公司企业员工手.docx
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1、公司企业员工手员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范,同时又涵盖企业的各个方面,承载传播企业形象,企业文化功能。以下是小编精心收集整理的员工手册,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。员工手册1一、总则为深入贯彻落实科学发展观,践行_方略,加强员工职业道德建设,规范员工职业行为,促进_公司科学发展、和谐发展,特制定本守则。本守则是_公司对员工职业行为的基本要求,是_方略在员工行为上的体现,是员工应该自觉遵守的行为规范和从业准则。二、职业操守第一条:热爱祖国、热爱_、热爱岗位第二条:遵纪守法、忠于职守、令行禁止第三条:客户至上、诚实守信、优质服务第四条:努力学习、精通业务、勤奋工作第五条:开拓创
2、新、敬业奉献、团结协作第六条:廉洁从业、清白做人、干净干事第七条:节约环保、居安思危、艰苦创业三、职业禁区第一条:严禁违反安全规定第二条:严禁违背行风规定第三条:严禁违反财经纪律第四条:严禁缓报虚报瞒报第五条:严禁泄露企业秘密第六条:严禁牟取非法利益第七条:严禁损害公司形象四、员工誓词我是光荣的_人,自觉践行_方略,积极投身_事业,恪守职业操守,远离职业禁区,想尽办法去完成每一项任务,为实现公司战略目标努力奋斗!员工手册2守则1:比上级期待的工作成果做的更好你完成每件工作都比上级要求的标准更好一些,上级必然很快地对你产生信赖感,能放心地把更重要的工作交给你,你将有更多的机会学习更多的经验,扩充
3、更多的能力,成为上级值得依赖的左右手。守则2:懂得提升工作效果与效率的方法效果是做对的工作;效率是用最有效的方法把工作做好,请你参考下面的方法提升效果和效率。?依工作的重要性决定完成工作的优先顺序。?依工作的重要性决定投入工作的时间。?同性质、同种类、类似性高的工作分门别类进行。?不断地思考更有效率的工作方法。?请教有经验的前辈。?随时订出完成工作的期限。?避免用过大的手段达成较小的目的,造成浪费,如杀鸡用牛刀。?避免用过小的手段达成较大的目的,造成无法做到,如螳臂挡车。守则3:一定在指定的期限内完成工作工作完成的时间确定后,你一定要遵守期限,最好能提早完成,预留一些检查的时间,以确保工作的准
4、确。守则4:工作时间集中精神,专心工作做事要有做事的态度,你要关心你的工作,要有完成工作的意愿,工作时间集中精神,专心工作,不要一面工作一面和同事聊天、谈笑。守则5:任何工作都要用心去做不管多么单纯的工作,你都要用心去做,用心去做是指你要避免错误、提高速度,提高质量。你做员工的时候,如果用心,除了学习技能,还可以学到管理技能,用心的人和不用心的人在职场上的表现差别是很大的,用心的人总是会表现出更好的能力,获得认可。守则6:要有防止错误的警觉性工作上的错误都是由一些原因造成的,你要随时注意自己是否有下列这些情况。使用一些未经确认的信息工作上的专业知识或技巧不够充分因疲倦不能集中注意力情绪低落、不
5、稳定联络失误、协调不足把一知半解当作全部知道不注意、草率、马虎成见、专断无责任感、推诿不遵守公司的规章制度。守则7:养成节省费用的习惯节省不等于吝啬或苛刻,节省是不浪费公司的资源,浪费公司的任何资源就等于是浪费公司的利润,你要养成节省公司费用的习惯。我们从上到下都有一种勤俭节约的好传统。注意下面几点,能帮助你养成节约费用的习惯。(1)合理地使用电话。使用电话交谈公务时,先整理好要讲的重点,不但能节省电话使用时间,同时能提高工作效率。上班时间尽量不要打私人电话,朋友打来,要简单、迅速地讲完。长途电话最好使用传真或信件代替,特别是电话较难表达或说明的事项。(2)有效地使用办公文具及复印机。节省使用
6、办公文具,废弃不用的纸张空白面皆可当草稿或备忘录用纸;正确使用复印机,避免误印,参考或存档的副本可将两张正本缩小复印至一张副本,以节省纸张及复印耗材。(3)节省电费、水费。休息时间或离开办公室记得关灯,用完自来水不要忘了关水龙头。(4)避免不必要的加班。(5)做好预算,控制预算。每项工作都要精确地做好预算,并控制在预算内进行。(6)要有成本意识。企业在竞争的环境中求生存,每减少一分成本,就能增加公司一分竞争力,能给公司带来更多的利润。(7)爱惜公司的资产。爱惜公司一切的办公设备、工具、车辆等资产,这些资产的更换、修理对公司的营运而言,都是一笔较大的资金支出,大家都爱惜它、珍惜它,它才能维持高效
7、的运转,公司才能正常的运转。守则八:牢记基本遵守,严格按照规定流程操作制造业的基础就是:遵守基本。严格执行规范要求,是确保品质和效率的根本。流水作业,节奏由最慢的人控制,一个人的一个错误造成整个产品的错误,所以按照正确的规范一次把事情作对,是非常关键的。如果每个环节都能够确保准确性和高效率,就保证了整体的高水准。不要认为自己的小过失不会造成大错,事实是大错都是小过失造成的。守则八:自身的安全和健康,是一切的根本我们出来打工目的是挣钱,挣钱的目的是过好的生活,没有健康,有钱也徒劳,所以安全和健康是一切的根本。要有充分的自我保护能力和预防的意识,确保自己在工作和生活中处于安全的状态。健康的生活方式
8、是保证身体健康的基础,很多事故都是在休息不充分的情况下发生的,不规律的生活,不好的饮食习惯,偏激的个性,都是潜在的肇事者。守则九:正确的世界观,良好的心态,是精神健康的基础过分的激进或消极,都不利于自我的发展。要有正确的人生观:人生的过程本来就充满着困难和痛苦,但我们始终追求的是快乐,快乐才是我们人生的意义,向上、向善、向美是我们永恒的追求。不能过分强调自我,情商高的典型表现就是能够换位思考。与同事换位思考会让你有好的人际关系,与上级换位思考会让你有好的工作心态,从而有好的工作机会,与下级换位思考会让你有好的团队。守则十::自制是成功的基础,让优秀成为习惯,好的工作作风让您一生受益有自制力的人
9、更容易成功,责任感、韧性、学习力、协作性、平衡能力等等这些成功所需的优良品质,都是以自制为基础的。追求优秀,你会比较他人更加付出,但会让你经历更多的思考和实践,失败可以积累经验,成功让你更加自信,在竞争和压力中历练出的良好工作作风,会成为你一生的财富。千里之行,始于足下,不要抱怨起点低,有效率的走好每一步,一步一个脚印,一定会走向成功。员工手册3一、工作态度1.按公司及各酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。2.工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。3.对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论。4.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工
10、作。工作时间不得擅离职守或早退。5.上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的。6.热情待客,站立服务,使用礼貌语言。二、仪表、仪容、仪态及个人卫生1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。5、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。6、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。三、拾遗1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。2、拾遗不报将被视为从偷窃处理。四、公司
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