办公室主任绩效测评标准.docx

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1、办公室主任绩效测评标准制度办公室主任绩效测评标准被评定人：测 评者 人：评定日期：评定时段： 业务工作1. 制定办公室管理规章制度，规范员工工作行为。2. 做好上传下达工作，使办公室工作更好的服务于各部门。3. 日常到访招待贴心热情，给来访者遗留下不好的印象。4. 办公用品管理与派发精确及时、不浪费，不克扣。5. 文件基本建设、留存、草拟等事项繁而不乱。6. 印章管理严苛，采用得宜。7. 定期更新企业宣传画报与广告窗内容，内容反应可循、身心健康、及时。8. 文件通话及时、精确，表达快速。9. 顺从上级指示、命令，对自身业务工作不断维持问题意识，能够自觉的或在上级指示重要批示、命令的指导下改良工

2、作方法，以达至工作的不断改进。10. 对自己或直属的犯罪行为或工作，均能够整体表现出来积极主动负责管理的态度。11. 严格遵守有关规定、惯例、基准或上级指示。12. 拥护自己的职守，严格遵守岗位，表里一致而存有纪律的展开工作。13. 以组织一员的身份与上级、下属、同事及其他有关人员建立协调和谐的工作环境，并将任务圆满完成。14. 爱好自己的企业，钟爱于企业，把工作放到第一位，努力工作，保持良好的公众形象。15. 在工作中把公众利益放到第一位，存有全心全意服务于公众的态度。16. 主动参加改善提案、提供合理化建议的活动，主动承担本职外的任务。17. 对有助于集体的事，不分后份内分外，都存有猛烈的

3、集体组织观念。18. 经常自学、充份稀释与工作有关的代莱潮流思想和技术。19. 工作标准低、建议汪，作风正派，不搞出形式主义，以崇尚高效率和第一流的成绩为目标。20. 在员工面前践行良好形象，在成员面前时时作出表率。21. 工作责任感弱，能够按时、按质、按量顺利完成交货的工作。22. 工作不懈努力、勤奋，存有许多方面应该他人自学与先进经验。23. 在员工面前践行良好形象，在成员面前时时作出表率。24. 工作态度真诚，骂人办事坦率正直，说到做到，轻诺言，守信用。25. 恪守法纪，清正廉洁，勤俭节约，坚持贯彻上级的政策、法规。26. 在工作与事业的过程中，勤勤恳恳，兢兢业业，善始善终。 管理监督1

4、. 管理办公室各类印章、档案材料的使用。2. 监督办公用品的发放、质量与数量。3. 监督管理办公人员的犯罪行为和工作效率。4. 监督各类行政公文的处理与发放。5. 监督办公室及各部门工作计划的执行程度，并及时向上反馈。6. 用人上充分发挥个人所长，调动各类人员的积极性，构成集体合力。7有效地展开团队管理工作，共同有效地顺利完成各项任务。8. 监督管理部门内各项管理制度、细则的继续执行与实行。9. 引导直属相互协作的精神。10. 妥善解决工作中的失利与临时新增的任务，严格执行各项工作及时、圆满完成。11. 介绍直属人员的市场需求与动机，正确引导他们的犯罪行为他们。12. 认输使直属回去工作，引导

5、他们相互协作的精神。13. 十分注意生产或其他现场的安全、威盛和干净。14. 洞悉经营方针、政策、计划要点，并使下属周知。15. 恰当授与直属与其所分担的工作任务适当的责任与权力。16. 贯彻落实、继续执行咨询式管理和保持较好的人际关系。17. 监督管理人员的报告是否及时、充分。18. 随时掌握下属的心理状态，了解他们的需求、希望、问题与困难，并针对不同需求实施不同的解决方案。 指导协同1. 指导直属任真贴心搞好客人造访招待与记录工作。2. 恰当协同办公室与各部门间的相互关系，并使工作能够有序展开。3. 恰当表达上级指示，并使各部门周知。4. 以非政府一员的身份与上级、直属、同事及其他有关人员

6、创建协同人与自然的工作环境。5. 恰当、即使就是用物质刺激和精神鼓励两种手段，有效地调动部下的工作积极性。6. 客观的考核直属各方面的工作能力、工作绩效。7. 积极主动训练、教育直属，提升他们的工作技能和素质。8. 教育直属介绍企业各方面的政策和规章。9. 致力保持较好的内外部人际关系，并使工作顺利进行。10. 主动、不懈努力提升工作环境，并使整体工作高效率。11. 著重工作目标管理，并使工作协同有序展开。12. 向上向上传递信息状况令人满意。13. 协同和调整企业内外关键关系。14. 真诚地与直属谈论其绩效、工资报酬、晋升机会等员工关心的问题。15. 经常考虑到与其他有关部门的关系，并使部门间的工作协调一致。16. 率先垂范严格遵守一切工作制度。 审查报告1. 审查办公室年度工作计划报告。2. 审核办公室来往各类文件、信函。3. 明确提出年度办公室活动计划报告。4. 明确提出办公室费用掌控与实行报告。5. 明确提出办公室外联工作报告。6. 工作总结报告及时、准确、真实。7. 基本建设和留存各类信息和报告材料。8. 细心汇报有关人员关于工作情况的报告，并给与适当命令。9. 审查部门工作成绩与否达至预期目标或计划建议。