《培训师授课技巧》PPT课件.pptx

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1、20132013年年1212月月智美智美行政部行政部培训师授课技巧 培训能力并不是一种先天的能力，完全可培训能力并不是一种先天的能力，完全可以在工作和生活中，通过接受专业培训和自我以在工作和生活中，通过接受专业培训和自我修炼逐步提升。修炼逐步提升。企业内训师的要求包括三部分：授课能力、企业内训师的要求包括三部分：授课能力、课件制作能力、训练项目组织能力。课件制作能力、训练项目组织能力。讲授是最好的学习方法，良好的展示能力：讲授是最好的学习方法，良好的展示能力：可以助你完成销售任务。可以助你完成销售任务。可以助你获取更高的职位。可以助你获取更高的职位。可以助你训练和激励下属，实现团队的发展。可以

2、助你训练和激励下属，实现团队的发展。1 12 23 3培训师培训课程前期准备培训师培训课程前期准备培训师培训前期自我调试培训师培训前期自我调试 有效授课技巧有效授课技巧学学 习习培培 训训教教 育育灌输性灌输性强制性强制性平等性平等性目的性目的性双向性双向性主动性主动性广泛性广泛性随机性随机性无约束性无约束性 趋趋势势 趋势趋势 发发展展培培 训训 的的 三三 个个 指指 标标教育：让学员从培训中学到一些东西；教育：让学员从培训中学到一些东西；娱乐：让学员对你的培训产生兴趣；娱乐：让学员对你的培训产生兴趣；解释：让学员清楚了解培训的各部分；解释：让学员清楚了解培训的各部分；培培 训训 讲讲 师

3、师 分分 类类1 1、情绪激烈型、情绪激烈型2 2、轻松幽默型、轻松幽默型3 3、思路启发型、思路启发型4 4、讲台表演型、讲台表演型5 5、逻辑推理型、逻辑推理型6 6、儒雅文静型、儒雅文静型7 7、综合实力型、综合实力型七七种种典典型型表表现现风风格格情绪激烈型：讲师对声音、语调、语速的控制很擅长，其声音能够直情绪激烈型：讲师对声音、语调、语速的控制很擅长，其声音能够直 接到达受众的情绪层面。接到达受众的情绪层面。轻松幽默型：讲师都能够运用各种风趣的案例来将管理知识生活化。轻松幽默型：讲师都能够运用各种风趣的案例来将管理知识生活化。思路启发型：强调培训课程知识体系的完整性、逻辑性，侧重管理

4、方思路启发型：强调培训课程知识体系的完整性、逻辑性，侧重管理方 法的灌输；法的灌输；讲台表演型：这类讲师博古通今，授课风格大气磅礴引人入胜。讲台表演型：这类讲师博古通今，授课风格大气磅礴引人入胜。逻辑推理型：这类讲师不会讲课，他们是心理学家。逻辑推理型：这类讲师不会讲课，他们是心理学家。儒雅文静型：西装革履、文静儒雅。儒雅文静型：西装革履、文静儒雅。综合实力型：这类讲师没有自己固有的招牌式的授课风格，但完全可综合实力型：这类讲师没有自己固有的招牌式的授课风格，但完全可 以融会贯通于各家之长。以融会贯通于各家之长。反思型反思型理论型理论型实用性实用性主动型主动型四四 种种 学学 习习 风风 格格

5、行行 为为方方 法法主动型主动型 对新的事物乐于接受；全情投入，热爱参与；有“做了才算”的习惯；喜欢寻找新鲜的工作活动；对一些需时较长的工作会感到厌烦；不喜欢单独工作，经常与人在一起；经常事物缠身，忙得不可开交的样子。实践经验 案例分析 报告 实地考察四四 种种 学学 习习 风风 格格行行 为为方方 法法反思型反思型 喜欢从不同角度老思考问题；倾向于搜集资料和利用数据来分析问题；处事小心谨慎，会考虑不同的后果后方进 行工作或做决定；开会或讨论时，偏向于扮演聆听者的角色；喜欢从旁观察别人的工作，甚至很快捷的 参与其中；处事较为低调斌能够容忍不同意见的存在。提问（答案提供者）小组讨论四四 种种 学

6、学 习习 风风 格格四四 种种 学学 习习 风风 格格行行 为为方方 法法理论型理论型 喜欢将观察的来的事物整理并归纳成逻 辑性的理论；采取“垂直式”的方法考虑问题；做起事来有条不紊，要求完美；喜欢用理性及逻辑的方式来思考问题；逻辑思考前后一致；不能容忍主观的、轻率的判断。讲座 参考资料四四 种种 学学 习习 风风 格格行行 为为方方 法法实用型实用型 用于尝试各种构想、理论和技巧来验证 其可行性；在学习后会把新构想加以应用；对深思与空泛理论没有耐心；要求工作要积极与踏实；喜欢做实用决策及解决问题；只要是有用的，就是好的。角色扮演 实地演习 成人要的是实用的知识，而非理论。成人要的是实用的知识

