大楼弱电系统工程项目质量保证制度.docx

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1、大楼弱电系统工程项目质量保证制度 大楼弱电系统工程项目质量保证制度 我公司严格按ISO9001-2001质量管理体系施工，以IS09001-2001要求为蓝本建立了质量管理体系并编写了质量手册，它是工程施工的质量保证。我们的运作程序包括：客户需求分析、系统方案设计、系统工程设备施工安装与调试、客户培训、系统交付运行、跟踪服务等，给客户提供全方位优良的全过程服务。以用户的利益高于一切的宗旨、珍惜员工才干，人尽其才的用人原则、踏踏实实做事，老老实实做人的敬业精神都说明了今天辉煌。， 1.基本建设工程项目质量大纲 施工质量管理是施工组织设计重要的一环。本智能化弱电系统工程建设要上一个新台阶，必须大力

2、加强质量意识的建设。质量不断改进和提高，是我公司经营管理工作中一个永恒的主题，也是工程项目建设永远不老的课题。当今的时代是决策者重视质量的时代，质量是打开世界市场的金钥匙（美桑德霍姆）。*主席说：提高产品质量，提高经济效益，是实现我国经济发展第二步目标的一个重要经济以展战略。，产品质量是个极其重要的问题，我们必须把产品质量提高到突出的位置来抓，一个国家产品质量的好坏，从一个侧面反映了民族的素质。质量是我企业的生命，质量出信誉，靠信誉闯市场，靠市场增效益。搞好质量管理是我公司立足市场的基石，是我公司竟争举足轻重的筹码。 根据工程的实际情况，依照质量手册，和ISO9001-2001质量体系文件进行

3、编写工程施工质量大纲。工程项目的质量大纲是实施质量管理和质量保证的纲领性和行动准则，适用于工程设计、施工、安装、调试交付使用、维修保养全过程的质量管理和质量控制。 基本建设依据 中华人民共和国建筑法； 建设工程项目管理规范GB/T50326-2001； 建设单位和有关部门提供更多的主要设计依据和建议； 建设工程质量管理办法； 湖南省建设安装工程施工质量技术资料统一用表； IS09001质量管理文件； 文件和资料控制程序等 2质量管理非政府机构设置及岗位责任制 （1）非政府结构 第一把手负责管理，项目经理主管，质量安全员继续执行，各专业协调，各班组送检、自查，供应部密切配合，努力做到全员行动，全

4、面管理。推行每周质量安全讨论会，天天大检查，周周大检查，奖罚分明，责任至人。 （2）质量安全岗位责任制 项目管理部质量岗位职责 负责管理现场的协同管理工作，还包括与单位内部各专业间、部门间的协作，确保施工用物料的及时供应、技术支持、质量安全监督等的顺利开展，确保对工程质量、安全进度的有效率掌控。 项目经理质量岗位职责 负责现场具体事务，包括与现场项目各方的协调，作为工程质量的直接负责人，合理安排调配人力、物力，组织各项工作的计划与实施，对进度、工艺、安全等全面控制，定期向总经理汇报，解决施工过程中的各种问题，保证工程按计划进行。 项目副经理质量岗位职责 帮助项目经理积极开展各项安全质量工作。

5、质量安全检查员岗位职责 在项目经理领导下，负责检查监督施工组织设计的质量保证措施的实施，组织建立各级质量监督体系。严格按图施工、以标准规定检验工程质量，判断工程产品的正确性，做出合格的结论，对因错、漏检造成的质量问题负责。对不合格品按类别和程度进行分类，做出标识，及时填写不合格品通知单、返工通知单、废品通知单，做好废品隔离工作。监督施工过程中的质量控制情况，严格执行三检制，并做好被检查品和部位的检验标识，发现质量问题及时反映：正确填写工序质量表，做好各种原始记录和数据处理工作，对所填写的各种数据、文字问题负责。 检查督促我公司制订的生产安全、防雷、防盗，安全措施的全面落实继续执行，谢泽生安全自

