安全常识信用卡安全使用常识.doc

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1、此材料由网络搜集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享，我们负责传递知识。平安常识信誉卡平安使用常识 1、防止信誉卡丧失，留意账号保密 大家都明白假设信誉卡丧失，就有被冒用的风险，对本人造成损失。因此丢卡一定要立即挂失。但是，即便你的信誉卡不断没离开四周，只是被别人看了一眼，也有可能出征询题的，这点就不是每个人都明晰了。 作为与国际标准接轨的信誉卡，其使用范围也和国外的信誉卡完全一样，可以在世界各国的数百万家商户使用，包括大量的网上商店。按照各大卡组织的规则，在网上使用信誉卡只要提供卡号和有效期（有时候还需要卡背面的三位数号码），因此只要谁坏心偷窥了你的卡号，你的钱就危险啦！ 不但是你

2、的卡要收好，别被不相关的人看见，你的对账单和密码通知单都要让银行寄到稳妥的地址，看过后不能随手乱扔，那上面可都记载着你的个人信息，这些对你没用的东西落到坏人手上，特别可能让你遭到沉重损失！这些“垃圾”上有你的信誉卡号，家庭地址，你的支出明细清单等等信息。别人完全可以冒用你的信誉卡信息上网购物，按照你的支出估算你的家底，再决定值不值得半夜到府上访咨询一下.是不是特别可怕？因此，千万要做好个人信息的保密工作啊！ 2、商场酒店消费本卷须知 当您在进展消费时，商家会让您在买卖单据上签字，您在签名前应留意记载金额是否正确，确认无误后方可签名。签单上的名字要与信誉卡上的名字及笔迹一样。切勿签署金额空白或填

3、写未完全的签帐单。 假设发生错误或取消买卖，一定要把错误的签帐单当场撕毁；假设商家使用的是电脑联线刷卡终端，请要求销售员开立一张抵销签帐单以抵销原买卖，再重新进展一次买卖，或获得商家的退款证明。此外签帐单要妥善保存，除了以备日后查核外，也可防止被仿冒使用。 请确认签帐单是否有二份重叠，尽量不要让卡片离开您的视线范围。 在境外消费时，信誉卡签单上有三栏金额-根本消费金额（BaseAmount）、小费（Tips）及总金额（Total）。您可在“小费”栏填写支付小费金额，加总后填入“总金额”栏内，最后签单。需留意的地点是，总金额一定要算对，由因此按照总金额付款的，假设多写了一个零，小费就给太多了。在

4、国外（北美及欧洲）刷卡时签字是直截了当签在POS机上的（可手写液晶屏），一定要签和卡背面一致的中文，不要由于出国了就签英文名，你签英文名后遇到刷卡上的征询题国内发卡行可能会帮不了你，由于你的签名和国内签的不一样。 在国外刷卡时，留意签购单消费金额的币别，例如：币值小的日元1元和美金1元但是相差十万八千里的。 在同一家店刷卡消费时，建议先选好所有要购置的商品再一次性结帐刷卡，最好不要在同一家店连续刷卡二次以上，如此有可能造成收单银行回绝您的买卖。 3、饭店住宿和租车本卷须知 住宿酒店及租车使用方式与一般消费刷卡不太一样。在订房时，酒店通常会要求您提供信誉卡卡号作为订房保证的按照，并给予您订房预定

5、号码，以便入住时确认。 假设想取消订房，切记向酒店索要退房的注销号码，作为取消订房凭证。否则，酒店有权按国际惯例收取所预定房间的一日费用。 住宿时，酒店会要求您先刷一张空白签帐单，如酒店要求签字，您可以在签购单的背面签字。在退房时，在该签帐单上填写消费金额，现在您才可在签帐单上签名。 如退房时想改用现金付款，或因故另换新签帐单，请务必索要原签帐单并撕毁，以保障本身权益。支付租车费用的做法与酒店住宿的方式类似。 4、网上用卡本卷须知 许多人在使用信誉卡进展网上购物时，期待的是网上有许多好的商品及资讯，怕的是发生信誉卡被别人窃取或多收账款。除了尽量使用SET平安买卖系统外，有以下几个有用的方法可以

