《供应链习题指南》word版.doc
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1、第一章 导 论一、单项选择1 ( )的基本观点是:不断降低供应链的成本,通过企业之间的密切合作而给用户更大的利益与更有效的响应。A有效用户响应 B快速响应 C延迟技术 D准时化采购2 ( )的基本观点是:最大限度地减少从原材料到最终销售的运行时间与库存数量,以提高对于用户的快速响应性。 A有效用户响应 B快速响应 C延迟技术 D准时化采购3 ( )的基本思想是:把产品最终定型的位置与时间尽可能地靠近用户以便顾客化产品。 A有效用户响应 B快速响应 C延迟技术 D准时化采购4 在建立企业之间合作关系的研究中,学者们认为( )关系在供应链企业关系中最为重要。A 制造商-零售商 B零售商-客户 C批
2、发商-零售商 D供应商-制造商5 供应链管理体现了( )基本思想。 A纵向一体化 B横向一体化 C前向一体化 D后向一体化6 下列哪个选项属于供应链的早期观点( )A通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流B 供应链的概念更加注重围绕核心企业的战略联盟关系C 供应链是执行采购原材料,将他们转换为中间产品和成品,并且将成品销售到用户的功能网链D 供应链是制造企业中的一个内部过程7 SKU表示的意思为( )A 定制化服务 B库存单位 C备货型生产类型 D一对一8 根据美国的科尔尼咨询公司的研究,企业应该将( )提高到战略层次的高度来认识,才有助于降低成本、提高投资回报。A供应职能
3、 B业务流程 C供应链管理 D物流9 传统管理模式的主要特点是()A横向一体化B纵向一体化C业务归核化D价值链碎形化10 供应链管理的核心机制是“竞争合作协调”,其中()是供应链管理成功与否的关键。A竞争B合作C协调D以上都对二、多项选择题1下列关于供应链描述正确的是( )A供应链是一个系统,是人类生产活动和社会活动中客观存在的事物B各个生产、流通、交易和消费环节形成了一个完整的供应链系统C 它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链,而且是一条增值链D 供应链由所有加盟的节点企业组成,其中有一个核心企业E 供应链是一个网链结构2 下列哪些选项属于供应链管理涉及的内容( )A需求 B
4、计划 C物流 D供应 E回流3供应链理论研究文献中,有相当一部分与供应链建模技术有关。概括起来主要有三种()A信息系统模型B经济运行模型C功能结构模型D网络流模型E柔性模型下列关于供应链管理的说法中正确的是( )A供应链管理反映的是一种集成的、协调管理的思想和方法B供应链管理不能通过行政手段调整调整企业之间的关系,只能通过共担风险、共享收益来提高供应链的竞争能力C供应链管理就是要对传统的、自发运作的供应链进行人为的干预D最早人们把供应链管理的重点放在管理里库存上E现在的供应链管理则把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体,使供应链上的各个企业分担采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的
5、有机体5下列有关叙述中,正确的是( )A延迟技术最早用于市场营销,后来逐渐用于物流管理。B供应链管理强调的是一种从整体上响应最终用户的协调性,没有物流企业的参与是不可想象的。C供应链不仅是一条物流链、信息链、资金链,而且是一条增值链D供应链也是产业链、需求链E 供应链管理的思想来源于纵向一体化三、填空1供应链管理利用现代信息技术,通过改造和集成( ),与供应商以及客户建立协同的业务伙伴联盟,实施电子商务,从而大大提高了企业的竞争力,使企业在复杂的市场环境下立于不败之地。2 越来越多的企业对传统管理模式进行改革或改造,把原来由企业自己生产的零部件外包出去,充分利用外部资源,与这些企业形成了一种水
6、平关系,人们形象地称之为( ),供应链管理正体现了这一思想。3 供应链管理的概念是把( )的范畴从过去单个企业扩大到整个社会,使企业之间为了共同的市场利益而结成战略联盟,因为这个联盟要解决的往往是具体顾客的特殊需要。4 有效用户响应与快速响应策略的区别在于前者侧重于( ),而后者则侧重于( ),两者的共同之处在于要有供应链企业间的良好合作关系与相同的支持技术。5 供应链由所有加盟节点企业组成,其中有一个核心企业;其他节点企业在核心企业( )的驱动下,通过供应链的职能分工与合作,以资金流、物流和服务流为媒介实现整个供应链的不断增值。在建立企业间合作关系的研究中,学者们认为( )关系在供应链企业中
