质量管理措施.docx

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1、 广东省连州至怀集公路第15标前 言二连高速公路是广东省规划建设的国家高速公路网中南北纵线之一，编号G55。本项目是国家高速公路网规划中第六纵线的组成部分，与其它国道主干线共同构成全国骨架公路网，承担大经济区间和省际中长距离的客货运输，为全国及区域经济发展服务，形成京珠高速公路之后的另一条内陆南北向主通道。本项目的建设对完善、优化广东省干线公路网布局，促进广东北部山区的经济发展，具有十分重要的意义。本合同工程为二（连浩特）广（州）高速公路（粤境）连州至怀集段项目先行及控制性工程第1标段，起迄里程为K162+800K173+663.783，全长10.864Km。主要工程为路基、桥涵、防护排水及绿

2、化工程等，本合同段含一座互通立交：怀集西互通立交。设计标准按照交通部颁公路工程技术标准(JTG B01-2003)双向六车道高速公路公路技术标准执行,平面线形严格执行广东省交通厅初步设计预评审意见，均采用k线方案设计。公路等级：六车道高速公路；设计速度：100km/h；路基宽度：33.5m；汽车荷载等级：公路级；设计洪水频率：特大桥1/300，其它桥梁及路基1/100；地震动峰值加速度系数：0.05。相应广东省质量技术监督局“质量提升年”的号召，按广东省双标管理的规定，为优质高效的完成该工程，我们结合本工程的具体特点及以往施工经验。制定本工程施工管理方案，作为我们控制工程质量的指导性文件。项目

3、部各部室、施工队、工班将严格按照该管理办法的要求，各负其责。在施工中认真落实质量制度，确保各种质量控制措施落到实处，最终实现总体质量目标。一、总则1 树立全员质量意识公路施工质量最终落实到参与建设的每一位施工人员身上，因此提高全员的质量意识是保证公路工程质量的源头和前提。要始终把提高质量、确保质量作为工程建设的主旋律和头等大事，动员全体职工，始终以如履薄冰、如临深渊的审慎态度认真对待，牢固树立“百年大计，质量第一”的观念，引导全体职工树立起高度的责任感、使命感和荣辱感。对质量问题坚持天天讲、月月讲、年年讲，做到人人讲质量，个个抓质量，心系质量，齐抓共管，真正把住质量关。通过多途径、多层次、多方

4、位，大张旗鼓地开展质量宣传活动，营造全体员工关心质量，确保质量的良好氛围，增强全体施工人员的质量责任感和压力感，使施工人员能充分认识到提高公路工程质量是事关施工企业生存和发展的大事，是维护人民生命财产安全的具体体现。2 建立责任分解和工作沟通机制一个施工队伍，往往存在着领导要效益，技术人员要质量的矛盾，因此需要建立一套完整的质量责任制和工作沟通机制，使之即能保证工程质量。又能提高经济效益。建立和完善工程质量责任制，坚持项目法人负责制，是十分必要的。从项目经理、项目总工程师到试验、测量、计量、质检、路基、路面、结构等专业工程师，真正做到各负其责，人人把好施工质量关。项目经理要制订落实质量目标、质

5、量计划、质量控制措施等一整套质量管理制度。本项目经理部部承建的工程项目按照本市质监站的要求都进行分项工程的质量责任分解和开工前的技术三级交底工作，并在项目经理部内部层层分解落实，逐级签订工程质量目标责任状，层层落实工程质量责任制，从项目经理、项目总工程师到各专业技术负责人，从施工队长、班组长到每一个工程建设者，做到纵向到底、横向到边，不留死角。在施工中，每个施工人员都占有重要的位置，不仅应明确自己应负起的责任是什么，而且还要做到与其他施工人员密切配合。尤其是工长、测工、材料员之间的配合，他们的工作联系是最密切的，测量数据的准确与否直接关系到日后的正常施工，也直接关系到施工队伍的经济利益，是工长

