医疗器械内审记录表格.pdf
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1、xxxx 公司医疗器械内审记录第一章:总则编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求检查员1。企业名称、法定代表人、企业负责人与工检查结果:商执照是否相符。风险描述:系统性风险2.企业经营的产品是否在许可证的经营范围风险等级:高风险内。整改要求:0401企业应当诚实守信,依法经营。3。企业经营许可证是否在有效期内。禁止任何虚假、欺骗行为.检查结果:风险描述:系统性风险4。企业经营许可证是否存在未按规定变更情风险等级:高风险况。整改要求:xxxx 公司医疗器械内审记录第二章:职责与制度编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求检查员0501企业负责人是医疗器械质量的主要责任人
2、,全面负责企业日常管理,负责提供必要的条件,保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责,确保企业实现企业负责人是否赋予本企业质量管理部质量目标并按照本规范要求经门及质量管理人员相应职责和权力营医疗器械。是否企业的实际最高管理者与 医疗器械经营检查结果:许可证中载明的的“企业负责人”是否一致风险描述:系统性风险是否风险等级:中等风险询问企业负责人是否掌握关于医疗器械整改要求:质量管理方面的法律法规及本规范的基本内容是否0601质量负责人与医疗器械经营许可证中检查结果:所载明的质量负责人是否为同一人风险描述:系统性风险是否风险等级:高风险查看质量负责人的任命书,查质量负责人整改要求:的收入情况,查
3、看公司组织机构图,确认质量企业质量负责人应当由高层管理人员担任,全面负责药品质负责人是否属于企业高层领导是否量管理工作,独立履行职责,在询问质量负责人本公司质量管理工作的企业内部对医疗器械质量管理内容,确认质量负责人是否由专人承担,并相具有裁决权。对稳定在本企业是否质量负责人在实际工作中该职务的履行情况,查看审核或批准过的制度、文件、记录等是否本人签字是否xxxx 公司医疗器械内审记录第二章:职责与制度编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求检查员质量管理制度是否定期检查是否检查对存在问题是否提出纠正措施和预检查结果:组织制订质量管理制度,指导、防措施;是否风险描述:系统性风险监督
4、制度的执行。并对质量管理各部门是否落实纠正、预防措施;是否制度执行情况进行检查、纠正和风险等级:高风险持续改进质量管理部门是否对采取纠正、预防措施的具体情况及有效性进行跟踪检查;是否整改要求:0701检查结果:质量管理部应当负责收集与医查看质量部收集的与医疗器械经营相关的法疗器械经营相关的法律、法规等律、法规等资料是否齐全是否有关规定,,并实施动态管理。风险描述:系统性风险0702风险等级:高风险整改要求:检查结果:0703督促相关部门和岗位人员执行医疗器械管理的法律法规及本规范。根据本企业业务操作流程检查质量管理风险描述:系统性风险部门职责的实际履行情况,现场文件、记录与风险等级:低风险企业
5、制度规定是否相符是否整改要求:0704负责对供货单位和购货单位的询问现场工作人员,检查质量管理部门行合法性、购进医疗器械的合法性以及供货单位销售人员、购货单使质量职权的情况,确认非质量管理部门人员位采购人员的合法资格进行审是否进行质量职责的履行是否核,并根据审核内容的变化进行动态管理。检查结果:风险描述:系统性风险风险等级:中等风险整改要求:xxxx 公司医疗器械内审记录第二章:职责与制度编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求检查员检查结果:查询不合格品确认的相关记录和程序是否符风险描述:系统性风险负责不合格药品的确认,对不合合制度要求,是否对不合格的医疗器械处理过格药品的处理过
6、程实施监督。风险等级:高风险程实施监督是否整改要求:检查结果:负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。抽查质量投诉档案,检查投诉处理情况是否按风险描述:系统性风险规定进行记录和归档是否风险等级:低风险整改要求:07050706检查结果:依据公司年度验证、校准计划,查看是否按照风险描述:系统性风险组织验证、校准相关设施设备计划进行医疗器械经营相关设施设备的验证风险等级:低风险和校准是否整改要求:检查结果:组织医疗器械不良事件的收集与报告查看医疗器械不良事件报告是否按程序上报和对医疗器械不良反应处理的相关记录是否全面是否归档是否风险描述:系统性风险07070708风险等级:低风险整改要求:x