7、显得最为重要。20世纪60年代企业间竞争主要因素是成本,到70年代竞争的主要因素转变为质量,进入80年代以后竞争的主要因素转变为时间。这里所说的时间要素主要是指( )和( )。8我国许多纵向一体化企业中,产品开发、加工、市场营销三个基本环节呈现出中间大、两头小的“腰鼓型”。“腰鼓型”企业适合于计划经济体制,而在市场经济环境下无法对用户需求作出( )。9横向一体化的思想是指利用企业( )快速响应市场需求,本企业主抓自己核心竞争力业务,而将非核心业务委托或外包给合作伙伴企业。10 供应链管理利用现代信息技术,通过改造和集成( ),与供应商以及客户建立协同的业务伙伴联盟,实施电子商务,从而大大提高了
8、企业竞争力。四、名词解释1供应链2供应链管理五、简答题(一)供应链管理与传统管理模式的主要区别有哪些?(二)供应链管理的基本思想有哪些?(三)有效用户响应和快速响应的主要观点及其侧重点各是什么?六、分析题 材料1:生产芭比娃娃的美泰公司从1998年10月开始,可以让女孩子登录网站()上设计她们自己的芭比朋友。她们可以选择娃娃的皮肤弹性、眼睛颜色、发型和颜色、附件和名字。当娃娃邮寄到孩子手上时,女孩子可以在上面找到娃娃的名字。这是美泰公司第一次大量制造“一个娃娃一个样式”的产品,即采取了一对一的定制化服务。材料2:海尔是一个全球著名的家电制造业,每年的产品量非常巨大,一般人看来应该属于MTS生产
9、类型,但是,2001年以后,海尔却采取了一套MTO的战略来组织生产,其结果是不仅满足了客户的个性化需求,同时也把库存降到了最低限度,拉近了与用户的距离,实现率向三个零(零距离、零缺陷、零运营成本)目标的迈进。问题:1材料1中美泰公司提供了“一对一”的定制化服务,请解释这一服务的内涵? 2 材料2中的MTS 和MTO分别指哪两种生产方式? 3 传统的标准化生产方式是“一对多”的关系,请解释什么是“一对多”的关系? 4 进入20世纪90年代之后,用户对产品质量和服务质量的要求越来越高。用户已经不满足于从市场上买到标准化的产品,她们希望得到按照自身要求定制的产品或服务。这些变化导致了产品生产方式革命
10、性的变化。企业为了能在新的环境下继续发展,纷纷转变生产管理模式,采取措施从MP转向MC。问题是:MP 和MC 分别表示什么意思? 第二章 供应链系统的类型与特征一、单向选择题1下列哪个选项属于创新性产品( ) A时装 B服装 C杂货 D食品2下列哪个选项属于功能性性产品( )A家具 B石油和天然气 C计算机 D高端电脑3 实现集成化供应链管理的关键在于( )阶段。A职能集成 B内部供应链集成C外部供应链集成 D集成化供应链动态联盟4在下列哪个阶段,企业采用销售点驱动的同步化、集成化的计划和控制系统( )A职能集成 B内部供应链集成C外部供应链集成 D集成化供应链动态联盟5 根据供应链的容量与用
11、户需求的关系,可以把供应链分为( )A稳定的供应链和动态的供应链 B平衡的供应链和倾斜的供应链C效率性供应链和响应性供应链 D敏捷性供应链和精益供应链6下列哪种供应链是一种综合能力最强的供应链系统,它能够对来自需求和供应的不确定性做出及时的反应,使自己能够围绕运行环境的变化而变化( )A效率性供应链 B响应性供应链 C敏捷性供应链 D动态的供应链7推动式供应链的运作方式以( )为核心,产品生产出来后从分销商逐级推向用户。A 制造商 B最终用户 C零售商 D供应商8拉动式供应链的运作方式以( )为核心,整个供应链的集成度较高,信息交换迅速,可以根据用户的需求实现定制化服务。A 制造商 B最终用户
12、 C零售商 D供应商9 集成化供应链管理的重中之重是( )A供应链合作关系 B业务流程重构C集成化的计划和控制系统 D并行工程10下列说法中,不正确的是( )A外部供应链集成阶段,企业采用销售点驱动的同步化、集成化的计划和控制系统B供应链共同体必将成为一个动态的网链结构,以适应市场变化、柔性、速度、革新、知识等的需要,不能适应供应链需求的企业将从供应链联盟中淘汰,供应链因而成为一个能快速重构的动态组织结构C集成化动态联盟是基于一定的市场需求、根据共同的目标而组成的,通过实时信息的共享来实现集成D集成化供应链管理的职能集成阶段集中于企业内部物流,企业围绕核心职能对业务流程实施集成化管理 二、多项
13、选择题1建立供应链管理战略系统的主要内容有( ) A组织战略 B共享信息战略 C利用先进技术的战略D供应库战略 E绩效度量问题2 下列描述中正确的是()A供应链管理的实施战略,就是要解决一个企业在具体实施供应链管理方式时所依据的方法论和策略B战略性治理与供应商的关系,一个重要问题是关于供应商的选择、评价与考核C 延迟化指的是在产品差别化中,要把差别的时间和位置尽可能地靠近用户需求的位置,目的是减少库存投资和运输费用,同时使供应链获得更快的市场响应速度和敏捷性D供应链管理的实践已经表明,它不是一种单纯的操作性方法,而是一种改变人们对企业职能再认识的战略E 拉动式供应链虽然整体绩效表现出色,当对供