6、进行施工的重要依据；材料员准确及时把材料运到位，是使施工顺利进行的前提，也是工长进行生产的基础；工长则直接支配人工、材料、机械，是施工现场最直接的领导者。他们只要团结协作，从全局出发，互相支持，密切配合，就能使施工队伍充满勃勃生机，创造出高品质的工程。3 建立完备的奖惩机制干好本职工作是每个施工人员应尽的职责，而奖惩分明又是激励制约的手段，“奖”起到鼓舞大家干劲的作用，“惩”起到制约、阻止不负责现象发生的作用。奖惩并不是目的，而只是手段，其最终目的是为了以人的工作质量来确保施工质量。在施工之前，根据实际情况，首先制定出明确的制度和有关奖惩条文，使每一个施工人员都明确自己的职责与个人的经济利益的

7、关系，在履行自己的责任和行使权力的基础上，充分发挥自己的聪明才智，在自己的职责范围之内做出最佳的选择。通过奖惩，让重视质量、提高质量的职工得到实利，看到希望，受到鼓舞；让粗制滥造、玩忽职守的人受到重罚，得到教训，感到耻辱；鞭策落后者亡羊补牢，知耻奋进；激励先进者百尺竿头，更上一层楼。4 实施全过程试验检测工程质量不仅仅是凭施工人员的责任心就能保证的，高标准的工程质量必须依靠科学的试验和检测数据来证明，实施全过程的试验和检测是保证工程质量的必要手段。在质量预控方面，为保证工程质量从源头抓起，原材料、施工机械、劳动力进场后都要进人各自的质量检验程序，施工前，实验员要对原材料的物理性质，化学性质等各

8、项进行化验，做到防患于未然，把不合格的因素消灭在工程开工之前，不合理材料决不能进场，以保证工程质量，避免工程损失。合格后方可投入施工正常使用；道路、桥梁工程师在起草每一个分项工程施工方案时，都要同相关的管理人员协调，对施工方案的可行性和可靠性进行分析，并由技术负责人和项目经理审核，最后上报监理批准后方可实施；另外我们还会注重培养员工的质量意识，加强质量教育，鼓励员工自发的成立各种Qc小组，对取得显著成果的加以奖赏，为工程的施工建立良好的工作氛围。在施工过程监控方面，相关作业班组在施工中要边工作边检验自己的工作成果，试验工程师、道路（桥梁）工程师和质检工程师要对每一个施工环节进行全方位监控，及时

9、填写各种施工记录，对发现的质量问题及时纠正和补救。特别是分项、分部工程在开工之前都应通过试验控制施工，指导施工，如在施工路基填筑时，每层每天都有强度、含水量和密实度试验。特别是密实度的跟踪试验，如发现不合格，试验员要直接通知工长进行补压，补压后进行检测，直至合格为止，同时施工中要实行自检和抽检相结合，由总工牵头对已完工程和在建工程进行不定期抽检，通过检测结果进一步控制工程质量。根据试验数据去指导施工，控制施工，才能把质量隐患控制在萌芽之中。在产品的最终检验方面实行三级检验程序，层层把关，对不合格的产品坚决返工或作废，并查找原因制订纠正和预防措施。5 突出控制关键点(1)施工过程中的重要项目、薄

10、弱环节和关键部位，如钻孔灌注桩施工，从施工准备到成桩检测都要设专人进行过程监测，钻孔时做好钻孔记录，密切观注钻进速度和钻进深度。浇筑混凝土时要记录混凝土的方量，以观察是否有岩溶、塌孔、扩径、缩颈现象。(2)影响工期、质量、成本、安全、材料消耗等重要因素的环节，主要是原材料质量，日常要做好来样检测，合格后大批量进料，按方量做好频率检测，对于不合格的料要拒收。这样才能从根本上保证工程质量。(3)新材料、新技术、新工艺的施工环节；质量信息反馈中缺陷频数较多的项目。如高速施工时经常做一些试验段，对于这样的工程要进行全程记录。从配比组成设计到试验段总结到成品检测都要详细记录，为以后的工程评定和积累经验做

11、准备。关键点应随着施工进度和影响因素的变化而调整，对一些关键点，要做好实时的监督和抽样检查，进行跟班作业，对重点工程部位要死看死守，不合格的要立即返工，只有检验合格后，才能转入下道工序。6 合理计划统筹(1)加强组织领导，精心组织、科学安排，确保工期目标的实现，成立精干、高效的项目经理部，投入精锐的专业化施工队伍，根据工期要求，按照各作业队特长组成专业施工队伍。施工前和施工中不断进行技术培训，进一步提高专业技能，全面熟悉施工方法和技术标准。(2)科学组织统筹安排，严格按照实施性施工组织设计施工。(3)配备充足施工机械设备，以机械化施工。加强施工机械力量，施工中采取有效措施和各种激励机制提高劳动

