国家质量认证培训中心方针集锦19(1).docx

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1、国家质量认证培训中心方针集锦1、 质量方针:以科学的管理、一流的服务，造就认证人才。2、 阳谷轮冷冻机有限公司成立日期：1995年12月12日总投资额：1，000万美元注册资本：500万美元 出资比例：艾默生电气（中国）投资有限公司80% 沈阳第一冷冻机厂 20%公司面积：土地面积 2379.82平方米 建筑面积 6375.21平方米雇员人数：230产品名称：商用半封闭压缩机、冷凝机组。于1998年11月4日荣获国际英国皇家及中国北京九千认证中心颁发的ISO9001标准质量体系认证证书 质量方针:以杰出的产品及依需求流线制造，成为科技的领先者。在供货、新产品开发、技术服务、与顾客沟通方面成为反

2、应最及时的供应商。全员参与全面管理与培训，注重团队合作，培育个人成长、发扬谷轮文化，为企业改善与进步而努力。3、 北京城乡建设集团有限责任公司一家以建筑安装、房地产开发为主业，兼营建筑勘探、设计、装饰以及古建工程、设备安装、基础施工、市政和环保工程、建材生产、工业、商贸、饭店等为一体的多元化产业结构的大型建筑企业集团。质量方针：用我们的智慧和信誉雕塑顾客满意的工程4、 九江市安居房地产开发有限公司质量方针：科学管理,精心开发;优质高效,守约重信。质量目标：工程合格率100%,工程优良率30%,业主满意率95%以上5、 上海贝尔有限公司交换网络：窄带、宽带交换系统及其增值业务，七号信令系列产品，

3、窄带、宽带接入系统，移动交换系统，下一代网络解决方案等移动网络：GSM、CDMA、GPRS移动通信系统等数据网络：IP骨干核心路由交换设备，ATM交换机系列，ADSL、VDSL、LAN、HPNA、LMDS等宽带接入系统，S12IAS 旁路接入系统，MATIX2000拨号服务器，BRAS宽带接入服务器，STB机顶盒及DVB系统，轨道交通综合通信系统，VSAT，通用业务管理系统USMS，系统集成等。传输网络：ODM蓝光模块，SDH光传输系统，DWDM光传输系统，PDH光传输系统，专用光传输系统，多业务传输系统，智能光网络，应用/业务/解决方案等网络应用：智能网相关产品，综合网络管理系统，计费及帐务

4、系统，增值业务多媒体终端：窄带接入系列终端产品，宽带接入系列终端产品，视频类终端产品，无线通讯类终端产品，智能小区系统和网络集成产品等。质量方针：始终把提高用户满意度作为我们不懈追求的目标，通过恪守务实、合作、学习、创新的行为准则来保障公司产品与服务质量的持续改进，从而为全球民众的信息交流提供优质、高效的整体网络解决方案。6、 国家质量技术监督局锅炉压力容器检测研究中心（CBPVI）质量方针：独立公正、科学严谨、信守合同、优质高效7、 一汽大众 质量方针：用户的满意和期望是一汽大众对质量始终不渝的追求。 先进的技术、科学的管理及优良的服务是一汽大众产品质量不断提高的保证。 产品安全和环境保护是

5、一汽大众的社会责任。8、深圳鹏基龙电安防股份有限公司QUALITY AIMS：Qualified rate of finished products is up to 98%;qualified rate of projects installation and inspection is up to 99%.QUALITY PRINCIPLE：Setting up first-class quality conception;Insuring first-class work quality;Providing first-class security products;Establishi

6、ng first-class Longdian brand9、 四川铁骑力士实业有限公司质量方针：科技是我们的命根子，产品就是我们的人品，我们的天职就是用匠心追求产品的完美和顾客的信赖。质量承诺：一、严格按照GB/T19002-ISO9002质量体系-生产、安装和服务的 质量保证模式运作； 二、产品严格执行国家标准或企业标准，对产品质量负完全责任。 三、免费为顾客提供技术咨询，实行诚、精、快、优、满的技术服务质量目标：做中国第一，挑战世界名牌10、 抚顺钢铁公司质量方针：用全面质量管理思想规范员工的质量行为向顾客提供优质名牌产品树公司现代企业形象质量目标:螺纹钢保持地方名牌,创螺纹钢、弹簧钢省