7、xxx 公司医疗器械内审记录第二章:职责与制度编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求检查员检查医疗器械生产企业或医疗器械经营企业发出的医疗器械召回的通知书 有无负责医疗器械召回的管理;检查企业质量管理部门向其销售客户发出的医疗器械召回的通知书有无检查医疗器械销售流向记录有无检查召回医疗器械每天入库记录有无检查结果:风险描述:系统性风险0709风险等级:低风险整改要求:检查结果:抽查公司在与委托运输企业开展业务之前是组织对受托运输的承运方运输否对受托运输的承运方运输条件和质量保障条件和质量保障能力的审核;能力进行审核;有无风险描述:系统性风险风险等级:中等风险整改要求:检查结果:风
8、险描述:系统性风险07110710组织或者协助开展质量管理培训抽查公司培训记录看质量管理部门是否参与质量管理培训有无风险等级:高风险整改要求:0801查看企业所有供货单位、首营企业、首营品种的名单:根据企业提供的名单确认企业是企业的采购医疗器械应当确定否保存有上述时间段内全部供货单位的资质供货单位的合法资格;确定所购档案。并对企业所有时间段档案、资料进行简入医疗器械的合法性单查看,然后再随机抽取不同时间段的相关档案、资料,按照相对应条款规定内容,进行详细检查,看是否符合要求是否检查结果:风险描述:系统性风险风险等级:低风险整改要求:xxxx 公司医疗器械内审记录第二章:职责与制度编号条款检查要
9、点检查结果、风险点、风险等级、整改要求检查员随机抽查业务部留存的采购记录检查是否符合规定是否采购医疗器械应当建立采购记风险描述:系统性风险录.采购记录应当有医疗器械的通用名称、剂型、规格、生产厂根据业务提供的采购记录备份数据,确认质量风险等级:高风险商、供货单位、数量、价格、购 部是否保存检查时间段内全部采购记录整改要求:货日期等内容是 否结合企业制度查业务部门是否建立药品采购记录档案(必须有电子档案)是否检查结果:0802结合供货单位的发票和企业付款流向查采购记录的真实性是否从现场和相关票据中抽取 10 个以上的医疗器械品种,检查企业收货、验收是否符合要求是 否检查企业 EPR 系统,看数据
10、的完整性0803检查结果:风险描述:系统性风险企业应当按照规定的程序和要是否求对到货医疗器械逐批进行收风险等级:高风险货、验收,防止不合格药品入库。冷链医疗器械收货时是否检查温度或没有温整改要求:度记录是 否若否有几个:收货或验收人员是否认真履行职责,收货交接确认手续或签名是否规范 是否若否有几个0804检查所抽取首营企业的资质是否还在有效期内,如果超出有效期,是否重新索取相关资检查结果:对首营企业的审核,应当查验加质证明文件,目前是否仍在发生业务盖其公章原印章的以下资料,确风险描述:系统性风险认真实、有效:(一)医疗器是否械生产许可证(二)营业执风险等级:高风险核对抽取的首营企业的随货同行单
11、,查看照 及其年检证明复印件证证书样式和印章是否与档案中留存的样式一致整改要求:复印件;(三)卫生许可证(四随货同行单(票)样式;是否xxxx 公司医疗器械内审记录第二章:职责与制度编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求检查员检查结果:检查供货单位企业资料查看质保协议签订风险描述:系统性风险情况看是否有未鉴定协议而发生业务往来的风险等级:高风险情况是否0805企业采购医疗器械应当与供货单位签订质量保证协议。整改要求:医疗器械储存的温湿度超标后是否有采取措施记录有无验收员与保管员交接手续是否符合要求,记录是否完整是否检查医疗器械在搬运和堆码时,是否按外包装标识要求进行操作;库存医疗
12、器械堆码是否存检查结果:在不符合外包装标识要求的情况风险描述:系统性风险库房贮存、出入库管理的规定是否若不符有几个:(包括温度记录、入库记录、定风险等级:低风险查看温湿度显示及调控设施设备,检查温湿度期检查记录、出库记录等);监控探头设置或温湿度计挂放位置是否合理,整改要求:检查温湿度记录是否齐全是否0806抽查医疗器械出库复核现场操作人员是否将实物与出库(发货)指令或销售票据的医疗器械信息进行对照,核对内容是否完全,现场有无不得销售的医疗器械销售出库的情况是否若是检出有几个:xxxx 公司医疗器械内审记录第二章:职责与制度编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求检查员从本公司的医
