洗浴场所安全管理制度2.docx
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1、洗浴场所安全管理制度(2)洗浴场所的安全管理制度(二)安全守则所有员工均须有安全意识,为正常经营和宾客的安全尽职尽责,遇到火警,须采取以下措施:1、保持镇静,呼唤同事协助,并通知119,讲明着火地点及火情。2、火警消解后,维护现场以被调查。3、例如存有摔伤,不幸致死,应立即派遣人送至医院。4、如发现不安全的设备,足以引起意外发生的,应立即向领导汇报5、对易出现危险的地方,应当加设危险标志或警告客人不要吻合。6、员工严禁将包带入营业区内。拎剪出酒店大门必须主动关上纸盒拒绝接受门卫检查。经营部防盗措施为确保公司正常经营,防治偷盗事件的出现,融合各部门具体情况,针对内盗和外盗特制订以下措施:前台1、
2、前台值班员例如辨认出进店客人存有形迹可疑的行径,应当及时通告各班主管和值守经理,予以防治;2、前台现金必须专人负责管理,专人管理,健全主收款制度;3、每日营业款及时上交财务,中班营业由前台收银员领班与营业部经理核实无误后存入保险柜内;4、放置客人包覆时,必须与客人当面点明包覆内的物品数量,并销毁。例如客人放置现金,应当将现金放入档案袋内销毁,在销毁处盖前台章、客人盖章、销毁人员盖章,得当看管;顾客也可以在密码柜中放置贵重物品,前台人员特别注意提示信息顾客。5、例如须要男、女浴水泵钥匙为遗失手牌的客人开柜,必须由经营部值守经理(向上级呈报获得批准后可以在办公室申领水泵钥匙)值班员2人同时到场方可
3、开门锁,否则不可以出具水泵钥匙。男、女浴1、夜班服务员每晚2:00留宿客人的手牌号登记在册,以便询问客人;2、盥洗服务员在为单独的某位客人收银时必须主动查问客人几位并与登记在册的手牌号录入,例如恰当方可开门锁,不恰当应当稳步查问其随身衣物特征,例如衣物与其说说道吻合,方可容许其更改衣物,否则及时充公手牌,并通告值守经理;3、盥洗服务员在盥洗值守时必须确保2人以上,不得更衣室内1人或无人值守。4、男盥洗服务员,紧固在2个入口处站位,不得在盥洗后排站位或停留;5、男盥洗碰锁:在客人关好后协助客人检查与否关好,主动协助客人检查锁芯与锁边的标识与否对齐,告诫客人关好更衣柜,例如辨认出有未关好的更衣柜应
4、当及时通告领班找出客人关好更衣柜。6、不得服务员私自用客用手牌打开宾客更衣柜。7、男盥洗、二次盥洗服务员在本岗位盗走的物品,例如:香烟、手表、手机、手包等物品,应当主动上缴吧台,不得私自留存。8、垃圾每天必须紧固由副组长和一名服务员飞溅,不得由2名以上服务员飞溅。9、不得将个人衣物装如纸袋、塑料袋内带进公司,大件衣物可以存有选定边线,只容许穿著工装步入营业区。10、不得顾客拎纸盒上楼歇息。11、各组组应当搞好对班后服务员随身携带物品的检查,并自查后集体上班。餐厅餐厅服务员在本区内拾行的客人物品例如:香烟、手机等物品,主动上缴吧台,不得私自留存;包房、休息厅1、休息厅服务员应当主动减少巡台次数,
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