保安业务知识摘要.doc

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1、保安员的职责（1）执行门卫、守护、巡逻、押运、随身人员、人群控制、技术防范、安全咨询等保安服务任务；（2）利用科技手段和设备执行保安服务任务；（3）对发生在执勤区域内的不法侵害和治安灾害事故，及时报告单位和地方公安机关，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序；（4）落实防火、防盗、防爆炸、防破坏和防治安灾害事故等防范措施，发现执勤区域内的安全隐患，立即报告客户单位，并协助予以处置；（5）保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为人应移交公安机关或有关部门处理。支持、配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。保安员禁止从事哪些活动？（1）阻碍国家机关工作人员依法执行公务；（2

2、）非法剥夺、限制他人人身自由；（3）罚款或没收财物；（4）扣押他人证件或者财务；（5）辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人；（6）私自为他人提供保安服务；（7）处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议；（8）其他违反法律规定的活动。保安员的着装规定？（1）除不宜或者不需要着保安制服的情形外，在工作时间必须着保安制服。因私外出时应着便服；（2） 着保安制服时，要按规定佩带保安标志；（3） 保安制服不准与便服混穿，不同季节的保安制服不准混穿；（4）在驻勤单位除工作外，着装时可以不戴帽子；（5）着保安制服应干净整洁，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足；（6）爱护和妥善保管保安制服和保安标志。严

3、禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或出租、出借给他人；（7）着装参加重要活动时，应佩戴统一颁发的勋章、奖章和证章；保安员的纪律要求（1） 遵守国家法律、法规；（2） 服从领导、听从指挥；（3） 保守工作机密和商业秘密；（4） 依法办事、不准索贿受贿；（5） 不得包庇犯罪、不得陷害好人；（6） 不得侵犯群众利益；（7） 坚守岗位、尽职尽责；（8） 仪表端庄、礼貌待人。门卫保安服务的职责（1）保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记，维护守护单位安全；（2）查验出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入；（3）对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，防止单位财物流失及违禁物品流

4、入；（4）指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序；（5）及时发现不法行为人，截获赃物，做好安全防范工作；（6）协助客户单位做好来访人员接待等工作。门卫保安服务岗位要求（1） 着装整齐，语言文明,手势规范,站姿端正，精神饱满；（2） 熟记客户单位有关门卫规章制度、出入手续，使用的各种证件、标志、车辆的牌号等； （3）了解门卫区域内的环境状况和安全措施；（4）熟悉和掌握单位内部机构的分布、位置、联系方式； （5） 基本熟悉和掌握客户单位内部人员情况。保安巡逻的职责（1）对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、警戒，保护守护单位安全；（2）震慑不法分子，有效防范对客户可能造成的不法侵害；（3）发现可

5、疑人员，对有违法犯罪嫌疑的，依法扭送有关部门处理；（4）对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施予以制止，将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理；（5） 检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害；（6）对己经发生的不法侵害案件或治安灾害事故，应及时报告客户和公安机关或有关部门，并采取相应措施保护现场。保安巡逻的岗位要求（1）应熟悉有关制度、规定及巡逻区域的重点目标；（2）熟悉岗位周围的地形、地物及设施，熟悉应急设备的位置、性能和使用方法；（3）熟记与有关部门、人员的联系方式； （4）熟练掌握处置一般问题和紧急情况的方法，自身解决不了的，能及时、准确

6、报告。保安巡逻的方法（1）定线巡逻；（2）不定线巡逻；（3）定线与不定线相结合；（4）点与线相结合。保安巡逻应注意哪些事项？（1）巡逻人员要合理分布，突出重点部位和要害部位的安全防范；（2）选择有利地形、地物，确保巡逻保护目标的安全；（3）巡逻人员要保持联系，随时沟通情况，要互相支援；（4）时刻保持警惕。小区停车场保安管理的职责（1）认真执行车辆停放管理制度，指挥车辆进出，引导其在指定位置停放；（2）认真检查车辆、车牌号，做到钱、票相符，避免出现差错；（3）认真执行停车场管理规定，维护车辆良好的停放及行车秩序；（4）掌握月租、时租等不同车主的车型、车牌号和车主基本情况，提高服务水平；（5）发现