6、学记录及早消除隐患。按时统计数据汇报工程质量情况，按时核对质量事故报表，对准确性负责管理。 严格监督进场材料的质量、型号和规格。监督班组操作方式与否符合规范。 技术部、财务部质量岗位职责 分别负责管理技术支持及财务方面的工作，不合乎技术建议，即为退款，没环评合格的不能退款。我公司严苛按照质量管理体系证书，以IS09001-2001建议为蓝本创建了质量管理体系，并撰写了质量手册，它就是工程施工的质量保证。我单位建立健全的技术质量文件，财务管理条例从源头确保了工程质量。技术部和财务部严格执行有关规定，并对技术和资金的运作质量负责管理。 3质量掌控 （1）施工准备阶段质量控制的程序是：自审设计图纸、

7、设计图纸多方面会审，现场复核，选择分承包人，编制作业指导书报费施工手册，提出开工报告。 （2）施工阶段质量掌控的程序就是：技术交底，测量、材料、设备、计量、更改设计、环境保护掌控，项目质量计划，持续改良，加装调试，项目完工评价。 （3）交工阶段质量掌控的程序就是：最终检验和试验，质量瑕疵处置，整理质量记录，基本建设交工文件，承包人送检，发包人环评，交工验收报告。 4设计质量的掌控 不断满足用户对工程产品的建议，使用新技术、新材料、新工艺而设计出来用户委托的，具体内容高水平和适用于能力弱的工程上开进行全面质量策划。汇报各专业人员的合理化建议，做好优化设计。根据用户和现场的实际情况，做好更改设计的

8、论证和协同工作，管住设计图纸和资料。设计工作应当满足用户技术上一流、经济上合理、施工上可取的建议，符合规范、法规、法律规定建议。工程项目设计往往就是多专业协作的作业活动，针对各方面相互关系和USB，明确规定有关职责、职权，并构成文件，确保设计工作协同展开。项目设计的各级主管人员在事前在指导文件中对全部设计输出不予规定，例如设计建议和有关法规内容，设计完整资料，有关施工及加装关键信息，特定设计须要。对各设计阶段，所须要完整资料的内容及掌控方法与用户商定后构成文件。客户所提供更多的完整资料在合同中明确规定，例如客户无法全部及时提供更多，在备忘录中予以记录，并规定解决办法：对客户不健全、模棱两可或矛

9、盾的设计建议经协商、研究后化解，嗣后记录档案。对设计输出内容整理、编目、档案做出文件规定。 有关职能部门代表和有关专业人员对设计结果展开正式宣布的审查，核对设计图纸评审表中。检验结果以文件报告形式作出。项目部施工人员在施工过程的各阶段须要对设计展开证实。 设计修改就是指设计顺利完成起至至工程完工前整个期间的任何修改。用户对某些设计建议的更改；施工、加装及运转过程中的合理更改；设计完整资料出现更改；有关的法令、法规、规范建议出现更改；设计时程阶段辨认出前阶段设计中有缺陷或不合理问题。设计修改应当包含：设计修改的依据、评审、核准、输入及档案等。核对设计变更通告，经总工程师审核，设计变更通告一式四份

10、，建设、施工设计、监理、工程总监室各档案一份。 5文件资料质量的掌控 确保质量体系文件和资料处在THF1状态，及时以获取并采用所有文件的有效率版本，避免文件机密泄漏、遗失、子虚乌有，确保质量体系正常，有效率运转。文件资料例如：施工非政府设计、施工方案、季节性施工方案、施工技术措施、工程项目质量计划、施工技术交底、工程洽商记录、工程隐（进度表）检记录等质量保证施工资料及完工资料的搜集、整理、档案留存。借书时搞好登记手续。 保证质量体系文件的合乎性、有效性，以满足用户质量保证建议。修改文件和资料时，必须在文件的修改处盖章修改章，并将修改后的内容载入修改记录表。修改内容很大时，须要换页修改，并搞好换

