2021年公司质量月活动方案.doc

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1、2021年公司质量月活动方案为响应关于开展2021年全国“质量月”活动的通知，依据关于开展集团2021年“质量月”活动的通知相关内容和要求，结合质量管控工作的需要，制订公司2021年“质量月”活动实施方案。结合集团“推进质量提升 打造质量”的“质量月”活动主题，以质量、品牌、标准、服务为重点，努力营造全员关注质量、参与质量的良好氛围，争创区域市场内质量最优，助力集团高质量健康发展。具体质量月活动方案如下：一、“质量月”活动主题和时间活动主题：推进质量提升打造质量活动时间：2021年9月1日2021年9月30日二、“质量月”领导小组领导小组负责统筹领导质量月活动，审核质量月活动方案，制定考核方案

2、，确定相关重大事项。组长：XXX副组长：XXX、XXX、XXX组员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX三、活动主要内容(一)质量月活动启动仪式启动仪式分为领导宣布活动启动、宣誓和签字等部分组成。由综合办公室和质量控制室负责启动仪式的具体策划组织。1、时间：我公司质量月活动启动时间随集团质量月活动启动仪式同步召开启动（暂定于9月 1 日）。2、地点：办公室一楼会议室3、质量月活动领导小组组长孙总讲话，为活动宣传提高影响力；4、进行宣誓活动。我宣誓：我深知产品产品质量，关系到每个人的切身利益，关系到企业的前途命运，关系到社会的健康发展。我郑重承诺：爱岗敬业、勇于担当、精益求精、争创一流

3、。我坚决做到：严格遵守国家法律法规和产品质量标准，认真履行岗位职责，争创区域产品质量最优。5、启动仪式后全体人员在质量月横幅上签名，启动仪式结束。(二)根据运营区要求开展“三个一”活动(一)宣讲一堂质量专题课由公司总经理讲一堂提高质量意识专题课，进一步提高全员质量意识，做到人人讲质量、人人抓质量，长期坚持质量第一的指导方针。(二)攻克一项质量难题1)根据2021年质量变化情况，质控室、车间、调度室相关人员召开专题会，系统分析质量产生变化的原因，制定解决措施，为提质降耗提供保障；2)质控室根据公司制定的分别粉磨方案开展质量相关试验，解决需水量高、适应性差的问题，探索最佳质量控制指标；(三)开展一

4、次质量专项检查活动全员发动，各部门参与，开展以“查技能素质、查计量检测、查物料管控、查体系完善、查标准执行、查现场管理、查过程控制、查风险隐患、查治理效果、查持续改进”为主要内容的“十查”活动，通过专项检查对全过程质量控制点、内容进行全面检查和隐患排查。1)根据产品产品生产许可证实施细则、产品生产企业质量管理规程和各项产品、技术标准以及集团和运营区的各项流程制度，对质量控制管理全过程进行隐患排查和治理。2)制定原料堆场规划方案，对现场物料进行重新整理规划，做到规范、整齐，禁止混料；3)对现场物料进行质量抽检，保证取样代表性、做样准确性；4)每日分类统计排查出来的隐患，作为临时性日常监督内容每日

5、报运营区质量邮箱备案；(四)开展质量月岗位建功活动1、全员发动，如何提高产品质量，提高工作效率、降低劳动强度，改善工作环境等方面，积极提报合理化建议，采纳后奖励20-200元；2、各班组考核指标评选，选出第一名进行奖励；3、各班组劳动纪律、组织协调、工作执行力等方面；(五)开展质量宣传活动，提升全员质量意识1、通过公司微信群、QQ群、报等多样化媒体宣传报道，积极参与各种形式质量月活动，将质量“均质稳定” 理念深入人心，保证强度稳定性、产品与外加剂适应性等指标区域内最优，提高品牌影响力。2、利用公司微信公众号，推广公司产品，发布产品产品应知应会、常见质量问题解析说明等内容,提升公司服务形象。(六

