智慧景区系统重点建设内容.doc

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1、智慧景区系统重点建设内容1.1. 重点建设项目“智慧景区”建设是一个复杂的系统工程，既需要利用现代信息技术，又需要将信息技术同科学的管理理论集成。“智慧景区”的建设是对景区硬实力和软实力的全面提升，其建设路径主要由信息化建设，学习型组织创建，业务流程优化，战略联盟和危机管理构成。信息化建设和业务流程优化能够帮助景区实现更透彻的感知和更广泛的互联互通，提高管理的效率和游客满意度；创建学习型组织和战略联盟有利于提高景区管理团队的创新能力，培养景区企业的核心竞争力；危机管理可以提高景区的危机相应能力，降低危机发生的几率和减少危机造成的损失。其中信息化建设为重中之重，智慧景区建设工作，要重点做好规划管

2、理、资源保护、经营管理、服务宣传、基础数据五个方面的信息化建设：1、景区监督管理决策平台及管理平台为实现管理和服务深度智能化，景区需要搭建监督管理综合决策平台。该平台建立在信息管理平台和众多业务系统之上。能够覆盖数据管理、共享、分析和预测等信息处理缓解环节，为景区管理层进行重大决策提供服务。该平台还应将物联网与互联网充分整合起来，使景区管理高层可以在指挥中心、办公室或通过3G智能手机全面、及时、多维度地掌握景区时时情况，并能及时发号施令，以实现景区可视化、智能化管理。通过管理平台，集中进行景区资源的宣传推介，利用规模效应，扩大宣传，为景区电子商务服务提供载体，实现行业资源的有效整合及信息共享。

3、2、视频监控系统景区因其自身资源特点，安全保障工作是景区管理工作的重中之重。视频监控系统可对重要景点、客流集中地段、事故多发地段等实时监视，为游客疏导、灾害预防、应急预案制定和指挥调度提供即时决策依据，是实现景区安防、保障游客安全的有效技术手段。3、电子商务与票务系统发展景区电子商务，实现门票、酒店等相关旅游产品的网上预售，有利于促进地方旅游资源的有效整合，扩大经济效益；通过网上预售实现景区客流量预报，一方面为景区管理机构合理安排相关资源提供依据，另一方面对游客选择旅游线路和行程安排起到了预先分流作用，从而减少管理资源的盲目投入，提高管理水平和服务质量，降低经营成本，支持科学管理与决策。票务系

4、统建设可有效杜绝假票，减少经济损失，并实现对景区客流量的有效监测，减轻生态环境压力，对于促进景区的资源保护与旅游产业协调发展有着深远的意义。4、LED大屏幕信息发布系统建立LED大屏幕信息发布系统，面向游客提供景区资源推介、旅游资讯服务和公益宣传，提高服务质量，加强全行业旅游宣传力度，逐步实现景区客源和旅游信息的最大化共享。5、基础数据建设基础数据是智慧景区建设必不可少的重要资料。为此，要加强基础数据建设工作，包括地形图更新、标准化数据、数字化模型库等。1.2. 基础层智慧景区建设方案中的基础层，是指用于支撑各信息系统的安全运行及数据交换的各种必要信息化基础设施，包括通讯网络设施、网络信息安全

5、系统和各种基础软件平台。1.2.1. 通讯网络设施1.2.1.1. 公共电话网公共电话网(PublicTelephoneNetwork)是向公众提供电话通信服务的一种通信网。目前，电信运营商已在景区内建立了比较完善的通讯服务设施。景区内部办公电话网都已基本建成，需要进一步解决的是游客在景区内的通讯和报警求助要求。语音报警电话网，利用现有的公共电话网，结合计算机处理技术，在景区内部署报警点，游客如遇突发事件，可通过拨打报警点电话向接处警系统的值班人员求助。1.2.1.2. 数据通讯网为实现景区内各区块之间的数据通讯，在管理机构内部和各分散职能部门、监控点之间应首先建立良好的数据通讯网络环境。考虑

6、景区多媒体数据传输要求，各景点、分散职能部门间应通过光纤骨干网连接，网络拓扑结构视景区实际情况而定，目前应用较多的有星形结构。1.2.1.3. 有线电视网有线电视网络是一种采用同轴电缆、光缆等媒介进行传输，为用户提供多套电视节目乃至各种信息服务的电视网络体系。由于有线电视网的宽频带特性，目前，各地正在积极进行双向HFC（混合光纤同轴电缆网）网络改造，充分融入现代通信技术、宽带网络技术和多媒体技术，建立一个宽带高速的信息网络体系，把计算机网、电视网等融为一体，将社会所需的多种信息服务纳入到有线网络体系中。1.2.1.4. 无线通讯技术按照通讯的实现手段，可分为有线和无线通讯。随着无线通讯技术的发