13、疗器械销售记录中抽取若干个品种,检查对应购货企业(单位)的资质,查看检查结果:是否有超范围销售 是否风险描述:系统性风险销售和售后服务的规定(包括销检查有无销售人员存根,有无售人员授权书、购货者档案、销风险等级:中等风险购货方采购人员、提货人员是否经过授权,或售记录等)身份证明与法人授权书不一致的现象整改要求:有无0807库房是否设置不合格医疗器械专用存放场所.是否检查计算机业务系统,查看不合格医疗器械是否处在不可销售状态,是否还可以开票销售检查结果:是否0808风险描述:系统性风险不合格医疗器械管理的规定(包检查库存,查看不合格医疗器械是否储存在不风险等级:低风险括销毁记录等)合格区并能有效
14、隔离。从不合格品区或有关记整改要求:录中抽取 3 个不合格品,查上报记录及计算机系统是否锁定并暂停发货是否检查不合格医疗器械销毁记录是否符合公司制度规定是否根据销售退回医疗器械的批次数,在销售退回记录中随机抽取 2-3 批,在销售记录中确认是检查结果:否符合是否:风险描述:系统性风险0809医疗器械退、换货的规定;查看销售退回医疗器械验收记录,检查记录内风险等级:低风险容的完整性是否整改要求:查看退货区的温湿度情况是否符合规定是否xxxx 公司医疗器械内审记录第二章:职责与制度编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求检查员是否建立医疗器械不良反应机制,是否有专职或兼职人员负责是否检
15、查结果:0810医疗器械不良反应报告表填写是否规范完整,风险描述:系统性风险医疗器械不良事件监测和报告上报信息是否有相关记录是否规定(包括停止经营和通知记录风险等级:低风险询问专职或兼职人员不良反应/不良事件的定等义,演示不良反应报告填写和上报方法等是否整改要求:正确是否核查医疗器械生产企业或药品监督部门发出检查结果:的医疗器械召回的通知书是否检查企业质量管理部门向其销售客户发出的风险描述:系统性风险医疗器械召回规定(包括医疗器医疗器械召回的通知书是否风险等级:低风险械召回记录等)检查召回医疗器械每天入库记录 有无整改要求:从质量查询记录和客户退货原因中发现是否有属于存在安全隐患的情形 有无冷
16、库、储运温湿度计以及冷藏运输设施设备运行状况是否正常是否是否制定年度验证主计划和验证方案,是否设施设备维护及验证和校准的规定(包括设施设备相关记录和设施设备验证记录保存是否齐全是否档案等)询问冷库以及冷藏运输设施设备使用人员和验证管理的质量管理机构人员、验证实施的技术人员等,了解对验证的实施情况是否熟是否检查结果:风险描述:系统性风险风险等级:低风险整改要求:08110812xxxx 公司医疗器械内审记录第二章:职责与制度编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求检查员检查结果:对照人员花名册,检查是否建立了健康档案0813风险描述:系统性风险风险等级:低风险整改要求:卫生和人员健康
17、状况的规定(包是否括员工健康档案等若健康条件不符合岗位要求的人员是否进行调岗是否检查结果:对照人员花名册查看企业培训制度、培训计企业应当按照培训管理制度制划、培训内容、培训记录和建立档案情况是否风险描述:系统性风险定年度培训计划并开展培训,使全面是否风险等级:低风险相关人员能正确理解并履行职提问相关岗位对培训内容是否全面了解,培训责.整改要求:效果如何是否08140815查资料,是否建立投诉操作规程,是否符合操检查结果:医疗器械质量投诉、事故调查和作,是否符合公司质量管理体系要求风险描述:系统性风险处理报告的规定(包括质量投是否风险等级:中等风险诉、事故调查和处理报告相应的查现场,是否公开投诉
18、渠道及方式是否记录及档案等);整改要求:查资料,投诉档案内容是否完整是否查形成文件的质量管理体系内审规定;是否包检查结果:含审核的策划、实施形成记录以及报告结果的风险描述:系统性风险职责和要求;是否0816第三类医疗器械经营企业应当建立质量管理自查制度,审核是否依据策划的时机或时间间隔进行,一般间隔不应大于 12 个月;是否整改要求:风险等级:高风险xxxx 公司医疗器械内审记录第二章:职责与制度编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求检查员结合企业制度查业务部门是否建立医疗器械采购记录档案(必须有电子档案)是 否根据业务提供的采购记录备份数据,确认质量部是否保存检查时间段内全部采
19、购记录是 否结合供货单位的发票和企业付款流向查采购记录的真实性是否验收记录中验收结果、验收人的可信度,验收记录上有无明确验收结论,有无验收员签字检查结果:有无0901企业应当根据经营范围和经营规模建立相应的质量管理记录制度。风险描述:系统性风险在发货区和销售记录中各抽取若干品种,核对所对应的“票、账、货”是否相符是 否风险等级:高风险若否检出有几个:整改要求:通过销售记录随机抽取若干常用品种,要求财务提供销售发票,查看发票是否为增值税专用发票或者是增值税普通发票是否若否检出有几个:查看税票内容的完整性和有效性是否若否检出有几个:制度中是否规定记录应当保存至医疗器械有效期后 2 年;无有效期的,