12、生产率，加快工程进度。(4)加强材料管理，以提前供应合格材料保工期。项目经理部实验室加强材料检测，严把工程材料质量关，同时加强材料采购供应管理，备足雨季、节假日施工用料，特殊材料提前定购，避免因材料短缺而造成停工等待。(5)建立质量管理体系，强化全面质量管理，以质量保工期。建立健全质量管理体系，营造全员全过程全方位质量管理的氛围，加强每道工序的质量监控，以“开工必优，一次成优”确保工期。(6)强化施工管理，加强工序衔接，以管理保工期施工中严格按施工组织设计和网络进度计划展开工序流水作业，各工序环环紧扣、协调配合，全面展开施工。(7)协调好与业主、监理、设计单位及地主政府的关系，保证工程正常有序

13、地进行，以“人和”保工期。二、质量保证体系1、建立健全质量保证体系建立了切实有力的的质量保证体系，从管理评审、质量计划、物资采购、产品标识和可追溯性到过程控制、检验和试验、不合格品控制、纠正和预防措施及搬运、防护、交付、统计技术的应用、服务等覆盖项目工程，从开工到责任缺陷期满的全过程进行了明确规定，对施工全过程的质量活动作具体的描述，提出具体的质量控制规定和要求。在本项目中我们将严格按照招标文件及有关规定做好质量管理，并深入开展贯彻ISO9002质量保证标准和质量改进活动，建立本项目的质量保证体系，把质量管理的每项工作具体落实到每个部门、每个人，使质量工作事事有人管，人人有职责，办事有标准，工

14、作有检查，检查有落实，使全体职工都担负起质量责任。成立以项目经理为组长的全面质量管理领导小组，副组长由项目副经理和总工组成，组员由各部室负责人组成，施工工班相应成立质量管理领导小组。建立三级级质量管理体系，在项目部和施工工班分别设专职质检部和质量检查室，分别设专职质量检查工程师，班组设兼职质量检查员，对施工的全方位进行质量管理、监督、检查，并制定切实有效的能够保证工程质量的措施，克服质量通病，创优质精品工程。质量保证体系框图见以下附图。2、质量管理职责(1)项目经理a.项目经理代表公司履行对甲方的工程承包合同，组织贯彻执行公司质量方针、目标、质量手册和程序文件，确保质量体系的有效运行。b.负责

15、本项目质量计划的实施，负责本项目部员工的质量教育和培训。c.组织制定本项目各种管理办法，负责本项目的组织分工，明确人员职责，发挥广大员工的积极性。d.组织实施不合格品的纠正和落实预防措施，对分供方进行评价和监督。主持召开本项目部质量工作会议，积极开展各项管理活动，保证实现项目质量目标。e.主持对项目质量计划执行情况的检查，及时解决质保体系运行中的问题。f.配合内、外部质量体系审核，对审核中发生的不合格项及时采取纠正措施。g.认真贯彻落实上级管理评审纪要决议。(2)项目副经理a.负责了解和掌握分管部门职能的实施情况，负责检查本项目质量计划在职责范围内的实施效果，对质量体系运行状况提出改进意见。b

16、.根据项目部分工，由副经理负责分管质量部门的质量计划的落实情况。(3)项目总工程师a.贯彻执行公司质量手册、程序文件和有关技术管理规定，组织实施公司规定的技术改造和科技攻关计划，组织制定本项目有关质量管理办法。组织项目质量计划、实施性施工组织设计、施工方案的编制，确定本项目的特殊过程和关键过程，组织制订特殊控制措施，并确定作业指导书的编写分工和工艺标准、工法的引用，指导各级人员做好质量记录。b.负责项目质量体系的有效运行，对施工过程中产生的不合格品进行控制和处理，制定并组织实施纠正和预防措施，指定专人跟踪检查验证。c.积极配合内、外质量体系审核，负责审核中不合格项纠正措施的落实d.负责项目部工