7、展和成熟，利用有线和无线通讯技术相结合，建设景区的通讯网络，是符合目前景区数据传输及生态保护两方面需求的最佳方案。目前可用的无线通讯技术有：1、GPRS和3G网络目前，移动通信领域正在经历从2代经2.5代逐步向第三代（3G）技术发展的过渡过程，2.5G是当前移动数据业务发展的首选，包括GPRS和CDMA1X两种技术。GPRS是“通用分组无线业务”General Packet Radio System的英文缩写。它以分组交换技术为基础，采用IP数据网络协议，使现有GSM网的数据业务突破了最高速率为9.6kbps的限制，最高数据速率可达171.2kbps。具体速度取决于终端的能力，目前移动用户的接

8、入速度可达到40.2kbps。3G网络是新一代通信技术，它进一步升级了无线接口，使其支持高速补充业务信道，从而可实现高速互联网接入服务。2、WLAN（IEEE802.11）WLAN技术是利用电磁波在空气中发送和接受数据，而无需线缆介质。WLAN的数据传输速率现在已经能够达到54Mbps，传输距离室外可达300米，室内150米。它是对有线连网方式的一种补充和扩展，使网上的计算机具有可移动性，能快速方便地解决使用有线方式不易实现的网络连通问题。在一个典型的WLAN环境中，有一些进行数据发送和接受的设备，称为接入点(AP)。通常，一个AP能够在几十至上百米的范围内连接多个无线用户。在同时具有有线和无

9、线网络的情况下，AP可以通过标准的以太网电缆与传统的有线网络相连，作为无线网络和有线网络的连接点。WLAN的终端用户可通过无线网卡等访问网络。1.2.2. 网络信息安全系统网络安全问题是网络信息系统设计中最重要的问题之一。网络信息安全系统的安全防护可分为三个层次：系统自身的安全防护；系统为使用者提供安全服务所需的安全防护；数据传输过程中的安全保证。应该合理设计网络拓扑结构、实施网络安全监测系统、防火墙系统、入侵检测系统、病毒防范系统、智能卡系统和数据加密系统。1.2.2.1. 安全的网络拓扑结构通过合理划分网段，利用网络中间设备的安全机制控制各网段间的访问，保证网络安全。例如：划分核心数据服务

10、网段和应用服务网段，以此防止预攻击探测、窃听等方法搜集信息，然后利用IP欺骗、重放或重演、拒绝服务攻击、分布式拒绝服务攻击、篡改和堆栈溢出等大量安全隐患和威胁。n 网络安全监测系统查找网络安全漏洞、评估并提出修改建议的网络安全扫描工具，利用优化系统配置和打补丁等各种方式最大可能地弥补最新的安全漏洞和消除安全隐患。n 防火墙系统防火墙的目的是要在内部、外部两个网络间建立一个安全控制点，通过允许、拒绝或重新定向经过防火墙的数据流，实现对进、出内部网络的服务和访问的审计和控制。具体说，设置防火墙的目的是隔离内部网和外部网，保护内部不受攻击，实现以下基本功能：禁止外部用户进入内部网络，访问内部机器；保

11、证外部用户可以且只能访问到某些指定的公开信息；限制内部用户只能访问到某些特定的internet资源（因特网），如www服务（万维网）、ftp服务（File Transfer Protocol文件传输协议）、telnet服务（Telnet协议通过网络提供远程登录或虚拟终端能力）等。防火墙有二类,标准防火墙和应用层网关(applications layer gateway)，随着防火墙技术的进步，在应用层网关基础上又演化出两种防火墙配置,一种是隐蔽主机网关，另一种是隐蔽智能网关(隐蔽子网)。目前技术最为复杂而且安全级别最高的防火墙是隐蔽智能网关，它将网关隐藏在公共系统之后使其免遭直接攻击。n 网络

12、实时入侵检测系统防火墙虽然能抵御网络外部安全威胁，但对网络内部发起的攻击无能为力。动态地监测网络内部活动并做出及时的响应，就要依靠基于网络的实时入侵监测技术。监控网络上的数据流，从中检测出攻击的行为并给予响应和处理，实时入侵监测技术还能检测到绕过防火墙的攻击。n 病毒防范系统病毒防范系统应在文件服务器、EMail服务器等最易感染或传播病毒的服务器上安装。实施办法为在需要病毒防范功能的服务器上安装病毒防范软件，通过统一的控制台对所有病毒防范系统进行管理，包括统一的分发、维护、更新和报警等。n 智能卡系统智能卡就是密钥的一种媒体,一般就像信用卡一样,由授权用户所持有，并由该用户赋与它一个口令或密码

