安全管理论文基于行为科学的煤矿本质安全化管理方案.doc

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1、此材料由网络搜集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享，我们负责传递知识。平安治理论文基于行为科学的煤矿本质平安化治理方案摘要: 通过对典型煤矿事故案例的分析， 结合组织行为决定个人行为的行为科学根本原理， 提出了以人组织平安文化为框架的煤矿本质平安化治理方案。该研究成果不但提示了煤矿事故发生背后的深层次缘故， 更重要的意义在于把事故的缘故做了构造化的描绘， 为实现煤矿本质平安化， 制造优良的平安业绩及有效地预防和操纵事故提供了一个全新的视角。关键词: 本质平安; 事故缘故;行为科学; 平安文化;治理方案煤炭工业作为特别行业， 工作环境恶劣， 水、火、瓦斯、煤尘等灾害事故随时可能发生。

2、企业平安工作的直截了当目确实实是操纵、预防事故的发生， 降低事故率。要降低事故率， 提高企业平安业绩， 必须首先明确事故的缘故， 然后才能有效预防事故。以海因里希(W1H1Heinrich)为代表的古典平安科学家提出的事故致因研究说明， 人的不平安行为和物的不平安状态是造成事故的主要缘故， 其中80%的事故是由于人的行为失误造成的。因此， 减少人的失误和消除其不平安行为成为事故预防的关键环节。按照行为科学根底和大量的煤矿事故案例分析， 并按照本质平安的思想， 本文提出了以人组织平安文化为框架的煤矿本质平安化治理方案。1煤矿事故缘故分析煤矿具有人员多、作业分散、设备设备多、分布面广、自然条件恶劣

3、、不平安要素多、治理困难等特点， 自然灾害和导致事故的危险不断阻碍和制约着平安消费。尤其是以瓦斯爆炸、火灾、煤与瓦斯突出、水害等事故多见。本文按照我国煤矿20002001年间发生的全部(共10次)死亡10人以上严峻瓦斯爆炸事故的缘故统计数据分析说明，行为在造成瓦斯积聚中的作用是造成通风设备不可靠或没有觉察不可靠的设备， 或直截了当导致了先行事故， 先行事故导致了最终事故的发生。人的行为是事故发生的直截了当缘故，而行为失误是可以防止的， 因此预防事故的关键征询题确实是如何操纵人的行为征询题。必须指出， 从事故的物理缘故操纵来说， 还必须应用事故预防的另一个手段， 即工程技术手段。但一种工程技术手

4、段只对特定的物理对象的状态起作用， 从而只能预防特定物理类型和发生在特定物理场所的事故。工程技术的运用表达为平安业务方案的组成部分， 不同组织的业务类型不同， 治理方案中平安业务运转方案所需的平安工程技术详细内容也不同。该方案不但不排斥平安技术的运用，相反， 更加强调工程技术措施的针对性。2煤矿的本质平安化所谓煤矿本质平安化， 指的是通过追求人、物、系统、制度的平安和谐统一， 实现系统无缺陷、治理无破绽、设备零缺陷、平安无事故的持久性平安目的。煤矿消费的特点决定了煤矿本质平安化是一项复杂的系统工程， 涉及到人、机、环境、治理、经济和文化等众多要素。按照上述煤矿事故缘故的分析得出结论: 人在煤矿

5、消费系统中处于中心的地位， 对事故的发生和开展起着至关重要的作用。要想实现煤矿的本质平安化， 必须首先研究人的行为对平安的阻碍， 研究人的失误及其操纵措施， 从而采取有效措施， 预防事故的发生， 提高煤矿消费系统的平安性。 3平安治理方案组织平安治理方案的直截了当目的可以归结为预防与操纵事的发生， 实际上也确实是组织实现本质平安化。据以上分析， 从通用性的角度来说， 平安治理方案实际上已经演化为组织内个体成员行为平安性的操纵征询题。然而， 组织成员个体行为平安性的操纵无法脱离其所在组织的行为框架，由于成员行为由组织行为所塑造， 并和组织行为一起接受组织平安文化的导向。按照这条行为科学原理， 本

6、文提出了由个人行为、组织行为及平安文化三个层次组成的平安治理方案。（1）人的平安行为纠正不同学者对造成人失误的缘故提出了不同的看法， 比较著名的是皮特森的人失误致因分析。皮特森认为， 负荷和人机学方面的征询题和决策是造成人失误的缘故。国内学者傅贵教授认为， 发生的场所及其“物”方面缘故完全不同。但是， 从事故缘故的深化分析中可以留意到有三点是共同的， 即事故相关人员缺乏足够的平安知识、平安认识和平安闲应(这三点是事故的间接缘故) 。由于任何人都会出现失误， 因此， 在掌握人的失误缘故的根底上， 就可以采取一定的措施来减少人的失误。目前， 在国外比较流行的是平安行为纠正法。该方法的原理: 人的平

