旅行社国内计调部经理岗位工作职责说明书.docx
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旅行社国内计调部经理岗位工作职责说明书旅行社国内计调部经理岗位职责说明书姓名：岗位：国内计调部经理班次：轻易上级：副总经理轻易下级：计调部员工工作时间：工作职责：资源整合旅游资源、外包装旅游产品、展开市场定位工作原则：成本领先，质量控制工作内容：1.成本领先。计调部掌控着旅行社的成本，必须与招待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等商谈招待费用。2.搞好各方面的联系工作，必须时刻与导游、组团社、车队、景区景点等各方面维持畅通的联系。3.据相同季节和区域特点，设计特色旅游线路并展开内部宣贯及外部推展。4.业务联系和推广，编制和发送旅游线路方案，与有关行业保持良好的业务往来。5.质量控制即在细心周到地安排团队行程计划书外，还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。6.要有风险和法律意识，对旅游相关法规要了如指掌。7.即时处置不好旅游者的意见反馈及举报，尽力努力做到使旅游者高兴而去令人满意而归属于。8.与各部门展开合作，汇报其有益的意见和建议，谋求搞好各方面的协同工作。
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