九章医药产品Medicalproducts策略.ppt
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1、九章医药产品Medicalproducts策略 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望从市场营销观念来看,医药产品医药产品应为满足消费者防病、治病、保健等方面需要和欲望的任何东西。形式产品2核心产品1附加产品3核心利益或者服务包装特色款式品牌质量安装 保证售后交货和信用产品整体概念的产品整体概念的3 3个层次个层次 图图VIDEO1、核心产品(Core Product)是指消费者购买某种产品时所追求的利益和效用。消费者购买这种产品,其目的不是为了获得或占有
2、产品本身,而是追求产品的使用价值。例:核心产品显示时间核心产品保护皮肤和美容核心产品满足充饥和营养的需要 (二)形式产品(Tangible Product)核心产品形式产品通过一定的具体形式来体现 企业的设计和生产人员将核心产品转变为有形的东西以便卖给顾客。因此,有形产品是核心产品的物质承担者。1、形式产品在市场上通常表现为质量、特征、款式、品牌、包装。2、如果形式产品是劳务,也具有类似特征。(三)附加产品(Augmented Product)顾客在购买产品时所得到的附加服务或利益就是附加产品。如提供信贷、免费送货、安装、保修、保换、售后服务等。Sony 公司提供1、产品2、购买零件保证书、技
3、术、免费操作课程、快速维修服务3、询问任何问题及疑难的免费电话专线。二、医药产品的分类二、医药产品的分类 市市场场营营销销学学认认为为,与与营营销销策策略略有有关关的的产产品品分分类类方方法通常有以下几种。法通常有以下几种。产品用途分类消费品产业用品耐用性分类耐用品非耐用品服务作用分类主要设备原材料零半部成件品辅助材料独立品互补品辅助设备替代品销售关系第二节第二节 医药产品的生命周期策略医药产品的生命周期策略Product life cycle1、概念2、注意的问题:产品的社会经济周期针对具体产品而言是一种理论上的描述导入期 成长期 成熟期 衰退期产品生命周期(图)销售曲线利润曲线产品市场周期
4、各个阶段特点及市场营销策略周期导入期成长期成熟期衰退期特点生产批量小营销费用高销售数量小产品价格偏高产品销势头强劲质量日趋势稳定生产销售成本大幅度下降利润加快 竞争激烈产品结构基本定型,工艺成熟开始缓慢回落价格悬殊不大利润开始下降产品陈旧销售量急剧下降利润明显下降大幅度销价处理库存产品策略快速撇脂策略缓慢撇脂策略快速渗透策略 缓慢渗透策略产品策略价格策略渠道策略促销策略调整市场策略改进产品策略调整营销组合策略继续经营策略集中策略收缩策略重振策略放弃策略 三、产品生命周期的延长 延长产品生命周期主要方法延长产品生命周期主要方法 促使消费者习惯性使用进行产品改 革 开拓新市 场 发展产品新的使用
5、领域 第三节第三节 医药产品的组合策略医药产品的组合策略 一、产品组合(一、产品组合(Product MixProduct Mix)的概念)的概念 所谓所谓产品组合是指一个企业所生产或经营的全部产品项产品组合是指一个企业所生产或经营的全部产品项目和产品线的组合。目和产品线的组合。例如,某家用电器公司依照消费者的需求和自身实力生产电视机、洗衣机、电冰箱和空调器。其产品组合见下表:产品组合的长度产品组合的宽度 电视机 洗衣机 冰箱 空调 37cm彩电 单缸洗衣机 103升冰箱 窗式空调 470cm彩电 双缸洗衣机 16升冰箱 壁挂空调 54cm彩电 缸套洗衣机 185升冰箱 柜式空调 64cm彩电
6、 230升冰箱 74cm彩电 280升冰箱84cm彩电 概念:概念:1产品项目是指某特定企业生产的特定商标、种类和型号的产品项目是指某特定企业生产的特定商标、种类和型号的产品。通俗地讲,产品项目是指产品线中不同型号、规格、号码、产品。通俗地讲,产品项目是指产品线中不同型号、规格、号码、大小、价格、外观等产品,即企业产品目录表上列出的每一个产品大小、价格、外观等产品,即企业产品目录表上列出的每一个产品都是一个产品项目。都是一个产品项目。2 产品线也称为产品大类、产品系列,是指一组密切相关的产产品线也称为产品大类、产品系列,是指一组密切相关的产品项目。品项目。3 产品组合的宽度又叫产品组合的广度,
7、是指一个企业有多少产产品组合的宽度又叫产品组合的广度,是指一个企业有多少产品大类,即企业的产品组合中包含的产品线的数量。品大类,即企业的产品组合中包含的产品线的数量。4产品组合的深度是指一条产品线上所包含的产品项目数量(即产品组合的深度是指一条产品线上所包含的产品项目数量(即产品品种的数量)。一条产品线中所包含的产品项目越多说明产品产品品种的数量)。一条产品线中所包含的产品项目越多说明产品组合越深;反之越浅。组合越深;反之越浅。5 产品组合的长度是指企业所有产品线中产品项目的总和。产品组合的长度是指企业所有产品线中产品项目的总和。6 产品组合的相关性也叫产品组合的关联度,是指企业产品组合产品组
8、合的相关性也叫产品组合的关联度,是指企业产品组合中各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或者其它方面的相互中各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或者其它方面的相互关联的程度。关联的程度。二、二、医药产品组合策略医药产品组合策略 企业根据市场情况和经营实力对产品组合的广度、深度和关联性实行不同的有机组合,称为产品组合策略。产品组合策略是市场营销策略的重要组成部分。常见的产品组合策略有以下几种:扩大产品组合策略 缩减产品组合策略 产品组合的现代化和特色化 产品延伸策略(一)扩大产品组合策略(enlarge product mix)1、充分利用资源,发挥各种生产能量,降低成本,增强企业竞争能力。2
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