7、安认识和平安闲应并不是与生俱来的， 而是可以通过反复观察、纠正别人的行为， 反复被别人观察、纠正构成的。例如， 煤矿瓦斯爆炸的可观察行为缘故有井下吸烟、带电拖曳电缆、拆卸矿灯等， 这些行为都是可以观察到和可以纠正的。识别出N种可观察的行为缘故后， 观察时会觉察其中M种是平安的， 则N - M确实是不平安的， 现在矿工的行为平安性就为(M /N) % ， 这也是定量的行为纠正法。该方法的另一种解释见图1， 图1说明， 行为是产惹事故的直截了当缘故， 通过培训、宣传、工程技术和法制等手段可以使员工构成良好的平安闲应和平安认识的提高。（2）组织行为诊断与改善 组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现

8、及其规律， 提高治理人员预测、引导和操纵人的行为才能， 以实现组织既定目的的科学。哈佛大学心理学家斯金纳认为:人的行为并不是由反射或天生决定的， 而是后天习得的。通过组织行为学的研究觉察， 导致事故的人的缘故并不仅仅是个人的缘故， 特别大程度上是组织系统缘故造成了个人的行为失误。人作为组织中的一员而存在的， 任何个人造成的失误或对失误的防范都是在该组织的综合治理下实现的， 组织行为对个人行为有着重要的阻碍。组织失误缘故见图2。图2组织失误缘故组织平安方案是否合理的判别按照是通过组织行为诊断的方法来施行的。诊断极为重要， 诊断是改良的前提，诊断出改良时机所在， 征询题实际上已经处理了一半。企业平

9、安方案及其执行情况产生员工(治理人员、各种专业人员和一线员工)平安行为的过程和才能是企业平安治理的整体行为， 即组织行为， 它可以由假设干关键元从来描绘。这些元素的值可以测量， 按照测量值可以准确定位平安治理的优势所在与改良时机的存在位置， 进而施行有针对性的改良措施。组织行为诊断定位准确、效果明显， 因此它也是国际平安治理研究的热点内容之一。改善的方法是通过平安培训， 提高平安文化素养， 塑造优良的企业平安气氛， 制定有效的平安业务运转方案。平安业务运转方案的内容特别广泛， 既包含有专项平安治理方法， 也包含专项平安治理内容， 甚至包含专项平安工程技术。如平安消费责任制、平安投入、平安教育、

10、消费过程危险源、事故应急救援治理以及专项技术措施等等。（3）平安文化20 世纪30 年代的霍桑实验引起了研究者对组织中社会要素的注重， 引发了对组织气氛及组织文化的研究热潮。在高风险组织中，；“平安第一”是人们的共识， 是其组织文化的明显特征。人们的平安态度、平安承诺以及组织对平安员、平安培训的态度等社会要素均阻碍平安绩效或不平安行为。由此构成了组织的平安文化研究领域。Coyle 等人认为通过对平安文化中事故先行变量的评估， 可以为事故预防提供一个有力的前摄性治理工具。Glendon认为， 平安文化是组织平安治理的一个重要指标，是平安治理成功与否的一个决定性要素。煤矿要实现平安消费， 不仅仅要

11、靠科技和治理， 更重要的在于人的要素， 在于人的平安价值观念和平安行为认识。平安文化建立是预防事故的“人因工程”， 以提高企业全员的平安素养为最主要任务， 具有保障平安消费的根底性意义。企业平安文化建立通过制造一种良好的平安人文气氛和协调的人、机、环境关系， 对人的观念、认识、态度、行为等构成从无形到有形的阻碍， 从而对人的不平安行为产生操纵作用， 以到达减少人因事故的效果。企业平安文化建立是预防事故的一种“软”对策， 具有长远的战略意义。因此， 平安文化建立更具有系统性、全面性和可操作性。平安文化是本质的、有效的事故预防机制， 是实现本质平安化的根底和前提。4结论本文提出的煤矿的本质平安化是以人、组织、文化等要素为研究内容， 进展系统整体平安优化， 把这些要素调整到最正确平安状态， 做到消费过程、人员操纵、平安治理、总体环境等诸方面本质平安化。由于煤矿系统是一项复杂、宏大的系统工程， 需要考虑的要素多， 涉及的理论和学科多， 增加了对煤矿本质平安化研究的难度， 许多征询题尚需进一步研究。