2022年安全管理杜邦公司如何评估安全绩效.doc

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1、此材料由网络搜集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享，我们负责传递知识。平安治理杜邦公司如何评估平安绩效 绩效评估是平安治理的一环；平安计画的施行必须透过量测、监视及评估来确认执行的绩效。杜邦全球各事业单位都采纳统一的平安准则（Safety Health Guidelines）及绩效标准，假设工厂当地的法令规定较杜邦严格者，则采纳工厂所在地国家的法令规定。杜邦的平安是整合在事业治理系统中，工厂（或事业单位）各阶层治理者均被适当的授权去负责监视、量测、评估其责任范围平安目的的达成-平安是线上主管的责任（Safety is Line Responsibility）。比方，监视作业质量与数

2、量；以各种表报监视本人部门应达成的目的；检查建议改良事项（注：建议事项来自于稽核觉察的缺点、事故调查报告、制程危害分析报告等）是否按期执行改善完毕，并评估执行改善后的效果检查环境监测、设备检查、预防保养及人员训练是否完成并评估其成效；对本人部门或参与其它部门的平安稽核等。稽核是提升平安绩效的良方，所有的平安活动都透过稽核来评估是否到达计画目的。稽核结果在绩效评估的应用上是多方面的，它除了对觉察的缺失采取改正的措施以外，不同的稽核有其不同的方法来表示平安绩效。兹举两个例子说明如下：制程平安稽核是平安治理系统稽核的一种，稽核是使用杜邦设计好的稽核检核表逐条逐项以文件审查、人员访谈、现场查核去考评每

3、项（共269项）检核工程执 行的情况，并以打分数表示其执行绩效。稽核结果的报告，除了所得分数之外，另有总评、现场观察觉察的缺点等三份报告。分数绩效以实得 分数除以总分值的分数，即以达成目的的百分比率来表示，此即为量化绩效的部分总评报告中，会把工厂的优点及严峻缺点按照公司政策、法令规定及杜邦的平安准则加以评论，用以说明其优缺点并要求改良现场观察觉察的缺点，每一缺点都有改善建议，改善进建议是按照法令、杜邦的工程标准及平安准则而来的，被稽核单位必须按照改善建议执行改善并报备。这三份报告即是工厂在制程平安治理上的绩效。制程平安稽核是第二者稽核(Second Party Audit)的一种，这个稽核由杜

4、邦总部派人组成稽核小组到各厂进展稽核。第二者稽核除制程平安之外还有一般平安、职业健康、防火、环保、运输等，共六种稽核，其稽核频率是按照工厂制程的危害特性、工厂意外事故发生的频率及严峻性来决定。作业平安观察是主管人员对本人部属施行行为平安观察与改正的一种稽核。当观察到员工的不平安行为（Unsafe Act，UA）时，主管人员要立即与员工沟通，以改正员工的不平安行为。不平安情况（Unsafe Condition，UC）是人员不平安行为的结果，主管也必须追查并找到造成不平安情况的人并与其沟通面谈，面谈的目的是为告知他的错误，并教导他正确的做法（不是为了指责他），以提升员工的平安知识与观念，这是提升平

5、安绩效最有效的方法之一。把平安观察的结果转换为平安绩效指数（Safety Performance Index, SPI），将此结果作成展示板，竖立在工厂大门，让员工进出工厂大门即可看到本人的平安表现，这是各厂普遍采纳的鼓舞平安绩效方法。它是把不平安行为与不平安情况（UA / UC）依其严峻性加以量化，比方：细微的1/3分，中度的1分，严峻的3分，分别乘以观察到的UA / UC的数目，即得总分数再除以当月观察人数以求得不平安绩效指数。平安绩效指数是以100减去不平安绩效指数，如下式：SPI = 100（ ）平安绩效指数提供的信息是：人员（包括员工与包商人员）遵守平安规定（平安规则，标准作业程序）

6、的频率的高低；当平安绩效指数低时，表示这个工厂的人员的行为有特别高的频率是不遵守平安规定的，这个工厂的损害或事故频率必高；反之，必低，由于按照统计材料显示90%以上的损害事故是由于人的不平安行为的结果。零损害、零事故是工厂的平安目的，也是工厂极重要且努力达成的平安绩效，工厂规定任何事故（含虚惊事故）不管轻重都要立即以E-mail及口头通报给上级主管及其它相关人员，再由事故的区域主管按照事件的轻重及是否有学习价值决定是否要调查(事故调查的目的，在于学习事故的经历，防止再发生)。但凡决定要调查的都要按公司规定的程序做严谨的调查与报告，特别值得一提的是决定事故分类的过程是特别慎重的，由于事故分类跟工

7、厂的平安绩效有亲切的关系。比方一件损害事件，一定由驻厂医生（受过杜邦的训练）参与调查并参与决定其损害分类。再比方一件制程事件，一定会有制程设计或制程工程专家参与调查并协助评分（制程事故是以检核表评分来表示其严峻 性），而环保事故一定有制程工程人员及环保人员参与，最后完成的事故调查报告由厂长核准才可以分发，之因而如此严谨，除了要保持一定水准的调查与报告之 外，主要的是：工厂最终的量化平安绩效是从这里表现出来的，其内容如下表所示：去年到目前为止（3月30日）的实际平安绩效90年度平安目的事故名称件数频率件数频率损工损害0000限工损害0000医疗事故0010.31厂外平安事故10.6810.17A级环保事故00B级环保事故10制程事故大于75分00制程事故大于130分00其它注：上表数字纯属虚构。损害频率采纳百人年率法计算，环保及制程事故以发生的件数计算不计算频率。A级环保事故为泼及厂外之外泄；B级环保事故为部分阻碍厂内消费或需部分疏散之外泄事件。制程事故大于75分者为制程偏离已达无法操作，联锁停机之情况；制程事故大于130分者为特别严峻之制程事故，将有严峻设备损失。平安绩效的评估方法特别多，上述几种方法是杜邦常用的一部份。