7、名牌产品螺纹钢创国家冶金系统“金杯奖”11、 北京开关厂 质量方针：依靠优秀技术人才，提供可靠、安全、少维护或免维护的开 关电器；提供优质服务，满足多层次用户的要求。热诚欢迎国内外用户选购本 厂产品，保证质量、信守合同，并提供热情、周到的技术服务。12、 日照港务局第二装卸公司是以装卸散、件杂货、集装箱和仓储为主的综合港务公司质量方针：视质量为生命，为顾客提供最优质的服务。质量目标：1、建立和实施有效的质量体系，并不断的完善和发展。 2、件货工残率小于0.1%。 3、重大货运质量事故为零。 4、无装卸原因造成的船舶滞期。 5、顾客满意率在95%以上。服务承诺：日照港务局第二装卸公司向社会各界暨

8、客户承诺：严格按合同规定办理。保证货物装卸质量，无责任性货损、货差。协助货主办理报关、报验等手续；无偿为货主代办接货。火车发运等工作。严厉打击吃、拿、卡、要行为。若发生上述现象，对责任人视情节轻重予以待岗、除名、开除的处理。情节严重者，交司法机关惩处。对举报属实者，公司将一次性发给举报人50元奖金，并对举报人保密。13、 山东泰安交通车辆厂 产品：现已形成“鲁峰”牌七大系列六十多个品种，包括9吨至60吨各式栏板半挂车、集装箱专用、平板半挂车和鹅颈式低承载面半挂车；1.5吨至20吨级厢式运输车、帘布车、冷藏保温车；各种道路清障车、清扫车、轿车运输车、农用运输车、自卸车和散装水泥车等质量方针：精益

9、求精，用户满意，追求卓越，争创一流14、 中国计量科学研究院 质量方针：行为公正，方法科学，测量准确，服务及时质量目标：1.1999年通过中国实验室国家认可委员会的认可。2.参加国际关键比对的项目，其结果达到进入等效区间的要求，其中三分之一的项目应处于国际先进水平3.在2003年前后，实现国际计量局（BIPM）建议的国家计量基标准和国家级计量院（所）颁发的校准证书和检测证书的国际互认质量承诺1.对国内外客户提供相同质量服务2.对客户提供的样品、技术资料和校准或检验结果保密3.对校准或检验数据及结论负责4.对按合同完成校准或检测服务的及时性负责15、15行为公正，方法科学，测量准确，服务及时行为

10、公正，方法科学，测量准确，服务及时15、 延安卷烟厂质量方针：立主人翁志 一叶一支 精选细作 创名优产品 持之以恒 满意消费 质量目标：产品出厂合格率100% 顾客投诉满意率100% 应用科技手段，尽可能的提高产品的安全性，降低对顾 客的伤害 解 释： 立主人翁志： 全体员工要以主人翁的工作态度，全身心地投入到全过 程的控制之中，认认真真做好本职工作，使体系在本岗 位上顺利运行。 一叶一支 精选细作 对产品质量所作的保证。从原辅料的投入到产成品出厂 要严格把关。 做到“精选”；在产品形成的整个过程中，一叶、一支、 一盒、一条、一箱都要精益求精，达到“细作”。 创名优产品 是我们孜孜以求的目标，

11、只有生产出优质名牌产品，才 能更好的为消费者服务。 持之以恒 满意消费 要求全体员工牢固树立顾客第一的思想，始终如一地对产品质量负责，为顾客提供满意的产品和服务。16、 北京市天创房地产开发公司质量方针 科学的质量管理，精美的建筑产品，优质的售后服务，良好的市场信誉。 质量方针的含义： 科学的质量管理-以科学的管理手段对建设项目实行全方位的管理。 精美的建筑产品-树立精品意识，建造精美的房屋，满足顾客高品味的需求。 优质的售后服务-为用户提供守候的优质服务，保证房屋的使用功能，满足用户的需求。 良好的市场信誉-通过及时、周到的服务，精美、上乘的产品，树立公司的市场信誉。 公司通过宣讲、培训，使