17、程技术、质量管理等人员素质的培养，监督检查其履行质量职责。质量保证体系框图施工阶段质量保证体系工作保证制度保证竣工阶段缺陷责任期施工技术、质量保证措施交底施工工艺质量控制工程质量自检控制工序交接质量控制中间产品质量控制分项工程质量控制分部工程质量控制工程交工验收、业主签发交工证书工程竣工文件的编制、竣工质量自检对存在的缺陷、病害或其它不合格之处进行修补、重建组织保证质量管理领导小组经理副经理总工程师工班班长质检工程师施技科：施工技术、质量目标检查试验室：试验检测计划科：计划、预算、合同管理物资科：材料、设备采购办公室：配合质量检查及技术教育和培训施工准备阶段提交工程进度计划，编制实施性组织设计

18、工程原材料、预制构件、半成品的质量检验施工机械设备的质量、性能控制临时工程、施工现场及环境的质量控制挑选合格的技术人员和技术工人质量责任制开工报告审批制设计文件复核制测量双检制工程试验检测制分阶段技术交底制隐蔽工程检查签证制分项工程质量评定制验工质量签证制定期与日常质量教育检查制事故处理报告制项目经理质量责任制总工程师质量责任制质检工程师质量责任制试验人员质量责任制测量人员质量责任制工班班长质量责任制生产班组长质量责任制兼职质检员质量责任制操作工人质量责任制组织保证体系进行日常质量管理，负责组织协调检查和综合各级部门质量管理活动，并进行质量信息反馈。组织编制实施性施工组织设计，图纸会审、技术交

19、底、变更设计、“四新”应用、组织分项、分部、单位工程检验工程技术档案。搞好工程控制测量和定位复测、确保施工测量准确无误。做好进场材料、成品半成品检验，日常施工试验、计量工作供应合格材料及构件并提供质量合格证，搞好材料的现场管理实行以管好、用好、维修好机械设备为中心的质量责任制，做好设备检验鉴定、填好运行记录在工程部的配合下按网络计划技术下达月季年施工计划，搞好成本核算，做好预算分割，按优质优价的原则及时搞好验工计价以百年大计质量第一、预防为主、创全优精品工程为中心，开展宣传教育活动质量施工测量试验材料设备核算工教工程部实验室物资供应部计划部办公室质 量 管 理 领 导 小 组安质部施工保证体系

20、单位工程质量检验施工保证体系质量检查体系项目部质检部工班质量自检工序质量保证体系工程质量检验工程质量评定达到质量目标材料构件设备核检分项工程质量检验分部工程质量检验工 艺 质 量 检验 制度保证体系各级质量责任制制定开展QC小组管理活动定期开展有针对性的质量教育活动每月组织工种质量大检查及月终奖励相结合的质量评比不定期进行质量分析会制度保证体系 (4)办公室a.认真贯彻执行质量手册、程序文件和有关管理规定，负责项目部文件的收发管理、有效文件的公布和作废文件的销毁工作。b.负责督促落实公司管理评审纪要中提出的有关本项目的纠正和预防措施。c.负责公司职工年度培训计划在本项目部的具体实施，并做好“十

21、一”大员、“特殊工种”特殊岗位人员的持证上岗工作，做好培训记录。(5)工程部、安质部a.认真贯彻执行公司质量手册、程序文件和公司有关管理规定。负责本项目质量计划的编制及修改工作，并监督检查质量计划在本部门的落实情况。b.负责按公司质量手册和程序文件规定的要素职责在本项目的实施，并对本部门人员作详细明确的分工。c.负责编写实施性施工组织设计、作业指导书，并指导、督促、检查和控制其实施情况及各项开工的技术准备和技术交底，控制施工过程中的工程质量。d.负责施工图、规范、标准、技术文件和资料日常管理。e.负责测量、试验工作。f.负责本项目有关质量记录的填写、收集和汇总工作。g.组织编制本项目各阶段的施