13、字。该密码与内部网络服务器上注册的密码一致。当口令与身份特征共同使用时,智能卡的保密性能还是相当有效的。将其应用在网络信息系统中可以提升整个系统的安全性。n 数据加密系统当前数据加密系统中采用的数据加密技术主要分为数据传输技术、数据存储技术、数据完整性的鉴别技术以及密钥管理技术四种。应该结合实际需要采用PKI认证（公钥基础设施）加密体系、CA技术（数字证书认证中心）、VPN技术（虚拟专用网）等已经被广泛应用的成熟技术。1.2.3. 基础软件平台1.2.3.1. 数据库系统数据库及数据库管理系统是建立数据应用系统的核心和关键，目前，商品化的数据库管理系统以关系型数据库为主导产品，技术比较成熟。国

14、际国内的主导关系型数据库管理系统有ORACLE、DB2、SQLServer等。Oracle在数据库领域一直处于领先地位，Oracle产品覆盖了大、中、小型机等几十种机型，是世界上使用最广泛的关系数据库系统之一。Oracle数据库产品具有以下优良特性：兼容性；可移植性，Oracle的产品可运行于很宽范围的硬件与操作系统平台上，可以安装在70种以上不同的大、中、小型机上，可在VMS、DOS、UNIX、WINDOWS等多种操作系统下工作；可联结性，能与多种通讯网络相连，支持各种协议（TCP/IP、DECnet、LU6.2等）；高生产率，提供了多种开发工具，能极大的方便用户进行进一步的开发。此外，Or

15、acle Spatial将空间数据与数据库紧密结合，支持Open GIS标准，已成为多数GIS软件支持的空间数据库标准。DB2是IBM公司的产品，起源于SystemR和SystemR*。支持从PC到UNIX，从中小型机到大型机；从IBM到非IBM（HP及SUNUNIX系统等）各种操作平台。既可以在主机上以主/从方式独立运行，也可以在客户/服务器环境中运行。其中，服务平台可以是OS/400，AIX，OS/2，HP-UNIX，SUN-Solaris等操作系统，客户机平台可以是OS/2或Windows，Dos，AIX，HP-UX，SUN Solaris等操作系统。最适于海量数据，DB2在企业级的应用

16、最为广泛，在全球的500家最大的企业中，几乎85%以上用DB2数据库服务器。MS SQLServer是微软公司的关系型数据库，适用于所有Windows平台，是创建、管理和部署应用程序最简便的数据库。具有“自我管理”特性，例如动态内存管理，自动调整用于数据库操作的系统内存量。通过常规任务的自动化，将系统管理员解放出来。该数据库平台价格相对较低。1.2.3.2. 地理信息系统地理信息系统（GeographicInformationSystem）简称GIS，是用来解决空间数据的获取、存储、展示、编辑、处理、分析、输出和应用的信息系统。它可以对空间数据按地理坐标或空间位置进行各种处理，对数据进行有效管

17、理，并能以地图、图形或数据的形式表达各种空间实体及其相互关系。地理信息系统的应用已经遍及城市规划管理、交通运输、测绘、环保、农业、制图等领域。地理信息系统是智慧景区建设的一个基础平台软件，为各类业务应用系统提供集成GIS应用支持，实现各应用系统基于基础地理数据支撑的业务分析、专题表达和辅助决策功能，提高管理水平和运行效率。地理信息系统主要提供以下功能。n 地理空间数据管理支持用户以多种方式录入地理数据，并以有效的数据组织形式进行数据管理、更新、维护，提供快速查询检索，支持以多种方式输出决策所需的地理空间信息。如对纸质地形图进行数字化后，在地理信息系统中可以直接查看矢量格式下的地形地貌。当某一区

18、域地貌发生变化（拆迁改造、修建道路等）时，可根据实际测量的数据，在系统中对原有地物图形进行修改，实现对地形图的更新。n 空间查询和空间分析功能GIS将地物的空间关系抽象为点与点之间、线与线之间、面与面之间、点与线之间、点与面之间、线与面之间的各种空间拓扑关系，包括“相邻”、“相离”、“相交”、“包含”、“重合”等。通过这种抽象，系统可以提供基于这种空间关系的查询和分析功能。例如，要分析因道路拓宽而需拆除的建筑物数量，则可通过对该道路对象进行线缓冲区分析，查询出位于拓宽范围内的所有建筑。n 属性数据管理通常，地物除了具有位置、大小等空间信息外，还具有诸多社会经济特性。GIS除了能够对空间数据进行

