重点工作完成及工作思路.ppt

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1、重点工作完成及工作重点工作完成及工作思路思路公公司司在在年年初初即即着着手手规规范范企企业业内内部部管管理理制制度度，先先后后完完善善了了岗岗位位职职责责、财财务务管管理理制制度度、办办公公室室值值班班制制度度、办办公公环环境境管管理理规规定定、考考勤勤制制度度、保保安安部部交交接接班班制制度度、保保安安部部值值班班电电话话使使用用规规定定、保保安安守守则则、保保安安纪纪律律准准则则、保保洁洁员员工工作作流流程程、消消防防应应急急预预案案等等，使使制制度度建建设设与与公公司司各各项项管管理理同步发展，促进企业向更高的目标迈进。同步发展，促进企业向更高的目标迈进。一、完善制度建设加强企业管理提高

2、服一、完善制度建设加强企业管理提高服务水平务水平严格内部管理，全面提高管理人员素质，加强员严格内部管理，全面提高管理人员素质，加强员工技术技能的在岗培训，规范工程维修的工作流程，细工技术技能的在岗培训，规范工程维修的工作流程，细化落实岗位责任，使日常维修的及时率达到化落实岗位责任，使日常维修的及时率达到9595，并开，并开展全员绩效考核。展全员绩效考核。开拓物业市场、创物业品牌的发展目标。努力向开拓物业市场、创物业品牌的发展目标。努力向规范化迈进，加速推进各项工作。规范化迈进，加速推进各项工作。一、完善制度建设加强企业管理提高服一、完善制度建设加强企业管理提高服务水平务水平大厦时时把安全工作放

3、在首位，在强化标准化、制大厦时时把安全工作放在首位，在强化标准化、制度化建设同时，加强日常的检查和巡视，并定期进行安度化建设同时，加强日常的检查和巡视，并定期进行安全大检查，加大对隐患部位的整改和防范力度，积极配全大检查，加大对隐患部位的整改和防范力度，积极配合公安消防部门搞好治安消防防范工作。多次组织员工合公安消防部门搞好治安消防防范工作。多次组织员工进行消防常识培训、在培训中员工掌握了基本的消防常进行消防常识培训、在培训中员工掌握了基本的消防常识，与工程部配合每月对消防、监控等设施进行测试、识，与工程部配合每月对消防、监控等设施进行测试、保养、维护，保证设施设备的正常运转，保障了在紧急保养

4、、维护，保证设施设备的正常运转，保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。情况下消防设备的灵敏度。二、加强安保工作力度确保大厦安全二、加强安保工作力度确保大厦安全根据了解大东区个写字间出租率照目前情况来看暂根据了解大东区个写字间出租率照目前情况来看暂时是无法跟我东祥竞争，其中的因素应该是东祥大厦的时是无法跟我东祥竞争，其中的因素应该是东祥大厦的配套设施越来越完善，管理到位、服务到位、秉承了人配套设施越来越完善，管理到位、服务到位、秉承了人性化管理的宗旨。所以才可以在大东区独占鳌头。但是性化管理的宗旨。所以才可以在大东区独占鳌头。但是随着市场的激烈竞争我们也应该认识我们只有不断的完随着市场的激烈竞争我

5、们也应该认识我们只有不断的完善我们自已只有做的更好才能在大东区继续保持领先优善我们自已只有做的更好才能在大东区继续保持领先优势，我也坚信只要我们努力就会继续在大东区独占鳌头。势，我也坚信只要我们努力就会继续在大东区独占鳌头。写字间出租率一直是达写字间出租率一直是达100%100%。三、市场形势及销售策略三、市场形势及销售策略东祥大厦自接收以来，自来水一直存在问题；当楼下用水东祥大厦自接收以来，自来水一直存在问题；当楼下用水时七楼以上就没有水，尤其是夏季的到来，用水问题尤其严重，时七楼以上就没有水，尤其是夏季的到来，用水问题尤其严重，为了不影响楼内的正常用水，对楼内自来水管线进行改造，原为了不影

6、响楼内的正常用水，对楼内自来水管线进行改造，原以为各层的管道井是通畅的，可到了实际，各层都封堵的很严以为各层的管道井是通畅的，可到了实际，各层都封堵的很严密，无法在原来的地方在加一根自来水管线，为了把损失降到密，无法在原来的地方在加一根自来水管线，为了把损失降到最低，刨开管道井下面的两块瓷砖，在很狭小的空间里由上之最低，刨开管道井下面的两块瓷砖，在很狭小的空间里由上之下，在开出供管道通过的地方，很是艰难；工程部的人员在自下，在开出供管道通过的地方，很是艰难；工程部的人员在自来水进户的地沟里，也同时施工，安装阀门和管件，解决了不来水进户的地沟里，也同时施工，安装阀门和管件，解决了不用加压泵，七楼

7、以上就有水的问题，节约了因使用加压泵所消用加压泵，七楼以上就有水的问题，节约了因使用加压泵所消耗的电能，从而在根本上解决了自来水的供水大问题。耗的电能，从而在根本上解决了自来水的供水大问题。四、强化工程管理四、强化工程管理年初继续对供暖系统进行正常的维护，改造全楼供年初继续对供暖系统进行正常的维护，改造全楼供暖系统，拆除散热器及散热器罩，更换原有的散热器和暖系统，拆除散热器及散热器罩，更换原有的散热器和管道；为十楼活动室暖气加上放风阀门。各楼层照明灯管道；为十楼活动室暖气加上放风阀门。各楼层照明灯年久老化，由原来的一组三管改为现在一组节能灯，看年久老化，由原来的一组三管改为现在一组节能灯，看似

