服装营业员接待顾客的基本技巧.docx

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服装营业员接待顾客的基本技巧更多精品来源自 报告服装营业员招待顾客的基本技巧1.以我为中心的顾客：此类顾客对产吕的挑选存有很存有反华把握住和原则，轻而易举不能为别人的劝说而变动。因此，仔细观察其衣着、行径，往往他高度关注最长的衣服就是他最感兴趣的，这时店员必须主动为他打听适宜的尺寸穿起。2.左右不定的顾客：这种顾客挑选时往往有时因为这个或哪个的原因而犹豫不决，店员必须主动与基攀谈，介绍原因，东站在他的立场为他考量，明确提出建议，特别注意语气和内容必须专业化，而且挑选准确，不要使顾客更加迟疑。3.平易近人的顾客：对顾客必须太少骂人，多汇报。尽早的取回商品满足用户基为建议。不要与其意见二者争议。如果业务拥挤，可以礼貌地勒罗尔县，马上转为对其他客人服务，同入不要忽略了他。4.话太少的顾客：先仔细观察、推论其兴趣点，而后主动出击，专业地讲诉产品优点等，特别注意语言简约和感人。5.周旋愈演愈烈的顾客：先必须认真汇报其周旋的理由，而后将其带往卖场。6.挑剔的顾客：我们的产品质量经得起最严格的检查，顾客挑剔时应该满怀信心，同进把更加严格的专业检查标准告知顾客，让其了解产品质量经得起推敲。