19、管理以外，还可以提供对属性数据的管理。例如，地面上一栋楼房，其位置、占地面积可以在地图上用相应的面图形来表示，楼房的建筑年代、层数、用途等信息可以作为这个面图形的属性数据同时在系统中记录保存下来。n 专题分析GIS可以通过各种方式（如符号大小对比，颜色层次、各种统计形式等），突出表达空间数据某一方面的专题信息。通常包括单值专题图、分段专题图、等级符号专题图、统计专题图、点密度专题图、符号填充专题图、文字标注专题图以及自定义专题地图等。n 地图制图地理信息系统的发展是从地图制图开始的，用于地图制图是GIS的主要功能之一。利用GIS建立起地图数据库，不仅可以为用户输出全要素地形图，而且可以根据用户

20、需要分层输出各种专题，如行政区划图、土地利用图、道路交通图等1.3. 应用支撑层由于景区类型和管理模式的不同，景区职能部门在信息化建设方面的需求是多种多样的，概况起来，涉及游客服务、资源保护监测、日常经营管理、产业整合发展等四方面。应用层分为应用支撑层和用户应用层，其中应用支撑层主要是一些基础信息系统，通过这些系统的建设为面向用户的用户应用层系统提供功能和数据上的支持；用户应用层则主要面向用户提供特定的功能和用户界面的展现形式。1.3.1. 环境监测系统1.3.1.1. 建设目的随着旅游经济的发展，景区游客量、车辆不断增加，各种有害气体及垃圾对景区空气质量和水质等环境要素的影响日益严重，为确保

21、景区的可持续发展，有必要对环境要素定期进行监测，掌握环境变化状况，及时采取措施避免生态环境的恶化。1.3.1.2. 监测方法根据景区资源保护的侧重点不同，可分为水质、空气等的监测。监测方法为：利用相应的数据自动采集系统定期采集样本，通过分析仪器获取监测指标情况，并做出环境变化情况的评价，以便及时采取措施。监测指标和评价标准的设计应以总体规划要求和国家颁布的相关标准为依据，例如国家地表水环境质量评价标准、国家地下水质量标准、国家环境空气质量标准、国家土壤环境质量标准等。监测点的数量和设置位置依据景区情况而定。1.3.1.3. 系统实现以水质和空气质量自动监测系统为例。n 水质监测一套完整的水质自

22、动监测系统能连续、及时、准确地监测目标水域的水质及其变化状况；中心控制室可随时取得各子站的实时监测数据，统计、处理监测数据，打印输出各种监测、统计报告和图表，并可输入中心数据库或在网上发布；收集并可长期存储指定的监测数据及各种运行资料、环境资料以备检索。系统还应具有监测项目超标及子站状态信号显示、报警功能；自动运行，停电保护、来电自动恢复功能；维护检修状态测试，便于例行维修和应急故障处理等。在水质自动监测系统网络中，中心站通过有线或无线通讯方式实现对各子站的实时监视、远程控制及数据传输功能，其他经授权的相关部门可通过Web方式实现对相关子站的实时监视。每个子站是一个独立完整的水质自动监测系统。

23、目前，水质自动监测系统中子站的构成方式大致有三种：（1）标准的大型地表水水质自动质监测站，一般由6个子系统构成，包括：采样系统、预处理系统、监测仪器系统、PLC控制系统、数据采集、处理与传输系统，这些系统集成安装在监测站房内，各单元系统通过水样输送管路系统、信号传输系统、压缩空气输送管路系统、纯水输送管路系统实现相互联系。水质监测站房要有市电供电，有符合水质监测要求的温度、湿度等环境要求，设有防雷电设施、废液处理系统等。其中主要投资是水质自动监测仪器，目前这些水质分析仪器主要依靠美国、欧洲、日本、澳大利亚等环境监测的先进国家进口，主要生产制造厂家有：美国HACH公司、法国Polymetron公

24、司、法国SERES公司、德国DrLang公司英国ABB公司、德国WTW公司、STIP公司、澳大利亚GREENSPAN公司、日本岛津公司、日本DDK公司等。比较成熟的常规监测项目有：水温、pH、溶解氧（DO）、电导率、浊度、氧化还原电位（ORP）、流速和水位等。常用的监测项目有：COD、高锰酸盐指数、TOC、氨氮、总氮、总磷。其他还有：氟化物、氯化物、硝酸盐、亚硝酸盐、氰化物、硫酸盐、磷酸盐、活性氯、TOD、BOD、UV、油类、酚、叶绿素、金属离子（如六价铬）等。（2）野外小型自动水质监测站一般以常规五参数分析仪为主要监测设备，其特点是仪器结构紧凑，仪器可直接放于水中测量，系统构成灵活方便，无须