22、工计划的同时，下达质量指标。检查、督促和掌握计划完成情况并及时变更调整施工计划。(6)保障部（物资、设备）a.认真贯彻执行公司质量手册、程序文件及物资管理规定、机械设备管理办法。b.组织编制采购计划，评价供货厂商（分供方），确保物资、工程设备供应质量。c.严格出入库登记手续并做好验证和标识，确保帐、物、卡相符，负责物资、工程设备进货检验及搬运、贮存，保证物资符合工程质量规定要求。d.负责现场施工机械设备的管理使用、维修、保养，保证设备的完好率和使用率；组织设备人员培训，坚持持证上岗，确保机械设备的施工质量，满足合同质量要求。竣工文件和有关技术资料，并按规定上报。(7)施工工班a.认真执行公司质

23、量手册、程序文件，组织制定本单位的各项管理办法，完善管服人员和班组人员的工作职能和工作范围，主持召开质量管理会议，落实各项职责和制度，组织开展各项管理活动，确保质量体系运行的有效性。b.认真落实本项目质量计划、作业指导书和技术交底书，对本工班所承担工程的质量负责。深入进行质量教育，使每个员工都理解本工程质量的要求。c.严格按照设计图纸、标准和施工操作规程、施工程序组织施工，确保施工管理工作标准化、科学化、程序化、文件化。d.支持并及时申请有关检验、试验人员和技术人员做好过程检验和试验，把好工序质量关。e.施工中发现不合格，应立即报告，并及时按规定要求实施纠正。3、质量体系要素的控制(1)项目合

24、同评审a.项目合同评审由项目经理主持，质检部负责有关资料和记录，项目部总工程师及施技、保障等部门负责人参加评审并按公司合同评审程序进行。b.评审的主要内容是针对合同的要求，就本项目的质量目标、技术可行性、经济可行性、生产可行性和满足业主期望和需求的程度进行评审。(2)文件和资料的控制a.本项目文件和资料的控制执行公司文件和资料控制程序的规定，保证施工过程中使用有效的文件和图册。b.对一般管理性文件由办公室负责管理；对上级、外来或本部制定的技术文件和与质量管理有关的文件、资料、图纸、规范、规程、标准、质量记录等由工程部、质检部负责统一管理；对物资采购、设备采购合同由保障部负责管理。c.本项目部使

25、用的各类文件要及时进行编号，并对“作废”文件按公司文件和资料控制程序进行处理。d.现场使用的设计图、定型图等均经文件和资料保管人员检验。保证持有效版本。e.甲方、设计单位发来的变更设计图纸、文件等，由项目总工程师负责通知每一个有关人员。f.向甲方、监理、设计等单位和本企业上报的文件和资料由项目经理审批和签发。(3)采购a.物资和工程设备采购时,对自行采购的物资设备分供方在由公司物资部门下发的“合格分供方名册”中的分供方，如果现场需要购买其它供应方的物资时，则必须对其进行评价。b.材料计划由工程部提供，并由保障部依据材料计划提出采购申请计划，经项目总工程师或项目经理审批后实施。采购人员在采购时，

26、必须及时索要所采购物资的原始标识（厂家、材料名称、规格型号、出厂编号、，出厂日期、合格证等）。(4)施工过程控制a.本项目由总工程师组织施工调查、施工过程中图纸审核。b.施工方案由项目部总工程师组织编制，重、难点工程、工序的施工方案，经公司有关人员审核后实施。由项目部总工程师负责，组织项目部、工班技术人员进行技术交底。在施工过程中由于条件和环境发生变化出现新的问题或需要适应某些新技术时，由工程部提出修改意见并制定施工方案，经项目总工程师审批后实施。c.对现场施工设备控制由保障部负责，按公司施工设备控制程序的规定，对各类施工机械设备按期进行检查、维修和保养，使其满足施工需要。d.根据本项目的实际

27、情况，将特殊工序制定完善的作业指导书，由项目部以受控文件的形式发放。e.进货检验和试验由试验室负责。f.本项目部施工所使用的检验、试验设备，按公司检验、测量和试验设备的控制程序列出周检计划，负责按期送检或监督执行。g.物资的搬运和贮存，由保障部负责，对材料堆放、转移中的永久性标识进行记录、检查和监督。h.施工中原材料、成品半成品要作到标识和可追溯性，保证用于工程的材料合格，确保工程质量。(5)不合格品的控制及纠正和预防措施a.施工中出现工序、半成品及成品构成的不合格，由项目部总工程师负责组织施工技术、质检、测试、物资设备等有关人员，集中分析产生不合格的原因，制定纠正和预防措施并予以实施和验证。

