BSC平衡计分卡介绍.doc

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1、美国财富披露：“CEO失败的原因75%在于战略执行”，“有效策划但得到有效执行的战略还不到10%，72%的CEO认为执行战略比制定一个好的战略更难”。战略执行的低效尴尬在中国企业中尤为突出。博意门中国企业战略执行调研白皮书显示：“中国有83%的企业战略执行不力！”而战略与执行之间的断层则是战略管理中最为薄弱的环节。行业竞争的加剧及市场的迅猛发展，已经不允许企业在战略执行这一关键问题上随遇而安。中国企业提高战略执行力，已经迫在眉睫！将战略执行力打造成核心竞争力是众多企业梦寐以求的目标。大量典型案例证明，在如下情况下成功实施管理大师罗伯特卡普兰和戴维诺顿发明的平衡计分卡将帮助企业获得多方面改善：战

2、略性员工绩效管理体系、战略管理流程、战略管理系统、战略执行体系。而这些改善都将推动企业取得突破性成长。在中国，现在越来越多的企业在导入平衡计分卡管理体系，但其中很多企业在应用平衡计分卡一段时间后，“落地难”成为平衡计分卡应用的首要问题，感觉到平衡计分卡只是一个“高高在上”的“战略工具”，完全手工文本化的平衡计分卡运作方式，很可能将平衡计分卡的管理逐步变为“走行式化”，其主要原因表现为： 运作成本高，执行效率低 收集数据的工作量大、数据不统一、数据滞后、难于共享，造成不能及时准确地了解状况 战略图和计分卡随着内外经营环境的变化而经常会调整，无法有效、及时地进行维护，使得沟通和协同的难度加大 平衡

3、计分卡没有落实到员工的日常工作中，很少与绩效管理链接进行考核与激励 平衡计分卡本身是一个推进企业战略落地的好工具，然而，企业迫切需要一个好的软件工具能将平衡计分卡本身落地。由新榕软件与博意门联合开发的Vision BSC软件密切结合最新平衡计分卡管理体系，可以帮助企业极大提升以平衡计分卡方法论为核心的战略执行管理体系的效率。有效地将战略图、计分卡、纵向分解与横向协同、动态战略管理流程、战略绩效责任制等转化为一个可视化系统，并可追踪到每个员工的责任事项。同时可实现战略层面的衡量指标与运营层面业务数据的有效链接，及时分析业务数据，实现领导决策支持系统。Vision BSC软件能帮助企业实现： 系统

4、化、规范化平衡计分卡运行流程 简单易用，减少平衡计分卡运行成本，提高运行效率 动态监控战略执行情况，提供及时、准确、强大的数据分析功能，提供确认因果关系和追溯问题根源的决策支持功能 将平衡计分卡战略有效落实到日常管理流程中，并与员工绩效链接，避免走形式化 有效形成闭环式平衡计分卡管理，形成回顾与总结机制，加强目标的追踪与改进措施管理1. BSC系统配置平衡计分卡系统配置直接基于展开的计分卡进行配置与管理，结构清晰，符合用户的操作思维方式。另外提供弹性化的管理功能，可灵活维护平衡计分卡中各要素的属性，包括：组织、员工、角度、战略主题、战略目标、衡量指标以及行动方案等。并可设置各要素间的横向分解及

5、多组织间的协同关系。2. BSC回顾与分析Vision BSC提供完整的战略地图、计分卡、指标多维分析、行动方案甘特图等管理分析报表，可以协助管理者有效进行战略回顾，通过战略回顾使管理者不仅可以看到企业战略执行的整体情况，而且可以通过深度分析，发现潜在问题，进而找到解决问题的有效途径，最终确保战略执行体系的良好运作。Vision BSC分析报表都采用由全局到细节的展示方式，层层下钻，深度分析，操作界面简便、友好。Vision BSC还提供脱机分析功能，可将整体平衡计分卡数据自动导出成Flash格式的报告系统。报告系统也可插入PowerPoint文件中，便于制作战略回顾会报告材料。Vision

6、BSC软件提供丰富的分析工具，支持仪表板式的展现方式、OLAP分析工具、常规的分析模板(如排行分析、80/20分析、同/环比等)。用户还可以根据需要将有关信息以Word、Excel、PPT等方式输出，并且提供通过Email订阅报表和预警功能。3. 行动方案管理提供更全面的行动方案管理，支持多层级里程碑追踪，可动态设置评价行动方案的评价标准，系统预设从时程、成本、风险以及质量等角度评价行动方案。行动方案追踪采用甘特图显示方式，查看计划与实际达成情况。另外Vision BSC可与任务管理系统集成，将行动方案具体落实到每个人日常任务中，达到更简便、更直接的任务追踪管理4. 组织协同Vision BS

7、C以组织结构图为架构，根据公司战略的分解与整合关系，提供多组织间的纵向协同分析。支持目标支撑分析、指标目标分解以及行动方案的分派，可以让管理者了解特定目标的达成需要哪些目标的实现做支撑，为管理分析提供线索。5. 绩效管理为了将公司的战略落实到员工的日常行动中，让员工能够清楚地了解企业的战略目标，并且能够迅速根据公司战略的变化及时调整行动计划，Vision BSC支持从个人计分卡扩展到个人绩效管理，将员工的日常行动与企业的战略保持一致，从而使员工更富有责任心及成就感、工作目标更集中。个人绩效考核包含如下几个方面：l 衡量指标KPI:将公司以及部门平衡计分卡中的指标落实到该员工进行考核。l 行动方

8、案：考核员工负责的以及参与的行动方案的执行情况l 360度考评:获取一个更为完整的绩效概况，基于工作目标或能力模型，搜集上级、下属、同级和外部门的反馈意见，来更好的了解员工的综合能力差距和培养需求。6. 平衡计分卡闭环式流程Vision BSC引入戴明环这一传统的、目标导向的“计划-执行-检查-行动”闭环流程，以战略为中心，通过描述战略、制定目标、衡量战略、分解战略、协同部署、动态监控和回顾总结分析等要素，形成动态的战略执行闭环式管理系统。Vision BSC提供全方位的总结分析功能，通过目标达成状态分析，提出存在的问题及其影响，制定下一步措施，并落实到责任人。7. 系统架构Vision BS

9、C可以通过数据适配器(Adapter)集成目前业界常用的数据库、应用系统以及其它数据来源。可以支持对SAP R/3、Oracle Application、JDE、PeopleSoft 等ERP系统的访问，也可集成Essbase、SAP BW、MS-OLAP等多维数据集市。平衡计分卡的数据来源提供从业务系统中数据抽取、文件上传以及手工输入三种方式，基于收集的数据形成指标库，提供平衡计分卡的计算使用。另外基于指标库也可进行数据多维分析与决策支持。Vision BSC软件遵从高安全性的严格要求来保护敏感数据以免遭非法访问，支持数据层级的访问控制和应用层级的操作控制Vision BSC软件支持多层架构布署，能在常规平台上运行，包括Windows、UNIX和Linux等。支持MS-SQL、Oracle、DB2等关系型数据库。