25、市电供应，以太阳能板或蓄电池供电即可。主要生产厂家和相应设备有：美国HYDROLAB公司生产系列多参数水质监测仪器，YSI多参数分析仪、英国ABB的EIL7976型多参数分析仪、澳大利亚格林斯潘公司生产的Aqualab型多参数分析仪等。监测参数包括：水质常规五参数水温、pH、溶解氧（DO）、电导率、浊度，还有氧化还原电位（ORP）、氨氮、磷酸盐、硝氮、氯化物、叶绿素、蓝绿藻等。（3）便携式水质分析实验室是以便携式分光光度计和电化学计为核心的一套便携野外水质分析装备，为野外水质分析人员提供完整的检测方法、标准的程序、成套的预制试剂。由于投资和现场条件的限制，环境监测人员在野外的移动监测是对景区自

26、动监测站的有效补充。检测的参数可以根据景区的水质情况在130余种水质参数中选择使用，也可以使用多参数水质监测仪，直接将水质探头放入水中测量。监测人员可将现场检测的数据直接填写入集成了PDA、GPS、GPRS功能的手持终端上，并实时将数据传回中心监控系统。自动监测站点的布置主要考虑以下地点：（1）景区水源主要进口：可建立监测指标比较齐全的固定式地表水监测站，获取景区的客水水质情况，根据客水水质情况和可能的污染物选择水质监测指标。（2）在景区内的主要水源发生地：可建立以多参数水质分析仪器为主要设备的小型野外水质监测站，进行常规五参数和相关参数的监测。这样的站依靠太阳能或蓄电池供电就可以完成水质监测

27、、数据传输，基本可以免除日常的维护，实现在野外无人值守的情况下运行。（3）景区区域内主要水出口：可建立固定式地表水水质监测站，全面了解景区外排水水质、水量，按照国家地表水环境质量评价标准进行评价，既可以反映景区内水质变化的全面情况，又可以对景区下游流域提供水质数据。（4）重要的水质监测点：主要针对人员活动密集、污染物多的地点，利用多参数水质分析仪，选择监测氨氮、硝氮、氯化物、叶绿素、蓝绿藻、浊度溶解氧等指标。站点设置应尽量小型化，隐蔽化，以免造成与环境的不和谐。n 空气质量监测目前，我国正在运行的空气质量自动监测系统主要采用干法监测。安装形式主要有两类：固定站房式和车载式。主要供货商包括：（1

28、）美国热电子公司（ThermoElectron公司）；（2）美国API公司（API公司）；（3）美国MONITOR公司；（4）美国DASIBI公司；（5）美国ESC公司；（6）法国ESA公司（如：重庆市）和法国SERES公司；（7）个别城市采用日本DDK公司、HORIBA公司、岛津公司的产品。国内大部分空气质量自动监测系统基本上采用传统的专用数据采集传输系统，工作原理是利用子站的分析仪器直接测量空气中的污染物，测定结果（浓度值）经量程设定转换成模拟量后输入数据采集器，如：8800系统（ESC制造、PI公司采用）、8001系统（美国DASIBI公司采用）、6002系统（TE公司采用）、SAM32

29、系统（法国ESA公司采用）。数据采集器对所采集的数据进行分类保存，中心站的微机通过有线或无线通讯方式与子站连通并下载采集器中的数据，利用报表软件对所获得的数据进行编辑处理。美国API公司比较完整的能够进行多点校准的典型全干法系统基本配置包括：气象参数测量与变换器（风速、风向、温湿度、气压），动态多点校准仪（700系统），采样系统，阀门切换控制系统，O3、SO2、NOx、CO、THC-CH4等测量仪器系统，PM10测量系统，记录仪等。系统控制器为8800系统。n 温湿度、光照、紫外线、天气情况等气象数据可以周期性的采集气象局公布的温湿度、光照、紫外线、天气情况等气象数据整合到系统的环境监测数据中

30、去。1.3.2. 规划管理信息系统1.3.2.1. 建设目的建立规划管理信息系统，目的是实现景区日常规划管理中建设项目报建、审批和批后管理等工作的电子化，提高景区的规划管理信息化水平和办公效率。1.3.2.2. 系统功能系统将地理信息系统(GIS)技术与规划管理业务紧密结合，面向规划审批、项目管理和辅助决策服务。系统功能如下：n 项目报建审批提供对建设项目报建审批的管理。包含日常管理工作中的接件，报建初审，多专业、多种类图件查阅，核对比较，红线图绘制，规划设计要点提出，设计方案的自动量算与审查，签写审查意见等功能。n 证书审核签发对符合要求的建设项目，核发证书。包括文件起草、文号管理、发证审批

31、、部门会签、会议意见综合、证书以及附件图表的一体化打印输出等全部业务功能。n 项目批后管理提供对各类建设项目的批后管理功能。主要有：单体建筑信息查询包括建设单位、面积、建设日期、建设性质（永久、临时）、两证一书文号、经营性质、保留期限（对临时建筑有）、所属景区等属性内容；以及项目的审批情况、经营性质变更情况、历史照片、视频等历史资料查阅。1. 单体建筑资料记录提供编辑录入单体建筑的监管资料，包括经营性质变更、建筑风格变更情况，以及照片、视频资料存档等，对于已经拆除的临时建筑，标记注销。2. 临时建筑普查自动突出显示已经超过保留期限的临时建筑项目，提醒用户需要处理，同时用户也可以灵活查询于某个日