28、b.对甲方或监理提出的质量问题，由项目经理或总工程师书面上报公司，并会同有关人员分析产生问题的原因，提出纠正和预防措施，并组织项目部实施和验证。(6)工程的竣工交验工作安排在所有工程通过最终检验和试验，竣工文件编写完成后进行。由项目部与业主商定交验时间，报公司调度安监科，公司派员协助项目部会同甲方、设计、监理等按公司防护和交付控制程序执行，并按时交付竣工文件、会签竣工验收单。验收记录和竣工文件按规定上交存档。(7)教育和培训a.本项目对进场的全体员工进行质量教育、规范化施工教育，由项目经理或经理委派负责人进行培训、授课或技术交底，有计划地提高施工素质。b.项目经理对职工的培训工作，在时间、人员

29、、资金等方面予以保证。(8)服务根据合同要求，本工程项目交付使用后，在保修期内由总工程师负责保修期内工程保修方案的制订和实施。在保修期内,经常进行质量回访，并做好质量记录，积极与业主取得联系,发现问题及时处理。三、质量保证措施1、质量方针本工程的质量方针是：履行质量责任和承诺；提供优良产品和服务；树立良好信誉和形象。2、质量目标本工程质量目标为：确保全部工程达到国家和交通部现行的工程质量验收标准。工程一次验收合格率达到100%，优良率达到90%以上，杜绝重大质量事故。本工程质量目标为“确保工程优良，争创省部优”。3、制订切实可行的质量检查程序各分项工程施工工班（班组）在每一道工序过程及完成后，

30、由质检员按设计图和技术规范要求严格进行自检，对自检合格工程填写质检申请表，经质检组核实后报质检部质检工程师审查，质检工程师确认自检组的检查有效后签字报送现场（驻地）监理工程师申请检验，请监理工程师检查验收，监理工程师的检验验合格后，方可进行下一工序的施工。质量检查程序框图如下: 不合格工序质量检查程序不合格不合格不合格一道工序完成现场自检组自检报监理工程师下一工序施工返工报质检部复检不合格不合格单项工程完成质检员复检质检部复核填写中间交工证书报监理工程师计 量 支 付单项工程完成后，中间交验程序返工4、质量管理措施(1)建立健全质量管理领导小组本工程设立全面质量领导小组，下设专职质检机构-质检

31、部，质检部内设各专项工程质检工程师及质检工程师助理，专司质量检查之职。组成以总工程师为首，选派有多年施工经验的技术人员组成的技术攻关小组，利用先进的技术手段与方法，结合现场实际情况，精心编制出详细的施工方案，报业主和监理工程师批准，杜绝因施工方案不当而引起工程返工和质量事故的发生。成立创优工作领导小组。第一管理者任创优工作领导小组组长，副组长由副指挥、副经理和总工程师组成，组员由业务部门负责人和各工班班长、工班技术主管组成。(2)建立各级质量责任制按照企业法人工程质量责任终身制的原则，建立项目经理、项目副经理、总工程师、施工工班主管领导、单位工程技术负责人、质量检查人员、质量管理部门、施工技术

32、部门、计划部门、物资、机械设备部门、班组作业层等质量责任制，建立各工程质量责任卡，并建立与各级责权利相统一的运行机制。(3)制定奖罚办法,将质量情况与工资、奖金相结合a. 将质量管理目标分解细化，按项目和工序落实到人，实行各级各类人员质量奖罚责任制，同每人的工资奖金挂钩。奖（罚）金额按月考核，当月兑现。b.根据规范要求制定详细的内部工程质量检测制度和工程质量检查评分办法。项目部质量领导小组每月至少进行一次全面质量检查和评分，并将结果予以通报，此结果将是核实各工程工班工资的首要依据，工程工班质量质检小组每天进行质量小结，每周进行一次自检自评，并将结果报项目部的质量领导小组，此结果亦是职工工资、奖