6、参考。 (1)在没有信誉的购物网站上最好不要刷卡 国内外的购物网站成千上万，其中滥竽充数或存心诈骗者必定有之。任何发卡组织及银行都特别难对数以万计的网络商店一一核查，因此上网者本身必须进展第一层的过滤动作。如在选择国内外的购物网站时，一定要选择具知名度的商店。至于从来没听过的购物网站，尽管站中有吸引人的商品，最好仍然防止接触为宜。 巧用上网阅读器的加密功能 不管是IE或NETSCAPE阅读器，目前都已提供加密的功能，尤其是在线上刷卡购物时，阅读器在网页上都会出现金钥匙、小金锁或是保密程度的对话框。只要阅读器上显示平安程度不够或是材料传输有可能遭别人窃取的字样时，就不要输入信誉卡信息。阅读器的加

7、密功能，在保密程度上虽不及SET，但是也具有保障，上网购物时一定要巧用这项功能。 (2)保存及列印买卖纪录 在网上刷卡购物时，网页上一定会有订购单的页面出现，在填完信誉卡材料及欲购商品名目及价格后，再按确定键即完成买卖。上网者务必要将订购单的网页分别进展存档及列印。如此做有两个好处，一方面可让本人随时查阅终究买那些东西及花了多少钱，另一方面则是万一发生购物纠纷时，可以凭此向银行提出作为证明。 5、退换货及账目投诉本卷须知 按照信誉卡买卖的惯例，您只要在签帐单上签名，即表示确认并有义务支付此款项。假设您购置到不良商品，请先与商店沟通，假设您要求退货或是更换其他产品，请向商店索回原签帐单。 假设商

8、店已将签帐单送收单银行清算，请商店另做一笔退货签帐单，将原款项冲销，再按更换商品的价格刷卡。 假设您的月结单多出一笔消费工程，有可能是特约商店、银行的忽略、信誉卡被人冒用或伪造，或是您本人不记得了，您可以用书面方式向当地代理银行申诉，银行将通过收单银行调阅该笔消费帐单。 假设没有收到对方的商品或享遭到对方的效劳，信誉卡仍然被扣了帐，要及时到银行填写投诉表格，由银行通过信誉卡组织向对方交涉。与此同时，你仍然要通过电子邮件或者去和商户交涉，要求退款。 当您在接到月结单后，要认真核对月结单中的买卖记录，假设有疑征询或要求拒付，应在收到月结单日起60天之内征询银行。假设过期，按国际信誉卡组织规定，发卡

9、银行对收单银行无调查和追索权。 假设被人伪造或特约商店、银行作业忽略，则不必负担这笔买卖。 假设因本人忽略向银行调阅帐单，发卡银行会要求持卡人支付一定的帐单调阅费，故建议您妥善保管未入帐的签帐单收据，以利帐务查核。银行卡为消费者带来各种方便与实惠的同时，是否就无法防止现存的诸多隐患？银行方面又应作出什么改良，以保证持卡人“身家”平安，使他们信任放心？银行卡的使用征询题，正急迫呼唤行之有效的治理方法出台。 1、个案：钱如何本人“跑”了？ 个案一： 20xx年春，唐小姐在单位附近的ATM机提了300元。一个月后，银行的对账单寄到唐小姐手中，唐小姐惊奇地觉察，卡中的钱“无故端”地少了2000多块钱。

10、经银行调查，这2000多块钱是在唐小姐上次提款300元后，在数天内被人分3次从ATM机上提走的。令人不明白的是，唐小姐的信誉卡和身份证不断都在四周，没有丧失。而且，唐小姐确认没有其别人明白她信誉卡的密码。那为什么卡没丢，钱却自动地“跑”了？ 个案二： 20xx年2月6日晚上，徐先生在顺德一食肆就餐后，预备付账时觉察钱包不见了，当时他以为钱包放在家里，因此没有在意。当天晚上，徐先生回家后却没有找到钱包。徐先生立即感到征询题的严峻性，由于钱包里有两张信誉卡，而且还有他本人的身份证，如此，银行的存款随时可能被盗用！徐先生立即打到银行挂失。之后，徐先生对账后觉察，在2月6日晚，两张信誉卡被人通过刷卡方式在广州某宾馆内的珠宝行消费了35840元。而且徐先生觉察消费时的签名明显与本人的签名不一致。