32、期前到期的临时建筑情况。n 空间分析提供用户方便地进行图形方面的量测、计算，如坐标、面积、长度等，以及一些常用的空间分析，如占压、拆迁，道路管线横纵断面分析、设计方案三维景观分析、建设项目日照分析等。n 资料查询检索提供规划管理业务人员快速查阅相关图文资料。保存在系统内的所有地形图、规划图、管线图、工作图、规划资料、审批案卷、一书两证等历史和当前资料，都可以在权限范围内供用户快速调阅。n 业务督办管理提供各级领导对业务人员的业务办理进展和结果进行网络化查询和督办，确保业务办理进度，提高工作效率。n 辅助决策依据基于对历史案卷的有效管理和统计分析，为管理部门快速、科学地衡量景区规划建设的实施情况

33、提供依据，辅助管理层的正确决策。1.3.2.3. 技术路线目前较为先进的规划管理信息系统实现模式为，基于GIS系统，提供集图纸、文档、表格等资料管理于一体的流程化审批管理。系统的设计应注意对以下环节的支持：n 对管理流程变化的自适应。规划管理业务流程复杂，并且审批过程、环节都有变化的可能。系统应该具备灵活的流程自定义功能，可随时适应管理流程的变化。n 对业务内容变化的自适应。业务办理中涉及到的各类工作表格、工作图的变化，如表格的增删、表格式样和字段内容的改变，工作图的增删、权限更改等，系统应提供相应的灵活定义和配置功能。n 对不同格式GIS数据的支持。规划管理部门接收和处理的图件数据往往面临多

34、种格式，系统对GIS平台的选择，应考虑对其他相关格式数据的转换支持。1.3.3. 视频监控系统1.3.3.1. 建设目的建设视频监控系统，目的是通过摄像头采集重要景点、客流集中地段、事故多发地段等地的实时场景视频数据，利用有线或无线网络传输至指挥调度中心，供指挥中心实时监视各类现场，为游客疏导、灾害预防、应急预案制定实施、指挥调度提供有力保障。1.3.3.2. 系统构成视频监控系统主要包括三部分：前端摄像系统、数据传输系统、控制系统和显示系统。前端摄像系统完成数据采集，传输至监控中心，在监控中心完成数据的保存以及对前端摄像机焦距、景深等的控制，并通过大屏幕系统或电视墙实时播放多路视频画面，供工

35、作人员集中监控。系统拓扑结构图如下：n 前端摄像系统监控系统前端设备主要包括：摄像机、镜头、云台、防护罩、支架、控制解码器、射灯等。目前，这些设备生产厂家很多，其品牌、型号、功能各异。1. 摄像机摄像机是视频监控系统的核心设备，根据要求合理选择非常重要。目前安全防范用的视频监控系统一般都采用CCD摄像机，因为它与真空管摄像机相比具有体积小、重量轻；惰性小；灵敏度高；图像均匀性好；抗冲击性好；寿命长等优点。在实际工程中，如果监视目标照度不高，而用户对监视图像清晰度要求较高时，宜选用黑白CCD摄像机；如果用户要求彩色监视时，应考虑加辅助照明装置，或选用彩色&黑白自动转换的CCD摄像机，这种摄像机当

36、监视目标照度不能满足彩色摄像要求时自动转为黑白摄像。摄像机的选购应依据使用环境、功能要求及资金状况综合决定。摄像机按外观划分有：l 枪式摄像机，市场最普通型，外观长方体，装于护罩内；l 半球型摄像机，外形如半球，通常含镜头及护罩，多用于环境美观、隐蔽处；l 飞碟型摄像机，外形如飞碟，通常含镜头及护罩，多用于电梯；l 微型摄像机，体积小，外形有纽扣型、笔型、针孔，多为无线，用于采访、偷拍等隐蔽场所；l 全球型摄像机，体积大，球形，内含云台、摄像机，多为高速球，用于开阔区域。摄像机的技术指标有：l 分辨率(清晰度)表示摄像机分辨图像细节的能力，通常用电视线(TVL)表示。它取决于CCD芯片的像素数