33、金发放的重要依据。c. 实行全员质量风险抵押金制度。所施工项目达到创优目标的，除全额返还抵押金外，将按该项目投资额的5予以奖励；达不到创优目标的，将全额扣除抵押金。d. 出现质量事故时，除对责任人及所在施工工班实行经济处罚外，还将对责任人进行相应的行政处理,并在三年内不得晋升职务。(4)实行质量一票否决制当质量与进度等发生矛盾时，必须先质量后进度。发生质量问题，扣发当事人当月奖金并酌情赔偿一定比例的损失。对于关键工程质量必须采用双控措施，经项目总工程师同意后再报监理工程师批准。(5)加强职工培训，提高施工人员的素质采取各种途径，提高施工人员业务素质，利用雨天和施工间隙，请监理工程师或工程师代表

34、讲授技术规范和施工操作方法，组织技术比赛，并适当派员外出学习，及时掌握高等级公路建设中新的施工工艺和技术。每一新的分项工程开工后，均先做试验段，确定正确的施工工艺、操作方法等，质量控制达到规范要求后，组织相关施工人员在现场进行讲评，提出在施工中应注意的事项。深入开展“百年大计，质量第一”、“质量责任重如泰山”、“质量就是企业生命”、“用户在我心中，质量在我手中”为主题的质量教育活动，使全体职工进一步认识工程质量的重要性，把搞好工程质量化作全体职工的自觉行动。(6)加强设备、材料的管理经常进行施工设备检修、检测仪器设备的标定、材料的检验，确保机械设备完好率、使用性能、检测仪器的精度满足施工要求和

35、确保合格的原用于工程中。杜绝由机械设备、检测仪器和材料原因而引起的工程质量事故。现场设备、材料的摆放要整齐划一、分门别类，堆码有序，不得出现混乱、杂乱无章的现象，避免误用设备、材料而导致影响工程质量情况的发生。5、各阶段施工质量控制措施(1)施工准备阶段的质量控制a.图纸会审。对设计图纸认真审核，弄清设计意图，对图纸不明确的地方及时请设计单位予以澄清。b.施工组织设计和施工方案的控制。施工组织设计和施工方案是指导施工的全面性技术文件，施工组织设计质量的好坏在一定程度上影响着工程质量，开工前必须对施工组织设计中的施工顺序、施工方法和保证工程质量的技术措施进行审查核实，是否切实可行，并做好开工前的

36、各项技术交底工作。c.做好接桩复测工作。对设计单位移交的桩橛,认真复测无误并经监理工程师审批后方可使用。d.项目部建立中心试验室，各施工工班建立相应的工地试验室，选定合格的施工材料，准确选定砼、砂浆配合比，进行各种试验检验工作等。e. 根据工程特点，制定工程质量预防措施，消除施工过程中潜在的不合格因素，消除质量通病。(2)施工阶段的质量控制a.严格做好技术交底。包括图纸交底、施工组织设计交底、设计变更交底、分项工程技术交底，没有技术交底的项目不得开工。b.坚持旁站制度。质检员、试验人员必须跟班作业，工程关键部位以及经监理工程师批准，实行“三班制”施工的项目必须有质检工程师守候现场。工程技术人员

37、跟班作业，随时解决施工中的技术难题。c.对于连续施工工序，交班质检人员就本班施工质量情况以及需要注意事项向接班人员作详细说明，并认真填写交接班记录。d. 采用先进的检测设备，选派责任心强的检测人员，加强对整个工程的施工控制，并确保各工序、各分项工程的施工质量。e. 严格执行测量管理制度，坚持测量换手复测制度和测量资料复核制度。f.严把材料质量关。对原材料和成品半成品必须严格按质量标准进行订货、采购、运输、保管和供应。经检查不合格的材料必须清出工地。对料场进行硬化，不同规格骨料分开存放。g.严格按规定做好各项检验工作，建立健全自检体系。要保证检验方法的正确和检验工具、检验仪器设备的准确性。上道工