14、应链上的企业要求较高,对供应链运作的技术基础要求也较高3供应链管理的运行机制主要有( )A合作机制 B决策机制 C激励机制 D自律机制 E风险机制 4下列选项中属于供应链的系统特征的是()A复杂性B动态性C用户需求的响应性D交叉性E以上都不是5下列描述中正确的是( )A供应链管理中的自律机制要求供应链企业向行业的零头企业或最具竞争力的竞争对手看齐,不断对产品、服务和供应链业绩进行评价,并不断加以改进,以使企业能保持自己的竞争力和持续发展B 效率性供应链适于创新性产品,相应性供应链适于功能性产品C 内部供应链集成阶段,企业管理的核心是内部供应链集成的效率问题D供应链合作中存在需求和供应两方面的不
15、确定性E 缺乏均衡一致的供应链管理业绩评价指标和评价方法是目前供应链管理研究的弱点和导致供应链管理实践效率不高的一个主要问题三、填空1根据产品在市场上的表现特点,可以将其分为(功能性产品)和(创新性产品)。2效率性供应链流程适应于(功能性产品),响应性供应链适应于( )。3 ( )是一种综合能力最强的供应链系统,它能够对来自需求和供应的不确定性作出及时反应,使自己始终能够围绕运行环境的变化而变化。4供应链面向市场一端主要以( )为驱动力,主张快速响应客户的需求,因此是拉动恒,式的。而供应链上游供应商一端更多地是以( )驱动生产和供应,因此是推动式的。5 供应链的成长过程既是一种几何(组织)生长
16、过程,也是一种能量的集聚过程和( )的变迁过程。6 供应链运作的表象是物流、信息流、资金流,但是供应链的成长过程实质上有两方面的含义:一是通过产品的( )来满足社会的需求;二是通过市场的( )来发展、壮大企业的实力。7 供应链管理实际上市一种基于“竞争合作协调”机制的、以分布企业集成和分布( )为保证的新的企业运作模式。8集成化供应链管理理论模型中的三个回路是:作业回路、策略回路和()。9在推动式供应链中,各个企业之间的集成度较低,通常采取提高( )的办法来应付需求的波动。10基于供应链管理的扩展企业模型,即“”模型除了信息的集成、经济利益的联系外,还体现了企业间的一种新型合作关系,这种新型合
17、作关系是指( ),它有利于企业改进生产系统,提高产品质量,降低成本,实现JIT生产。四、名词解释1效率性供应链 2响应性供应链 3 动态用户约束点策略五、简答 1供应链的体统特征有哪些? 2效率性供应链与响应性供应链的差异表现? 3供应链管理的运行机制有哪些? 4基于供应链管理的扩展企业模型蕴含的集成化供应链管理哲理有哪些? 5 集成化供应链管理核心的作业回路、策略回路和性能评价回路? 6 集成化供应链管理实现的步骤有哪些? 7 推动式供应链与拉动式供应链的主要区别是什么?六、案例分析题1材料:以戴尔计算机为例。虽然其需求具有较大的不确定性,规模效益也不十分突出,理论上应该采取拉动战略,但实际
18、上戴尔计算机并不是完全采取拉动战略,因为如果那样的话,它的成本会非常高。因此,它采用“推-拉”组合战略的供应链系统。戴尔计算机的装配完全是根据最终顾客订单进行的,此时它的运作时是典型的拉动战略。但戴尔计算机的零部件供应商是按中长期预测进行生产和供应决策的,此时它执行的却是推动战略。问题:1 戴尔计算机拉动战略追求的目标是什么? 2戴尔计算机推动战略追求的目标是什么? 3 总体来看,戴尔计算机采取的是前拉后推的供应链战略还是前推后拉的供应链战略,为什么?2材料:家具行业具有需求不确定性高,但生产和运输过程中规模效益十分明显的特点。一般家具生产商提供的产品在材料商差不多,但在家具外形、颜色、构造等
19、方面的差异却很大,因此它的需求不确定性相当大。另一方面,由于家具的体积大,所以运输成本也非常高。因此,家具制造商是在接到顾客订单后才开始生产,当产品生产完成后,将此类产品与其他所有需要运输到某一地区的产品一起送到零售商的商店里,进而送到顾客手中。问题:采取的是前拉后推的供应链策略还是前推后拉的供应链策略,为什么? 七、下图是“供应链管理中的信任机制”,请将缺少的内容补上?选择合作伙伴业绩评价执行合同签订合同1432信任的反馈机制 第三章 供应链运作的协调管理一、单项选择题1现代供应链企业通过共享生产能力与库存信息,采取风险分担、利益共享的策略来应对供应短缺所导致的牛鞭效应,实际上,这种策略最终
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