12、员工了解质量方针的内涵，通过内部质量审核、工作考核等方法，确保质量方针得以贯彻执行，并排除不符合质量方针的现象和行为。 质量目标 单位工程合格率达到100% 单位工程优良率不低于50% 开发建设小区优良率不低于50% 售后服务几十铝100% 天创公司完全可以保证向顾客提供优秀的产品和服务。17、 农业部棉花品质监督检验测试中心质量方针：本中心坚持“公平、公正，科学、求实”的质量方针。检测工作以国家、行业和地方标准及国家有关的法律、法规为依据。中心实行全面的质量管理，确保检测数据准确、可靠。18、 山东汇金股份有限公司质量方针: 以质量保数量,以质量求效益,以质量促发展; 依据顾客需求,完善质量

13、体系,提供合格产品; 开发顾客需要,提供优质服务,赢得市场信誉。19、西安汇诚电信有限责任公司质量方针 推行科学的管理模式; 追求卓越的工程品质; 提供完美的客户服务。 质量目标 工程竣工交验合格率100%,工程施工质量终身负责。质量管理体系保证持续达到ISO9001:2000标准要求。 工程优良率90% 工程合格率=100% 客户书面投诉8次/亿元值 现场管理 流程管理 根据不同阶段,确立工作重点,严格执行各类操作流程,填报相关报表。20、 华安财产保险股份有限公司质量方针：完 美 品 质 负 责 为 本 华安保险以追求完美品质作为最高目标，以“负责”精神作为一切品质活动的根本保证，藉此创建

14、一流保险公司，壮大民族保险业。21、 南京港第四港务公司质量方针：追求安全、及时、完整、周到，提供满足客户要求的装卸、仓储以及其他超值服务。 内外贸货物装卸， 包括：钢材、 集装箱、 木材、 袋粮、 饲料、水泥、 化肥、 化工原料、沥青、磷矿、机械设备等。 货物装卸拆装箱、 仓储 进口保税、 出口监管 货物代理、 进出口物资报关 车船运输 钢材切割、 卷板校平 物资贸易等 内外贸货物装卸， 包括：钢材、 集装箱、 木材、 袋粮、 饲料、水泥、 化肥、 化工原料、沥青、磷矿、机械设备等。 货物装卸拆装箱、 仓储 进口保税、 出口监管 货物代理、 进出口物资报关 车船运输 钢材切割、 卷板校平 物

15、资贸易等 22、 金三角制衣有限公司专业从事设计、生产和销售不同档次西服及服饰系列产品的公司质量方针：一丝不苟、精益求精23、 上海倍思卫生用品有限公司公司质量方针：以最低的成本，生产最优的产品，保证满足客户需求。公司质量目标：产品合格率99.5%，顾客满意率100%公司对质量的承诺：公司的一切质量活动，格守ISO9002标准要求和质量体系文件规范24、 徐州混凝土机械公司质量方针： 安全可靠的设计，一丝不苟的制造，及时有效的服务，力争第一的追求 员工视质量如生命，为全球提供可信赖的、多样化的 徐工牌混凝土机械产品。研制、开发、生产系列成套混凝土机械产品的 基地25、 万科物业管理公司质量方针

16、：服务至诚，精益求精，管理规范，进取创新企业宗旨我们的使命，是持续超越我们的顾客不断增长的期望。26、 上海新金桥物业管理有限公司质量方针：坚持服务理念完善作业规范建立高效机制强化持续改进营造温馨环境实现顾客满意27、 北京科化化学新技术公司1、KH407环氧塑封料，1500吨/年；2 电子级液体硅橡胶，20吨/年；3 电子级聚酰亚胺，4吨/年；4 环氧灌封料，120吨/年；5 聚丙烯降温母粒，400吨/年；6 硅橡胶防水涂料，300吨/年；7 有机硅防粘剂，20吨/年；8 滤芯胶，200吨/年；9 润滑母粒，1000吨/年。质量方针：质量-本公司保证向用户提供质量一流的产品。 信誉-一切生产