20、不得少于5 年。植入类医疗器械进货查验记录和销售记录应当永久保存.是否xxxx 公司医疗器械内审记录第三章:人员与培训编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求检查员企业负责人、质量负责人是否和许可内容一致企业法定代表人、负责人、质量是否检查结果:管理人员应当熟悉医疗器械监企业负责人、质量负责人是否存在违反药品督管理的法律法规、规章规范和风险描述:系统性风险管理法第七十六、八十三条的情形所经营医疗器械的相关知识,并风险等级:高风险符合有关法律法规及本规范规是否定的资格要求,不得有相关法律提问医疗器械专业知识、医疗器械经营管理相整改要求:关法律法规及本规范;企业质量管理制度、质法规禁止
21、从业的情形.量负责人岗位职责、工作流程等是否熟悉1001是否质量负责人是否和许可内容一致是否检查结果:企业应当具有与经营范围和经营规模相适应的质量管理机构或者质量管理人员,质量管理人员应当具有国家认可的相关专业学历或者职称。人员花名册:应包括姓名、性别、岗位、学历、专业、专业技术职称、执业资格、岗位工作年风险描述:系统性风险限等内容是否符合要求是否风险等级:高风险质量负责人相关文件、资料、证书,计算机管整改要求:理系统操作权限是否符合本条要求1101是否1201提问医疗器械专业知识,医疗器械经营管理相检查结果:企业应当设置或者配备与经营关法律法规及本规范;企业质量管理制度、质范围和经营规模相适
22、应的,并符风险描述:系统性风险量管理员、验收员、养护员岗位职责、工作流合相关资格要求的质量管理、经程等相关岗位有关制度和程序是否熟悉风险等级:中等风险营等关键岗位人员。第三类医疗器械经营企业从事质量管理工是否整改要求:作的人员应当在职在岗。xxxx 公司医疗器械内审记录第三章:人员与培训编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求检查员检查结果:企业应当配备与经营范围和经风险描述:系统性风险营规模相适应的售后服务人员查看公司质量管理体系文件,是否明确医疗器和售后服务条件,也可以约定由械售后服务责任人或签订协议委托第三方提风险等级:低风险生产企业或者第三方提供售后供售后服务支持是否整改要
23、求:服务支持。1301企业应当对质量负责人及各岗位人员进行与其职责和工作内查阅人员花名册及相关培训档案,是否开展岗位培训,包括入职和转岗培训、新的制度检查结果:流程实施前是否开展培训 是否风险描述:系统性风险风险等级:低风险1401容相关的岗前培训和继续培训,提问质量管理制度及相关工作人员的工作职建立培训记录,并经考核合格后责、岗位管理制度和操作流程是否熟悉方可上岗.培训内容应当包括相是否整改要求:关法律法规、医疗器械专业知识查阅培训资料,培训内容是否包括内容:法律及技能、质量管理制度、职责及法规、药品专业知识技能,质量管理制度、岗岗位操作规程等。位操作程序等 是否检查结果:对照人员花名册,检
24、查是否建立了健康档案是否风险描述:系统性风险风险等级:低风险企业应当建立员工健康档案,质量管理、验收、库房管理等直接1501接触医疗器械岗位的人员,应当至少每年进行一次健康检查。身制度中是否明确健康条件不符合要求的员工整改要求:需要采取的措施是否体条件不符合相应岗位特定要求的,不得从事相关工作。xxxx 公司医疗器械内审记录第四章:设施与设备编号条款检查要点检查结果、风险点、风险等级、整改要求检查员企业应当具有与经营范围和经营规模相适应的经营场所和库1601查看仓库平面图,检查各个库房的位置、面积、布局是否合理;查看经营场所平面图,检 检查结果:查面积、布局是否合理;查看检查经营场所及风险描述
25、:系统性风险库房的产权证明是否风险等级:低风险房,经营场所和库房的面积应当现场检查:各独立库区是否按平面图设置,满足经营要求。经营场所应当整各功能区的划分、标示是否清楚;库房面积是整改要求:否与经营规模相适应;是否洁、卫生。医疗器械堆放是否拥挤是否查看库房所在的外环境是否有污染源库房的选址、设计、布局、建造、改造和维护应当符合医疗器械贮存的要求,防止医疗器械的混淆、差错或者被污损,并具有符合医疗器械产品特性要求的贮存设施、设备。是否是否库区应与外界建立有效隔离措施是否检查结果:风险描述:系统性风险风险等级:中等风险1701看库房内部的布局,是否有效划分各状态区域,物流通道是否顺畅,特殊区域的药
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