医院医德医风考核奖惩制度.docx

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1、医院医德医风考核奖惩制度医院医德医风考核奖惩制度为进一步加强我院三个文明建设，不断提高广大医务人员职业道德水平，牢固树立一切以病人为中心的服务理念，促进医疗服务质量的提高和促进医德医风建设，特制定本制度。一、医德医风考核依据医德医风考核主要以国家卫生部颁布的中华人民共和国医务人员道德规范及实施办法、江西省卫生从业人员职业道德规范、江西省医德医风考核建档及实施意见和赣州市医疗卫生单位医务人员医德医风考评办法，以及医德医风考评表中所列的考评项目为依据。二、医德医风考核实施办法1、在医院医德医风考核领导小组的领导下，由院监察厅和各党支部负责管理非政府实行。2、考核时间、方法及标准（1）时间：科室医德

2、医风考核，每季度进行一次；医务人员医德医风考评，在每年的十二月份进行，原则上结合年终工作总结进行。（2）方法：科室医德医风考核，使用派发病人满意度调查表的满意率和平时掌控的举报情况展开考核；医务人员医德医风考核，使用派发考核表中、展开个人医德医风小结，科室和党支部测评档次，报医院医德医风考核领导小组核定档案。三、考核标准1、科室的医德医风考核使用百分制，以调查病人综合满意率为基础，满意率每上升一个百分点适当计入考核分后1分后。2、医务人员医德医风考评的内容包括：明令禁止的收受红包、回扣；搭车开药、检查；以医谋私、私自收费、开假证明和私自介绍病人到外院整治；服务态度生硬、语言粗暴；责任心不强、脱

3、岗等造成的医疗差错事故等位考评重点。考核档次分为优、良、合格、不合格四个等级：医务人员在一年内并无医德医风违纪记录，多次受群众一封信表彰者订为优。医务人员在一年内并无医德医风违纪记录，齐灭行政处罚记录的订为荣。医务人员在一年中虽有医德医风违纪记录。但本人平时整体表现较好，属偶尔出现且情节轻微的订为合格。医院人员在一年中医德医风违纪记录存有以下情形之一者订为不合格毒打、侮辱患者或服务对象，情节严重，导致恶劣影响的；收受贿赂甚至索要患者红包或其他贵重物品，建议或表明患者第四件的；收受贿赂药品贿赂或急于上开大处方、公田检查的；服务态度高、纪律低落，不服从组织领导；无理取闹，恐吓威胁单位领导和其他医务

4、人员，情况严重的；一年内被服务对象有效率举报超过3次以上的；无故已连续旷工3天以上或一年内总计旷工一星期以上的；玩忽职守，引致医疗事故或其他责任事故的；参与其他违法违纪活动，严重损害医务人员形象的；一年内被单位行风监督员、政府纠风办和卫生行政主管部门纠风工作人员在明察暗访中发现违纪行为二次以上的。四、奖惩办法1、科室每季度的医德医风考核，与科室绩效工资挂钩。2、每年在全院范围内评选活动十佳医德医风医务工作者，给与精神和物质奖励。3、医务人员医德医风考核不合格者，推行年度评先文明户和晋级一票否决。4、对医务人员触犯医德医风考核规定的，根据医院有关文件给与经济行政处罚，直到行政处分。5、严格执行一次举报待岗制和医疗事故处置条例处置。