龙湖地产项目移交管理办法.docx

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1、龙湖地产项目移交管理办法龙湖地产项目移交管理办法1、目的：规范项目移交流程。2、适用范围：地产公司委托物业公司向业主办理交接房手续、进行物业管理的项目（不包括经营性项目）。3、管理内容：3.1转交相关手续：3.1.1移交以书面手续为准，各分部工程按实物、资料、功能运行状态、清洁状态、是否提供技术培训、是否提供备用材料和专用工具等6方面办理移交。3.1.2实物转交代表看管责任转交。3.1.3项目移交开始后，物业公司不能拒绝接受实物移交，但施工方频繁进出、小区日常管理方式难以进行实物保管的情况除外（主要指设施设备）。3.1.4物业公司接管项目现场、功能系统资金投入运转不则表示分部工程已经转交。3.

2、2分部工程类别3.2.1建筑土建：可以按施工标区分类表明3.2.2门窗：3.2.3给排水：可按室内给排水、室外给排水、游泳池系统、消防供水系统等分类说明3.2.4弱电：可以按变配电室、供电线路、水泵电源、照明设备、防火等分类表明3.2.5弱电：可以按智能家居监控系统、楼宇对谈系统、侵略报警系统、开锁系统、门禁系统、车管系统、通信系统、有线电视系统、网络系统、火灾报警及消防协同系统等分类表明3.2.6通风和空调：可以按送来排风系统、严防排烟系统、空调系统等分类表明3.2.7燃气系统3.2.8电梯：可按井道、设备等分类说明3.2.9园林景观：可按绿化、硬铺、水景、小品、围墙、游泳池、网球场等分类说

3、明3.2.10小区标识：可按楼栋标识、道路标识、车库标识、文化用语牌等分类说明3.2.11小区物管服务场地：可按物管用房、保安亭、垃圾站等分类说明3.2.12小区消闲设施和服务设施：可以按消闲设施、大堂家具、垃圾桶等分类表明3.3转交时间：3.3.1标准：项目对外交付时间前5周开始，前1周结束，工作周期4周（在不影响项目对外交付的前提下，按施工进度计划移交，但晚于本标准的情况除外）。3.3.2项目对外交付时间：销售房特指与业主约定的交付时间，以营销部通知为准。3.4转交准备工作3.4.1综合检查DD出席人：物业部、工程部、监理、总纸盒单位和各主要分包单位，其中，物业部负责管理加工作建议，工程部

4、负责管理非政府实行。DD物业部提出检查计划、检查表格，整改计划，与工程部协商后确定。DD工程部非政府检查预备会，布置任务，检查人员分组（物业部人员任检查副组长，监理人员任副组长，检查组成员包含总包及主要分包单位的管理人员）。DD每天的检查记录经施工单位、监理、物业部和工程部盖章证实后，再由工程部汇总播发适当施工单位、监理、物业部、工程部专业工程师。3.4.2综合自查DD工程部非政府施工单位自查，顺利完成自查记录。DD工程部非政府自查复查小组，包含物业部、工程部、监理、总纸盒，顺利完成复查记录。3.5转交3.5.1工程部在项目对外交货时间前5周，顺利完成项目工程转交时间计划表（研发部负责管理的项

5、目除外），播发物业公司、营销部客户中心（销售房）、商运公司（出租房）。3.5.3工程部非政府转交小组（包含物业部、工程部和总包方）顺利完成转交目录。3.5.4物业公司项目管理处于项目对外分散交货完结后1周内，顺利完成项目工程转交评价表中，播发工程项目部、工程部副总、耗资采购部、营销部客户中心；3.5.5工程项目部在项目对外分散交货完结后2周内，就物业公司在前期干预期间以及工程转交期间明确提出的尚未处置和尚未达成一致一致意见的问题，明确提出项目工程转交自查计划，内容包含自查事项和时间计划、在已接管区域内施工须要物业提供更多的协调、应当向物业公司缴付的协调费用等。3.5.6物业公司项目管理处若对自

6、查计划存有异议、且经协商无法达成一致一致，由项目管理处主任非政府物业公司经理、地产公司工程部副总、工程项目部经理协商直到达成一致一致意见，该工作顺利完成时间严禁晚于项目分散交货后1个月。3.6其他要点3.6.1钥匙一旦转交，至分散交房期完结年才，工程项目部无法因任何室内施工须要，向物业公司借给业主钥匙。（完全相同由物业管理处主任同意）3.6.2集中交房期间，禁止在一切公共场合进行施工。（例外况由物业管理处主任决定）3.6.3对转交时洁净不合乎项目转交标准的处置：DD截止物业公司项目管理处接管钥匙时，室内清洁及建筑仍然不能达到物业验收标准的，管理处负责安排再次清洁，工程部承担清洁费用（工程部如何在施工合同中体现清洁标准，以及如何向施工单位落实清洁问题的处理，与本条款的执行无直接关系）。DD清洁费标准：物业公司完成按钟点工收费，外请清洁公司完成按实际费用收费。DD该费用出现前，管理处书面通知工程项目部。