【乡镇总结】镇便民服务中心的总结.docx

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1、【乡镇总结】镇便民服务中心的总结镇便民服务中心的总结为贯彻落实省、市关于加强以政务服务中心为载体的行政效能建设工作要求，构建优质、高效、便民的综合服务平台，实现政务服务向基层延伸，加快建设乡镇便民服务中心，我镇严格按照上级的要求，于2009年10月底前成立了乡镇便民服务中心，现将乡镇便民服务中心的情况总结如下。一、高度重视，加强领导我镇高度重视便民服务中心的建设，于2009年10月底前成立了乡镇便民服务中心，镇长朱国志为主任，党委副书记李淑华为副主任，并制定了乡镇便民服务中心的相关制度，把乡镇便民服务中心的全称招牌在显著的位置悬挂，服务项目公示栏全部上墙公开，凡是群众向乡镇人民政府申请办理(代

2、办)的事项全部进入便民服务中心，具体包括计生、民政、社保、财政、农业、林业、国土、残联、群团等事项，统一设置6个服务窗口，分别为：党政服务窗口、农业服务窗口、企业服务窗口、建设国土窗口、人口计生服务窗口、劳动保障民政服务窗口，各村都相应的成立了便民服务站，办公场所全部设在各村的办公室，代办项目全部上墙公示，切实解决广大群众找人难、办事难、咨询难、诉求难、办理难等“五难”问题。二、办事流程做到了标准化我镇便民服务中心在受理环节上，做到了符合条件立即办、材料不齐指导办、多头处理并联办、上级审批代理办。在办理环节上，对属于本级审批事项，及时予以办理，对属于县级以上政府主管部门审批的事项，安排专人全程dai办，限时办结。在回复环节上，申请事项办结后，将办理结果及时、真实地通知申请人。三、存在的主要问题1、由于我镇统一规划的便民服务中心正在重建中，今年9月底才能竣工，现在乡镇便民服务中心只能设在政府办公大楼内，场地面积不宽。2、现在政府大楼全部在维修中，乡镇便心服务中心的招牌、服务项目公示栏，有关制度等现全部拆了，现老百姓办事分散在政府各个办公室，没有集中办公。二一年七月十六日