8、简单的工作实际维修起来很困难，工程部利用休息时似简单的工作实际维修起来很困难，工程部利用休息时间加班加点完成。间加班加点完成。四、强化工程管理四、强化工程管理另外还更换了各房间窗台台板、窗帘、修补地脚线、另外还更换了各房间窗台台板、窗帘、修补地脚线、刮大白等。在正常完成工作的同时工程部在节能降耗上刮大白等。在正常完成工作的同时工程部在节能降耗上也做出了大量的工作，能修理的决不更换、不买新，定也做出了大量的工作，能修理的决不更换、不买新，定时抄录设备运行数据，合理启停设备，精打细算每一度时抄录设备运行数据，合理启停设备，精打细算每一度电、每一滴水、工程部不仅对内厉行节约，在为客户进电、每一滴水、

9、工程部不仅对内厉行节约，在为客户进行维修时也本着为客户着想的原则，争取少花钱、多办行维修时也本着为客户着想的原则，争取少花钱、多办事。事。四、强化工程管理四、强化工程管理工程部还通过加强内部管理和深入落实效绩工资工程部还通过加强内部管理和深入落实效绩工资考核制度提高工程部全体员工的服务意识和服务水平，考核制度提高工程部全体员工的服务意识和服务水平，这些都是留住老客户和迎接新客户的重要所在。这些都是留住老客户和迎接新客户的重要所在。“十一十一”期间在新楼装修过程中，工程部人员一直利用休息时期间在新楼装修过程中，工程部人员一直利用休息时间配合施工单位熟悉网络综合布线、电路、水暖施工情间配合施工单位

10、熟悉网络综合布线、电路、水暖施工情况便于日后的快捷检查维修做好铺垫。况便于日后的快捷检查维修做好铺垫。四、强化工程管理四、强化工程管理收支管理是一个部门财务管理工作的重中之重，为收支管理是一个部门财务管理工作的重中之重，为了加强这一管理，财务建立健全了各项财务制度。对一了加强这一管理，财务建立健全了各项财务制度。对一切开支严格按财务制度办理，按时申报及上缴各项税金、切开支严格按财务制度办理，按时申报及上缴各项税金、职工各种保险。收驻厦客户房租、水、电、服务费等，职工各种保险。收驻厦客户房租、水、电、服务费等，并打出发票。为客户办理餐卡开卡、充值。为客户接发并打出发票。为客户办理餐卡开卡、充值。

11、为客户接发传真、打字、复印等。传真、打字、复印等。五、日常财务收支管理及商务中心工作五、日常财务收支管理及商务中心工作1 1、后勤服务中心印刷各种表格及装订文件、后勤服务中心印刷各种表格及装订文件60006000余份；余份；2 2、预测处印刷决策参考二十六期；、预测处印刷决策参考二十六期；3 3、资源处装订项目可行性报告及投标书六百余、资源处装订项目可行性报告及投标书六百余套；套；4 4、综合处排版、制作论文；、综合处排版、制作论文；5 5、编辑部印刷、装订沈阳经济信息一期。、编辑部印刷、装订沈阳经济信息一期。六、完成信息中心印刷任务及领导安排六、完成信息中心印刷任务及领导安排临时工作：临时工

12、作：1 1、委办公室印制红头文件、大小信封、封筒及会议、委办公室印制红头文件、大小信封、封筒及会议材料数万份；材料数万份；2 2、加班完成委长期处、规划处印制彭林主任讲话材、加班完成委长期处、规划处印制彭林主任讲话材料、上半年综合材料、季度国民经济和社会发展情况等料、上半年综合材料、季度国民经济和社会发展情况等材料；材料；3 3、机关党委印制责任状；、机关党委印制责任状；六、完成信息中心印刷任务及领导安排六、完成信息中心印刷任务及领导安排临时工作：临时工作：完成委内各处室印刷等任务：完成委内各处室印刷等任务：4 4、社会处印制会议材料及世博园活动日程安排；、社会处印制会议材料及世博园活动日程安

13、排；5 5、经贸流通处印制会议材料；、经贸流通处印制会议材料；6 6、政策法规处、政策法规处“06“06年度获奖成果汇编年度获奖成果汇编”等材料；等材料；7 7、生产力办印制会议材料；、生产力办印制会议材料；8 8、五一期间为行政审批大厅印刷、装订服务指南。、五一期间为行政审批大厅印刷、装订服务指南。一年来为委内印制材料数万册。一年来为委内印制材料数万册。六、完成信息中心印刷任务及领导安排六、完成信息中心印刷任务及领导安排临时工作：临时工作：完成委内各处室印刷等任务：完成委内各处室印刷等任务：1 1、沈阳职业技术学院及成教院印制各类试卷、宣、沈阳职业技术学院及成教院印制各类试卷、宣传材料表格及

14、文字约几万页；传材料表格及文字约几万页；2 2、监理公司表格、文字的印刷；、监理公司表格、文字的印刷；3 3、棋盘山分局表格及保密文件的印刷；、棋盘山分局表格及保密文件的印刷；4 4、工业大学的会议材料的印刷装订工作。、工业大学的会议材料的印刷装订工作。六、完成信息中心印刷任务及领导安排六、完成信息中心印刷任务及领导安排临时工作：临时工作：完成外部印刷任务完成外部印刷任务1 1、将安全管理工作列为第一重点，抓、将安全管理工作列为第一重点，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保大厦安全。作，确保大厦安全。2 2、强化物业管理，切实抓好大厦工程、强化物业管理，切实抓好大厦工程、保安、保洁的管理与服务，进一步贯彻落实保安、保洁的管理与服务，进一步贯彻落实好各项规章制度，保持高水平、高效率的服好各项规章制度，保持高水平、高效率的服务。务。20082008年工作思路年工作思路