《[深度保洁服务标准]保洁服务标准合同范文》.doc
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1、精品文档,助力人生,欢迎关注小编深度保洁服务标准保洁服务标准合同范文 篇一:保洁服务合同甲方:授权代表:地址:北京市邮编:联系电话:乙方:北京保洁服务中心负责人:地址:邮编:联系电话:甲、乙双方已经就本合同下位于北京市日常保洁事宜服务有关事项达成意向。为了明确甲、乙双方的权利义务,甲、乙双方经平等友好协商一致,根据中华人民共和国民法通则、中华人民共和国合同法等相关法律法规的规定,共同订立本合同信守执行。第一条 服务项目1.名称:保洁服务2.所在地:北京市3.作业面积:第二条 服务期限1.服务期限自_年_月_日至_年_月_日止。2.服务工作时间为周一至周五,8:30-18:00。第三条 保洁费用
2、保洁服务费用为每人每月人民币 元,(大写:人民币整)。第四条 付款方式 1甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账方式于次月 前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付日常保洁服务费人民币 元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10先行扣款,然后双方协商。2. 合同履行完毕,乙方享有在合同期限内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有正式发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。3. 乙方账户信息如下:乙方:北京 保洁服务中心开户行:账户名称:帐号:第五条 具体保洁项目1每日清洁:甲方所有办公区域、办公楼内会议室、合伙人房间(如合伙人需要)、咖啡厅、楼内卫生间、洗手盆及
3、周边下水道、门窗玻璃、大理石墙面、桌椅等。2定时保洁:卫生间、洗手间每十分钟清理一次,包括但不限于清扫、擦拭、冲洗、消毒、除臭等。第六条 工作总结与计划乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月三日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划报告甲方。第七条 质量承诺1乙方保证按照合同约定认真完成保洁服务,确保卫生质量,达到客户满意。2. 乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.51。3乙方在承包的保洁工
4、作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。第八条 服务人员安排 1乙方在本区域内服务总人员不少于叁人。甲方可根据实际工作需要通知乙方增减人员,乙方保证根据甲方的要求及时安排人员。2乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。3乙方员工要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。4乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
5、第九条 原料与设备1乙方负责提供设备的绿色环保用品、用具(品牌),保洁用品应及时更新保证卫生。2乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。3由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。第十条 监督检查1甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。2乙方应当保证其服务质量的,清洁完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。3甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意乙方保洁员的服务,可责令乙方及时调换。4乙方应积极采纳甲方在保洁方面
6、的合理化建议,协助甲方处理有关投诉。第十一条 损害赔偿乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。乙方工程进行中,如发现甲方物业材质有破损迹象,应及时保护现场,立即向甲方通报。由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。第十二条 安全防护1乙方有权按照自己的保洁服务方案进行服务的权利,乙方人员应当遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。2.乙方应确保其委派的工作人员均为与乙方有合法有效劳动关系的乙方员工或有委托关系的人员,乙方委派的人员与甲方不视为构成任何劳动合同关系或劳务派遣关系,其接受乙方的统一领
7、导和劳动管理,并在完成本合同约定的服务后结束为甲方的服务,并将根据乙方安排另行从事乙方承接的其他项目服务工作或其他乙方安排的工作。如乙方因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。第十三条 违约责任1如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的1支付滞纳金。2如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款20违约金。并要求乙方退还当月服务费。3双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成的损失,并支付剩余月份10的违约金。第十四条 合同变更与终止1合同的变更须双方协商,并采用
8、书面形式。2本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同,但需提前一个月通知对方,否则视为违约。3在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。第十五条 合同解除1甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。2乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。3乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。4合同期限届满,甲乙双方不再续签本合同。5甲乙双方通过书面协议解除本合同。第十六条 声明及保证甲方:1. 甲方有权签署