7、停放车辆漏油、漏水，尽快设法通知车主；（6）及时制止、纠正违章车辆；（7）发现可疑人员立即报告保安负责人，并对其进行监视，认真做好交接班工作。守护范围内车辆被盗时怎么办？（1）报警；（2）记清车型、颜色、车号、新旧程度；（3）回忆车辆被盗时出现的可疑人员；（4）协助警方开展相关工作。保安员怎么做好现场保护工作？（1）划定现场保护的范围；（2）封锁看守的现场，维护秩序；（3）适时采取急救措施；（4）寻找案件知情人与案件线索；（5）及时向到场的公安勘查人员汇报情况。保安员如何接受报案？（1）简要询问案情；（2）对刚发生的案件，迅速报警，并组织力量赶往现场；（3）保护现场，维护好现场秩序；（4）发现

8、犯罪嫌疑人仍在现场的，应对其监控；（5）及时准确地向到场的民警汇报案件的经过情况，并协助开展工作。（2）记清车型、颜色、车号、新旧程度；（3）回忆车辆被盗时出现的可疑人员；（4）协助警方开展相关工作。保安员的消防职责（1） 认真学习、宣传消防知识和消防法规，发现和制止违反消防法的行为。（2） 认真了解服务单位的生产、经营性质及存在火险因素，帮助、敦促服务单位建立防火安全制度，完善、落实防火措施。（3） 通过学习、训练、熟悉掌握各种常用消防器材的性能和使用方法。（4） 经常进行防火安全检查，发现火险隐患、及时向有关部门报告、并立即设法消除隐患、预防火灾的发生。（5） 发现火灾及时报警、并积极扑救

9、。（6） 保护和警戒火灾现场，注意发现各种可疑情况和人员，协助调查火灾原因。保安员的职业道德（1） 政治坚定、爱岗敬业；（2） 廉洁奉公、不谋私利；（3） 遵纪守法、团结合作；（4） 不怕艰苦、勇敢无畏；（5） 文明执勤、礼貌待人。保安员应急处置措施（1） 依法行事原则：（2） 注重证据的原则：（3） 坚持及时报告的原则：（4） 坚持冷处理的原则：（5） 自我保护的原则。保安员交接班规定（1） 按时交接班、交接双方在值班记录本上签字；（2） 交班人员必须将执勤期间发生的情况及处理情况逐件详细登记清楚；（3） 接班人员在接班时应详细了解上一班情况，抓紧办理上一班交办的事情；（4） 接班人员应认真

10、检查岗位各种设备情况，发现损坏或缺少的，要立即报告领导、及时弄清原因、明确责任；（5） 交班人员应负责清理值班场地卫生；（6） 交班人员必须在接班人员上岗后才能离岗。保安员违反广东省保安服务管理条例有什么处罚？保安员违反广东省保安服务管理条例规定，情节轻微的，由保安服务公司或者内部保安组织所在单位给予处分；情节严重的，予以辞退，并由县级以上公安机关注销其广东保安员资格证；违反中华人民共和国治安管理处罚法的，依法给予治安处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。保安员“十不准”(一) 不准越权对各种场所（住所）进行搜查及自行上路检查证件、检查车辆、扣押证件、没收财物、罚款等；(二) 不准参与拘留、关押

11、、看守、讯问、制作笔录等警务活动；(三) 不准故意刁难、辱骂、侮辱他人及非法搜查他人身体、限制他人人身自由；(四) 不准殴打他人、教唆殴打他人，或参与打架斗殴；(五) 不准阻碍国家机关工作人员依法执行公务，或为违法犯罪分子通风报信；(六) 不准私自为他人提供有偿保安服务；(七) 不准私藏、持有和使用警械及杀伤性武器；(八) 不准利用工作之便谋取私利；(九) 不准负责民事纠纷、经济纠纷或劳动争议的处理；(十) 不准在工作时间饮酒或酗酒闹事。保安员“十不准”(一) 不准越权对各种场所（住所）进行搜查及自行上路检查证件、检查车辆、扣押证件、没收财物、罚款等；(二) 不准参与拘留、关押、看守、讯问、制作笔录等警务活动；(三) 不准故意刁难、辱骂、侮辱他人及非法搜查他人身体、限制他人人身自由；(四) 不准殴打他人、教唆殴打他人，或参与打架斗殴；(五) 不准阻碍国家机关工作人员依法执行公务，或为违法犯罪分子通风报信；(六) 不准私自为他人提供有偿保安服务；(七) 不准私藏、持有和使用警械及杀伤性武器；(八) 不准利用工作之便谋取私利；(九) 不准负责民事纠纷、经济纠纷或劳动争议的处理；(十) 不准在工作时间饮酒或酗酒闹事。