37、、镜头的分解力和摄像系统的带宽。黑白摄像机水平清晰度一般要选择450TVL以上的。彩色摄像机水平清晰度一般要选择大于350TVL的。l 灵敏度在镜头光圈大小一定的情况下，获取规定信号电平所需要的最低靶面照度。例如：使用F1.2的镜头，当被摄物体表面照度为0.04Lx时，摄像机输出信号的幅值为350mV，即最大幅值的50，则称此摄像机的灵敏度为0.04Lx/F1.2。如果被摄物体表面照度再低，监视器屏幕上将是一幅很难分辨层次的灰暗图像。根据经验，一般所选摄像机的灵敏度为被摄物体表面照度的1/10时较为合适。l 信噪比即信号电压与噪声电压的比值。CCD摄像机信噪比的典型值在4555dB之间。一般的

38、视频监控系统要选50dB左右的，这样不仅能满足行业标准中规定系统信噪比不小于38dB的要求，更重要的是当环境照度不足时，信噪比越高的摄像机图像就越清晰。l 工作温度1050是绝大多数摄像机生产厂家的温度指标。可视使用地区的温度变化加防护或特别防护。l 电源电压国内摄像机交流电压适应范围一般是200240V，抗电源电压变化能力较弱，在系统中使用时一般需稳压电源。l 镜头l 摄像机镜头的分类与适用场所一般划分如下：l 广角镜头：视角在90度以上，一般用于电梯轿箱内、大厅等大视角场所；l 标准镜头：视角在30度左右，一般用于走道及小区周界等场所；l 长焦镜头：视角在20度以内，焦距从几十毫米到上百毫

39、米，用于远距离监视；l 变焦镜头：镜头焦距范围可变，可从广角变到长焦，用于视角范围广区域；l 针孔镜头：用于隐蔽监控。此外，镜头的选择还需注意两个问题：镜头尺寸要与摄像机成像面尺寸一致。例如：1/3摄像机要选1/3镜头。在难以一致时，可用大尺寸镜头配小尺寸摄像机；反之不行。镜头接口与摄像机接口要一致，不一致时要加连接圈。例如：C型镜头安装在CS型摄像机上时，必须在C型镜头上加连接圈，如果不加连接圈就可能碰坏CCD成像面的保护玻璃，造成CCD摄像机的损坏。2. 云台、防护罩、支架、控制解码器云台可以简单理解成安装摄像机的底座，只是这个底座可以全方位(水平和垂直两个方向)或水平方向转动。因此，云台

40、的使用扩大了摄像机的视野。云台的主要指标有：l 云台旋转的转速5度/秒-120度/秒不等，高速球型摄像机的内置云台可达240度/秒。l 云台旋转的角度上下：0-90度；左右：0-350度/秒；智能云台无旋转角度限制。l 云台的工作电压AC24V和AC22O两种，使用时特别注意，否则解码器会烧毁。l 云台的载重云台的载重是云台工作电机功率的直接反映，不能超过云台的载重规定，否则，解码器无法正常工作。用于保护摄像机的装置叫防护罩。有室内、室外之分，室内防护罩主要作用是防尘；而室外防护罩除防尘之外，更主要的作用是保护摄像机在较恶劣的自然环境(如雨、雪、低温、高温等)下工作。这不仅要求严格的密封结构，

41、还要有雨刷、喷淋装置等，同时具有升温和降温功能。支架是用于固定摄像机的部件，有壁装、吊装等型式。支架的选择比较简单，只要其负荷能力大于其上所装设备总重量即可，否则易造成支架变形，云台转动时产生抖动，影响监视图像质量。控制解码器，用于实现在控制室中操纵键盘相应按键即可完成对前端设备各动作及功能的控制。控制解码器必须与系统主机同一品牌，这是因为不同厂家生产的控制解码器与系统主机的通信协议、编码方式一般都不相同，除非某控制解码器在说明书中特别说明该设备与某个品牌的主机兼容，否则绝不可选用。射灯目前绝大多数电视监控系统均配置随摄像机转动的射灯以辅助照明。黑白视频监控系统宜配置高压水银灯；彩色视频监控系

42、统宜配置碘钨灯。当需夜间隐蔽监视时应用红外射灯。n 数据传输系统根据监控系统的实现模式不同，数据传输也有多种方式。1. 传统模拟视频监控以模拟设备为主的监控系统，数据传输是采用视频电缆，以模拟方式将来自摄像机的视频信号传输到矩阵切换主机上，一般传输距离不能太远，远距离图像传输时需采用光纤，利用光端机进行视频的传输。纯粹的有线模拟视频信号传输对距离十分敏感，无法联网，只能以点对点的方式监视现场，使得布线工程量极大。模拟与数字结合视频监控模拟与数字结合视频监控是随着数字视频压缩编码技术的发展而产生的。前端摄像机获取图像信息后，通过各自的视频传输线路就近汇接到分控中心视频服务器上，由视频服务器利用数