11、页记录，换页后原页归还。 6材料、设备订货的质量证书制度 订货检验制度：通过对影响订货质量的关键环节实行掌控，保证订货物资合乎质量标准建议。首先创建供应商档案，包含：所代物资的资质证明、合格证、检验试验报告、价格、功能、质量等有关资料并展开综合分析，分类创建供应商信息档案。挑选合格的供应商。其次对物资的检验、看管、派发必须予以往下压：环评人员在环评时辨认出物资质量与建议相符，数量有误，品种、规格不对，技术资料以及相关手续不全系列，必须深入细致核对物资环评记录，并做好标识得当看管及时通告订货人员。经验交不合格品，环评人员及时与订货人员联系，将不合格品隔绝，继续执行不合格品的掌控工作程序。 7订货

12、物资供应运输质量掌控制度 根据设计要求和施工组织设计的规定，按质、按时、按期采购材料设备，保障按质、按量、按时供应到施工现场。做到材料、设备质量证明文件的收集，并保证真实、齐全、完整与工程施工同步。产品采购质量原则是质量第一，质量优先。不合格材料和设备，三无产品不进入现场，证随货走，货证同步，选择合格可靠的供货单位，进货的质量记录及质量证明或试验报告，包括：产品证明书、质量标准、产品鉴定报告及出厂检验合格证书、质量保证文件等。设备进场时要提供三套保证文件（一套正本、两套副本）。三无产品不准备采购，不准进场。各系统主机、分机入场前要进行模拟调试，特别是新软件、新设备。非标设备合同中可能没有具体要

13、求，但是保证美观及可靠，未经检查不准运到工地安装。要求防火的材料如导线、电缆、接线盒等除前面的要求外，要有防火材料销售许可证和消防主管部门颁发的消防产品生产许可证。 8创建产品标识和可追溯性制度 制度标识方法和可追溯性掌控，对产品或服务展开标识和记录，用户对不能令人满意的产品或服务举报时可以展开上溯。在存有上溯建议时，合约中应当明确规定可追溯的范围，并由项目经理指导展开标识，物殊部位应当重点予以标识。在施工、加装和交货的过程中，例如存有标识移动情况，应当按程序文件产品标识和可追溯性工作程序规定的方法，相关手续展开标识的移置并更正记录。 9施工质量掌控 我们的质量目标就是创出优良工程，满足用户对

14、工程产品的质量建议和希望。施工质量掌控就是项目管理的关键内容，以一流的技术和经济的方法将各种生产要素有效率的女团，按施工规范建议、设计意图，根据我公司质量掌控文件对施工的全过程展开有效率的掌控。 10施工过程的质量职能 严苛贯彻执行工程质量计划和施工非政府设计，全面落实三按施工（即为按设计纲要、按施工非政府设计、按标准）。严苛工序管理，并使工序质量处在THF1状态，保证分项工程质量一次合格，以责任制为中心，狠抓现场管理。掌控施工进度，非政府平衡施工，强化信息反馈，加强施工统一指挥和决策汇聚工程资料。展开质量职能活动，明晰各类人员的质量责任制，非政府质量培训，创建工序质量控制点，创建质量信息网络

15、，全面落实质量记录和质量测评，完善质量讨论会制度，贯彻落实工艺纪律。 （1）施工质量掌控的基本方法： 以工序质量为目的，动态地掌控工序的因素，按质量责任制办事，使出其职，各负其责。以预防为主积极开展一月一次合格工程活动，强化工序三检制（即为送检、互检、专职检验）。揪点连线拎片，对关键工序成立质量管理点，推行重点掌控，例如：施工已经开始创建样板布管布线工程、样板控制箱，以后施工按样板施工。严格遵守工程质量第一的原则，提高质量意识，在保证质量的前提下优化工期。 （2）施工质量要点掌控： 在工程施工过程中项目部秉持全面质量管理方针，努力做到质量管理深入细致至全过程，全员出席质量管理工作。在施工过程中

