论：几个输入通道的信息均可进入高级分析水平，得到全部的知觉加工，注意不在于选择知觉刺激，而在于选择对刺激的反应。中枢的分析结构可识别一切输入，但输出按其重要性安排，这种安排依赖于长期的倾向、上下文和指导语。多阶段选择理论：选择过程在不同的加工阶段都有可能发生。在进行选择之前的加工阶段越多，所需要的认知加工资源就越多选择发生的阶段依赖于当前任务的需求。认知资源理论：注意不是一个容量有限的加工通道，而是一组对刺激进行归类和识别的认知资源或认知能力。这些认知资源是有限的。对刺激的识别需要占用认知资源，当刺激越复杂或加工任务越复杂时，占用的认知资源就越多。当认知资源完全被占用时，新的刺激将

25、得不到加工。输入刺激本身并不能自动地占用资源，而是在认知系统内有一个机制负责资源的分配。双加工理论：人类的认知加工有两类：自动化加工和受意识控制的加工。自动化加工不受认知资源的限制，不需要注意，是自动化进行的。这些加工过程由适当的刺激引发，发生比较快，也不影响其他的加工过程。意识控制的加工受认知资源的限制，需要注意的参与，可以随环境的变化而不断进行调整。什么是记忆？记忆的种类及各自的特点有哪些？记忆是在头脑中积累和保存个体经验的心理过程，即人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程。记忆与感知觉不同。记忆是一种积极、能动的活动。记忆是保存个体经验的形式之一。记忆的分类情景记忆和语义记忆（时

26、空关系）情景记忆：根据时空关系对某个事件的记忆。语义记忆：对一般知识和规律的记忆，与特定时空无关。外显记忆和内隐记忆（根据意识参与的程度）内隐记忆：个体在无法意识的情况下，过去经验对当前作业产生的无意识的影响，又称无意识记忆。外显记忆：在意识的控制下，过去经验对当前作业产生的有意识的影响，又称受意识控制的记忆。感觉记忆、短时记忆和长时记忆（时间）感觉记忆：当客观刺激停止作用后，感觉信息在一个极短的时间内（0.252s）保存下来，这种记忆称为。短时记忆：是感觉记忆和长时记忆的中间阶段，保持时间5s到2分钟。成分包含直接记忆和工作记忆。长时记忆：是指信息经过充分的和有一定深度加工后，在头脑中长时间

27、保留下来。程序性记忆和陈述性记忆（内容）陈述性记忆：指对有关的事实和事件的记忆。程序性记忆：指如何做事情的记忆(组装家具的步骤，灭火器的使用方法步骤等）。记忆包括哪些重要过程？信息编码：是人们获得个体经验的过程，或者说是对外界信息进行形式转换的过程。存储：是把感知过的事物、体验过的情感、做过的动作、思考过的问题等，以一定的形式保持在人们的头脑中。提取：指从记忆中查找已有信息的过程，记忆好坏通过其表现。影响长时记忆遗忘的因素是什么？编码时的意识状态有意编码效果好于自动编码。组织活动参与可促进编码。加工深度什么是内隐记忆？研究内隐记忆有什么意义？内隐记忆：个体在无法意识的情况下，过去经验对当前作业

28、产生的无意识的影响，又称自动的、无意识记忆。内隐记忆不易受到影像而且能够保持较长的时间，对于提高学习效率方面有很大意义。内隐记忆和外显记忆的关系是什么？（一）加工深度（二）保持时间在外显记忆中，回忆量会随着学习和测验之间时间间隔的延长而逐渐减少。内隐记忆能够保持较长的时间。 （三）记忆负荷量 记亿的项目越多，越不容易记住，这一规律仅适用于外显记忆。内隐记忆成绩并没有受到词汇数目增加的影响。 （四）呈现方式的改变 （五）干扰因素 外显记忆很容易受到其他无关信息约干扰，如前摄抑制和倒摄抑制现象。但内隐记忆不易受到干扰简述思维的含义及其特征。内涵借助语言、表象或动作实现的，对客观事物的间接和概括的认

29、识。特征概括性：抽取共同特征和规律间接性：借助的媒介和知识经验是对经验的改组（对头脑中的概念、经验不断进行更新和重组）为什么说思维是一种高级的认知活动？思维是对输入的刺激进行进行更深层次的加工。它揭示事物之间的关系，形成概念，利用概念进行判断、推理。解决人们面临的各种问题。但思维又离不开感觉、知觉、记忆活动所提供的信息。只有在大量感性信息的基础上，在记忆的作用下，人们才能进行推理，作出种种假设，并检验这些假设，进而揭示感觉、知觉、记忆所不能揭示的事物的内在联系和规律。问题解决过程中可采用哪些策略？算法（algorithm）算法策略就是在问题空间中随机搜索所有可能的解决问题的方法，直至选择一种有

