新进员工质量体系培训PPT.pptx
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2009新进员工质量体系及质量管理培训,XX 公 司质量部2009年09月,培训提纲,质量 产品 质量意识 质量控制 质量体系 质量的思维和习惯,一 质量、产品,什么是质量？ 质量:一组固有特性满足要求的程度。(1)关于“固有特性”特性可以是固有的或赋予的。例如，吊卡的孔径、动力钳的适用管径等技术特性。完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，如产品的价格、供货时间和运输要求(如:运输方式)、售后服务要求(如:保修时间)等特性。(2)关于“要求”要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。,
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