《企业公司管理制度》KPI指标库制度通信总经办岗位KPI构成表.xls

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1、D:personal各部门KPI汇总通信总经办岗位KPI构成表1/2移动通信事业部总经理办公室岗位KPI构成表岗位指标目标权重计算方法安全管理员火灾发生次数无40%因工作不妥当之轻微事故一次扣全年的1，限当月一次扣毕，年度累计超过6次，该项全年为零；重大事故，一次扣全年的2-30，限当月一次扣毕，年度累计超过3次，该项全年为零，年终清算。水电事故次数无40%同上安全隐患及设备故障排除及时20%轻微隐患及故障在发现时起三日内排除，年度内无适当理由一次未及时排除，扣全年的1（指浮动工资部分，限当月一次扣毕，下同）；重大隐患及故障，在当日或领导指示日期内排除，年度内一次无适当理由未及时排除，扣全年的

2、2-20。保安组长公司财产（景苑）安全状况无被盗无破坏50%因工作过失导致公司财产被盗，或遭到破坏，年度内，一次扣全年的1-50。因其他保安过失，按被扣保安的分数1/4比例扣除。外来人员非法进入办公区次数无25%非康佳员工，未经有关部门负责人同意进入三层办公区域的，一次扣全年的1；非康佳通信系统员工，未经有权人员批准进入四层的，一次扣全年的2-5。灯门窗按时开关、员工着装、佩卡规范100%25%一次过失扣1，造成不良后果的，扣全年的2-5。保安公司财产（景苑）安全状况无50%因工作过失导致公司财产被盗，或遭到破坏，年度内，一次扣全年的1-20。外来人员进入办公区次数无25%非康佳员工，未经有关

3、部门负责人同意进入三层办公区域的，一次扣1；非康佳通信系统员工，未有权人员批准进入四层的，一次扣2-5。灯门窗按时开关、员工着装、佩卡规范100%25%一次过失扣1，造成不良后果的，扣2-5。副总裁秘书副总裁指令按时传达、落实率100%40%影响工作之迟传或误传一次扣全年的1，重大事项，一次扣全年的2-40副总裁文件处理及时率100%30%影响工作之延误，一次扣全年的1-30培训计划制订及执行重大遗漏、无30%重大遗漏或执行不力，一处或一次扣全年的1-30企业管理员业务计划及预算完成率100%30%完成率作为倍数规章制度制订与实施情况报告1月1次20%少一次扣全年的1%，全年累计少3次，该项为

4、零。重大项目合作进度报告1月1次20%同上业绩考核按时完成率100%20%一次未按时完成扣全年的1%，全年累计3次未完成，该项为零。资料报送及时率100%10%无批准及其他正当理由之逾期一次扣全年的1，年度内五次以上该项为零。行政人事助理业务计划及预算完成率100%20%完成率作为倍数D:personal各部门KPI汇总通信总经办岗位KPI构成表2/2移动通信事业部总经理办公室岗位KPI构成表岗位指标目标权重计算方法人事变动情况月度报告齐全30%一次未按时完成扣全年的1%，全年累计3次未完成，该项为零。行政事务处理无违规20%违规一次扣1，重大违规一次扣2-30补贴计算准确无误率100%30%

5、不准确或泄露机密一次扣1前台接待接线及时、语言礼貌100%60%属工作过失，查实一次不当扣1。来访人员接待情况周到40%登记齐全，属工作过失，查实少一次扣1清洁工办公楼、餐厅、卫生间卫生状况清洁80%一日考核一次，一次不清洁扣全年的1，年度内累计超过20次，该项得分为零。必需品安放及时20%投诉一次扣1，年度内累计超过20次，该项得分为零。综合事务管理员报表报送及时率、准确率100%30%影响工作或康佳形象之延误，一次扣1-10%事务处理及时率100%40%同上文件差错无30%一般文字错误，一处扣0.1，显著位置文字错误或重要数据错误，一处扣0.5。司机按时接送重要人员10040%影响工作或康佳形象之延误，一次扣1-10车辆状况完好30%每月检查车辆状况一次并及时排除故障或隐患，少一次扣全年的2，记录少一次扣1违章驾驶、有过错交通事故次数无30%轻微违章、事故，一次扣1，重大违章、事故，一次扣2-30批准：审核（部门负责人）：拟制：（主管公司领导）（协调员）审核（企人中心总经理）：备注：本表为样表。各单位可根据本单位的人数及KPI指标数量，自行重新造表，但格式不能发生改变。行政人事助理