9、并有能力履行本合同。2. 在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作 出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。3. 甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。乙方:1. 乙方有权签署并有能力履行本合同。2.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。3.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力
10、。第十七条 保密甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为3年。 篇二:保洁服务合同范本甲 方:物业服务有限责任公司联系地址: 呼和浩特市联系电话:乙 方: 呼和浩特市合锦保洁服务有限公司联系地址: 呼和浩特市昭乌达路175号汇商广场联系电话: 04713970716甲、乙双方在平等、自愿,协商一致的基础上,就甲方委托
11、乙方对 项目提供日常保洁服务事宜订立本合同。一 项目地点、时间1、 地点:呼和浩特市住宅小区2、 时间:乙方工作时间应符合国家相关规定的要求,由于工作安排造成的加班或乙方原因造成的加班所产生的费用将由乙方自行承担。二、 服务范围及内容服务范围:“ 住宅小区 项目物业管理范围内。服务内容:服务范围内所有公共道路、服务设施、设备及附属建筑物、构筑物的日常清洁(重要设备机房及规定之除外)。包括但不限于公共区域之道路、走廊、洗手间、物业管理办公室、办公区、会议室、展厅、扶梯、公共墙面、2米以下外墙及玻璃、各种标识系统等。三、 服务标 准根据实际情况参照甲方标准双方协商制定。四、派驻人员要求1、 身高不
12、低于 150 cm以上。2、 年龄18 至 60周岁的中华人民共和国公民,遵守国家法律、法规品行良好,无酗酒、赌博等不、良嗜好,未受到刑事处罚。3、 初中以上文化程度。4、 身体健康(需有近期内健康证),五官端正。5、 能说流利的普通话。6、 派驻保洁人员必须经过甲方的考核。四、 各方权利与义务1、甲方权利与义务:1) 甲方对乙方的日常保洁服务享有监督权及检查权,发现问题及时通知乙方方,要求乙方返工,直至达到物业合同要求质量标准;2) 甲方有权教育乙方人员遵守物业保洁制度,共同维护住宅小区 项目内外环境,爱护设备设施;3) 甲方有权对乙方所提供服务提出意见和建议;4) 如甲方对乙方保洁员服务不
13、满意,可责令乙方调换保洁员;乙方应无条件的在5日内调换。5) 甲方有对乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行;6) 合同履行期间,甲方应按照约定支付乙方服务费用;7) 为乙方提供必要的物料仓库,面积不超过 20 平方米,但不提供住宿场所;8) 甲方有权利聘请其他服务商,对本合同约定的服务范围之外有偿服务项目,提供服务,乙方必须全力配合,不得以各种理由进行推托、阻挠。2、乙方权利与义务:1) 乙方派驻甲方现场的负责人,业务上受甲、乙两方领导。2)乙方保证按照本合同及其附件的规定提供优质、高效的清洁服务,并严守安全作业规范。3) 乙方负责在所有保洁员上岗前2日,将派驻甲方保洁员的身份证复
14、印件、健康证复印件及人员基本信息提交给甲方,经批准后方可上岗。4) 乙方为保洁人员提供上班时穿着的统一工作制服以及保洁工作所需的器械、装备等,并承担费用,服装样式须统一。驻场保洁员应按甲方要求衣貌整洁,佩戴名牌,进入工作现场的出入证须由甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度。5) 乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查;6) 乙方须派出一名主管负责人负责日常保洁工作检查、加班调度及保洁工作紧急情况的处理,并于每月2日和25日之前将上月的保洁工作总结和下月的保洁工作计划以书面形式报告甲方。
15、7) 乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签订劳动合同,且该劳动合同在本合同履行期间均合法存续,并办理各种用工手续;甲方除按照本合同约定向乙方支付保洁服务费用以外,没有承担任何劳动合同项下的义务。乙方保洁员在为甲方服务期间产生的一切劳动纠纷,均由乙方自行负责处理,与甲方无关,且乙方处理此等纠纷不应影响本合同的正常履行。8) 乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任;乙方保证所有上岗的保洁员均经过岗前技能培训,包括职业道德、工作规范、服务态度等,工作期间注意言行举止,维护甲方良好的公司形象。9) 乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物
16、品;10) 乙方为保证本合同约定的保洁质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。乙方应采取相应措施保护甲方及相关人的财产和人身安全。因乙方原因造成甲方及相关人的财产、人身遭受损失的,乙方应负责处理并承担全部责任,给甲方造成损失的,乙方须承担赔偿责任;11) 乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和消耗品(包括但不限于大、小垃圾袋,香球,光亮剂、清洁剂等,并自行承担费用,对于化学药剂等危险物品应尽到充分的保管义务和安全注意义务。15) 合同履行完毕,乙方享有在协议期间内获得服务报酬的权利;16) 本合同服务范围之外的收费服务项目,乙方应按照合同约定的费用,遵照甲方提出
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