38、序不合格，下道工序不能施工。h. 每一工序完工后，应对施工场地进行清理，以免残留物质对下道工序产生质量影响。i. 如出现质量事故，由总工程师或质检部长组织有关人员对事故原因进行分析，提出缺陷修复方案和质量整改措施，报监理工程师批准后实施。对事故责任者将予以经济处罚，通报批评，直至限令其离开工地，以杜绝类似事故的再次发生。j. 广泛开展群众性的QC小组活动，选准课题，攻克难关，克服质量通病。k. 制定切实可行的冬雨季施工措施，保证施工质量不受气候的影响。l. 服从业主、监理单位、设计单位的检查、指导和监督，虚心接受他们提出的改进意见，积极与建设、设计、监理单位搞好配合工作，同时积极与相邻标段施工

39、单位密切协作，共创优质工程。根据合同条款的要求，在监理工程师的监督和指导下施工，并如实地向监理工程师汇报工程进度和质量情况。m. 每一批施工设备进场，先向监理工程师报送型号及性能，征得监理工程师同意后方可进场，以避免由于使用施工设备不当而影响工程质量。n. 建立工程技术档案，做好竣工资料的编制。平时注意资料的积累，工程竣工时按建设单位的要求，提交竣工文件。(3)竣工交付后的质量回访。按照要求做好竣工后缺陷责任期内的质量回访工作和保修工作。施工过程质量控制程序图监理审批图 纸 研 究 核 对实施性施工组织设计测 量 成 果 检 测不合格复测 准 备 工 作 检 查材料质量控制 合格 达分项施工

40、不 到 优 分项检测 良 优 良分部施工 达 不 到 优 分 部 检 查 良 优 良单 位 工 程 检 验 优 良创优目标实现 6、质量检测措施成立工程部、质检部、中心试验和工地试验室，建立项目部、施工工班二级自检体系，配备足够的技术力量和先进的仪器设备。建立检测管理制度，一切检测工作不受任何外界因素的干预，检测人员要坚持科学态度，严格按章办事，认真执行测试规程和技术标准，一切用数据说话。对仪器设备按规定进行标定，做好仪器的保管使用，保证仪器的精度和准确性，确保检测结果的可靠性。（1）测量：全站仪、经纬仪和水准仪进行接桩复测和施工测量控制，搞好接桩复测，如发现有松动、沉陷和丢失的平面高程控制桩

41、应请测量单位予以加固和恢复，并重新测定，接桩后所有测量标志应妥善保护，施工中要经常检查校正，确保桩位准确可靠；所有测量记录和计算成果均应换手复核，按工程项目分类装订；加密的控制桩埋设位置应便于施测、保存、稳固和不影响施工。各项工程的平面、高程定位测量，必须引用两个以上施工控制桩，并应闭合，精度符合要求。（2）试验：开工前作原材料的鉴定和配合比试验，并填发施工配料单；建立工地试验、质量检验及工序间的交接验收等项制度。试验、检验做到原始记录齐全、数据真实可靠、测试手段齐全；会同工地负责人制作检查试件，按规定日期试验，施工中试验室要安排专人值班，负责质量控制；对运到工地的主要工程材料，协助工地做好质

42、量验收，分堆保管使用，掌握砂石、水泥、外加剂及钢材等库存数量和质量情况；及时做好原始试验资料的整理、保管和报表工作。试验与检验总程序图合格不合格原材料取样标准试验试验结果评定试验报告施工控制检验成品质量检验检验结果评定作出结论结 束分析原因提出处理意见试验与检验工作程序图肯定有结果无异议有异议合格合格不合格不合格怀疑原结果人员素质保证仪器设备性能保证环境保证培训专人管理定期检查环境控制记录考试（核）技术质量负责人检查技术质量负责人检查颁证准予上岗允许使用允许开展检测送检方取代表性试验填写送检单送达中心试验室检查仪器设备、环境、被测件情况并作记录检 测数据处理、填写、复核检测报告技术质量负责人审核签发委托方结 束试验与检验质量保证质量事故处理程序技术质量负责人组织调查、分析原因处理质量申诉处理程序技术质量负责人组织调查、分析原因处理重新检测提出处理意见处理记录存档上报重新检测提出处理意见处理记录存档上报路基填土压实检验程序图施工控制合格合格不合格不合格填料取样标准试验压实工艺试验路基填土压实施工该批填料不能使用填料含水量填料级配控制填料虚铺厚度控制压实遍数控制压实密度值检验后续填土层压实施工结 束重新压实施工，并检验砼、砂浆质量检验程序图合 格不合格合