6、)产品质量调研活动与市场营销部联合行动，对销售市场内产品、熟料的竞争对手质量情况进行全面调研（主要品种不少于5家），在9月份质量月度调研台账中完成除28天强度外的全部数据，并进行分析；10月份质量月度调研台账中完成全部检验项目，并进行分析，明确本企业在市场中的质量定位，调整确定各项出厂控制指标，促进产品质量满足市场需求。所有数据及分析、调整结果于10月13日前完成检验汇总送运营区生产管理室。(七)积极开展各种形式的质量提升活动加强全面质量监管，主要内容包括：1、加大宣传力度，对全体员工发放宣传册，讲解我公司产品质量优势，增强品牌认可度和竞争力；2、通过人员技能培训，加大抽查力度等方面加强原燃材

7、料质量验收，杜绝使用劣质原燃材料，对影响质量因素彻底排查，整改落实到位。3、加强试验研究，在集团试验研究室的帮助下，通过不同品种产品级配、分析等试验研究数据，优化产品级配方案。1)针对销量占比达40.0%以上的现状，重点根据产品分布情况优化调整磨机级配，改善颗粒分布，有利于改善产品与外加剂适应性，同时提高磨机台时。2)为保证熟料质量区域内最优，尤其是二线窑四代篦冷机改造前后熟料质量变化情况，根据岩相分析，从配料方案、熟料煅烧、冷却等方面，充分发挥四代篦冷机优势，不断提高熟料质量。4、和采购部一起，周边市场调研，积极寻找廉价替代材料，加强产品性能实验研究，优化产品配比，确保产品质量区域内最优。(

8、八)质量教育培训1、时间：2021-9-162、地点：中控楼三楼会议室；3、参加人员：车间负责人、质控室主管、班组长、部分组员；4、内容：活动主要涉及质量政策宣贯、质量意识培养、质量技能提高、产品质量提高、品牌建设、制度建设等方面内容，具体形式包括质量管理的概念、发展史及重要性，新国标GB175通用硅酸盐产品标准修订宣贯，GB/T176-2017产品化学分析方法等知识以及公司主要质量指标内控标准等。(九)开展关键岗位技能大比武活动1、控制工、物检工、分析工操作技术大比武。通过技能比武，夯实基础理论知识，提高全员岗位技能，评选出各班组第一名，第二名、第三名进行奖励。1)计划时间：2020-9-1

9、820；2)地点：分析室；3)参加人员：分析组、物理组、原料组、控制组人员；4)技能比武内容分析组:熟料中SiO2测定（氟硅酸钾容量法）；物理组：产品比表面积测定（全自动比表面积仪）；控制组：熟料游离钙测定；原料组：氨水测定2、中控员指标控制大比武1)窑中控员考核游离钙合格率，在一线、二线窑操作员中，根据合格率高低各评合格率最高的一名人员进行奖励，奖励200元。2)C3S指标创优奖。奖励标准和方法：月度C3S最低标准要求52.5%，若52.5%则不发放该奖励。根据C3S高低,对一线窑、二线窑操作员进行排名，第一名奖励200元，第二名奖励100元，对应的生料磨操作员奖励减半。(十)强化品牌建设，

10、提升产品质量和服务质量1、印发宣传册，宣传产品性能、品牌优势；2、利用公司大门口电子屏，动态播放公司简介；3、加强客户沟通，重视客户意见，凡出现客户投诉，第一时间上报公司，积极响应，查找原因，稳妥处置，维护好品牌。同时，让客户在询价、购买、使用等过程中享受品牌服务的附加效应，用客户的口碑做好的品牌。4、优质客户座谈，时间9月20日-9月30日1)客户要求：根据公司发货量筛选优质客户，能准确反应市场诉求，袋装客户不少于2个，散装客户不少于3个。2)由公司客服部组织召开座谈会，质控室主任讲解产品质量控制及客户问题咨询，客户反馈产品发生的常见性问题进行解答，对后期产品质量要求等事项进行交流，促进企业产品质量和服务质量的提高，加强售前、售中、售后服务工作，及时掌握客户需求。(十一)完善质量保障措施实施及设备1、二线出窑熟料自动取样器因篦冷机改造后空间原因不能使用，联系厂家对其进行重新设计、安装，提高取样代表性。2、生料和石灰石在线分析仪项目已于8月10日、26日陆续完成调试，9月重点对生料和石灰石在线分析仪使用效果进行评价。3、质控室、制成车间论证出厂产品自动取样器方案，提报取样器计划。