16、强化质量监控，由质检员和主管工程师负责管理质量检查，消除质量通病，我们的核心思想就是： 揪两个重点：即为抓管、槽、线的铺设，确保线路铺设合乎设计图纸建议、线路不断路、短路、线间和线对地的绝缘电阻合乎设计建议；揪系统的设备加装、调试，建议其功能合乎合约和设计建议。 揪三个阶段：即为揪施工准备工作阶段：非政府基本建设施工非政府计划、施工财政预算、基本建设施工进度计划、施工图设计和会签、施工现场的勘测、人力搭载、设备材料、工具准备工作步入现场前的技术交底、施工人员的安全生产培训等：揪施工阶段：对进场的原材料、半成品和成品展开检查、检查加装施工质量与否符合规范建议：揪成品环评阶段：通过检测和临床试验竣

17、工和系统工程是不是达至规范和合约建议。 埃库谢四个手段，即为：检查、测量、试验、指令性文件。 （3）工程质量管理制度： 弱电系统工程对工程质量存有严苛的建议，施工Junagadh质量问题可以导致不容填补的损失。我们在施工管理中严格执行质量样本检测、质量监督，对出现的质量问题及时处理。 每一个系统顺利完成的每一阶段，都必须经过技术指标测试，全然合格后才容许步入下阶段系统的全面施工，各系统步入全面施工后对一些长度较长、伸展较多或比较典型的系统女团，展开样本检测，Masseube率为在工程已经开始初期通常不抵于10%，正常情况下通常不高于5%，样本检测工作出来现场施工管理员负责管理顺利完成，并将有关

18、资料档案。 质量监督由施工队、项目部和监理小组共同负责管理。施工队的责任建议每一个施工人员按照操作方式规范展开施工，项目部现场管理员除了顺利完成样本检测之外，还要检查各施工小级的管理工作和实际操作与否按建议继续执行，监理小组定期对施工队和现场施工管理员的工作展开检查，对所出现的质量事故作出处置同意。质检员继续执行健全的质监制度，对不负责任的施工人员教育批评行政处罚、出错，严重者辞退处置。发文建议及时实行补救措施保证工程按时、按质、按量顺利完成。 当出现质量问题和质量事故时，由现场施工管理员通告同类子系统的施工暂停，由现场施工管理员和施工队领导一起进一步检验和搜寻质量问题发生的原因。原因查明后由

19、施工队和施工管理员共同明确提出解决办法。当原因未明时施工管理员应当及时向工程部报告，由工程部非政府有关方面的技术人员至现场展开技术分析，直至查明原因。质量问题查明后，由项目部印发开工通告：例如出现质量事故导致经济损失除要展开上述工作外，施工队还要投档事故报告，项目部和监理小组对事故作出处置同意。 11竣工验收阶段的质量掌控 弱电工程完工后，必须展开最终检验和试验。项目技术负责人按基本建设完工资料的建议搜集、整理质量记录；项目技术负责人非政府有关专业人员按最终检验和试验规定，根据合约建议展开全面检验；对揭发的施工质量瑕疵，按不能合格控制程序展开处置；项目经理部非政府有关专业技术人员按合约建议基本

20、建设工程完工文件，并搞好工程转交准备工作；在最终检验合格和试验合格后，对弱电工程成品实行防水措施；工程交工后，项目经理部基本建设合乎文明施工和环境保护建议的关门歇业计划。 工程质量管理检验、测量、检验建议： 弱电系统工程对工程质量存有严苛的建议，施工例如发生质量问题可以导致不容填补的损失。我们在施工管理中严格执行质量样本检测、质量监督，对出现的质量问题及时处理。 每一个系统顺利完成的每一阶段，都必须经过技术指标测试，顺利完成合格后容许步入下阶段系统的全面施工，各系统步入全面施工后对一些长度较长、伸展较多或比较典型的系统女团，展开样本检测，Masseube率为在工程已经开始初期通常不抵于10%，