17、、经营活动都维护公司的信誉。 服务-本公司向用户提供我公司生产、 销售的产品的一流服务。 创新-本公司不断发展高新技术成果， 开拓新产品。28、 湖北恒阳不锈钢制品有限公司质量方针:质量第一,追求卓越,为顾客提供优质的产品和满意的服务,使企业的质量管理体系得到持续改进。29、 山东电力建设第二工程公司一流的工作 一流的产品 企业精神:追求卓越 服务真诚承担大中型火力发电厂建筑安装、调试、检修，核电站常规岛、水电站工程建设，工业与民用建筑工程和火电站附件及设备制作，履带吊、塔吊等起重设备的设计、制造。30、佛山市陶瓷机械总厂31、 深圳市国微电子股份有限公司质量方针：严格管理、不断创新、持续改善

18、、用户满意主要从事HDTV高清晰度数字电视核心芯片、数码相机专用芯片、嵌入式CPU芯片、卫星定位及通讯专用芯片、电能计量芯片、显示驱动芯片等产品的设计、开发和销售工作32、 山东金城集团进出口公司质量方针-质量在我心中效益在我手中质量目标-产品一次交检合格率99%33、 大庆油田冠达防水防腐工程有限公司生产各种防水卷材300万平米，防水涂料3200吨，防腐材料150吨，拥有专业防水防腐施工队伍，可承揽屋面防水、地下防水及防腐施工，质量方针：一流产品、一流质量、一流信誉、一流服务34、 尖峰集团浙江省水泥制品厂质量方针: 质量第一是我们永恒的主题。优质服务是我们神圣的职责。用户满意是我们追求成功

19、的目标。质量承诺：产品内在质量实行终身负责制。产品在吊装、运输过程中引起的破损，由厂方负责修复。产品实行代办运输，并附有运输保险。可为用户提供产品使用和安装等方面的技术指导及其它力所能及的服务。若用户对产品质量、技术等方面存有疑问，我们将及时赶赴现场进行处理。35、 东莞冠宏电子有限公司质量方针：以每次做对为基石，以技术领先和人才专业为支柱，持久永恒地自我完善，确保品质第一，稳定地为顾客提供品质优良，技术领先的产品和服务。36、 杭州临安罐头食品有限公司保质、保量、保效益，求稳、求实、求创新”的质量方针37、 大杨集团产品：服饰设计精心、选料用心、缝制专心”的12字质量方针38、 方大集团股份

20、有限公司方针和目标完善质量保证体系，努力创立省级和国家级优质名牌产品，向客户提供优良的服务，实现“创一流企业、创一流产品、创一流服务”的承诺39、 江苏通润机电集团有限公司经营理念、不畏艰难的拚搏精神、不断发展的创新精神、务实精细的科学精神、立足世界的竟争精神质量方针： 创新设计，精细制造，为全球客户提供一流产品，一流服務。40、 深圳市国微电子股份有限公司质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满意主要从事HDTV高清晰度数字电视核心芯片、数码相机专用芯片、嵌入式CPU芯片、卫星定位及通讯专用芯片、电能计量芯片、显示驱动芯片等产品的设计、开发和销售工作41、 北京铜牛针织集团有限责任公司

21、主要生产针织内衣系列、休闲系列、 T恤系列、运动列、童装系列产品和针织服装用、工业用、装饰用坯布质量方针：顾客的期望永远是铜牛追寻的方向42、 甘肃驰达通用电子有限责任公司质量方针：快速、高效、优质经营理念:以技术取胜,以服务创优!质量方针：本公司服务宗旨是：以满足客户需求为动力，在服务质量、服务信誉方面，树立“驰达服务”品牌形象；争创国内一流企业。质量目标：按iso9004标准逐步建立、健全质量体系。因公司责任造成返修复率不大于15五天维修工作日内的修复率不低于99三天维修工作日内修复率不低于80注：此目标为公司内部质量目标，并非面向客户所做承诺，具体维修期由服务人员和客户面议。质量管理方针：该说的一定要说到说到的一定要做到驰达服务的宗旨驰达服务的宗旨：以高质量的服务，为计算机用户及国内外制造商解除后顾之忧。驰达服务的目标：成为国内一流的计算机综合服务集团公司。驰达服务的精神：热情、责任心、不断进取。驰达服务的管理：制度第一、人才第二、总经理第三。从事有无线通讯产品、工业自动化产品开发、生产、工程施工、售后服务。