讲义06-ISO19011质量管理体系审核(1).pptx
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内审员教程,ISO 9001质量管理体系,主讲:谢 迅,目 录,第一章 概论第二章 内审策划与准备第三章 现场审核第四章 纠正和跟踪验证第五章 案例和练习,01 引言:关于审核的通俗理解,1、审核:检查工作;断案。2、审核员:督察员;法官。3、审核方法:通用(QMS, EMS)。4、内/外审:目的不同,程序、内容基本相同。5、审核依据:ISO9001/14001。6、审核基本要求:客观,公正。,做审核员的感觉?爽:接触面广:知识/领域,人际交往感觉到自我的存在难:标准学习、理解难熟悉不同行业专业知识难和不同的人交流难值:学习很多东西,认识许多人,越老越值钱,
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- 讲义 06 ISO19011 质量管理 体系 审核
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