21、正常情况下通常不高于5%，样本检测工作建议现场施工质量管理员负责管理顺利完成，电子设备加装前展开100%稳定性老化不大于二周，钢架金属构件展开形变及有关物理力学试验，产品合格方可采用，并将有关资料档案。 质量监督由质检员、施工队、项目部和监理小组共同负责管理。施工队的责任建议每一个施工人员按照操作方式规范展开施工，项目部现场管理员除了顺利完成样本检测之外，还要检查各施工小组的管理工作和实际操作与否按建议继续执行，监理小组定期对施工队和现场施工管理员的工作展开检查，对所出现的质量事故作出处置同意。质检员继续执行健全的质监制度，对不负责任的施工人员教育批评行政处罚、出错、严重者辞退处置。发文建议及

22、时实行补救措施保证工程按时、按质、按量顺利完成。 当出现质量问题和质量事故时，由现场施工管理员通告同类子系统的施工暂停，由现场施工管理员和施工队领导一起进一步检验和搜寻质量问题发生的原因。原因查明后由施工队和施工管理员共同明确提出解决办法。当原因未明时施工管理员应当及时向工程部报告，由工程部非政府有关方面的技术人员至现场展开技术分析，直至查明原因。质量问题查明后，由项目部印发开工通告：例如出现质量事故导致经济损失除要展开上述工作外，质量安全员还要投档事故报告，项目部和监理小组对事故作出处置同意。 修改和健全质量持续改良计划的程序 项目经理部分阶段分析和评价项目管理现状，辨识质量持续改良区域，确

23、认改良目标，实行选取的解决办法；质量持续改良按全面质量管理方法展开；秉持PDCA循环的工作方法，持续改良过程控制和产品质量；项目经理部对不能合格掌控按以下规定展开处置： （1）按我公司的不能合格控制程序，掌控不合格物资步入施工现场，不得不合格工序未经处理而转至下道工序 （2）对检验中辨认出的不能合格产品和过程，按规定展开辨别、标识、记录、评价、隔绝和处置。 （3）对产品展开评审。 （4）对不合格处置根据不合格严重程度，按返工、返修或让步接收、降级使用、拒绝或报废四种情况进行处理。构成等级质量事故的不合格，按国家法律、行政法规进行处置。 （5）对返厂或出错后的产品，按规定再次展开检验和试验，并应

24、当留存记录。 （6）进行不合格让步接收时，项目经理部应向发包人提出书面让步申请，记录不合格程度和返修的情况，双方签字确认让步接收协议和接收标准。 （7）对影响建筑主体结构安全和采用功能的不能合格，应当应邀发包人代表或监理工程师、设计人，共同确认处置方案，报建设主管部门核准。 （8）检验人员必须按规定留存不合格掌控的记录。  12制止措施继续执行条例 （1）对发包人或监理工程师、设计人、质量监督部门明确提出的质量问题，应当分析原因，制订制止措施。 （2）对已出现或潜在的不能合格信息，应当分析并记录结果。 （3）对检查辨认出的工程质量问题或不合格报告提到的问题，应当由项目技术负责人非政府有关人员认定不合格程度，制订制止措施。 （4）对轻微不合格或关键性质量事故，必须实行制止措施。 （5）实行制止措施的结果应当由项目技术负责人检验并记录；对轻微不合格或等级质量事的制止措施和实行效果应当检验，并应报企业管理层。 （6）项目经理部或责任单位展开定期评价制止措施的有效性。 13预防措施继续执行条例 （1）项目经理部在每周举行的质量分析会上，对影响工程质量潜在原因，实行预防措施。 （2）对可能将发生的不能合格，应当制订避免再出现的措施并非政府实行。 （3）对质量通病实行预防措施。 （4）对潜在的轻微合格，极力实行预防措施控制程序。 （5）项目经理部每月评价预防措施的有效性。