地产项目置业顾问岗位工作职责2.docx

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1、地产项目置业顾问岗位工作职责(2)地产项目置业顾问岗位职责（二）1、在销售副总监的领导下，协同小组成员共同完成小组及个人销售任务。2、按规范做好电话接听工作，最终吸引客户来现场看房，提升客户电约来访率。3、认真对待每一位来访客户，严格按销售规范流程接待客户，讲解沙盘、陪同客户看样板间，细致解答客户提出的所有问题，以实现成交。4、深入细致搞好家访客户的接待工作，介绍客户市场需求，真正沦为客户的置业参谋长和朋友。5、自觉搞好客户开拓、跟踪、保护工作，始终与客户保持良好的关系，提升老带崭新成交率。6、协同化解客户充分反映的问题，突遇权限范围之外，应当及时向上级充分反映并追踪全面落实。7、严格遵守销售

2、业务流程，为客户提供从认购到入住的全程服务。8、搞好售后服务工作，认真对待客户的举报与问题充分反映。9、认真填写工作日志，向销售副总监如实汇报每日工作，及时反映问题、解决问题。10、深入细致、精确、如实核对各种表单，并按时上缴各部门。11、做好客户分析工作，将真实的客户信息资料反馈公司，为公司决策提供依据。12、经常介绍市场现状，分析基数排序项目，擅于发掘项目优势。13、构成较好的职业习惯，对外践行企业形象。14、培养较好的自学习惯，不断提升自身业务素质与营销技巧。15、具备积极向上的身心健康心态，并使个人业绩稳步提高。16、具备团队精神与意识，与其他组员构成较好的协作关系。17、按时参加各种培训及业务考核，并争取好的成绩。18、帮助公司其它部门搞好有关工作。19、按时顺利完成公司及主管领导信访部门的其他各项工作。