43、字视频压缩技术，将模拟视频信号转换为数字信号，然后再通过通信网络，将数字信号传输到一个或多个监控中心。这种方式，在短距离内仍采用视频电缆传输，而各分控中心到主监控中心间借用数据通信网络传输，大量减少了主监控中心的布线工作。是目前应用较为广泛的方式。2. 数字视频监控数字视频监控，是随着网络技术的发展，在嵌入式Web服务器技术上产生的。前端摄像机嵌入了数字信号处理装置（通常称为网络摄像机），可以将摄像机输出的模拟视频信号直接转换成IP数字信号，因此每个摄像机可以直接通过以太网与内置了WEB服务器的视频服务器相连。网络上的用户可以直接用WEB浏览器观看视频图像。数字视频监控可以在计算机网络（局域网

44、或广域网）上传输图像数据，基本上不受距离限制，信号不易受干扰，可大幅度提高图像品质和稳定性，是目前视频监控的新兴发展方向。但此种方式下，采用网络摄像机成本较高，目前应用还不是很广。n 控制系统对监控系统的控制功能一般在监控主机上完成。主要功能分为监视功能、录像功能、报警功能、控制功能、网络功能、身份识别功能、工作时间表功能等。1. 监视功能监视功能是监控主机最主要的功能之一，监视功能无非是看全、看清楚现场的景物，必要时应该有声音，注意是否视音频同步。监视的效果主要通过清晰度、画面实时程度和显示形式来判断。作为监视清晰度的依据，一般每秒图像超过25帧时肉眼看上去是比较实时的图像。显示形式一般有1

45、、4、7、9、10、16等画面分割形式，也可将屏幕切到全屏。每一路的亮度、对比度、色彩、饱和度等参数都应是连续可调的。在全屏观察时，可以比较准确地反映画质、录像速度及显卡质量。2. 录像功能录像效果是监控主机的核心和生命力所在，主要需考虑实时性和清晰度，在监视器上看实时和清晰的图像，录下来回放效果不一定好。此外，单位时间录像所用内存，及单幅画面的内存也是反映录像效果的最主要参数。3. 报警功能报警功能主要指探测器的输入报警和图像视频帧测的报警，报警后系统会自动开启录像功能，并通过报警输出功能开启相应射灯，警号和联网输出信号。图像视频帧测报警是数字监视所独有的功能，可以方便地设定视频触发区域和灵

46、敏度，在一定意义上可以起到探测器的作用。报警信号的输出时间应是可调整的，同时各种报警结果应在计算机中有明确记载。4. 控制功能主要指通过主机对于全方位摄像机云台，镜头进行控制，这一般要通过专用解码器完成。5. 网络功能通过局域网拨号上网经过简单身份识别可以对主机进行各种监视录像控制的操作，主要观察接通速度和监视录像效果及是否影响其它软件的运行。6. 密码授权功能为减少系统的故障率和非法进入，对于停止录像、布撤防系统及进入编程等操作需设密码口令，使未授权者不得操作。n 显示系统显示系统用来对来自前端摄像机的视频信号实时显示监看。显示设备有：1. 电视墙由显示器（数字信号图像）或电视/投影电视（模

47、拟信号图像）组成，进行信号的实时监视；2. 大屏幕大屏幕有LED（发光二极管），LCD（液晶显示），PDP（等离子显示），DLP（背投显示）四种技术，一般用于一个画面的超大屏幕显示或特技显示以及多个画面的多窗口显示。1.3.4. 应急智能广播系统1.3.4.1. 建设目的建立应急智能广播系统的目的是，一方面解决景区内游客紧急疏散、工作人员统一指挥调度时的信息广播要求，另一方面实现景区日常信息发布、背景音乐播放等服务。1.3.4.2. 系统构成目前，较为先进的系统实现方法有，基于智能寻址技术、FM调频调制与频分复用技术、单片机编解码技术等开发的“免布线智能广播系统”。系统由前端、数据传输和接收三

48、部分构成。n 前端系统数字硬盘自动播放系统实现用全数字方式存储和播放音频信号，用来替代传统的磁带卡座、CD等模拟音频播放设备。支持至少8路音源的定时自动播放，可设定每路通道自动播放的内容。可寻址编码控制器通过RS-232线与控制主机相连，配合控制软件实现对终端音箱的自动/手动控制，将电脑输出的数字编辑信号直接调制成SCA调频副载波信号，以载波同轴电缆信道传输。也可与发射机直接连接。n 数据传输广播数据的传输原理是，利用调频发射机，把广播信号调制成无线载波信号，通过发射天线在空间无线传输。主要设备包括：调频发射机和发射天线。n 接收部分室内可采用调频音箱收听，室外利用调频音柱接收。目前，针对音箱的造型，已经可以结合景观要求制作成岩石或动植物的形状，从而减少对景观的影响。1.3.4.3. 系统功能1、可任意分区、分组、点对