房地产销售部职能各岗位工作职责.docx

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1、房地产销售部职能各岗位工作职责文章物业经理人 房地产销售部职能及各岗位职责销售部销售部由销售部经理负责管理，在营销总监领导下积极开展工作。岗位设置：销售部经理一名、项目销售主管三名、客服专员三名、销售秘书三名、置业顾问数名。1、销售部职能（1）负责项目日常销售过程管理；（2）负责管理项目销售收入管理；（3）负责管理项目销售资源掌控与管理；（4）负责管理对外销售项目委托与管理；（5）负责销售合同管理；（6）负责管理销售费用管理；（7）负责按揭、办理房产证事务管理；（8）负责售后服务协调；（9）参予项目调研、策划。2、销售部各岗位职责销售部经理轻易上级：营销总监轻易下级：销售主管、客服专员、销售秘

2、书本职工作：销售日常管理岗位职责：（1）负责拟订销售策略和价格策略，按程序报批；（2）负责校核销售策略和价格策略的实施效果报告，按程序报批； （3）负责管理销售委托合同的拟定，按程序按程序；（4）负责销售、销控计划的校核，按程序报批；（5）负责管理销售合约样本的拟定，按程序按程序；（6）负责管理监督销售合约的校核并监督继续执行；（7）负责制订销售人员培训计划并组织实施；（8）负责策划部规范化建设；（9）参予项目调研和策划；（10）顺利完成领导信访部门的其他工作。项目销售主管轻易上级：销售部经理轻易下级：置业顾问本职工作：单项项目销售管理岗位职责：（1）负责管理销售案场日常管理；（2）负责制订项

3、目阶段性价格、销售计划、销售方案，按程序报批并负责执行；（3）负责管理复审销售合约；（4）负责管理考核置业顾问工作业绩，复审其销售业绩，按程序按程序； （5）负责管理外委销售单位的协同和管理；（6）负责管理销售策略和价格策略实行效果报告的拟定；（7）负责管理对置业顾问培训计划的实行；（8）负责管理复审销售秘书制定的销售日报表；（9）负责管理搜集市场信息反馈，每周汇总分析构成市场意见反馈信息周报，按程序递交上级；（10）负责管理客户关系的保护和延伸；（11）负责管理制定置业顾问销售管理规定，按程序按程序；（12）负责管理复审在销项目客户明确提出的建议，按程序按程序；（13）参与房屋验收和交接工作

4、；（14）顺利完成领导信访部门的其他工作。客服专员轻易上级：销售部经理本职工作：销售合约管理、按揭办理、房产证办理岗位职责：（1）负责管理核查置业顾问草签的商品房销售合约，按程序按程序，在总裁办公室办理重刻相关手续。同时按合约管理规定派发并顺利完成档案，对所签合同及空白合约展开日常管理；（2）负责管理协同客户办理个人住房贷款相关手续，提供更多购房按揭服务；（3）负责管理为客户办理房产证；（4）负责管理销售样本合约的制定，按程序按程序；（5）负责管理至房管局申领格式合约，并填制标准销售合约，按程序呈报、备案、领有用；（6）负责管理样本合约、标准合约的看管、派发、备案、编号，按程序按程序；（7）负

5、责管理核查销售合约；（8）帮助顺利完成房屋测量；（9）顺利完成领导信访部门的其他工作。销售秘书轻易上级：销售部经理本职工作：销售资料的收集与管理岗位职责：（1）负责管理客户资料；（2）负责管理销售及信息资料的统计数据；（3）负责管理呈报销售报表，负责管理销售资源的日常掌控与管理，保证集团资源、信息安全；（4）负责管理上级指令和交货工作的表达；文章（5）负责销售活动的服务支持工作；（6）顺利完成领导信访部门的其他工作。置业顾问轻易上级：销售主管本职工作：产品销售岗位职责：（1）负责管理房屋销售；（2）负责协同客户向财务部交款；（3）负责管理商品房销售合约的签定及已正式宣布签订合约向业主的送抵；（4）负责管理监督销售合约的继续执行情况，严格执行合约双方履行合同义务；（5）负责管理各卷房屋的家访及有关售后服务工作；（6）负责管理市场调研信息搜集，按程序按程序；（7）负责管理留痕个人住房贷款相关手续；（8）顺利完成领导信访部门的其他工作。文章