30、效的方法解决问题。即把问题解决的方法一一进行尝试，最终找到解决问题的答案。优点：保证问题解决。缺点：需要大量尝试，费时费力。启发法（heuristic method）是人根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的一种方法。手段-目的分析逆向搜索爬山法什么是创造性？它包括哪些心理成分？概念：指人们应用新颖的方式解决问题，并能产生新的、有社会价值的产品的心理过程。创造性的心理成分1辐合思维与发散思维流畅性（fluency）e.g. 国家-家庭-庭院-院落-变通性（flexibility）e.g.列红砖的用途独特性（originality）2远距离联想能力远距离联想能力（remot

31、e association）是在彼此相距很远的观念间看出其关系的能力。远距离联想测验：说出第四个词3有关的人格因素什么是动机？它具有哪些功能？动机的涵义由一种目标或对象所引导、激发和维持个体活动的内在心理过程或内部动力。动机的功能激活功能（为了拿奖学金而努力学习）指向功能（为了努力学习而选择天天在图书馆看书）维持和调整功能（假期一直坚持学习）试评述马斯洛的需要层次理论人的需要由五个等级构成：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。这些都是人的基本需要，是与生俱来的。低级需要与高级需要的关系：需要层次越低，力量越强。只有满足低级需要的基础上，才出现高级需要。高级需要与低级

32、需要并非是对立的，低级需要部分满足可产生高级需要。动机是在需要的基础上产生的。当某种需要没有得到满足时，它就会推动人们去寻找满足需要的对象，从而产生活动的动机。试说明动机与工作效率的关系。动机与行为效率同一行为可有不同动机（每个人学习的动机不同）；同一动机产生不同行为（旅游动机所采取不同的方式）。同一个人行为动机多种；良好动机不一定良好结果。情绪、情感的区别与联系区别：情绪主要指感情过程，具有情景性、激动性和暂时性的特点。情感指具有稳定的、深刻的社会意义的感情，它具有较大的稳定性、深刻性和持久性。联系：历史上统称为感情。相互依存，不可分离。稳定的情感是在情绪的基础上形成的，通过情绪来表达；情绪

33、的变化反映情感的深度，在情绪中蕴含着情感。培养创造力的方法有哪些？创造力是指产生新思想，发现和创造新事物的能力。它是成功地完成某种创造性活动所必需的心理品质。创造力与一般能力的区别在于它的新颖性和独创性。它的主要成分是发散思维，即无定向、无约束地由已知探索未知的思维方式。那么，该如何培养创造力呢？ 一、富有创造力的灵感只赋予那些勤于钻研的人灵感的出现是在解决问题而又百思不得其解时，由于受到某种因素的启发，出现“顿悟”，使问题忽然迎刃而解。有人把灵感看成“天赐”，其实，“天才出于勤奋”。灵感是创造力的一个要素，而灵感的出现需要有深厚的知识功底。人们运用这些知识时，其中潜伏着的智力因素便又表现出来

34、，可以解决更为广泛的问题。譬如，一块大石头挡住去路，有的人马上想到用撬棍把大石头搬走。在另一种场合，如汽车陷入泥土里，同样想到了撬棍，甚至由此发明了新式起重机。二、创造力来自不懈地追求创新的欲望没有很强的创造欲望，创造活动便不能进行。美国的电话发明家贝尔，少年时代智力表现平平，而且贪玩，但后来受到祖父的影响，唤起了强烈的求知欲，并对发明创造产生浓厚的兴趣，从而在少年时代便设计了一种比较轻快的水磨。这说明，创新的欲望与对创造的不懈追求是创造成功的重要条件。三、顽强的意志是发挥创造力最宝贵的品格在任何领域里，要想获得成功，没有良好的意志品质与拼搏精神是不可能的。歌德说过：“没有勇气一切都完了。”良

35、好的意志品质不仅表现为坚持到底的顽强毅力，还表现在辨明方向、看清利弊之后的当机立断，能排除各种干扰，在挫折面前不回头，成绩面前不忘乎所以。”四、虚心好学使创造力更丰盈虚心好学，不断充实自己，才能超越自我的浅薄。你可根据自己设定的目标，准确地学习内容，能从所学的内容中推演出新观念，并在与别人交谈或日常生活中获得灵感和启发。五、不拘泥于传统的观念，敢于标新立异创造力活动本身就是一种对原来框架的突破与发展，否则便不成其为创造。对大多数人来说，由于传统文化观念的束缚，很容易产生一种思想惰性，对他人超乎常规的想法和作法又往往多加指责。要想做出成绩，重要的是要有打破定势、标新立异的思想品格。人格成因（一）生物遗传因素（二）社会文化法（三）家庭环境法（四）早期童年经验（五）学校教育法（六）自然物理法 （七）自我调控因素