某客运公司分队长岗位管理办法.docx

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1、某客运公司分队长岗位管理办法更多内容源自 物业服务合同客运公司分队长岗位管理办法为了强化一线安全生产管理力量，明晰管理职责，的确将安全生产的各项管理工作落到实处，营造公司上下齐心协力紧紧围绕安全生产目标积极主动工作的良好环境，特制订本办法。一、分队长工作职责1 、爱好公司，爱岗敬业，自觉保护公司的人与自然、团结一致和平衡，自觉保护公司良好形象。严苛履行职责公司岗位职责，全面完成各项工作任务;不得任何蓄意毁坏公司形象的言行，例如散播谣言、拉帮结派、生产纷乱;不得以任何方式蓄意对付公司管理。2 、保证分队驾驶员严苛履行职责其岗位职责 , 不出现阻碍、毁坏、中断核心景区正常运营秩序的事件：管控分队驾

2、驶员严苛顺从公司各项管理，严格遵守调度纪律。平时多关心分队驾驶员，介绍他们工作、生活情况，掌控思想动态。3 、保证分队驾驶员按其岗位职责的建议规范行车，不出现重特大交通责任事故：每天下班前观测分队每一位驾驶员的精神状态，及时查问异常者，对存有困难驾驶员及时不予协助;对身体不佳、头晚末歇息或末歇息不好的驾驶员强制性不予上车推行安全换班。每天按分部统一建议管控分队驾驶员中途换班和夜间睡觉;每天搭乘环保车 ( 天部 2 次、索部早晚各 2 次、森部 4 次 ) 在分部客流高峰时间段上路稽查本分队及其他分队驾驶员的安全行车情况。4 、保证分队驾驶员按其岗位职责的建议全面落实机务日常检查、八十 800-

3、1000 公里安全检查及一、二级维护保养：每天下班前或上班后严格执行分队每一位驾驶员对车辆的油、水、灯光、仪表、轮胎气压等部位展开检查，中途歇息时按 1/2 比例抽检驾驶员检查情况;创建分队车辆公里数和安全部位检查台帐，告诫、严格执行每一位驾驶员八十 800 -1000 公里 时对安全部位上安全检查台检 密一次;负责向机务安全员报送分队一、二级维护保养计划。5 、保证所统辖分队驾驶员按其岗位职责搞好优质服务工作：每天检查 1/2 驾驶员仪容仪表、车容车貌、规范候班、尽早打开空调、 VCD 播出等情况;随时严格执行驾驶员搞好“ 3 米 微笑服务”工作。6 、严格履行岗位职责，每天认真填写、上交管

4、控日志，并按公司相关制度对驾驶员违规违纪行为进行处罚或提出处罚建议。在稽查的过程中必须公正公平、态度和蔼、坚持原则。7 、搜集、核实、看管、呈报本分队驾驶员生产运营有关数据日志，并保证真实、有效率。8 、分队长须严格遵守驾驶员岗位职责的全部内容，例如存有违背，将减轻行政处罚。9 、顺利完成领导信访部门的临时性工作二、分队长绩效考核把分队长工资办法从驾驶员工资办法中单一制出，在总额上基本与原驾驶员工资一致，其绩效考核奖金由原继续执行的车公里工资(根据淡旺季、车型确认)、安全行车奖、服务综合奖、职务津贴、星贴分拆共同组成，将绩效考核奖金与其分队安全、服务、机务、成本等与分队长责任挂勾，按月绩效考核

5、派发。具体内容考核内容如下 :序号考核内容考核内容及奖罚标准1严格遵守制度 (3 分后 )严格遵守制度，违一条，罚一条 , 按 10 元甩 1 分后折算2管理责任 (10 分后 )其它管理者辨认出队员违规违纪被行政处罚后，分队长分担罚款的 10% 的管理责任 , 按 10 元甩 1 分后折算3日常工作运营秩序 (20 分后 )应急情形下 , 队员不顺从调车指令的，一人次甩 5 分后员工存有困难、存有情绪不主动沟通交流、协助，通过其它途径充分反映上来的一人次甩 5 分后安全行车 (30 分后 )下班前观测队员精神状态，查问异常者、放假下班者，该反问而未反问一次罚 1 分后;该上车而未上车的一次罚

6、 5 分后每天上路检查队员规范行车，太少一次甩 2 分后，轻微事故率每超过 1% 扣 1 分，一般事故率每超过 1% 扣 2 分，伤人事故率每超过 1% 扣 5 分，事故直接经济损失率每超过 1% 扣 1 分。机务检查 (20 分后 )每天按 1/2 比例检查驾驶员车辆日常检查情况，逃费一台车扣 1 分后严格执行八十 800 -1000 公里 车辆上安全检查台检查安全部位，逃费一台车扣5 分后;逊于公里数检查一台车扣 2 分后及时呈报分队二级维护保养计划，晚一天甩 1 分后服务质量 (10 分 )分队出现服务质量举报，一次甩 5 分后工作纪律 (4 分后 )发现本队队员问题不记录、不处罚，一人

7、次扣 2 分;发现其它驾驶员违章不记录报告一次扣 1 分;处罚不公平公正，一次扣 2 分检查过程中弄虚作假的，第一次甩 10 分后，第二次甩 50 分后，第三次降级采用(本条不受到分值管制)其他工作 (3 分后 )未填写、上缴工作日志，一次甩 2 分后 , 弄错、做贼心虚一项甩 1 分后。队员核对行车日志数据不许或做贼心虚的 , 一人次甩 1 分后队员参予吵架的一人次甩 2 分后更多内容源自 物业服务合同4临时工作临时信访部门工作没有顺利完成的，一次甩 1 分后5奖励分队并无违规违纪记录的，奖 5 分后分队并无服务质量举报记录的，奖 5 分后分队并无机务检查不合格记录的，奖 5 分后轻微事故率

8、高于指标 1% 奖 1 分后;通常事故率高于指标 1% 奖 2 分后;并无伤人事故奖 5 分后;事故经济损失率高于指标 1% 奖 1 分后。合理化建议：公司接纳的奖 2 分后，分部接纳的奖 1 分后1 、绩效考核奖金中，分队长本人对本分队所作出的行政处罚同意，不扣除对本分队长的考核;由上级管理者作出的对该分队员工的行政处罚同意，除对过错驾驶员行政处罚外，还要对所在分队的分队长按过错驾驶员行政处罚金额的 10 %分担管理责任。2 、减少重奖、重罚和淘汰制。 按照月度绩效考核考核罚球把全体分队长分成甲、乙、丙三级，其中甲级为罚球 90 分后(不含)以上，乙级为罚球 75 分后(不含)- 90 分后(不不含)，丙等为罚球 75 分后(不不含)以下。