7、，而非理论。成人学习的最佳方法：听、看、做和思考成人学习的最佳方法：听、看、做和思考 要了解学员的背景，设计符合他们需要的课程。要了解学员的背景，设计符合他们需要的课程。了解学员的工作场所。了解学员的工作场所。使用多种不同的教学方式。使用多种不同的教学方式。加强分组技巧。加强分组技巧。借助小游戏让员工对你信服导出教学内容（要教什么）借助小游戏让员工对你信服导出教学内容（要教什么）企业成人培训的特点与特殊学员的课堂引导企业成人培训的特点与特殊学员的课堂引导企业成人培训的特点与特殊学员的课堂引导企业成人培训的特点与特殊学员的课堂引导1 1、多看、多听、多问、多想、多吸收前、多看、多听、多问、多想、

8、多吸收前 人经验；人经验；2 2、充分准备，不要在课前几天才动笔准、充分准备，不要在课前几天才动笔准 备；备；3 3、准备内容每小时约为、准备内容每小时约为15-2015-20张幻片；张幻片；4 4、将讲解重点写在小卡片上以便随时提、将讲解重点写在小卡片上以便随时提 醒自己；醒自己；事事 前前 的的 准准 备备5 5、举行试讲，同仁听讲并提供意见；、举行试讲，同仁听讲并提供意见；6 6、自行制作幻灯片，模拟说明内容，并、自行制作幻灯片，模拟说明内容，并 实现对幻灯片列出以上各项的重点；实现对幻灯片列出以上各项的重点；7 7、随时在生活中收集、随时在生活中收集casecase，并随时把握，并随时

9、把握 灵感。灵感。事事 前前 的的 准准 备备1 1、面带微笑，放松心情；、面带微笑，放松心情；2 2、深呼吸；、深呼吸；3 3、等学员注意力集中后再开口；、等学员注意力集中后再开口；4 4、声音要大声，可发泄紧张情绪；、声音要大声，可发泄紧张情绪；5 5、不要说出没有信心的话（如临时上台、不要说出没有信心的话（如临时上台 准备不周，各位都比我有经验，对不准备不周，各位都比我有经验，对不 起我很紧张，因为准备时间不够，所起我很紧张，因为准备时间不够，所 以以等；）等；）台台 上上 的的 调调 整整6 6、用诚恳稳健的话做开场白（如很高兴、用诚恳稳健的话做开场白（如很高兴 有机会和大家互相研究，

10、感谢各位给有机会和大家互相研究，感谢各位给 我机会）；我机会）；7 7、不要快速扫描听众，以免使自己紧张；、不要快速扫描听众，以免使自己紧张；8 8、须视学员反映，适时调整讲授内容或、须视学员反映，适时调整讲授内容或 方法，且妄一味的想将所知告知学员；方法，且妄一味的想将所知告知学员；9 9、放慢说话速度；、放慢说话速度；1010、不要刻意念稿，将自己的想法用自、不要刻意念稿，将自己的想法用自 己的话讲出来。己的话讲出来。台台 上上 的的 调调 整整1 1企业培训如何开场企业培训如何开场企业培训如何开场企业培训如何开场如何开场先声夺人如何开场先声夺人如何开场先声夺人如何开场先声夺人企业培训如何

11、控场企业培训如何控场企业培训如何控场企业培训如何控场2 23 3培训有力的收尾培训有力的收尾培训有力的收尾培训有力的收尾5 54 4授课技巧七要素授课技巧七要素授课技巧七要素授课技巧七要素 审视审视外表外表 演演讲稿在讲稿在授课之前要准备好，最好授课之前要准备好，最好 是再温习一是再温习一遍遍 慢慢 步就班法步就班法自我介绍开场自我介绍开场故事开场法故事开场法热情感染开场热情感染开场提问开场法提问开场法游戏互动开场法游戏互动开场法50%50%看和听看和听20%听30%看超过超过 90%90%培训他人培训他人80%说90%说和做10%读信信 息息 接接 受受 程程 度度培训师非语言表达技巧授授 课课 技技 巧巧 七七 要要 素素1 1、亲切热情、亲切热情2 2、眼神眼神接触接触3 3、声音语调、声音语调4 4、脸、脸部表情部表情5 5、手勢身手勢身体体6 6、移位移位运运用用7 7、善用停頓善用停頓在自身的岗位上出色表现在自身的岗位上出色表现把日常的积累视为重要工作把日常的积累视为重要工作广泛接触成功人士广泛接触成功人士在能量输出中吸收新知在能量输出中吸收新知保持生活工作健康的平衡保持生活工作健康的平衡持续地完美的表现持续地完美的表现谢谢大家！谢谢大家！